ILEGÍVELInovação em domínios complexos

Lourenço P. Soares

@protolous

STATE OF DEVOPS REPORT 2016

2

Publicações200x

mais frequentes

Recuperação24x

mais rápida

Taxa de falha3x

menor

Tempo de ciclo*2555x

mais curto

Organizações de TI de alta performance:

3"Avenue of Honour" (CC BY 2.0) by bobarcpics "Philippines Jungle" (CC BY 2.0) by Seth1492

LEGIBILIDADE

4

PROCESSOS SÃO MARGINALMENTE ILEGÍVEIS

PESSOAS SÃO ATIVAMENTE CRIPTICAS

É ERRADO ASSUMIR QUE UM SISTEMA QUE NÃO COMPREENDEMOS É IRRACIONAL

É UMA FALÁCIA ACREDITAR QUE APENAS COISAS COMPREENSÍVES PODEM FUNCIONAR

NO SÉCULO XX LIDÁVAMOS COM COMPLEXIDADE DE SISTEMAS ATRAVÉS DA ANÁLISE

O MODELO CYNEFIN

5

By Snowded (Own work) [CC BY-SA 3.0], via Wikimedia Commons

GERENCIANDO EM DOMÍNIOS COMPLEXOS

6

EXPERIMENTOS SEGUROS

GERENCIANDO EM DOMÍNIOS COMPLEXOS

7

EXPERIMENTOS SEGUROS

DEFINA LIMITES

GERENCIANDO EM DOMÍNIOS COMPLEXOS

8

DEFINA LIMITES

ESTIMULE ATRATORES

EXPERIMENTOS SEGUROS

GERENCIANDO EM DOMÍNIOS COMPLEXOS

9

DEFINA LIMITES

ESTIMULE ATRATORES

ABRAÇE A DIVERSIDADE

EXPERIMENTOS SEGUROS

GERENCIANDO EM DOMÍNIOS COMPLEXOS

10

DEFINA LIMITES

ESTIMULE ATRATORES

ADMINISTRE CONDIÇÕES INICIAIS E OBSERVE SITUAÇÕES EMERGENTES

ABRAÇE A DIVERSIDADE

EXPERIMENTOS SEGUROS

“HOUSTON, TEMOS UM PROBLEMA”

11

12

ADMINISTRE O PORTIFOLIO

LEMBRE QUE PLANO É

ALGO QUE PERMITE

VÁRIOS CAMINHOS

Organize o trabalho, não as pessoas

13

14

EQ

UIP

E 1

EQ

UIP

E 2

PASSADO RECENTE

ATUALIDADE

EXPERIMENTO 1

FUTURO PRÓXIMO

FUTURO DISTANTE

EXPERIMENTO 2

15

SEJA INTENCIONAL

EQUILIBRE

INVESTIMENTOS

ENTRE HORIZONTES

16

H1: Extender e defender o negócio

70%

H2: Construir negócios

emergentes

20%

H3: Criar alternativas viáveis

10%

17

H1: Extender e defender o negócio

70%

H2: Construir negócios

emergentes

20%

H3: Criar alternativas viáveis

10%

ExplorarAproveitarSustentarAposentar

18

CapEx OpEx?ou

PRODUTOS ANTES DE PROJETOS

19https://www.thoughtworks.com/pt/radar

EQUIPES DEDICADAS E ALINHADAS

20

Definir estratégia do negócio

Identificar resultadosesperados para os clientes

Exploração das oportunidades viáveis

Seleção das opções com maior potencial

Composição de um time alinhado a missão e ao

contexto

Aprendizado validado através da entrega

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SEJA PRAGMÁTICO

FOQUE NOS RESULTADOS

BUSCAR RESULTADOS, NÃO FUNCIONALIDADES

22

OBJETIVO:

Construir a plataforma XYZ

BUSCAR RESULTADOS, NÃO FUNCIONALIDADES

23

OBJETIVO:

Construir a plataforma XYZ

OBJETIVO:

Capturar o segmento ABC

Um aumento de orçamento acarreta

mais trabalho sendo feito. Aumentar o

orçamento, não necessariamente

aumenta os resultados do sistema.

24

PARE DE COMEÇAR, COMEÇE A TERMINAR

25

INVESTIMENTO $$$???

PENSE PEQUENO

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TESTÁVEL USÁVEL AMÁVEL

MEDIR

APRENDER

CONSTRUIR MEDIR

APRENDER

CONSTRUIR

RISCO AJUSTADO AO RETORNO NO CAPITAL

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VaR

Tempo

Va

lor

exp

ost

o a

ris

co

PROJETOS TRADICIONAIS

RISCO AJUSTADO AO RETORNO NO CAPITAL

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VaR

Tempo

Va

lor

exp

ost

o a

ris

co

PROJETOS ITERATIVOS

TRABALHOS POR FAZER

29"Business of Software - Clay Christensen" (CC BY 2.0) by betsyweber

Quando se deforntam com um trabalho que precisa ser feito, [consumidores]

essesncialmente “contratam” um produto para fazer esse serviço. (…) Nós desenvolvemos essa ideia por que queríamos entender o que nos

leva a comprar um produto.

ESTRATÉGIAS PARA O CRESCIMENTO

30

FOCO NOS TRABALHOS EXISTENTES

CENTRAL: Criar novo resultado desejado ou

evitar um resultado indesejado em um produto existente

DISRUPTIVO: Expandir o grupo de clientes que tem acessso ao produto

FOCO EM NOVOS TRABALHOS

RELACIONADO: Identificar um trabalho relacionado que pode

ser oferecido em conjunto

NOVO: Identificar outro trabalho que o produto

atual pode atender

ATRATORES E BARREIRAS

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Necessidade gerada por uma situação

Apelo da nova ideia

Lealdade ao comportamento atual

Ansiedadefrente o novo

UM TRABALHO POR FAZER

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Gerenciar finanças pessoais pelo celular

Lavar roupas em casa

Verbo Objeto Contexto

INOVANDO EM DOMÍNIOS COMPLEXOS...

ORGs. DE ALTA PERFORMANCE Parecem caóticas para leigos

LEGIBILIDADE Fazemos modelos imperfeitos por limitação cognitiva

CYNEFIN Como lidar com a complexidade

PORTIFÓLIO DE PROJETOS Um plano com vários caminhos

HORIZONTES DE INVESTIMENTO Seja intencional com o seu portifólio

OpEx Não existe mais “projeto de software”

FOCO NO RESULTADO Vasão antes de produtividade. É mais barato!

TRABALHOS POR FAZER Esqueça da solução. Entenda a necessidade

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Só se pode medir 3% do que importa

– W.E. Deming

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SEJA CURIOSO

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