junho/2014

5 AÇÕESPARA QUITAR SUAS DÍVIDAS

E

SAIR DO VERMELHO

Fazer empréstimos e financiamentos são alternativas para pagar dívidas e despe-sas não previstas no orçamento. Por diversos motivos, muitos consumidores que se utilizam desses meios não conseguem honrar seus compromissos e acabam se endividando e ficando diante de uma situação bastante difícil de solucionar.

Considerando essa realidade, a Fundação Procon-SP resolveu indicar algumas ações práticas para orientar aqueles que buscam uma solução para o seu endividamento.

ORGANIZE-SE

O primeiro passo para quem está endividado é visualizar a ex-tensão do problema. Para tanto, liste detalhadamente:

Todas as dívidas (para quem deve, quanto deve e a quan-to tempo);

Seus créditos (salário, rendimentos extras, colaboração de familiares, aplicações etc.);

Todas as despesas.

Posteriormente visualize onde é possível realizar cortes de despesas.

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CONTROLE-SEVerifi cadas suas despesas. Há diversas medidas radicais, mas necessárias, que podem ser tomadas, tais como:

Adequar seu padrão de vida aos seus rendimentos, inclusive na compra de produtos essenciais;

Cortar supérfl uos;

Planejar sempre suas compras, não comprando por impulso e gastando somente o necessário;

Pesquisar preços e formas de pagamento antes de comprar qualquer produto. Se a compra for fi nanciada, compare o Custo Efetivo Total (CET) das diversas instituições fi nanceiras;

Não usar o valor do limite do cheque especial como extensão do salário;

Procurar atividades de lazer gratuitas, como passeios a parques públicos, exposições etc;

Evitar sair com cartão de crédito ou talão de cheques. Levar na carteira somente dinheiro sufi ciente para as despesas do dia.

EDUQUE-SE Elabore um plano para controlar todas as despesas. Se for o caso, envolva toda a família;

Acompanhe com frequência seu saldo bancário e despesas pagas no cartão de crédito;

Em todas as ações, procure sempre uma oportunidade de economizar, mesmo em hábitos cotidianos, tais como utilização de energia elétrica, telefone, água, entre outros.

AJUSTE-SE Antes de tudo, saiba quanto realmente pretende disponibilizar para quitar suas dívidas;

Tente negociá-las diretamente com os credores ou por meio de conciliação nos postos avançados de conciliação extraprocessual;

Se tiver algum dinheiro aplicado, avalie a possibilidade de utilizá-lo para quitação das dívidas;

Caso não tenha recursos para saldar as dívidas, avalie também a possibilidade de obter crédito com taxas menores, tais como o empréstimo consignado ou utilizar a portabilidade de crédito. Nesse caso, fi que bem atento a todos os valores, principalmente dos juros, taxas e demais encargos, e faça uma avaliação cuidadosa.

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REGULARIZE-SE

Ao fi rmar um acordo de renegociação ou obter a quitação de uma dívida, mantenha tudo bem documentado e provi-dencie a regularização da situação perante os cadastros de inadimplentes.

Cheques sem fundo Se a dívida envolver a emissão de cheque sem fundo:

• procure o credor, efetue o pagamento e solicite a devolução do cheque. Caso o cheque tenha sido extraviado, solicite ao credor a emissão de uma carta de anuência;

• caso não localize o credor, peça ao seu banco uma cópia do cheque em que conste o número da instituição fi nanceira, da agência e da conta de quem apresentou o cheque. Com isso, dirija-se até o banco do benefi ciá-rio para obter seu nome completo e endereço residencial/comercial (esse repasse de informação somente ocorrerá com a devida autorização);

• apresente o cheque ou a carta de anuência (com fi rma reconhecida e uma Certidão Negativa de Protestos) ao banco, para que ele providencie a reti-rada de seu nome do cadastro de emitentes de cheque sem fundos (CCF).

Título ProtestadoSe houver título protestado em cartório:

• Dirija-se ao cartório que registrou o protesto e solicite uma certidão para saber quem protestou o título;

• Pague a dívida ao credor;• Solicite uma declaração que comprove a quitação e que autorize o can-

celamento do protesto, vá ao cartório e providencie o cancelamento.

SCPC/SERASA• Procure a instituição credora (cartão de crédito, loja, bancos, fi nanceiras,

etc.) efetue o pagamento ou negocie a dívida;

• Após a quitação da dívida ou pagamento da primeira parcela do acordo, o credor deverá enviar uma notifi cação solicitando a exclusão do nome do cadastro de inadimplentes;

• Caso não saiba o valor da dívida ou desconheça o credor, compareça pes-soalmente ao SCPC/SERASA com carteira de identidade e CPF.

Lembre-se que para o cancelamento de protesto e exclusão do nome no cadastro de emitentes de cheque sem fundos (CCF) há cobrança de tarifas.

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ENDEREÇOS ÚTEIS

– R. Boa Vista, 50 – São Paulo/SP

– Viaduto do Chá, 50 – 14º andar – bloco A – São Paulo /SP

SCPT - Serviço Central de Protesto de Títulos – R. XV de Novembro, 175São Paulo/SP – www.protesto.com.br

FUNDAÇÃO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR – PROCON-SP

ENDEREÇOS E CANAIS DE ATENDIMENTO

ATENDIMENTO PESSOALPOSTOS POUPATEMPO

2ª a 6ª, das 7h às 19h - Sábados, das 7h às 13h

ITAQUERA: Av. do Contorno, 60 - Metrô Itaquera SANTO AMARO: Rua Amador Bueno, 176/258SÉ: Praça do Carmo s/nº

ATENDIMENTO ELETRÔNICO: www.procon.sp.gov.br

BLOG: educaproconsp.blogspot.com.brFACEBOOK: www.facebook.com/proconspTWITTER: www.twitter.com/@proconspofi cial

OUTROS ATENDIMENTOS CARTAS

Caixa Postal 1151Cep: 01031-970

TELEFONE – Disque: 151 Para orientações e cadastro de reclamações fundamentadas

2ª a 6ª, das 7h às 19h

OUVIDORIA - Críticas, elogios e sugestões ao PROCON-SP

Rua Barra Funda, 930 – Barra Funda, Cep 01152-000, São Paulo-SPTelefone: 0800 377 6266

Site: http://www.ouvidoria.sp.gov.br/RegistraManifestacao.aspx?cod_prestador=105

NÚCLEOS REGIONAIS – fiscalização, cursos, pesquisas, palestras e suporte aos Procons municipais

Bauru, Campinas, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, Santos, São José do Rio Preto, São José dos Campos e Sorocaba

OUTROS MUNICÍPIOS Consulte a prefeitura de sua cidade ou o site do Procon-SP