84
CONCLUSÕES FATORES QUE INFLUENCIAM A ESCOLHA DA FARMÁCIA PREÇO PERCEPÇÃO DE PREÇOS BAIXOS ACESSO LOCALIZAÇÃO/ESTACIONAMENTO PRODUTO VARIEDADE/DISPONIBILIDADE FACILIDADES/BENEFICIOS CARTÕES/MEIOS DE PAGAMENTO APARÊNCIA BELEZA /CONFORTO ATENDIMENTO AGILIDADE / BOM TRATAMENTO

Farma & Farma Franquia

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Farma & Farma Franquia

CONCLUSÕESFATORES QUE INFLUENCIAM A ESCOLHA DA FARMÁCIA

PREÇOPERCEPÇÃO DE PREÇOS BAIXOS

ACESSOLOCALIZAÇÃO/ESTACIONAMENTO

PRODUTOVARIEDADE/DISPONIBILIDADE

FACILIDADES/BENEFICIOSCARTÕES/MEIOS DE PAGAMENTO

APARÊNCIABELEZA /CONFORTO

ATENDIMENTOAGILIDADE / BOM

TRATAMENTO

Page 2: Farma & Farma Franquia
Page 3: Farma & Farma Franquia

A Rede Farma & Farma promove eventos com o objetivo de proporcionar capacitação profissional, bons negócios e lazer aos seus franqueados.

Page 4: Farma & Farma Franquia

O Congresso da Farmácia Brasileira acontece a cada dois anos e tem como objetivo debater a prática farmacêutica no país. Na pauta do Congresso estão discussões de cunho técnico, comercial e administrativo, que visam tornar as farmácias mais eficientes e competitivas

Objetivo: Negócio e Capacitação Farmacêutica

Page 5: Farma & Farma Franquia
Page 6: Farma & Farma Franquia
Page 7: Farma & Farma Franquia
Page 8: Farma & Farma Franquia
Page 9: Farma & Farma Franquia

O Simpósio é o momento onde os franqueados se reúnem para, em conjunto, traçar diretrizes e metas para o futuro da rede, verdadeiramente participativo. Este encontro é realizado a cada dois anos e conta com a Feira de Negócios, colocando frente a frente, franqueados e fornecedores para que possam fazer excelentes compras.

Objetivo: Negócio, Lazer e Planejamento.

Page 10: Farma & Farma Franquia
Page 11: Farma & Farma Franquia
Page 12: Farma & Farma Franquia
Page 13: Farma & Farma Franquia
Page 14: Farma & Farma Franquia
Page 15: Farma & Farma Franquia
Page 16: Farma & Farma Franquia
Page 17: Farma & Farma Franquia
Page 18: Farma & Farma Franquia
Page 19: Farma & Farma Franquia
Page 20: Farma & Farma Franquia
Page 21: Farma & Farma Franquia
Page 22: Farma & Farma Franquia
Page 23: Farma & Farma Franquia
Page 24: Farma & Farma Franquia
Page 25: Farma & Farma Franquia
Page 26: Farma & Farma Franquia
Page 27: Farma & Farma Franquia
Page 28: Farma & Farma Franquia

A cada dois anos a Farma & Farma promove sua Convenção, um evento que combina lazer, negócios e capacitação. Um dos pontos altos da Convenção é a Feira de negócios, durante esta são realizadas atividades de confraternização e trocas de experiências entre os membros da rede e convidados.

Objetivo: Lazer, Negócio e Capacitação.

Page 29: Farma & Farma Franquia

FEIRA DE NEGÓCIOS FARMA & FARMA

Data: Dia 08 de dezembro 2011

Local: Centro de Eventos Marejada/Itajaí

Horário: a partir da 09h00

Page 30: Farma & Farma Franquia

FEIRA DE NEGÓCIOS FARMA & FARMA

D

Page 31: Farma & Farma Franquia

D

Page 32: Farma & Farma Franquia
Page 33: Farma & Farma Franquia
Page 34: Farma & Farma Franquia
Page 35: Farma & Farma Franquia

Um dos grandes pilares da Rede Farma & Farma é a capacitação. A franquia acredita que para alcançar a excelência é preciso ir em busca de melhorias, sendo a informação o melhor caminho para se atingir este objetivo.A rede conta com ações voltadas para capacitar e atualizar os franqueados e seus colaboradores de forma prática e objetiva.

Page 36: Farma & Farma Franquia

Inove sua Farmácia

O Inove sua Farmácia é um treinamento completo, realizado na sede da rede, que visa trazer aos franqueados uma série de módulos focados no que há de mais atual no mercado farmacêutico com gestão, marketing, serviços, atenção farmacêutica e orientações sobre como aplicar melhor as ferramentas que a rede oferece.

Page 37: Farma & Farma Franquia
Page 38: Farma & Farma Franquia
Page 39: Farma & Farma Franquia
Page 40: Farma & Farma Franquia
Page 41: Farma & Farma Franquia
Page 42: Farma & Farma Franquia
Page 43: Farma & Farma Franquia

Cursos Online

Os cursos online permitem a capacitação de franqueados e colaboradores com todas as vantagens que a educação à distância oferece: baixo custo, flexibilidade de data e horário e possibilidade de estudar em casa ou na farmácia. Todos os cursos estão disponíveis no portal da Farma & Farma e os temas estão em constante renovação.

Page 44: Farma & Farma Franquia

CURSOS ON LINE

Page 45: Farma & Farma Franquia
Page 46: Farma & Farma Franquia

O conceito de rede permite as farmácias não apenas o fortalecimento de seu poder de negociação, como também a força de terem uma marca conhecida e estabelecida no mercado.A rede conta com um padrão de layout interno e externo, que visa enfatizar o conceito Farma & Farma e permitir uma maior valorização do espaço da farmácia, por meio de diretrizes de layoutização e merchandising.

Page 47: Farma & Farma Franquia

VISIBILIDADE

Page 48: Farma & Farma Franquia

VISIBILIDADE

Page 49: Farma & Farma Franquia

VISIBILIDADE

Page 50: Farma & Farma Franquia

VISIBILIDADE

Page 51: Farma & Farma Franquia

VISIBILIDADE

Page 52: Farma & Farma Franquia

LAYOUT

Page 53: Farma & Farma Franquia

LAYOUT

Page 54: Farma & Farma Franquia

LAYOUT

Page 55: Farma & Farma Franquia

LAYOUT

Page 56: Farma & Farma Franquia

LAYOUT

Page 57: Farma & Farma Franquia

LAYOUT

Page 58: Farma & Farma Franquia
Page 59: Farma & Farma Franquia

A Farma & Farma investe no suporte a franquias como uma de suas principais estratégias para manter as farmácias competitivas e os franqueados satisfeitos.

SUPORTE

Page 60: Farma & Farma Franquia

Assessoria na Inauguração

Os consultores da rede participam de todo o processo de montagem e inauguração, orientando os franqueados sobre layoutização, merchandising, primeiras compras e planejamento do negócio, neste momento tão importante de abertura de sua farmácia.

Page 61: Farma & Farma Franquia
Page 62: Farma & Farma Franquia

PROJETOS

Page 63: Farma & Farma Franquia

PROJETOS

Page 64: Farma & Farma Franquia

PROJETOS

Page 65: Farma & Farma Franquia

PROJETOS

Page 66: Farma & Farma Franquia

Visitas Técnicas

A Farma & Farma disponibiliza profissionais que visitam as farmácias a fim de auxiliar na aplicação das ferramentas e identificar os pontos fracos, orientando sobre as oportunidades de aumento de rentabilidade.

Page 67: Farma & Farma Franquia

P A I

O Painel de Aferição de Indicadores (PAI) é um programa de gestão realizado pela (Febrafar) e as farmácias da Rede Farma & Farma. O objetivo do painel é avaliar os indicadores de cada farmácia participante, permitindo ao farmacêutico ter uma visão mais profissional do seu negócio ao estudar medidas para torná-lo ainda mais lucrativa.

Page 68: Farma & Farma Franquia
Page 69: Farma & Farma Franquia

P E C

O Programa de Estratégias Competitivas da Farma & Farma tem como objetivo tornar as farmácias da Rede mais competitivas, com descontos na venda de medicamento de uso contínuo a preço popular, buscando novos clientes para sua farmácia. A rede estabeleceu negociações com diferentes indústrias e distribuidoras, para garantir descontos na hora da compra e o repasse aos clientes.

Page 70: Farma & Farma Franquia

P E C

Page 71: Farma & Farma Franquia

Mesa de operações Centralizada

A mesa de operação centralizada, permite a farmácia as melhores oportunidades de compras, garantindo maior poder de barganha junto à indústria farmacêutica e as distribuidoras, oportunidades estas que uma farmácia independente não teria.

Page 72: Farma & Farma Franquia
Page 73: Farma & Farma Franquia

A Farma & Farma oferece aos seus franqueados todas as ferramentas necessárias para que estejam inseridos no mercado farmacêutico, garantindo visibilidade, competitividade e rentabilidade para o seu negócio.

Page 74: Farma & Farma Franquia

Tablóide

A rede conta ainda, com tablóides de ofertas mensais, que garantem preços altamente competitivos, com produtos de alto giro para gerar tráfego nas lojas.

Page 75: Farma & Farma Franquia
Page 76: Farma & Farma Franquia

Cartão Fidelidade

O cartão fidelidade é uma das ferramentas utilizadas pela rede para fidelização de clientes. Por meio deles, os consumidores adquirem pontos a cada compra que se acumulam e podem ser trocados por brindes exclusivos.

Page 77: Farma & Farma Franquia
Page 78: Farma & Farma Franquia

Convênios

O cartão de convênio traz uma serie de vantagens para o franqueado. A Farma & Farma possui parcerias com as principais gestoras de cartões de benefícios, que permite adequar o cartão à necessidade do cliente.

Page 79: Farma & Farma Franquia

Cartão de Crédito

Com o Cartão Farma & Farma sua farmácia oferece mais vantagens aos clientes e você ganha facilidade e segurança para realizar suas vendas. São diversos benefícios para seus clientes: Créditos rotativos, fatura com até 39 dias para pagar sem juros, parcelamento das compras, isenção da taxa de anuidade e de adesão, e diferentes datas de vencimento.

Page 80: Farma & Farma Franquia
Page 81: Farma & Farma Franquia

Marketing

A Farma & Farma disponibiliza aos franqueados uma ampla gama de ferramentas de marketing para torna-los mais competitivos e atrativos. São planejadas ao longo do ano várias ações promocionais para estimular a venda.

Page 82: Farma & Farma Franquia
Page 83: Farma & Farma Franquia

Portal Farma & Farma

O portal da rede conta com vários recursos para o franqueado. No acesso restrito está disponível todas as informações necessárias para o desenvolvimento de sua franquia: Informações de parceiras comerciais, mesa de operação, ferramentas para aplicação em seu negócio, versão digital do tablóide de ofertas, notícias sobre a rede e o segmento, e modelos do material promocional. Esta iniciativa permite que o franqueado possa controlar o processo de produção de acordo com as suas necessidades. Além disso, a padronização permite que todos os franqueados utilizem o mesmo material, fortalecendo a identidade da rede.

Page 84: Farma & Farma Franquia

Muito obrigado!

Contato

(47) 91139340 – [email protected]

www.farmaefarma.com.br

http://twitter.com/#!/farmaefarma

www.farmaefarma.blogspot.com

www.slideshare.net/farmaefarma

www.youtube.com/user/mktfarma?feature=mhee

www.facebook.com/farmaefarma