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Endomarketing na prática

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Comunicação Interna; Conjunto de estratégias e ações de marketing institucional voltadas para o público interno.

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Empresa =

Uma mensagem pode ter diversas interpretações.

Constituída por pessoas de opiniões, expectativas, desejos e medos diferentes.

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Como resolver os problemas de comunicação

Por meio de profissionais, meios e canais adequados.

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Tipos de ações de Endomarketing

Métodos Motivacionais;

Eventos;

Treinamentos;

Valorizações.

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As ações devem ser estruturas em 3 pilares:

Ações estratégicas;

Ações motivacionais;

Apoio a gestão.

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Principais benefícios do endomarketing:

Facilitar a comunicação entre os departamentos e cargos;

Maior agilidade nos processos;

Colaboradores mais motivados;

Satisfação dos colaboradores;

Satisfação dos clientes.