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HELDER BARBEDO
Diretor de Marketing & Comunicação | Platano Hotels
As reservas através dos dispositivos móveis continuarão a crescer num passo acelerado ao longo de 2014, com uma previsão de que 50% das reservas on-line diretas será feita através de dispositivos móveis até 2017.
Fonte: Daily Travel News
O uso de vídeo está a crescer a um ritmo acelerado. Em 2013, 81% dos ‘bookers’ de viagens online viram vídeos antes de reservar ou comprar produtos.
Fonte: The 2013 Traveller, Eye for Travel
Atualmente 80% das buscas no Google são registradas como ‘Not Provided“ Keyword. No primeiro trimestre de 2014, prevê-se que o Google irá encriptar 100% das palavras-chave. Digam adeus aos dados de pesquisas de palavras-chave orgânica.
96% das pessoas que visitam um site saem sem converter. Remarketingpermite que se oriente essas pessoas e trazê-las de volta. 2014 vai trazer público suscetível de retornar –Remarketing.
Os Turistas são atingidos com mais 20 websites antes de tomar uma decisão de reserva. Para 2014, a meta-busca, Redes Sociais e um Website de marca forte proporcionará grande oportunidade para competir com os Distribuidores Online e ganhar mais reservas diretas.
No presente, existe já uma proliferação de websites de Meta-busca de viagens, recursos e serviços. Para 2014, marketing de Meta-busca deve ser incluído nos esforços da hotelaria para transferir utilizadores das OTAs para os seus canais diretos online.
Em 2014, o desenvolvimento da Pesquisa continuará com o foco na pesquisa semântica, que procura melhorar a precisão de pesquisa pela compreensão e intenção do utilizador e do significado contextual.
O “Carrossel” da Google está atualmente disponível na Europa para algumas localizações e eventos. 2014 trará o “Carrossel” Google para as pesquisas relacionadas com Hotéis (já disponível nos EUA).
2014 é o ano do marketing multi-ecrã, com os Turistas a “deslocarem-se” entre vários dispositivos para completar reservas.
2014 será o ano para aumentar o tráfego no Website através das Redes Sociais. Os motores de busca estão a favorecer sites de Redes Sociais nos resultados de pesquisa mais do que nunca.
Google Plus será a Rede Social para o crescimento do SEO durante 2014 -evoluindo para Google Carousel, pesquisas locais e Google Now.
A melhoria do Google Analytics lançada nos últimos meses vai obrigar os Marketers a aprofundar a análise e pesquisa durante 2014.
Velocidade do website teve sempre alguma importância nos resultados de pesquisas, no entanto, existem rumores de que 2014 vai ver a velocidade do website ter um efeito mais significativo sobre o motor de pesquisa.
Geo Targeting é definido para um enorme crescimento ao longo de 2014. A indústria hoteleira precisa de perceber o potencial deste método de marketing direcionado.
Helder Barbedo é Diretor de Marketing & Comunicação na Platano Hotels, um grupo Hoteleiro, em Ponta Delgada, na Ilha de São Miguel nos Açores.
[email protected] [email protected]
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