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PERSONA PARA REDES SOCIAIS Bianca Sirena O QUE SÃO E COMO CONSTRUIR

Persona para Midias Sociais

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PERSONA PARA REDES SOCIAIS

Bianca Sirena

O QUE SÃO E COMO CONSTRUIR

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BIANCA SIRENAÉ profissional de marketing digital há 3 anos com formação em jornalismo pela UCS e MBA em marketing estratégico pela Unisinos. É Social Media Content Manager na Fabulosa Ideia. Atende contas como Ouro e Prata, lojas Quero-Quero, GBOEX, Fabulosa Ideia, SM concept, Sperinde e Imunosul.

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O QUE É PERSONA? É um personagem que representa a marca (Brand Persona)

e o consumidor (Buyer Persona) para tornar a conversa mais humana e natural.

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COMO CRIAR A SUA BRAND PERSONA?

É preciso observar a história, valores, características da marca para definir como será a voz que a representará. A análise de

imagem offline é essencial.

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TRÊS “C”S

CULTURA No que sua marca acredita? O que te diferencia

dos concorrentes? COMUNIDADE

Quem é seu público-alvo e como as pessoas que fazem parte dele conversam entre si?

CONVERSAÇÃOComo sua marca pode contribuir nas discussões?

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QUAL A RELAÇÃO DA SUA MARCA COM O CONSUMIDOR?

A CONSELHEIRA AMIGA DE COMPRAS

É SÓ AMOR (OU NÃO!) O MELHOR AMIGO

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COMO SUA MARCA (NÃO) QUER SER LEMBRADA?

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QUE MARCA PARECE COM A SUA?

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POR QUE SUA MARCA ESTÁ NAS REDES SOCIAIS?

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VOZ DA MARCAAs pessoas se relacionam com marcas que transmitem emoção, que estão presentes e

constroem um diálogo mais natural.

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VOZ DA MARCA

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VOZ DA MARCA

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VOZ DA MARCA

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A SUA BRAND PERSONAMINHA VOZ É

Simpática, Educativa, Engraçada, Provocativa,elitista, Inclusiva

EU FALOOi Kimmy, tudo bem? Nós também adoramos esse look!

EU NÃO FALOOlá, tudo bem? Obrigada pelo seu contato.

POR QUEMinha marca é informal, leve e está próxima do consumidor

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Com quem eu falo?O cliente ideal para determinada ação não representa necessariamente

todo o público-alvo da empresa, mas um consumidor ideal que deverá ser o foco dos conteúdos produzidos para cada canal.

A BUYER PERSONA

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COMO CRIAR AS SUAS BUYER PERSONAS?

INSIGHTSFormulários Remarketing

EntrevistaMonitoramento

Histórico de CampanhasImersão na Empresa

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PERGUNTASOnde mora? O gênero? O que gosta de fazer? O que motiva? O que a incomoda? O que ela deseja para sua

vida? Qual o interesse dela na minha marca?

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QUAL A CARA DA MINHA BUYER PERSONA?

NOME: SEXO:IDADE:CARGO/OCUPAÇÃO:OBJETIVOS:DESAFIOS:COMO PODEMOS AJUDAR:

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VAMOS CONVERSAR?

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SEU DNA

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NÃO ME MANDEM SPOILERS!

[email protected]

@BIASIRENA

BIANCA SIRENA

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