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CONVESÃO É a(TENSÃO)

Conversão é (a)tensão brasil 24062015

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CONVESÃO É a(TENSÃO)

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CONVERSÃO É a(TENSÃO)

AGENDA

• ENVOLVIMENTO É MAIS DO QUE DISPARAR A NEWSLETTER MENSAL; 

• NOVAS TECNOLOGIAS ASSOCIADAS À COMUNICAÇÃO: CONHECER E ENVOLVER;

• AUTOMATIZE A SUA COMUNICAÇÃO DE FORMA PERSONALIZADA E MULTICANAL;

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ENVOLVIMENTO É MAIS DO QUE DISPARAR A NEWSLETTER MENSAL 

92% dos usuários da internet têm pelo menos uma conta de e-mail ativa

O QUE É FEITO HOJE:

1 N

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ENVOLVIMENTO É MAIS DO QUE DISPARAR A NEWSLETTER MENSAL 

Em 2014, cada pessoa recebeu, em média, 9000 mensagens de e-mail marketing – 25 por dia! (Forrest Research)

PASSO 1 - FORMULÁRIO

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ENVOLVIMENTO É MAIS DO QUE DISPARAR A NEWSLETTER MENSAL 

Os gastos mundiais com ferramentas de e-mail marketing passaram os US$ 2 bilhões em 2014 (Forrester Research)

PASSO 2 – CONFIRMAÇÃO OPTIN

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ENVOLVIMENTO É MAIS DO QUE DISPARAR A NEWSLETTER MENSAL 

Oito em cada dez empresas no mundo utilizam campanhas de e-mail marketing (Marketing 360)

PASSO 3 – TOCA A ENCHER A CAIXA DE CORREIO COM NEWSLETTER / PRODUTOS

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ENVOLVIMENTO É MAIS DO QUE DISPARAR A NEWSLETTER MENSAL 

O ADVERTISER PRETENDE MAXIMIZAR O NÚMERO DE IMPACTOS POSSÍVEL

OS ESP’s AGRADECEM A CURTO PRAZO

OS CONSUMIDORES NÃO SE SENTEM ENVOLVIDOS E NÃO ABREM(NINGUÉM COMPRA “CARTEIRAS” TODOS OS DIAS)

OS ISP’S DEMORAM MAS DEIXAM DE ENTREGAR

O Brasil é o maior Spammer do mundo – 89% das listas têm spamtraps!(SpamHaus)

NOVA DEFINIÇÃO DE SPAM

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PASSO 1 – RECOLHA DA INFORMAÇÃO;

DOUBLE OPTIN

CONHEÇA O SEU SUBSCRITOR

ENVOLVIMENTO É MAIS DO QUE DISPARAR A NEWSLETTER MENSAL 

Um assunto personalizado e segmentado gera um incremento de até 39% em aberturas (E-mail Evolution Conference)

COMO FAZER UM POUCO MELHOR

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ENVOLVIMENTO É MAIS DO QUE DISPARAR A NEWSLETTER MENSAL 

72% dos usuarios da internet checkam E-mail pelos menos 6 vezes por dia

N N+N+N

PASSO 2:

SEGMENTAÇÃOCONTEUDOS DINAMICOS

QUESTIONÁRIOSSERVIÇO

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ENVOLVIMENTO É MAIS DO QUE DISPARAR A NEWSLETTER MENSAL 

44% dos usuários cadastrados em páginas compram pelo menos uma vez por ano

EXEMPLO 1 :

SEGMENTAÇÃO:2*IDADE; 2*SEXO, 2*COR=2^3= 8 SEG

CONTEUDOS DINAMICOS:- CARRO DE ACORDO COM A O SEGMENTO

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ENVOLVIMENTO É MAIS DO QUE DISPARAR A NEWSLETTER MENSAL 

82% abrem pelo menos uma vez os mails que lhes são enviados (ABEMD)

O ADVERTISER PRETENDE MAXIMIZAR O NÚMERO DE IMPACTOS POSSÍVEL

OS ESP’s AGRADECEM A MEDIO PRAZO

OS CONSUMIDORES SENTEM-SE POUCO ENVOLVIDOS E NÃO ABREM(NINGUÉM COMPRA “CARTEIRAS” TODOS OS DIAS – MESMO QUE SEJA AQUELA)

OS ISP’S DEMORAM UM POUCO MAIS MAS DEIXAM DE ENTREGAR NA MESMA

UM POUCO MELHOR MAS ... SPAM

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NOVAS TECNOLOGIAS ASSOCIADAS À COMUNICAÇÃO: CONHECER E ENVOLVER;

Missão e valores

Inovação, Criatividade, Dinamismo, Relevância, Sustentabilidade. 

Valores

A Missão da E-Goi é criar soluções de comunicação digital eficazes, com uma usabilidade intuitiva e divertida, acessíveis a todos que querem atingir os melhores resultados de acordo com as melhores práticas.

Ser o parceiro que consiga obter por parte dos consumidores o reconhecimento do valor das marcas. 

Visão

Missão

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NOVAS TECNOLOGIAS ASSOCIADAS À COMUNICAÇÃO: CONHECER E ENVOLVER; 

O ROI médio combinado de uma estratégia de Email Marketing é de R$ 44 por R$ 1 investido (ABEMD)

QUAIS SÃO AS MELHORES PRÁTICAS?

1 trigger 1 acção

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ENVOLVIMENTO É MAIS DO QUE DISPARAR A NEWSLETTER MENSAL 

O Track&Engage é um codigo de analise do comportamento do seus subscritor em seu sitio;

QUAIS SÃO AS MELHORES PRÁTICAS?

Triggers individuais Off Line: - Data do Aniversário; Data da Primeira/última compra; - Todas as derivações – 1 ano; 3 meses; etc; - Compraram apenas 1 vez há mais de 30 dias - Compraram mais que 2 vezes e não compram há mais de 2 meses

- Fidelizados (Compraram mais do que 5 vezes);- Passam em determinado local onde é recolhido o seu “cadastro” – Exemplo: feiras- Fez determinado movimento ou ação;

Triggers individuais On-Line:- Fez determinado movimento, ação; - Visitas ao Site ie, ao final de 5 visitas; - Foi a determinado local da página;- Abandono do Carrinho;

1º Acção pre-definida personalizada;

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PASSO 1 – RECOLHA DA INFORMAÇÃO;

DOUBLE OPTINREFERIR INTENÇÃO

REFERIR FREQUENCIA

CONHEÇA O SEU SUBSCRITOR;PERCEBA AS SUAS NECESSIDADES;

CONHEÇA OS SEUS COMPORTAMENTOS

ENVOLVIMENTO É MAIS DO QUE DISPARAR A NEWSLETTER MENSAL 

Em relação ao uso comercial, 75% das pessoas usam E-mail 3% usam as redes sociais (E-Goi)

CONHECER CONHECER CONHECER

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ENVOLVIMENTO É MAIS DO QUE DISPARAR A NEWSLETTER MENSAL 

Usuários que estão cadastrados gastam 83% mais do que os não cadastrados.

Ações transacionais nunca são SPAM

QUAIS SÃO OS OBJECTIVOS:

- Implementar sistema de bônus de (re)compras;- Pedir feedback e avaliações de produtos;- Aumentar a Satisfação Pré-Compra;- Impedir abandono de carrinhos;- Ações promocionais e de compra: ações preço; produtos complementares; até determinado valor;- Voltar a ganhar clientes inativos;- Enviar follow up depois de x dias;- Evitar pagamentos pendentes;- Etc etc

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A Plataforma E-goi

AUTOMATIZE A SUA COMUNICAÇÃO DE FORMA PERSONALIZADA E MULTICANAL;

- Saiba quem recebe, quem lê, quem clica, quem responde, quem faz download!

- SMS mais eficazes, com imagens, questionários e documentos!

- Acções automáticas com base no comportamento das pessoas!

E-Mail e Smart SMS

- Desenhe o seu Loop de comunicação de forma automática e permanente;

- segmente a sua base de dados de forma dinãnica;

- saiba o que os seus clientes estão a fazer no seu site e atue em conformidade

Marketing Automation

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Escrever aqui

Plataforma totalmente adaptada

aos mercados do Brasil, América Latina, Portugal, Espanha e países com

idioma Inglês 

Melhores ferramentas de e-

commerce:- Simples e completo.

- Track & Engage- PMEs & Grande contas

Plataforma de Marketing

Automation:- E-mail e Smart SMS

- Online e offline

38% dos utilizadores estão abrindo as suas newsletters no Celular.

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ENVOLVIMENTO É MAIS DO QUE DISPARAR A NEWSLETTER MENSAL 

Seja sincero nos cadastros – 50% desiste nas 3 primeiras newsletters

Exemplo 2:

QUESTIONÁRIO – ESTÁ A GOSTAR DESTA PALESTRA?S – o André é o meu herói!N - o André é um Babaca;

Se responder Sim; vai receber uma mensagem para agendas uma reunião;

Se responder não, é porque “não está entendendo” e precisa de ter uma reunião!

VAMOS VER:

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AutoBots... Simples não?

AUTOMATIZE A SUA COMUNICAÇÃO DE FORMA PERSONALIZADA E MULTICANAL;

1 TRIGGER;

4 ACÇÕES

1 TORPEDO; 2 SMART SMS; 1 SMS 1 EMAIL;

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Multichannel Marketing Automation

“Let’s walk the talk”

O nome E-goi é Inspirada num antigo deus ibérico do vento sul, mensageiro de boas colheitas e prosperidade.

FIM

CONVERSÃO É (a)TENSÃO

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Escritório CentralAv. Menéres, 834 4450-190 MatosinhosPortugal  Telefone+55 (11) 3958 3856(disponível das 8:00 às 16:00)    [email protected]