PLANEJAMENTOBRIEFING PROATIVO

PARTE I I

G A B R I E L A S O U Z A

BRIEFING

N O V 2 0 1 6

O ATENDIMENTO COMOAGENTE PROATIVO

A sua condição de generalista lhe faculta uma visão global dos

mercados, do seu cliente e da agências, colocando-o como o mais

indicado para exercer a sua criatividade na busca de soluções

para o anunciante e que, naturalmente resultem em mais

faturamento para a agência.

A história do atendimento nas Agências

· 1950 – os donos da conta· 1960 – O atendimento se profissionaliza· 1970 – ênfase na criação· 1980 – a mídia ocupa o seu lugar· 1990 – Atendimento restrito· 2000 – A era dos Social Medias· Atual – A agência 360º – comunicação integrada

FUNÇÕES DO ATENDIMENTO

· Criar boas condições de trabalho· Melhorar o relacionamento interno e externo da agência· Administrar bem os atritos profissionais que normalmente surgem na tensão do dia a dia. · Ensinar aos mais jovens· Apoiar os colegas quando nece6ssário· Criticar com o objetivo de melhorar as coisas

· Situação de mercado· Dados do produto ou serviço · Comparação do produto com a concorrência · Objetivos de marketing· Posicionamento· Publico Alvo e localização· Qual o problema que a comunicação tem de resolver?· Objetivos da comunicação· Tom da Campanha / direcionamento· Obrigatoriedade da comunicação· Verba da comunicação · Cronograma

PONTOS DO BRIEFING

O ATENDIMENTO PROATIVO

· Conhecimento do mercado;· Envio do problema para a agência; · Atuar criativamente em todas as etapas;· Solução para o cliente;

A CRIATIVIDADE NÃO É UM PROBLEMA SÓ DA CRIAÇÃO.

A IMPORTANCIA DE PENSAR ESTRATEGICAMENTE

O mercado de comunicação bras i le i ro é per igosamente “co lado ” aos aspec tos

puramente c r ia t i vos da publ ic idade . A lgumas agênc ias inves tem

in f in i tamente mais tempo d iscu t indo a es té t i ca de suas peças do que

p lane jando e mensurando o impacto rea l que

e las t rarão para o bo lso dos c l ien tes .

BRIEFING

Saem as ide ias “c r ia t i vas” , en t ram as ide ias que vendem.

COMO DIVULGAR O TURISMO

EM UM PaÍS DE

FORMA SIMPLES?

O ATENDIMENTO 360º

BRIEFING

inda temos muitos profissionais que

Aconsideram que branding é focado exclusivamente no desenvolvimento ou

fortalecimento da marca, enquanto que performance é apenas a geração direta de vendas, e que, por isso, não deveriam andar juntas, apesar das evidencias apontarem justamente o contrário.

Nova ambientação loja da Panvel

Aumento de 30% nas vendas

DICAS PARA O BRIEFING PROATIVO

1- TUDO TEM LIMITE!

UM OBJETO DE LEITURA QUE DEVERIA TER DUAS PÁGINAS: O BRIEFING

OS NÚMEROS NÂO NEGAM

44% dos brasileiros não lêem

30% nunca compraram um livro

63% declaram nunca terem

sido incentivados a lerPesquisa Retratos da Leitura no Brasil

O fa to de preencher todas as ca ixas do br ie f ing não reso lve o prob lema.

Ao f im, você prec isa te r de f in ido em uma f rase o que prec isa ser d i to .

2 - Briefing não é livro de colorir.

Ficar rabiscando e sublinhando ele por

inteiro, só significa uma coisa: não está

claro.

3- Agência não é Game of Thrones.

Disputa entre reinos

gera os piores briefings.

4 - A única maneira de zerar uma prova de redação é fugir do tema.

A regra vale para a hora de criar.

5 - A razão tem de estar no briefing, a emoção na ideia.

C â n c e r d e M a m a

Quem só procura pelo racional na hora de vera campanha, tende a não se emocionar.

6 - Se você é cliente, coloque-se no lugar da agência.

Se é agência, coloque-se no lugar do cliente. Empatia costuma poupar uma pá de discussões.

7 – Proatividade na construção do briefing e na reunião de criação

uma ideia poderosa, verdadeira, sem truques

R e i

COMO SER A LOJA MAIS LEMBRADA

NO BLACK FRIDAY NOS EUA?E ainda ganhar Cannes.

8 - Ler o cliente ainda é a melhor ferramenta

de criatividade para uma agência.

Pode ser um briefing, pode ser uma oportunidade. Só não pode não ler.

G A B R I E L A S O U Z A

OBRIGADA!