Neuromarketing e Inovaçãopor Vanessa Flores

Neuromarketing

O que vai ser visto?

Definição Maslow Cérebro Trino Cases

Neuromarketing O Neuromarketing surgiu a partir da necessidade de entender mais profundamente os impulsos, os desejos e a motivação do consumidor. O estudo reúne informações adquiridas através da observação comportamental dos consumidores e também de dados científicos obtidos através de estímulos no cérebro.

Todo mundo tem motivações e necessidades

para a auto-realização.

Pirâmide de Maslow

A Teoria do Cérebro Trino Paul MacLean, foi um neurocientista americano, que nos anos 70 criou a teoria do cérebro trino, que parte do pressuposto que o cérebro humano resulta da existência de três cérebros que interagem entre si. O complexo reptiliano, o sistema límbico e o neocórtex.

Complexo Reptiliano É composto de um tronco cerebral e o cerebelo, e seu trabalho é ajudar o corpo a sobreviver e se manter. Isto é feito através das funções do corpo, como necessidades fisiológicas, digestão e a respiração. O comportamento do complexo-R é automático na natureza e dificilmente é alterado. Esse é o cérebro mais antigo em termos de evolução dos três cérebros.

Sistema LímbicoO sistema límbico é responsável pelo sentimento de atração, escolhas amorosas, sentimentos de insegurança. Está ligado ao comportamento, logo inibe o complexo-R, cujo comportamento é instintivo por natureza. Segundo a teoria trino, o sistema límbico evoluiu após o complexo reptiliano, iniciar relações com a emoção humana e memória.

NeocórtexO neocórtex ocupa o maior espaço, e é responsável pela linguagem, incluindo a fala e a escrita. O pensamento lógico e organizado pode agradecer ao neocórtex pela sua existência. Existem duas áreas dentro do neocórtex, cada uma com o seu próprio papel: uma área é responsável pelo movimento voluntário, e as outra pelos processos de informação sensorial.

Mas como essas ferramentas de Neuromarketing

funcionam na prática?

"Hummmm, que cheirinho gostoso!"Por que o aroma de um creme solar lembra as férias?

Por que o cheiro da fumaça da lenha queimada lembra uma imagem de inverno em família?

Até há pouco tempo, ninguém parava para pensar nessas perguntas, e as empresas não tinham se dado conta do efeito que produz um aroma agradável na experiência do cliente.

"Ai, que cheiro bom de carro novo!"Não é coincidência o fato de que todos os carros novos “cheirem a novo”. Trata-se de um odor resultante de muitas horas de dedicação de um grupo de especialistas no assunto. “Há aromas específicos e outros que são universais”, explica Álvarez del Blanco. E acrescenta:

“Não podemos nos esquecer de que o olfato é o mais primitivo de todos os sentidos. O ser humano tem mil genes relacionados ao olfato. Cerca de 60% estão hoje inativos. O ser humano pode distinguir entre dez mil odores distintos. Não é nada comparável aos cães, que são capazes de identificar cem mil, e aos ratos, que conseguem diferenciar entre 200.000 odores.”

Melissa

AxeSegundo a propaganda, não importa quem você seja. Se usar o desodorante axe, você se transforma em um homem atraente, confiante e sensual.

Axe

Victoria’s Secret

Victoria’s SecretLinha de produtos

Suco do Bem

ClaroNós vamos invadir sua praia.

Alimentos gordurosos afetam o cérebro de maneira parecida

com a cocaína e heroína

McDonald’s

Inovação

O que vai ser visto?

Tipos de inovação Creative CommonsCases

Inovação TecnológicaIntrodução no mercado de novos ou significativamente melhorados, produtos ou serviços. Inclui alterações significativas nas suas especificações técnicas, componentes, materiais, software incorporado, interface com o utilizador ou outras características funcionais;

Inovação do ProcessoImplementação de novos ou significativamente melhorados, processos de produção ou logística de bens ou serviços. Inclui alterações significativas de técnicas, equipamentos ou software.

Inovação OrganizacionalImplementação de novos métodos organizacionais na prática do negócio, organização do trabalho e/ou relações externas.

Inovação de MarketingImplementação de novos métodos de marketing, envolvendo melhorias significativas no design do produto ou embalagem, preço, distribuição e promoção dos mesmos.

Inovação SocialAs empresas devem usá-la em seu discurso de valores, a modo de humanizar as relações. O consumidor não deve se sentir forçado a comprar algo.

Mercur

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Creative Commons

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