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3 regras para lidar com a
na implementação de sistemas de gestãoRESISTÊNCIA À MUDANÇA
1. Explique o “porquê?”“Para quem não sabe para onde quer ir, qualquer caminho serve.” Lewis Carroll, Alice no País das Maravilhas
É essencial saber comunicar internamente a visão estratégica da organização, o futuro desejado, indicando o caminho a seguir para onde se quer ir (estabeleça metas e objetivos).
A principal valia das organizações são as pessoas e o seu envolvimento, a todos os níveis, resulta em benefício para as organizações. Escute-os!A compreensão da necessidade da mudança torna-se mais efetiva se as pessoas afetadas participarem nas mudanças a serem implementadas (promova o relacionamento interpessoal positivo e o trabalho
em equipa).
2. “Envolva” os colaboradores
3. Dê o “exemplo”
Seja coerente e coloque em prática as suas intenções. É natural “olhar para cima” à procura de referências, de um modelo.Tone-se “visível”, lidere efetivamente pelo exemplo e recompense os que seguem os valores da organização. A sua proximidade ajudará a alcançar os resultados desejados.
