1. 1. O MARKETING DIGITAL DEVE FAZER USO COORDENADO DOS CANAIS, MANIPULAR A FREQUNCIA E A VELOCIDADE DA INTERAO PARA DIRECIONAR O FOCO DA ATENO. EM UM AMBIENTE CONCORRIDO COMO O DIGITAL, RETER A ATENO E CONDUZ-LA AT A CONVERSO O GRANDE DESAFIO.
2. 2. COMO FUNCIONAVA A PUBLICIDADE ANTES DA INTERNET PBLICO RECEPTOR PASSIVO
3. 3. PBLICO PARTICIPATIVO INTERESSES INTERESSES INTERESSES INTERESSES INTERESSES INTERESSES INTERESSES INTERESSES COMO FUNCIONA HOJE
4. 4. PBLICO PARTICIPATIVO INTERESSES CANAIS FRAGMENTADOS + INTERESSES ESPECFICOS = MDIA PROGRAMTICA
5. 5. CAMINHOS PARA CONVERSO
6. 6. DESIRE PATHS SO TRILHAS MARCADAS PELA SOLUO NO DESENHADA PELO ARQUITETO, MAS POR PESSOAS BUSCANDO A MELHOR MANEIRA PARA CHEGAR DE UM PONTO A OUTRO.
7. 7. O AMBIENTE DIGITAL REPLETO DE DESIRE PATHS, DITADOS POR DIFERENTES PADRES DE COMPORTAMENTO. ADAPTAO DE MIKE ARAUZ EM DESIRE PATH - BRANDING FOR DIGITAL LIVES
8. 8. DESVENDAR SEU PBLICO ALVO MERAMENTE O PRIMEIRO PASSO
9. 9. CRIA-SE UM PERSONAGEM QUE REFLITA O COMPORTAMENTO DO SEU PBLICO
10. 10. OBSERVANDO O COMPORTAMENTO DO PBLICO PARA GERAR INSIGHTS
11. 11. CONTEXTO INSIGHT PERSONA GERAO DO INSIGHT *MOHANBIR SAWHNEY
12. 12. INSIGHT = CAPTURA DE COMPORTAMENTO PR-EXISTENTE
13. 13. AFINAL, CRIAR UM NOVO COMPORTAMENTO UMA PRETENSO QUE CUSTA CARO E CHEGA A SER UTPICA NOS DIAS ATUAIS.
14. 14. PERSONIFICANDO SEU PBLICO, CONVERTENDO SUAS PARTICULARIDADES EM UM PERSONAGEM QUE RETRATE O COMPORTAMENTO DO SEU TARGET
15. 15. FOCANDO A COMUNICAO, AS AES CONSEGUEM MAIS EFETIVIDADE, ATINGINDO SEU PBLICO EM CHEIO E CATIVANDO SIMPATIZANTES DA IDEIA COMUNICAO HOMENS DE BIGODE HOMENS DE BARBA HOMENS E MULHERES QUE COMPRARIAM MOTOCICLETAS
16. 16. A MENSAGEM REVERBERAR ALM DO PBLICO, RESULTANDO NO MELHOR APROVEITAMENTO DO INVESTIMENTO. HOMENS DE BIGODE HOMENS DE BARBA HOMENS E MULHERES QUE COMPRARIAM MOTOCICLETAS
17. 17. Pblico Ideal Pblico Real REVERBERAO DA MENSAGEM Comunicao focada Pblico Modelo
18. 18. OS INSIGHTS DEVEM SE APROPRIAR DE COMPORTAMENTOS J EXISTENTES EM SEU PBLICO, E NO APENAS DA EXPLORAO DAS CARACTERSTICAS DO QUE VENDIDO. *Campanha Brahma Nmero 1, 1994. Criao de Eduardo Fischer e Claudio Canillo, Agncia Fischer EXEMPLO APLICADO NA PUBLICIDADE
19. 19. AO DE GUERRILHA DA BRAHMA NA COPA DE 94, QUE SE APROPRIOU DO GESTO USADO PARA PEDIR MAIS UM CERVEJA NO BAR, TRANSFORMANDO-O EM SINNIMO DA MARCA: BRAHMA NMERO 1. OS JOGADORES DA SELEO FORAM INCENTIVADOS A USAR O GESTO EM CAMPO NA COMEMORAO DE SEUS GOLS.
20. 20. EM UM MERCADO ALTAMENTE COMPETITIVO E COM BAIXA DIFERENCIAO DE PRODUTOS E SERVIOS, SOMENTE AS MARCAS CAPAZES DE CONSTRUIR UM VNCULO EMOCIONAL CONSEGUIRO VANTAGEM COMPETITIVA, CONQUISTANDO O CORAO DO PBLICO. SUA MARCA AQUI
21. 21. EM UMA ESTRATGIA DIGITAL, A MARCA S CONSEGUIR SE APROXIMAR DO PBLICO SE REALMENTE COMPARTILHAR DOS MESMOS INTERESSES E MOTIVAES, ACREDITANDO JUNTOS EM UMA CAUSA, PROPSITO OU PAIXO.
22. 22. TRADE DE LACAN *Trade criada pela North Kingdom inspirada pelo n borromeu de Jacques Lacan. PAIXO NEGCIOS EFICINCIA IMAGINRIO REAL SIMBLICO
23. 23. PROPSITO INSIGHT PERSONA PAIXO NEGCIOS EFICINCIA
24. 24. APS SER IMPACTADO PELAS AES, O USURIO CONDUZIDO ATRAVS DO FUNIL DE CONVERSO. FUNIL DE CONVERSO AQUISIO DE CLIENTES COMPRA FINAL AWARENESS FAMILIARIDADE OPINIO/IMAGEM CONSIDERAO MODELO DE NEGCIO COMPRA CONSUMO *Oliver Elliot E Consultancy
25. 25. COM O FUNIL DE CONVERSO PODEMOS ANALISAR CADA FASE NO PROCESSO DE COMPRA, IDENTIFICANDO A ETAPA DEFICIENTE E INVESTINDO EM ESFOROS DE COMUNICAO FOCADA, CORRIGINDO FALHAS QUE IMPEAM O CONSUMIDOR DE CHEGAR A COMPRA FINAL.
26. 26. AQUISIO DE CLIENTES COMPRA FINAL AWARENESS FAMILIARIDADE OPINIO/IMAGEM CONSIDERAO MODELO DE NEGCIO COMPRA CONSUMO *Oliver Elliot E Consultancy INTERFERNCIA FUNIL DE CONVERSO
27. 27. ASSIM SENDO, AS INTERFERNCIAS ENCONTRADAS DURANTE O PROCESSO PODEM SER FACILMENTE IDENTIFICADAS E ELIMINADAS. POTENCIALIZANDO RESULTADOS E OTIMIZANDO RECURSOS.
28. 28. AQUISIO DE CLIENTES COMPRA FINAL AWARENESS FAMILIARIDADE OPINIO/IMAGEM CONSIDERAO MODELO DE NEGCIO COMPRA CONSUMO ESFORO DE COMUNICAO FOCADA *Oliver Elliot E Consultancy FUNIL DE CONVERSO
29. 29. INSIGHT (SACADA DA CAMPANHA) = SE APROPRIAR DE ALGO COM CONOTAO NEGATIVA E TRANSFORMAR EM ALGO POSITIVO AWARENESS FAMILIARIDADE OPINIO/IMAGEM CONSIDERAO INTERFERNCIA EXEMPLO APLICADO NA PUBLICIDADE PEPSI, PODE SER? TODO MUNDO SABE QUE UM REFRIGERANTE A BASE DE NOZ DE COLA FAMILIARIDADE TODO MUNDO CONHECE A MARCA PEPSI AWARENESS A PERCEPO DO PBLICO DE QUE A COCA-COLA MELHOR / TOP OF MIND OPINIO/IMAGEM O COSTUME DOS GARONS A FALA: "S TEM PEPSI, PODE SER?" DANDO UMA CONOTAO NEGATIVA IMAGEM DO PRODUTO CONSIDERAO
30. 30. Campanha Pepsi Pode ser, 2010. Agncia AlmapBBDO.
31. 31. DESSA MANEIRA, CONSEGUIMOS ADEQUAR A OFERTA AO DESEJO DO SEU PBLICO. OBSERVANDO E SE APROPRIANDO DE COMPORTAMENTOS J EXISTENTES, GERANDO AFINIDADE INSTANTNEA.
32. 32. MICRO INDICADORES E OBJETIVOS CLAROS PARA CADA INSIGHT.
33. 33. CADA ETAPA DEVE POSSUIR PEQUENOS OBJETIVOS MENSURVEIS, PODENDO HAVER MAIS DE UMA VARIANTE PARA ANALISAR QUAL SER MAIS EFICAZ. AO 01 AO 02
34. 34. PRODUO PRODUO ESTRATGIA AJUSTE ESTRATGIA INSIGHT INSIGHT INSIGHT INFINITO OS INSIGHTS DEVEM FUNCIONAR DE FORMA CCLICA, APLICANDO EM DIVERSAS AES, MENSURANDO RESULTADOS E GERANDO LIES QUE SERO FUNDAMENTAIS PARA VALIDAO DO INSIGHT PRINCIPAL. *David Armano Critical Mass
35. 35. ROI - RETURN OVER INSIGHT. MTODO DE APRENDIZADO CONTNUO QUE ATRAVS DA EXPERIMENTAO NOS ENSINA O MELHOR CAMINHO PARA FIDELIZAR/CONVERTER O CONSUMIDOR
36. 36. PARA CATIVAR UM ESPAO NO CORAO DO SEU CONSUMIDOR NO BASTA APENAS SER O MAIS BARATO OU EFICIENTE. DEVE-SE HUMANIZAR A MARCA, TORNA-LA AMIGVEL, APAIXONANTE. ALFAIATARIA.COM