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Subsistemas de Recursos Humanos
A Administração de Recursos Humanos (ARH) causa impacto nas pessoas e nas
organizações. Busca a qualidade da forma como as pessoas são geridas na organização.
• Como lidar com as pessoas; • Como buscá-las no mercado
integrá-las e orientá-las; • Como fazê-las trabalhar, desenvolvê-las,
recompensá-las ; • Como monitorá-las e controlá-las.
Segundo Chiavenato (1997) a Administração de Recursos Humanos
se consolidou como uma atividade sistêmica, subdividida em cinco
subsistemas interdependentes e cada qual se ocupa de atividades
específicas.
Subsistemas, Segundo Autores
Administração de Recursos Humanos
Processos de Provisão
RecrutamentoSeleção
Planejamento de RH
Aplicação de Pessoas
Desenho de Cargos
Analise e Descrição
Avaliação de Desempenho
Manutenção de Pessoas
RemuneraçãoBenefíciosSegurança/
HigieneRelações Sindicais
Desenvolvimento de pessoas
TreinamentoDesenvolvimento
PessoasDesenvolvimento Organizacional
Monitoração de pessoas
Banco de DadosControles
Sistema de Informações
Subsistemas de Recursos Humanos
Provisão
Quem irá trabalhar na organização?
• Pesquisa de mercado• Recrutamento e Seleção
Provisão de Recursos Humanos
o Recrutamento de pessoas: -Interno/Externo/Misto e On-line -Headhunter/Agências.
o Seleção de pessoal:-Conceito
-Entrevista de Seleção -Processo de Seleção
Aplicação
O que as pessoas farão nas organizações? Integração
Descrição e análise de cargos Avaliação do desempenho
Aplicação de Recursos Humanos
Socialização Desenho de cargos:
-Conceituação de cargo-Modelo de desenho de cargo-Enriquecimento de cargos
Descrição e análise de cargos:-Métodos de descrição e analise de cargos-Fases de análise de cargos
Avaliação de desempenho:-Objetivos e benefícios da avaliação-Métodos de avaliação
Manutenção Como manter as pessoas trabalhando
nas organizações?• Remuneração• Benefícios e assistência social• Higiene e segurança• Relações do trabalho• Relações sindicais
Manutenção de Recursos Humanos
Compensação (remuneração): -Conceito de administração de salários -Avaliação e classificação de cargos -Pesquisa salarial -Política salarial -Novas abordagens em remuneração Qualidade de vida no trabalho:
-Higiene no trabalho-Segurança no trabalho-Qualidade e vida no trabalho
Relações com as pessoas: -Relações com empregados -Conflitos -Políticas de relações trabalhistas -Representantes dos trabalhadores na organização
Desenvolvimento Como preparar e desenvolver as
pessoas?
• Treinamento e Desenvolvimento
Desenvolvimento de Recursos Humanos
Treinamento e desenvolvimento de pessoal: -Conceitos e tipos de educação -Treinamento -Ensino a distância e educação corporativa
Desenvolvimento organizacional: -Conceito -Características -Objetivos
MonitoraçãoComo saber o que são e o que fazem as
pessoas?
• Banco de dados e sistemas de informação
• Auditoria e Controles• Balanço social
Monitoração de Recursos Humanos
Sistemas de informações em recursos humanos: -Banco de dados em recursos humanos -Sistemas de informações gerenciais em RH -Gestão do conhecimento.
Ética e responsabilidade social: -Responsabilidade social nas organizações -Balanço social -Auditoria em recursos humanos
Bibliografia
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. São Paulo: Campus, 2002.
CHIAVENATO, Idalberto. O Capital Humano das Organizações. São Paulo: Elsevier, 2009.
http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/processos-de-gestao-de-pessoas/33239/