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PASSO A PASSO Veja a seguir tudo o que precisa para receber uma indicação e passo a passo de como proceder CARTILHA DE ORIENTAÇÃO Versão: 1.0 – 21/10/2016

Passo a Passo

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Page 1: Passo a Passo

PASSO A PASSO

Veja a seguir tudo o que precisa para receber uma indicação e

passo a passo de como proceder

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Versão: 1.0 – 21/10/2016

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PASSO A PASSO OPERACIONAL

ACESSO

V.O.Barralateral

CaptaçãoLeads

REGRAVIP600

Sistemairávalidarseconsultoratende

aoscritérios.

CAPTAÇÃODELEADS

Apresentarmensagemcomprazosese

consultordesejacontinuar

VISUALIZAÇÃODOLEAD

Consultorvisualiza:Nome,email,

campanha,site,datageraçãodolead.

Seconsultor nãofor VIP600,apresentar alertaeinstruções para

serelegívelaoprograma.

SeVip600

TRATATIVADOLEAD

1ºcontatoematé24hrs

Conclusãoematé48hrs

FINALIZALEAD

Status:

ü Contatato Pü Convertido⭕ü Nãoconvertido⭕ü InválidoP

Senãocumpriroprazo

LEADRETORNAPARASERCAPTADO

ECONSULTORENTRAEMBLACKLIST

1 2 3

4 5 6

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Seu acesso a indicações geradas pelas pesquisas nainternet se dará através do Escritório Virtual Hinode:

Barra lateral do V.O.

Acesso via V.O.

vo.hinode.com.br

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Regra Vip600

Consultores que não são VIP600 terão a instrução abaixo.Torne-se VIP600 para ter acesso à essa ferramenta eincremente seus negócios!

Consultores VIP600 poderão seguir com o processo decaptação de Leads. Ver próximos passos à seguir.

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ALERTA!!!Ao captar um lead, você tem o prazo de 24hs pararealizar o primeiro contato e, 48hs para concluir atratativa.

Captação de Leads

Caso escolha seguir com o processo de captação, poderá ter os seguintesresultados:

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Ciente dos prazos para atender o lead e optando porcontinuar, se houver uma indicação que atenda aproximidade do CEP, o sistema irá apresentar os dados dapessoa interessada, apresentando os campos que forampreenchidos no programa de captação. É possível que nemtodos os dados estejam preenchidos.

Visualização do Leads

A partir de agora você tem as informações básicas pararealizar um contato com a pessoa interessada.

BOA SORTE!

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Você deverá informar o status da tratativa do Lead,clicando em ”Editar”

Tratativa do Leads

O sistema irá abrir a tela para que o Consultor informedetalhes do contato realizado com a pessoa interessada:

Selecionar status do contato. Ver abaixo opções

Informe neste campo os detalhes do contato

Data em que o contato foi realizado

Horário em que o contato foi realizado

Após preencher todos os campos, clicar em ”Salvar"

Sistema apresenta sucesso da operação:

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Somente após concluir um lead é que o Consultor Hinodepoderá capturar um novo Lead.

Finaliza Lead

O Consultor Hinode tem o prazo de 24hs para fazer oprimeiro contato, podendo inserir o status ”Contatado”.

Sendo cumprido este prazo, o Consultor tem mais 24hspara FINALIZAR o contato através dos status:- Convertido- Não convertido- Inválido

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Para continuar com acesso ao programa de leads eincrementar seus negócios, atente-se aos prazosestabelecidos abaixo.

Quando consultor não cumprir prazos

CONSULTE OUTROS MATERIAIS DISPONÍVEIS SOBRE O TEMA:

• O que é o Programa de Leads?• Dicas para converter um lead• Novela Sol Nascente

Estudos comprovam que, se vocêresponder no menor curto espaço detempo um contato feito pelo seu site,sua chance de venda cresceaceleradamente.Para agirmos de forma imediata eefetiva, cuidaremos com muitaatenção dos prazos para que umaindicação seja tratada:

24 horas:

48 horas:

prazo máximo para fazer o 1º. contato

prazo máximo para concluir o contato

Consultores que captarem um lead e não cumpriremcom os prazos serão desconsiderados do programa deleads, ainda que sejam VIP600.

Agradecemos a compreensão e desejamos ótimosnegócios!

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