Recepcionista para Eventos

Trabalhe em Eventos

• Aliar boa remuneração, experiência profissional e possibilidade de fazer contatos no mercado tem atraído a atenção de cada vez mais jovens para a área de feiras. As chances de trabalhar temporariamente nesse setor estão crescendo. Boa parte dos empregos é temporária. Mas a oferta de oportunidades de trabalho é permanente. Os promotores e os expositores geralmente recorrem a seu banco de currículos ou a companhias que terceirizam profissionais para trabalhar nos eventos, desde eletricistas até recepcionistas.

• O trabalho temporário em feiras é visto pelos profissionais como uma boa oportunidade de melhorar a remuneração. Recepcionistas recebem por volta de R$ 100,00 a R$ 130,00 para cada dia de feira e costumam ser convocados para uma média de três ou quatro por mês.

Treinamento• Porém, não basta apenas se candidatar a uma vaga. A pessoa deve

possuir algum conhecimento técnico da área, além de desenvoltura, bom relacionamento interpessoal e agilidade. Pensando nisso, a FUNDAÇÃO MUDES trará neste mês de março um treinamento que visa qualificar pessoas para atuarem em eventos.

• O treinamento também é importante para quem já trabalha com eventos. Segundo a Diretora do Bureau de Eventos, Ilda Brito, os profissionais apresentam muitos problemas de postura, comunicação e ética. “É de extrema importância estimularmos a participação dos profissionais nesses treinamentos, já tive muitos problemas com recepcionistas e está cada vez mais difícil encontrar profissionais qualificados”, conta.

Oportunidade• Para atender as expectativas dos Organizadores de

Congressos, foi criada uma turma especial, aos sábados. O treinamento será ministrado no Centro de Cursos da Fundação Mudes pela Consultora Daniela de Oliveira, atuante na área de eventos há 14 anos. Ela exalta a importância do marketing pessoal e da comunicação como ferramenta de sucesso.

Curso de Formação de Recepcionista para Eventos

Marketing Pessoal

Investir no marketing pessoal é importantíssimo para se manter no mercado. Principalmente para quem atua em eventos. O mercado

está cada vez mais competitivo. As empresas analisam em você tudo que possa enriquecer direta ou indiretamente a sua futura posição, sem contar que todas as pessoas tratam melhor quem

cuida da aparência, da comunicação e de seus relacionamentos.

• Por que investir no marketing pessoal• Valorize suas qualificações

• Atitudes que você deve evitar

Conceito Básico de Eventos

Evento significa sucesso, acontecimento. O acontecimento poderá ser uma feira, um festival, uma festa, um baile, um

desfile, uma exposição, etc. Em todos esses acontecimentos, a busca do sucesso é a meta, e o

recepcionista de eventos poderá fazer muita diferença.

• Conceito básico de evento• Classificação dos eventos

• Tipos de eventos

Habilidades de um Recepcionista

O recepcionista de eventos deve ter habilidade para acolher os participantes e palestrantes do evento, orientando-os,

acomodando-os e fornecendo informações, materiais e equipamentos necessários à participação no evento.

• Requisitos exigidos• Resultados esperados

O mercado de Eventos

As funções vão variar de acordo com as áreas e locais de atuação no evento.

• O mercado de trabalho de eventos• As empresas contratantes e suas características

• A legalização e a remuneração da recepcionista de eventos

As atitudes corretas

O recepcionista deve ter atitudes, hábitos e trajes compatíveis, bom relacionamento com as pessoas que transitam no evento, ter boa comunicação e ter visão e

postura profissional.

• Comunicação• Técnicas de postura

• Hábitos pessoais

Relacionamento Interpessoal

Conhecer as pessoas é o primeiro passo para se criar um bom ambiente. Comunicar-se também é fundamental para se estabelecer

uma boa relação. De nada adiantam as suas idéias se você as mantêm só para si. Quando se trabalha em equipe as idéias devem

ser compartilhadas, visando atingir um único objetivo.

• Sugestões para quem quer vencer trabalhando em equipe• Investindo no relacionamento interpessoal

• A relação da recepcionista com outros profissionais de eventos

ÉticaPara que as relações profissionais se desenvolvam de forma

positiva há a necessidade de que haja ética. Discutiremos aqui a diferença entre a ética e a moral. Falaremos também sobre suas responsabilidades éticas para com o público e para com

os colegas de trabalho.

• O valor da ética profissional no trabalho da recepcionista• Responsabilidades éticas para com o público

• Responsabilidades éticas para com os colegas de trabalho

Pensando no Futuro

Trabalhamos o tempo todo com pessoas. Devemos aprender a criar e manter relacionamentos que nos serão úteis para

nossa carreira profissional. Promover o networking é um assunto que não podemos deixar de lado nesta profissão

tão marcante em nossa vida.

• O que é Networking• Construindo seu networking através dos eventos

• Dicas profissionais

OBJETIVOS

Capacitar o aluno para atuar de forma eficaz como recepcionista em congressos, feiras e eventos,

desenvolvendo performances de atendimento, negociação, relacionamento

e ética.

DIFERENCIAIS

• Professores atuantes no mercado de eventos.

• Curso de cunho prático e vivencial. • Parcerias com grandes Instituições e

empresas do setor.

PÚBLICO - ALVO

Estudantes, profissionais e pessoas interessadas em desenvolver novas

competências.

CAMPOS DE ATUAÇÃO

• Empresas Organizadoras de Congressos e Eventos,

• Patrocinadores e • Associações de Classe.

FACILITADOR: Daniela de Oliveira. Consultora em Recursos Humanos

especialista em Gestão de Pessoas e Treinamento. Instrutora do Senac no

Departamento de Turismo e Hotelaria. Atuante na área de Eventos há 14

anos.

INFORMAÇÕES GERAIS:INFORMAÇÕES GERAIS:Dia 19 e 26 de Março / 9:30h às 16:30hDia 19 e 26 de Março / 9:30h às 16:30h

Inscrições: Ligue e confira!Inscrições: Ligue e confira!Condições especiais para inscrições antecipadas.Condições especiais para inscrições antecipadas.

FUNDAÇÃO MUDESFUNDAÇÃO MUDESRua México, 119 sala 1202 a 1208 – Centro – RJRua México, 119 sala 1202 a 1208 – Centro – RJ

Tels: (21) 2532-5125 / 2533-3768 / 2220-5111Tels: (21) 2532-5125 / 2533-3768 / 2220-5111

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