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CONVERSANDO COMNICHOS DE MERCADO
Usando o Marketing de Conteúdo para se destacar
Helena Sordili – Feira do Empreendedor SEBRAE 2016
Helena Sordiliou
Leleou
a mãe da Isa e do Tato
Helena Sordili• Designer, Pós graduada em design gráfico e Mestre em Comunicação, com mais
de 15 anos de atuação no mercado de design digital.
• Professora universitária na área de Design Digital, Gestão de Projetos e UserExprience.
• Empreendedora: • Sócia da Carranca Design - agência web.
• Founder da HubMe, rede de blogs maternos.
• Sócia (investidora) do Colégio do Tremembé.
• Blogueira do Eu, ele e as crianças (parceira do R7).
A comunicação na empresa
•Departamentos de comunicação
•Comunicação descentralizada (agência, assessoria, departamento inexistente)
•Sem comunicação?
Como você faz?
“Se você não sabe onde quer ir, qualquer caminho serve.” Alice no País das Maravilhas
PARA TODASAS AÇÕES DA EMPRESA
•Definir os objetivos
•Fazer o planejamento
•Medir os RESULTADOS
Marketing de conteúdo
•Para o Marketing de Conteúdo não é diferente!
•VANTAGEM: • Se bem estruturado te dará os
dados corretos e insights de como corrigir ações e melhorar resultados
Marketing de Conteúdo
Marketing de conteúdo é a estratégia de
marketing que usa conteúdo como ferramenta de
descoberta, informação, vendas e
relacionamento com o público de uma empresa.
Consiste em definir público, estabelecer pontos
de conexão, entregar valor, e educar o cliente
com conteúdo em suas diferentes formas.
Medindo cada etapa de relacionamento para
manter esse conteúdo sempre relevante para o
seu consumidor/cliente.
Definição Conteúdo de Resultados
Rafael Rez e Alex Moraes
O que é e o que não é Marketing de Conteúdo
O QUE É O QUE NÃO É
Conteúdo de qualidade, que gera engajamento
Propaganda e oferta apenas
Atingir exatamente os objetivos traçados
Ter perfis nas redes sociais
Entregar o que o Público-alvo quer Conteúdos aleatórios
Estratégia Não é uma alternativa
Processo Não é um fim
O QUE TODONEGÓCIO PRECISA?
Todo negócio precisa...
•DIZER QUE EXISTE
•Estar no Google
•Ser encontrado pelos potenciais clientes
•Gerar autoridade
Sem isso não adianta ter a melhor loja, o melhor produto ou o melhor serviço!
Agulha no palheiro...
COMO GERAR AUTORIDADE?
Para quem está começando um negócio...
•Produzir conteúdo relevante
•Continuamente
•Conteúdo de qualidade, que agregue valor ao público-alvo
•ONDE?
(ou para quem já tem um negócio ativo, porém estagnado)
Estratégiaspara conversar com o seu nicho
•1ª sugestão é sempre:
BLOG CORPORATIVO!
Por que ter um blog?
• 93% das experiências online começam com uma
ferramenta de busca
• 75% das buscas não passam da primeira página de
resultados.
• 75% das pessoas não acreditam em anúncios.
• Companhias que utilizam blogs têm 97% mais links para
seus sites.
• 92% das empresas já adquiriram um cliente através do seu
blog.
• Estratégias com blogs são 62% mais baratas e geram 3
vezes mais leads qualificados para um site
(Dados)
MAS... E AS REDES SOCIAIS?
Use as redes sociais para DISTRIBUIR seu conteúdo!
E entenda quais são os caminhos para direcionar essa audiência...
HOJE o Marketing sobre o seu produto/serviço dura mais tempoOfereça recursos para essa tomada de decisão
BOM CONTEÚDO EXTRAPOLA O NICHO!
A melhor notícia...
COMO FAZER?
Tenha um plano!
Planejamento Marketing Digital
• Conheça seus clientes• Desenhe suas personas
• Analise seus produtos e serviços
• Estude seus competidores
• Converse com seu departamento comercial
• Planeje e produza conteúdo relevante
• Estabeleça presença digital
• Utilize e-mail marketing com inteligência (pense sempre nas próximas etapas do funil)
• Construa listas de e-mail
• Defina suas metas e KPIs (keyperformance indicator)
EXEMPLOS E CASES
O que é a HubMe?
HubMe é uma rede de sites MATERNOS.
Nosso foco é agregar projetos comerciais que envolvam os blogs da rede. Projeto comercial que envolve: estratégia, casting, produção de conteúdo, share, ads, métricas e faturamento.
Por que as marcas querem falar com as mães?
Decisores e Influenciadores
• Conciliar casa, filhos, trabalho e família e ainda manter um blog ativo e de qualidade não é para qualquer um(a).
• São essas mães, que estão envolvidos com a criação dos filhos, que conhecem a fundo marcas e produtos, que podem ajudar o seu dia a dia corrido e cheio de papéis a desempenhar.
• Com um celular na mão, tudo é possível! A mobilidade também abriu um mundo para a MATERNAGEM ser compartilhada. Seja pelo pai ou pela mãe, por meio de fotos ou de palavras. Via artigos, colunas, posts ou microposts.
Abordagemdas marcas
Campanha OLX com blogueirosReforçando o DESAPEGA em vários aspectos
O que propomos?Outros caminhos,outros formatos...
CONTEÚDO RICO!
• Projetos especiais (autoridade no ambiente da marca – blog corporativo)
• Guest post
• Embaixadores das marcas
• Video post
• Eventos
• Sharing
AÇÕES HUBMERESULTADOS
AÇÃO LANÇAMENTO HUBMEcom Senhor Pudim
130% de aumento no
número de seguidores do Instagram do parceiro
Campanha com vídeos compartilhados
• O vídeo teve mais de mais de 117 mil visualizações, 2.400 compartilhamentos e mais de 300 curtidas, apenas na rede do Facebook.
• Destaque para o compartilhamento do post pela fanpage do site bebe.com.br, da editora Abril, que promoveu 2.150 curtidas e quase 300 compartilhamentos.
• No Instagram, o total de curtidas chegou a mais de 200. Já a audiência dos publieditoriais nos blogs, somados, alcançou 1400 visualizações.
Campanha Copo Americano
**Toda a rede participando da ação**
**Ação INSTAGRAM**
Aumento de share e menções positivas à marca durante o período da ação em mais de 80%!
Planet Kids App
**Ação prolongada 6 meses+**
FOCO: gerar AWARENESS
• Consequência: Aumento de DOWNLOAD do app toda vez que há menção e novos posts.
Sana Babies
**Ação INSTAGRAM**
Aumento de menções da marca e vendas do produto no player indicado.
KIDZANIA**Ação PUBLIPACK**
**Toda a rede participando**
•Aumento no sharede publicações.
CRAYOLA
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Publieditoriais • Conteúdo sobre a marca/produto ou serviço em blog ou site de terceiros.
#ZeissDriveSafe
Sugestões de leitura:
• Rafael Rezhttp://www.rafaelrez.com/
• HubSpothttp://blog.hubspot.com/marketing
• RD Stationhttp://blog.rdstation.com.br/
• LIVRO: Planejamento Estratégico DigitalFelipe Morais
