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ALCANÇAR. ENVOLVER. MONETIZARSoluções para negócios mobile

Julho 2015.

SOBRE NÓS

• Provedor global de mensagem e pagamento móvel;

• Atendemos organizações e empresas de todo o mundo;

• Desenvolvimento e pesquisa tecnológica In-house;

• Membro associado das organizações: GSMA, MMA e Mobey Forum

37Escritórios

em todo o

mundo

180.000+Contas

800+Operadoras

de telefonia

móvel

190+Países com

cobertura

NOSSA FORÇA

Os serviços de telefonia móvel da Infobip aproveitam todo o potencial

das operadoras e empresas parceiras de todo o mundo.

700+Empregados

2,6 Bimensagens

CONECTAMOS NOSSOS CLIENTES COM

SEUS USUÁRIOS

Alta disponibilidade

Suporte 24/7

Geo-redundância

Faturamento

SEGMENTOS

OPERADORAS USUÁRIOS

FINANCEIRAS

VAREJO

COBRANÇA/CALL

CENTER

TECNOLOGIA

SAÚDE

TRANSPORTES

MARKETING DIGITAL

SMS

USSDmPay

POR QUE O SMS?

29%dos tweets são lidos

98%das mensagens de texto são lidas

12%dos posts no Facebook são vistos

20%dos e-mails são abertos

DA MANEIRA CERTA

Consumidores são

propensos a responder

promoções com frases

que chamam a atenção

7%Consumidores estão

inclinados a responder

mensagens relacionadas

aos interesses pessoais

26%Consumidores tendem a

responder promoções

especificamente na

hora em que são

enviadas

14%Consumidores são mais

propensos a responder a

promoções específicas

da sua região

22%Consumidores são

mais inclinados a

responder promoções

relevantes ao que

estão fazendo

21%

Conteúdo

1. 2-FACTOR AUTHENTICATION

2. 2WAY

3. SMS Binário/Concatenado

4. EMAIL2SMS

5. USSD

6. VOICE

7. WORX

8. INTEGRAÇÃO

APLICAÇÕES2FA 2-factor authentication

O QUE É?

#SEGURANÇA

#2WAY

#AGILIDADE

Características

É uma solução de segurança de mensagens

em nuvem que confirma a identidade do

usuário e protege o sistema de phishing ou

ataques de hackers .

O QUE É 2WAY ?

Clientes podem

enviar e receber

mensagens

• Feedback dos usuários finais

• Novas oportunidades

• Construção do banco de dados

APLICAÇÕES2way

• Trabalhamos com LA (Large Account)/Shortcode

APLICAÇÕESSMS BINARIO/CONCATENADO

O QUE É?

Trata-se de um sms longo, mais de 160

caracteres que, através de nossa tecnologia

binaria, caso ultrapasse a limitação de

caracteres, é concatenado em apenas 1

mensagem.

# GREVE DE CORREIO

# ENVIO DE BOLETO

# ECONOMIA COM CARTAS

# ENVIO DE CONTRATOS

Ideal para

Prezado (a) Cliente, Informamos

que ate a presente data nao

consta em nossos registros o

pagamento da ultima fatura de

despesas do MEU CARTAO

INTERNACIONAL XX. Para

reverter essa situacao, e evitar a

incricao do seu nome e CPF no

Orgao de Protecao ao Credito -

SPC, efetue o pagamento o mais

breve possivel. Voce pode

realizar o pagamento integral ou

minimo, financiando o restante

em sua(s) proxima(s) fatura(s).

Caso voce deseje maiores

informacoes entre em contato

pelo telefone: 4004-2900.

Atenciosamente. XX

Admnistradora de Cartoes de

Credito LTDA.

APLICAÇÕESEMAIL2SMS

O QUE É?Uma aplicação que converte o conteúdo de um email

em um SMS.

#AGILIDADE

#PRATICIDADE

#ENVIO AVULSO INDIVIDUAL

#COMUNICAÇÃO INTERNA

#AREAS DE BACKOFFICE

Características

APLICAÇÕESUSSD

Descrição

A INFOBIP já possui conexão USSD (Unstructured

Supplementary Sevice Data) no mercado de SVA.

Atualmente existe uma equipe na INFOBIP focada nesta

nova tecnologia, estudando possíveis soluções que o

USSD pode nos proporcionar.

Quem utiliza?

Grandes instituições financeiras vem

demonstrando interesse por essa solução, algumas

delas já estão em período de teste e homologação.

Existem várias possibilidades de utilização da

ferramenta: consulta de saldo, “token”, últimos

lançamentos, força de venda, recuperação de

crédito com “callback”, atendimento energia elétrica,

pesquisas de satisfação, atendimento.

APLICAÇÕESVOICE

O QUE É?

• Inbound e Outbound de voz totalmente suportado;

• Alta proporção de chamadas simultâneas por segundo;

• CLI Garantida ( Caller ID );

• Verificação de banco de dados a portabilidade de número;

• Interface SIP flexível para uma fácil integração em processos de negócios;

• Aplicativo da web Voz com acesso simples a recursos de voz de entrada e saída , IVR ( resposta

interativa de voz ) e Text to speech integrado , seleção de número desejado local ( s) , relata Voz,

CDRs e faturamento, etc.

Plataforma de envio de torpedo de voz (TTS).

APLICAÇÕESWORX

O QUE É?Plataforma web que integra e hospeda as aplicações de

envio de SMS da Infobip, possibilitando o cliente escolher o

melhor meio de envio sem precisar acessar diferentes

URL´s/Usuarios.

#GROUPS

# BATCH

# FILES

# FLEXIBILIDADE NO

FORMATO DE ARQUIVOS

# REPORTS

# MO REPORTS

# AGENDA

# ENVIO RÁPIDO (UNITÁRIO)

Características

INTEGRAÇÃO

• API e biblioteca de desenvolvimento:

• SMPP, HTTP, XML, REST, JSON

• Bibliotecas:

REQUISITOSOperadoras Envio de mensagens com confirmação da entrega nas operadoras de

telefonia móvel de destino e a confirmação de entrega nos telefones

móveis das operadoras que disponham do serviço;

Monitoramento Registro, rastreamento e geração de relatórios de todas as

transmissões efetuadas com informações sobre o destino, data e hora;

Monitoramento Consulta e relatório da situação de cada mensagem enviada;

Configurações

de envio

Envio de mensagens de forma instantânea ou agendada;

Configurações

de envio

Envio de mensagens uma a uma e em lote (conjunto de mensagens);

Relatórios Geração de relatórios de desempenho pra todo o tráfego de

mensagens;

Exportação de relatórios nos formatos de arquivos de automação de

escritório, tais como CSV, XLS.

Agenda Organização dos destinatários em grupos;

Web Interface web para visualização dos relatórios e exportação dos

mesmos;

www.infobip.com

Marcelo RamosSales Manager

e-mail: marcelo.ramos@infobip.com

Celular: +55 11 95489-996

OBRIGADO POR

SUA ATENÇÃO!