PLM-Summit 2014 8-9 abril - PLM e Manufatura Digital para a Cadeia Automotiva

Eduardo Zancul

Escola Politécnica da USP

Professor Engenharia de Produção

InovaLab@POLI

COMPARANDO PLM E ERP - DOMÍNIOS DE

CONHECIMENTO E FUNÇÕES, QUEM FAZ O

QUE?

Agenda

Apresentação do laboratório InovaLab@POLI

Definição e evolução do ERP e do PLM

ERP e PLM – uma questão recorrente

Visão do ciclo de vida de produtos

Funcionalidade do PLM – visão atual

Benefícios do PLM

Grupo inter-unidades da USP prototipa no InovaLab@POLI para competição do MIT

PRO5853: manufatura customizada no InovaLab@POLI

Acesse: www.pro.poli.usp.br/inovalab Facebook com atualizações sobre o tema

Agenda

Apresentação do laboratório InovaLab@POLI

Definição e evolução do ERP e do PLM

ERP e PLM – uma questão recorrente

Visão do ciclo de vida de produtos

Funcionalidade do PLM – visão atual

Benefícios do PLM

Definição de ERP

Base de

Dados Central

Relatórios

Diretoria e

Acionistas

Gerenciamento

de Recursos

Humanos

Funcionários

Vendas e

Distribuição

Apoio à

Serviços

Representantes

de Vendas e

Serviços

Fo

rne

ce

dore

s

Clie

nte

s

Finanças e

Controladoria

Manufatura

Gerenciamento

de Materiais

Pessoal de Chão

de Fábrica

Pessoal

Administrativo

Fonte: Davenport (1998)

Definição da abordagem PLM

6

A gestão do ciclo de vida de produtos (Product Lifecycle Management) é uma

abordagem para a gestão integrada dos processos de negócio e das informações

relacionadas aos produtos. Tal abordagem requer a utilização de sistemas de

informação integrados para apoiar a colaboração na empresa estendida, ao

longo de todo o ciclo de vida.

Para lidar com os desafios atuais, muitas empresas

estão implementando a abordagem de PLM

7

Desenvolvimento Produção Uso e serviços Descarte

Requi-

sitos /

especi-

ficações

BOM

Modelo CAD

10 Cortar

20 Tornear

Plano processo

CNC

XX 10,01

XX 10,03

Controle

qualidade

Manu-

tenção

BOMBOMBOM

Gestão da

configuração

Desenhos

preliminares

Lista

mate-

riais

...

Requi-

sitos /

especi-

ficações

BOM

Modelo CAD

10 Cortar

20 Tornear

Plano processo

CNC

XX 10,01

XX 10,03

Controle

qualidade

Manu-

tenção

BOMBOMBOMBOMBOMBOM

Gestão da

configuração

Desenhos

preliminares

Lista

mate-

riais

...

TI

... apóia a colaboração na

empresa estendida...

... do início ao fim do ciclo

de vida,

suportando os

processos de negócio ...

... e a gestão de

informações de produtos...

PLM...

... utilizando sistemas de

informação integrados.

A abordagem PLM é viabilizada por sistemas

de informação – também denominados PLM

8

PLM

Origem / uso

Definição

Nomenclatura

Abordagem de

gestão

• Sistema PLM

(produto de um

fornecedor)

• Solução PLM

(integração)

• Gestão do ciclo de

vida de produtos

• Product Lifecycle Management (PLM)

Sistema de

informação

• Literatura

acadêmica

• Indústria

• Fornecedores

de software

• Indústria

Sistemas PLM surgiram a partir da evolução

dos PDMs da engenharia

9

Evolução histórica ERP e PLM

Fonte: SCHUH (2006) - WZL Aachen

Sobreposição

Gestão de itens

Gestão da estrutura de produtos

Gestão da configuração

Origem dos sistemas PLM atuais

64%

Sistema PDM

36%

Sistema PLM

50%

Foco em PDM

32%

Origem em CAD

18%

Parte de ERP

Origem dos sistemas Posicionamento de mercado

Fonte: Assmus et al. (2006)

Agenda

Apresentação do laboratório InovaLab@POLI

Definição e evolução do ERP e do PLM

ERP e PLM – uma questão recorrente

Visão do ciclo de vida de produtos

Funcionalidade do PLM – visão atual

Benefícios do PLM

A divisão de atribuições entre ERP e PLM é

discutida pelo menos desde 2000

ERPCadastro de Materiais

Estruturas de

Produto

Configuração Variante

de Estruturas de

Produto

Gerenciamento de

Documentos

Fluxo de

Trabalho

Classificação

Ger. Projetos

Dados

Técnicos de

Recursos

Planos de

Processo Macro

Detalhamentos

dos Planos de

Processo

PDM CAPP

Gerenciamento

de Projetos

Planos de

ControleControle de

Modificações de

EngenhariaEstimativa do

Custo de ProdutosAnálise de

Capacidades

Fonte: ZANCUL (2000)

Divisão de responsabilidades inicial: PLM para

DP e ERP para transações da operação

Desenvolvimento

Produção

Planeja-

mento

produto

Fabricação

e

montagem

Planeja-

mento

produção

Projeto

produto e

processos

Uso e serviços

Manu-

tenção e

serviços

Utilização

Descarte

Reciclagem

/ disposição

final

Desmon-

tagem

PDM/

PLM ERP

Agenda

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Definição e evolução do ERP e do PLM

ERP e PLM – uma questão recorrente

Visão do ciclo de vida de produtos

Funcionalidade do PLM – visão atual

Benefícios do PLM

O ciclo de vida compreende todas etapas da

vida de um produto – visão integrada Desenvolvimento

Produção

Planeja-

mento

produto

Fabricação

e

montagem

Planeja-

mento

produção

Projeto

produto e

processos

Uso e serviços

Manu-

tenção e

serviços

Utilização

Descarte

Reciclagem

/ disposição

final

Desmon-

tagem

Ao longo do ciclo de vida, a quantidade e a

variedade de dados gerados é muito grande

Fonte: adaptado de BOOS, ZANCUL (2006)

Requi-sitos / especi-ficações

BOM

Modelos CAD

10 Cortar20 Tornear

Planos processo

CNC

XX 10,01XX 10,03

Controle qualidade

Manu-tenção

BOMBOMBOM

Gestão da configuração

Desenhos preliminares

Lista mate-riais

Dados de produto

...

Desenvolvimento Produção

Planeja-mento

produto

Fabricação e

montagem

Planeja-mento

produção

Projeto produto e processos

Uso e serviços

Manu-tenção e serviços

Utilização

Descarte

Reciclagem / Disposição

final

Desmon-tagem

Diversos sistemas empregados para gerar e

gerenciar dados de produto – solução PLM

18

CRM CRM

CAD

CAE

CAPP

CAM

SCM

PDM / PLM

ERP

Desenvolvimento Produção

Planeja-mento

produto

Fabricação e

montagem

Planeja-mento

produção

Projeto produto e processos

Uso e serviços

Manu-tenção e serviços

Utilização

Descarte

Reciclagem / Disposição

final

Desmon-tagem

CAD

CAE

CAPP

CAM

Fonte: SCHUH (2006) - WZL Aachen

Intensidade de uso de cada sistema varia

no ciclo de vida – PDM/PLM no início e fim

SCM

CRM

PDM/PLM

Desenvolvimento Produção

Planeja-mento

produto

Fabricação e

montagem

Planeja-mento

produção

Projeto produto e processos

Uso e serviços

Manu-tenção e serviços

Utilização

Descarte

Reciclagem / Disposição

final

Desmon-tagem

Fonte: adaptado de CIMData (2001)

Agenda

Apresentação do laboratório InovaLab@POLI

Definição e evolução do ERP e do PLM

ERP e PLM – uma questão recorrente

Visão do ciclo de vida de produtos

Funcionalidade do PLM – visão atual

Benefícios do PLM

Modelo de referência de sistemas PLM

Nível 1 – módulos

Nível 2 – grupos de funções (1/2) Module Group of functions

1. Product planning • Ideas management

• Requirements management

• Portfolio management

2. Project management • Project planning

• Project control

3. Product structuring

• Parts management

• Classification

• Bill of materials

• Variant management

• Product cost

• Engineering change management

4. Document

management

• Documents records

• Visualization

• Technical documentation

5. Manufacturing process

planning • Tools and resources management

• Manufacturing process planning

Module Group of functions

6. Quality management

• Quality methods (e.g. FMEA)

• Quality control planning

• Quality control and actions

• Customer complaints

7. Sustainability • Materials catalogue

• Lifecycle assessment

• Regulatory compliance

8. Services

• Service parts management

• Service and maintenance plans

• Service and maintenance execution /

records

9. Collaboration • Workflow

• Virtual workspaces

• Online meetings

Nível 2 – grupos de funções (2/2)

Algumas tendências

• Funções com foco no início e no fim do ciclo de vida ganham importância

– Planejamento de produtos, especialmente gestão de requisitos

– Manutenção e serviços pós-venda

• Suporte crescente para a criação de produtos variantes e para a gestão

da configuração

• Integração efetiva entre desenvolvimento virtual e produção real

• Maior suporte para colaboração – workflow e gestão conhecimentos

• Gestão de projetos integrada por meio de interfaces – pode ser suportada

por ERP ou solução stand alone

• Planejamento de processos e suporte para compras estão sendo

incrementados

• Gestão da qualidade e do meio ambiente incorporadas no ambiente de

PLM

Agenda

Apresentação do laboratório InovaLab@POLI

Definição e evolução do ERP e do PLM

ERP e PLM – uma questão recorrente

Visão do ciclo de vida de produtos

Funcionalidade do PLM – visão atual

Benefícios do PLM

Os benefícios do PLM podem ser agrupados

em 3 categorias

Lead time Custos

Eficiência Controle processo

Qualidade Atendimento

requisitos Padrões

Eficácia

$ $

Categorias de benefícios

Benefícios esperados vs. práticas e funções Fu

nci

on

alid

ade

s d

e P

LM

Ne

cess

idad

es

de

me

lho

ria

da

em

pre

sa

Estruturação do produto

Classificação / recuperação

Gestão da configuração (incl.

configuração de variantes)

Gestão de documentos

Gerenciamento de

processos e workflow

Planejamento e gestão

de projetos

Projeto integrado do produto

e do processo

Reutilização de dados de

serviços no desenvolvimento

Gestão de requisitos

Gestão integrada de idéias,

projetos e portfólio

Práticas de PLM Categorias de benefícios

• Redução do tempo em atividades

que não agregam valor

• Facilidade de acesso a informações atualizadas

• Reutilização de itens e documentos

• Redução da complexidade

• Maior grau de preenchimento dos

requisitos

• Diminuição de erros e retrabalho

• Aumento da variedade

• Melhor aproveitamento do conhecimento

• Padronização de processos

• Automatização de procedimentos repetitivos

• Melhoria do fluxo informações

• Disponibilidade de indicadores

Benefícios do PLM

Lead time Custos

Produtividade

Controle do processo

QualidadeAtendimento

requisitos

Padrões

Efetividade

$ $

Causa-efeito forte

Causa-efeito tênue

Definições das funções partindo do processo

28

Fun

cio

nal

idad

es

de

PLM

Ne

cess

idad

es

de

me

lho

ria

da

em

pre

sa

Estruturação do produto

Classificação / recuperação

Gestão da configuração (incl.

configuração de variantes)

Gestão de documentos

Gerenciamento de

processos e workflow

Planejamento e gestão

de projetos

Projeto integrado do produto

e do processo

Reutilização de dados de

serviços no desenvolvimento

Gestão de requisitos

Gestão integrada de idéias,

projetos e portfólio

Práticas de PLM Categorias de benefícios

• Redução do tempo em atividades

que não agregam valor

• Facilidade de acesso a informações atualizadas

• Reutilização de itens e documentos

• Redução da complexidade

• Maior grau de preenchimento dos

requisitos

• Diminuição de erros e retrabalho

• Aumento da variedade

• Melhor aproveitamento do conhecimento

• Padronização de processos

• Automatização de procedimentos repetitivos

• Melhoria do fluxo informações

• Disponibilidade de indicadores

Benefícios do PLM

Lead time Custos

Produtividade

Controle do processo

QualidadeAtendimento

requisitos

Padrões

Efetividade

$ $

Causa-efeito forte

Causa-efeito tênue

Parte-se das necessidades, para definir foco da adoção – benefícios mais significativos, práticas que demandam

aperfeiçoamento e funcionalidades necessárias

Fim