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Google Day

A Internet e mudanças no comportamento do consumidor | GOOMARK & GOOGLE

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Google Day

Agenda

> Internet e mudanças no

comportamento do consumidor

> Busca

> Display

> Perguntas e respostas

Se estamos acordados, estamos conectados

No Banheiro

18%

29%

No Trabalho

60%

Em Casa

78%

44%

Fazendo Compras

34%

No Trânsito

60%

Ao Adormecer

45%

Maior parte da nossa exposição às mídias é através de telas

69%

através de telas

31% por outros meios

D1. Quais aparelhos você utilizou em cada período do dia? Por favor, selecione todas as alternativas que se apliquem.Base Total: 1300 casos

Consumidores estãoconstantemente

conectados

em umarealidademulti-tela

Consumidores estãoconstantemente

conectados

Exploram os seus aparelhos da formamais conveniente

Consumidores estãoconstantemente

conectados

em umarealidademulti-tela

76% dos internautas navegam na web assistindo TV

71% das buscas móveis ocorrem quando o usuário está acompanhando um comercial na TV ou vendo um anúncio impresso

Brasileiro é cada vez mais multi-task

Fonte: IBOPE Nielsen Online - estudo especial: As Hashtags da TV | Mighty Mobile

E como esse novo comportamento influencia as empresas?

Processo Tradicional

Momento Zero da Verdade

Novo Processo

34%

27%

10% 10%

1%

Portanto, a internet é o meio que exerce maior influência nas decisões de compra

Internet Televisão Revista Jornal Rádio

Fonte: Target Group Index 2012

Principais fontes de informação para decisão de compras

63% dos consumidores fazem pesquisa online antes da compra.

Fonte: Consumer Barometer - 2012

Busca é a porta de entrada do consumidor na internet

das buscas no Brasil acontecem no Google

93%

6bilhões

das pesquisas no Brasil acontece a partir de um

dispositivo móvel

15%

de pesquisas por mês

#1maior buscador do

Brasil

O Brasileiro gosta de pesquisarO Brasileiro gosta de Pesquisar

Busca reflete interesse e intenção de compra dos consumidores

Se você não está no resultado da busca….

links patrocinados links patrocinados

Anúncios no topo da página geram 9x mais clientes que os anúncios do lado direito

orgânica

Anúncios complementam a busca: cliques são incrementais ao tráfego orgânico

Para resultados de busca

associados a 1ª posição, 50%

dos cliques nos anúncios

são incrementais

Cliques orgânicos

Clique pagos

Cliques orgânicos

Resultado sem link patrocinado

Resultado com link patrocinado

Extensão de Chamada

Extensão de Sitelinks

Google places

Gerar ligações telefônicas para a loja do cliente

Destacar produtos, ofertas e serviços específicos do cliente

Integrar o anúncio do cliente ao mapa do Google, facilitando o

caminho online X offline

Recursos que aumentam taxa de clique

Marca e Modelos

Palavras genéricas

Estratégia para Busca

Marca e Produtos

PalavrasGenéricas

Google Confidential and Proprietary

Se os hábitos de consumo de conteúdo mudaram...

...a maneira de se fazer publicidade também tem que evoluir!

Gerar reconhecimento da marca

Aumentar as vendas

Por que Display?

aumento da probabilidade de compra quando a campanha associa pesquisa + display

43%

Sites Games Social Media VideoFeeds Mobile

Sites do GoogleSITES PARCEIROS

Sites de Parceiros

O que é a Rede de Display do Google?

Sites de alcance nacional e regional + sites de massa e de nicho

Cobertura de 95% dos usuários de internet no Brasil

Segmentação de acordo com perfil do usuário e conteúdo dos sites

Contextual por Palavras-Chave e Tópicos

Estratégias para a Rede de Display

95%

Remarketing

Categorias de Interesse

Reconhecimento

Consideração

Avaliação

Compra

Alcance e precisão para apresentar a mensagem certa na hora certa e para a pessoa certa em todas as telas

Seleção Manual de Canais

Segmentação por Seleção Manual de Canais

Anúncios exibidos em sites escolhidos manualmente

Segmentação de Categorias de InteresseGoogle analisa o comportamento de navegação do usuário para determinar um perfil e, com base nisso, exibe anúncios de acordo com o público-alvo

Sexo: FemininoIdade: 25-34Interesses: Utensílios de cozinha, culinária e receitas, moda, assuntos para pais

Médiasem GDN

(13,4%)

Médiacom GDN

(14,4%)

Médiasem GDN(8%)

Médiacom GDN

(12,4%)

Segmentação Contextual

SEU ANÚNCIO

Direciona anúncios baseados no conteúdo das páginas que os usuários estão lendo, utilizando tecnologia contextual.

Google utiliza palavras-chave e temas para achar os sites, exibindo anúncios em páginas relevantes para o anunciante

Segmentação de TópicosAnúncios exibidos em sites que falem do conteúdo de seu interesse

sites de automóveis

sites de artigosde luxo

sites de esportes

sites de viagens

Remarketing

97% dos visitantes de um site não convertem na primeira visita. Por isso traga esses usuários novamente para o seu site oferecendo uma oferta/desconto específico através do remarketing.

Passo 1O usuário visita o seu sitePasso 2O usuário recebe um cookie e é colocado em uma lista de remarketing

Passo 3Fazemos remarketing para este usuário em um site da Rede de Display

Obrigado!