T.I.G Extra supermercado

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  • SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADOBACHARELADO EM ADMINISTRAO1 perodoNOVA IGUAU 2014/2ProfTutor: Joo Carlos MeloALUNOS:IRIS MARIANA DOS SANTOS DA SILVALIDIANE RAINHA VIMERCATINATALIA ANDRADE DOS SANTOS NASCIMENTO

  • INTRODUOEm 1989 o Jumbo Campo Grande foi remodelado para ganhar o nome Extra. Em 2007, foram introduzidos outros tipos de lojas como Extra Supermercado e Extra Fcil.A Loja oferece uma linha de marca prpria como a Qualit. Tambm oferecem produtos como eletrodomsticos, eletrnicos e outros servios como recarga de telefonia, pagamento de contas, drogaria Extra e tambm posto de gasolina.

  • Servios de convenincia que o Extra oferece

  • Tipos de rede no segmento

  • Microeconomia e MacroeconomiaA Microeconomia examina as aes dos agentes econmicos e empresas nas atividades produtivas. Destacando-se em seus estudos: a oferta, a demanda, o equilbrio de mercado, teoria de firma e a teoria do consumidor.

  • Mtodos QuantitativosEm Mtodos Quantitativos usamos variveis qualitativas e quantitativas por meio de pesquisa de campo.

  • Perfil dos clientes

  • Renda X Gastos

  • Observamos que 60% dos clientes em nossa pesquisa gastam em mdia 1 hora fazendo suas compras e 70% costumam frequentar o supermercado de 1 a 2 vezes por semana. Em cada uma dessas visitas 80% gastam em mdia de R$ 25,00 a R$ 100,00 em suas compras. Tambm conclumos que 60% dos clientes tem renda entre 2 e 3 salrios mnimos.

  • So 203 supermercados espalhados nas regies Sul, Sudeste, Centro Oeste e Nordeste. O mercado oferece formas de pagamento como dinheiro, carto de crdito e de dbito, carto alimentao e carto Extra este com mais vantagens no que se refere ao parcelamento.Formas de pagamento

  • O Clube Extra um programa de recompensas onde os clientes se cadastram e ganham benefcios como descontos exclusivos em produtos que fazem parte desse programa acumulando pontos que o cliente pode trocar por mais compras. Basta se cadastrar e toda vez que passar no caixa anunciar que faz parte do programa. A s digitar seu CPF na mquina que j estar ganhando pontos e descontos nos produtos que comprou.

  • Regulao de preosO supermercado Extra tem um relacionamento bastante estreito com seus fornecedores. O pagamento aos fornecedores feito pela central da empresa onde o gerente das lojas no tem acesso a essas informaes.

  • Os concorrentes diretos so Supermercado Guanabara e Supermercado Intercontinental.A concorrncia feita com promoes em determinados dias da semana como: quarta-feira com promoo de Hortifruti, quinta-feira da carne e sexta-feira dos frios. Com isso os clientes acabam levando produtos que esto relacionados aos da promoo e at mesmo outros que estejam necessitando.Forma de concorrncia

  • O aumento da inflao acaba diminuindo a margem de lucro da empresa. Remarcao antecipada de preos evita constantes alteraes do mesmo. Os efeitos da inflao

  • tica, Poltica e SociedadePesquisamos o perfil de alguns funcionrios e suas expectativas dentro da empresa.

  • Observamos que quanto mais jovem o funcionrio e com menos tempo de trabalho na empresa e mais o baixo cargo e salario, o funcionrio tende a ser temporrio. Verificamos que ou ele est na empresa por falta de opo ou para aumentar sua renda e pagar seus estudos e melhor se qualificar. Em contra partida os funcionrios mais antigos esto contentes por j estar perto de se aposentar e por isso um emprego duradouro. A minoria dos entrevistados em nossa pesquisa pensa em se qualificar para crescer na prpria empresa.

  • A rede de supermercados Extra promove o Programa Estao de Reciclagem. A iniciativa tem a misso de incentivar a reciclagem por meio do programa, presente nas 126 lojas da rede Extra em todo o Brasil desde 2007. Com a parceria, os coletores passam a se chamar Estaes de Reciclagem Extra e ganham uma nova identidade visual Localizadas nos estacionamentos dos supermercados. As Estaes de Reciclagem servem como pontos de entrega voluntria de materiais reciclveis (papel, plstico, metal, vidro e leo de cozinha usado). H seis anos presentes nas lojas Extra, as Estaes j arrecadaram mais de 8,5 toneladas de material reciclvel. Todo o material arrecadado doado para as 45 cooperativas parceiras do programa. Por meio das cooperativas de reciclagem, seus reciclveis transformaro a vida de muita gente. Foram criados ims de geladeira com informaes do que pode ser descartado nas Estaes de Reciclagem Extra, assim voc perceber que muitas coisas que antes eram tratadas como lixo, so na verdade reciclveis!

  • ConclusoEm nossa pesquisa conclumos que um conjunto de consumidores de uma determinada classe social escolhe os produtos que ir consumir considerando sua utilidade e a quantidade de dinheiro da qual dispe para comprar esse produto. O consumidor que assalariado tem uma limitao de renda. Se uma empresa consegue entender como se d essa deciso de consumo por parte do consumidor ou do conjunto de consumidores, poder antecipar o volume de produo para atender essa demanda com um preo de venda que seja compatvel com a capacidade dos consumidores.

  • Referncia Bibliogrficawww.familiaextra.com.brPesquisa de campo

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