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Entenda Internet Faça Negócios

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Entenda

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ÍNDICE

1.  Afinal o que é WEB?

2.  O que as pessoas fazem lá?

3.  A comunicação mudou? E sua empresa?

Afinal o que é WEB?

“Uma poderosa conversação global começou. Através da Internet, pessoas estão descobrindo e inventando novas maneiras de compartilhar rapidamente conhecimento relevante. Como um resultado direto, mercados estão ficando mais espertos – e mais rapidamente espertos que a maioria das instituições.”

(LEVINE, R. et al.1999)

RESUMO DA HISTÓRIA: INTERNET

Surge com os militares, depois da Guerra Fria

Só na década de 90 ganhou interesse comercial

Hoje, faz parte da rotina de milhares de pessoas

EVOLUÇÃO DA INTERNET

WEB 1.0 conteúdo estático

WEB 2.0 interatividade e

conteúdo colaborativo

WEB 3.0 rede inteligente e

participação efetiva

UNIVERSO WEB

100 milhões de brasileiros tem acesso à internet

91% deles utilizam e-mail

77% deles utilizam Facebook

26% são ativos no Twitter

23,7% dos internautas brasileiros convergem entre as

principais plataformas!

Nunca estivemos tão próximos...

Estamos apenas 4,74 pessoas de distância de qualquer outra pessoa no mundo.

Transparência é inevitável

Deixar tudo no automático, não manter uma conversa personalizada não é aceitável

“A Internet é que coloca um ponto final ao período clássico. Antes os consumidores absorviam passivamente a mensagem. Agora, estão habilitados, interagem e são convidados a participar da elaboração da marca.”

(ARVIDSSON, A 2006)

VIVEMOS EM QUAL MOMENTO?

LOUCURA DA INFORMAÇÃO

ESTRATÉGIAS ULTRAPASSADAS

GERAÇÃO MILLENIUM

Grandes Transformações

S o c i a i s

LOUCURA DA INFORMAÇÃO Todo mundo produz

conteúdo (e muito)

Muita concorrência -Oferta ultrapassa

demanda

Em 24h é produzido conteúdo para criar um

jornal de 14.790pg

GERAÇÃO MILLENIUM

Uma nova geração, muito mais ligada à

coletividade.

Preocupados com resolver problemas

Remixam tudo o que encontram

ESTRATÉGIAS ULTRAPASSADAS

Influência da estratégia militar - Enfrentar um

adversário

Porque mataríamos o nosso cliente?

Por que brigar por um único mercado?

O que as pessoas fazem na internet?

O QUE MAIS FAZEM NA WEB

71% assistem vídeos online

65% acessam redes sociais

46% postam e compartilham fotos

32% lêem notícias/blogs

30% compartilham criações próprias

21% baixa podcast

A comunicação mudou! E sua empresa?

ENTENDA..

Vivemos um momento de muitas mudanças no cenário social, depender de modelos engessados pode significar o fracasso diante de pessoas cada

vez mais exigentes.

Devemos compreender a importância da web, redes sociais e conteúdo autêntico.

NASCE UM NOVO SENTIMENTO

O poder de uma empresa está na mente das pessoas, bem como nas experiências, diretas ou

indiretas, que têm com ela.

As empresas são rodeadas de histórias que as pessoas acham fundamentais para a construção de suas

identidades.

VERDADE SEJA DITA

Conteúdo, não é novidade!

Plataformas para compartilhar as histórias, não faltam.

Precisamos saber criar e contar boas histórias.

“Se forma uma nova consciência sobre as instituições e sua respectiva influência sobre a comunidade, uma vez que sua legitimidade e credibilidade foram colocadas em dúvida pela própria sociedade.”!

(Sousa, Brunno B., 2009) !

VIVEMOS HISTORIAS

Conteúdo na Web é sobre transformar algo simples em extraordinário, contanto histórias em momentos

“chaves”.

Somente fazendo sentido é que as pessoas prestam à atenção no que as empresas falam.

Histórias são passadas a diante, informações isoladas não.

SEU PAPEL NISSO TUDO...

As empresas precisam aprender à entregar o conteúdo certo para uma determinada pessoa e no

momento oportuno.

Só assim é possível se tornar relevante para alguém e conseguir chegar à uma posição em que uma oferta

de venda seja valorizada e não ignorada!

BIBLIOGRAFIA

ARVIDSSON, A. Brands – Meaning and Value in media culture. Great Britain: Routledge, 2006.

SOUZA, Brunno B. - Twittando: A construção das marcas com os consumidores na era dos diálogos reais. Brasil, Laureate International Universities - v.I, n.1, 2009.

KAPFERER, Jean-Nöel. As marcas, capital da empresa: criar e desenvolver marcas fortes. Tradução: Arnaldo Ryngelblum. 3ª Ed. Porto Alegre: Bookman, 2003.

KLEIN, N. No Logo. No Space, no Time, no Choice, no Jobs, Londres: Flamingo, 2000.

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