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Empreendedorismono ramo da Beleza
Profª. Renata Tárrio
Profª. Mª. Renata TárrioMestra em Comunicação e Semiótica pela PUC-SP. Especialista em Cultura e Meios de Comunicação pela PUC-SP. Publicitária e Administradora. Consultora de Marketing Digital. Docente no Senac [email protected]/in/renatatarrio
O que é empreender?
O empreendedorismo se constitui em um conjunto de comportamentos e de hábitos que podem ser adquiridos, praticados e reforçados nos indivíduos, ao submetê-los a um programa de capacitação adequado de forma a torná-los capazes de gerir e aproveitar oportunidades, melhorar processos e inventar negócios.
Mudanças que favorecem o empreendedorismo Institucionalização da “família de duas rendas”
Papel da mulher empreendedora – maior índice de criadores de empresas
Reconhecimento oficial de que micro e pequenos novos negócios são produtores de trabalho, exportações e inovações
Reconhecimento de que empreendedorismo – estudo, pesquisa, ensino e promoção é um fenômeno internacional
Empreender é montar um negócio?
Diferenças entre Empreendedor e IntraempreendorO empreendedor inicia um novo negócio por conta própria, enquanto o intraempreendedor vive um processo semelhante dentro de uma organizaçãoAmbos, empreendedor a intraempreendedor, são semelhantes em muitos aspectos. Ambos querem liberdade, põem a mão na massa, são autoconfiantes e corajosos, gostam de riscos moderados. A principal diferença entre eles está em sua relação diante da autoridade.
Características do comportamento empreendedorBusca de oportunidade e iniciativaPersistênciaComprometimentoDemanda de eficiência e qualidadeCorrer riscos calculados
Estabelecimento de metasBusca de informaçõesPlanejamento e monitoramento sistemáticosPersuasão e rede de contatosIndependência e auto-confiança
Empreender é gerar valor!
De 100 empresas abertas, 73 fecham antes de completar 3 anos
Principais causas de falênciaDesconhecimento do mercadoFalta de capital de giroConcorrência mais ágil e preços melhoresDesconhecimento técnicoModismoSaque de dinheiro para despesas pessoaisBaixos investimentos em comunicaçãoDescontroles contábeis e administrativosBaixa qualificação de mão-de-obraNível de dívidas bancárias insustentável
“Qualquer indivíduo que tenha a frente uma decisão a tomar pode aprender a ser um empreendedor e se comportar empreendedorialmente. O empreendimento é um comportamento, e não um traço de personalidade. E suas bases são o conceito e teoria, e não a intuição.”Peter Drucker
Ferramentas empreendedoras
Ferramenta 1: Trabalhando a ideia de negócioNa área de Empreendedorismo sempre dizemos que uma idea deve ser defendida e se tornar convicente no mesmo tempo de uma conversa de elevador.
“O que eu faço?” “Qual a importância do que eu
faço para o cliente” 60seg.
Ferramenta 2: Criando a missãoA missão da empresa é a razão de ser da mesma. Ela é uma espécie de sonho alcançável juntamente com o compromisso do negócio com as pessoas.Apesar de conter apenas 3 ou 4 linhas, muitos alunos tem dificuldade de elaborá-la pois não conseguem entender a essência da empresa e a missão junto a seus consumidores.
Proposta: Escrever em um papel o que você gosta e admira em um produto qualquer que você usa todos os dias.
Gosto Admiro
Ferramenta 3: Público AlvoMuitas empresas não conseguem se conectar com seu público –alvo de forma eficiente. Como estratégia, hoje muitas empresas usam o conceito de Persona.A Persona consiste em um personagem fictício, criado com muitos detalhes, para que a empresa possa criar estratégias mais focadas em pessoas de carne, osso e coração e não em um público que ela mal conhece. A Persona é apenas um exemplo. Ela seria o perfil do cliente ideal sonhado pela empresa. O público não precisa ser idêntico a ela, apenas se identificar.
Exemplo:Tatiana, 33 anos,
bancária
Caras
Ferramenta 4: Análise SWOT
Serviço de beleza para idosos à domicílio
Profª. Mª. Renata Tá[email protected]/in/renatatarrio
Ferramenta 4: A importância da ComunicaçãoEm um negócio, é imprescindível se comunicar bem e compreender o que os diversos stakeholders comunicam.
A comunicação oral é muito importante para negociar e vender.Ouvir é fundamental para entender as necessidades dos clientes.Escrever bem é fundamental para criar documentações e se comunicar via e-mail.
Exemplo:Caro profissional,
Gostei muito dos seus produtos. Tenho certeza que meus clientes vão adorar esta novidade. A proposta de creme para cabelos cacheados é realmente interessante mas, infelizmente, estou completamente sem tempo.
Atenciosamente,Gerência do Salão de Beleza
Você já começou a
juntar dinheiro? Nossa!
Ainda não! Pergunta pertinente!
Profª. Mª. Renata TárrioMestra em Comunicação e Semiótica pela PUC-SP. Especialista em Cultura e Meios de Comunicação pela PUC-SP. Publicitária e Administradora. Consultora de Marketing Digital. Docente no Senac [email protected]/in/renatatarrio