Liderança e Cultura empreendedora:Liderança e Cultura empreendedora:Liderança e Cultura empreendedora:Liderança e Cultura empreendedora:

Reinventando a Administração PúblicaReinventando a Administração PúblicaReinventando a Administração PúblicaReinventando a Administração Pública-- 0 7 / 0 4 / 2 0 0 9 0 7 / 0 4 / 2 0 0 9 ---- 0 7 / 0 4 / 2 0 0 9 0 7 / 0 4 / 2 0 0 9 --

11

M a r c o A u r é l i o F e r r e i r a V i a n n aM a r c o A u r é l i o F e r r e i r a V i a n n a

EE -- m a i l : f a l e c o m @ m a r c o a u r e l i o f e r r e i r a v i a n n a . c o m . b rm a i l : f a l e c o m @ m a r c o a u r e l i o f e r r e i r a v i a n n a . c o m . b r

S i t e : w w w . m a r c o a u r e l i o f e r r e i r a v i a n n a . c o m . b rS i t e : w w w . m a r c o a u r e l i o f e r r e i r a v i a n n a . c o m . b r

M a r c o A u r é l i o F e r r e i r a V i a n n aM a r c o A u r é l i o F e r r e i r a V i a n n a

EE -- m a i l : f a l e c o m @ m a r c o a u r e l i o f e r r e i r a v i a n n a . c o m . b rm a i l : f a l e c o m @ m a r c o a u r e l i o f e r r e i r a v i a n n a . c o m . b r

S i t e : w w w . m a r c o a u r e l i o f e r r e i r a v i a n n a . c o m . b rS i t e : w w w . m a r c o a u r e l i o f e r r e i r a v i a n n a . c o m . b r

MUDANÇAMUDANÇAMUDANÇAMUDANÇA

LÍDERLÍDERLÍDERLÍDERLÍDERLÍDERDIAMANTEDIAMANTE

LÍDERLÍDERDIAMANTEDIAMANTE

22

L IDERANÇALIDERANÇALIDERANÇALIDERANÇAMOTIVAÇÃOMOTIVAÇÃOMOTIVAÇÃOMOTIVAÇÃO

33

( E M 1 0 A N O S 9 3 % )( E M 1 0 A N O S 9 3 % )

44

Em muito estamos construindo o passado .Em muito estamos construindo o passado .

(Educação por exemplo)(Educação por exemplo)

55

1.1. OO futurofuturo dodo passadopassado éé diferentediferente dodo presentepresente1.1. OO futurofuturo dodo passadopassado éé diferentediferente dodo presentepresente2.2. OO presente,presente, emem váriosvários pontos,pontos, éé muitomuito melhormelhor

dodo queque oo passadopassado3.3. OO presentepresente éé muitomuito piorpior dodo queque oo futurofuturo dodo3.3. OO presentepresente éé muitomuito piorpior dodo queque oo futurofuturo dodo

passadopassado4.4. OO futurofuturo dodo presentepresente éé muitomuito maismais previsívelprevisível4.4. OO futurofuturo dodo presentepresente éé muitomuito maismais previsívelprevisível

dodo queque oo futurofuturo dodo passadopassado5.5. OO futurofuturo dodo presentepresente éé maismais ambíguoambíguo dodo queque oo

futurofuturo dodo passadopassadofuturofuturo dodo passadopassado6.6. MuitoMuito dodo futurofuturo dodo passadopassado éé conhecidoconhecido ee nãonão

implantadoimplantado

66

7.7. EE finalmente,finalmente, oo futurofuturo dodo futurofuturo ficafica parapara oofuturofuturo

Nossa Velha CapitãNossa Velha CapitãNossa Velha CapitãNossa Velha CapitãNossa Velha CapitãNossa Velha CapitãNossa Velha CapitãNossa Velha Capitã

Saber e não fazer é não saber. Saber e não fazer é não saber. (Evandro Motta)Saber e não fazer é não saber. Saber e não fazer é não saber. (Evandro Motta)Saber e não fazer é não saber. Saber e não fazer é não saber. (Evandro Motta)Saber e não fazer é não saber. Saber e não fazer é não saber. (Evandro Motta)

77

8

A importância da liderança.A importância da liderança.Era da Artificialidade.Era da Artificialidade.Era da Artificialidade.Era da Artificialidade.Empreendedorismo.Empreendedorismo.Novas formas organizacionais.Novas formas organizacionais.Novas formas organizacionais.Novas formas organizacionais.

Crise da Empregabilidade x Talentos.Crise da Empregabilidade x Talentos.O déficit de líderes.O déficit de líderes.O déficit de líderes.O déficit de líderes.A má avaliação dos líderes.A má avaliação dos líderes.Liderança é aprendível .Liderança é aprendível .Liderança é aprendível .Liderança é aprendível .

Consciência.Consciência.Estrutura.Estrutura.ModelosModelosModelosModelosCultura.Cultura.Feedback.Feedback.

9

Feedback.Feedback.Autoavaliação.Autoavaliação.

O professor medíocre dizO professor medíocre dizO bom explicaO bom explicaO bom explicaO bom explica

O superior demonstraO superior demonstraO grande mestre inspiraO grande mestre inspiraO grande mestre inspiraO grande mestre inspira

(William (William WardWard))

Sempre que ensinaresSempre que ensinaresEnsina a duvidarEnsina a duvidarEnsina a duvidarEnsina a duvidar

Do que estas ensinandoDo que estas ensinando

10

(Ortega y (Ortega y GassetGasset))

AmigoAmigoAmigoAmigo oferecia o ombro, Ouvia os LideradosOuvia os LideradosAssertivoAssertivoFlexívelFlexível

Ouvia os LideradosOuvia os LideradosAssertivoAssertivoFlexívelFlexível

oferecia o ombro, nunca o colo

FlexívelFlexívelIntegradorIntegradorFonte de InspiraçãoFonte de InspiraçãoAssumia ResponsabilidadesAssumia Responsabilidades

FlexívelFlexívelIntegradorIntegradorFonte de InspiraçãoFonte de InspiraçãoAssumia ResponsabilidadesAssumia ResponsabilidadesAssumia ResponsabilidadesAssumia ResponsabilidadesTreinava / Treinava / CoacherCoacherSentimento de GrupoSentimento de Grupo

Assumia ResponsabilidadesAssumia ResponsabilidadesTreinava / Treinava / CoacherCoacherSentimento de GrupoSentimento de Grupo

e também, era muito

competenteSentimento de GrupoSentimento de GrupoÉticoÉticoTransparente Transparente -- Falava sempre a verdadeFalava sempre a verdade

Sentimento de GrupoSentimento de GrupoÉticoÉticoTransparente Transparente -- Falava sempre a verdadeFalava sempre a verdade

competente

11

Tem sempre em mente que é Tem sempre em mente que é Tem sempre em mente que é Tem sempre em mente que é responsável pelo bem que deixaste responsável pelo bem que deixaste

de fazer.de fazer.de fazer.de fazer.(Sêneca)(Sêneca)

Existe o risco que você não pode Existe o risco que você não pode jamais correr, e existe o risco que jamais correr, e existe o risco que jamais correr, e existe o risco que jamais correr, e existe o risco que você jamais pode deixar de correr.você jamais pode deixar de correr.

(Peter Drucker)(Peter Drucker)12

(Peter Drucker)(Peter Drucker)

Para ser grande, sê inteiro: nadaPara ser grande, sê inteiro: nadaTeu exagera ou excluiTeu exagera ou excluiTeu exagera ou excluiTeu exagera ou excluiSê todo em cada coisa.Sê todo em cada coisa.

Põe quanto ésPõe quanto ésNo mínimo que fazes.No mínimo que fazes.No mínimo que fazes.No mínimo que fazes.

Assim em cada lago a lua todaAssim em cada lago a lua todaBrilha, porque alta viveBrilha, porque alta viveBrilha, porque alta viveBrilha, porque alta vive

Ricardo Reis / Fernando PessoaRicardo Reis / Fernando Pessoa

O triunfador não é apenasO triunfador não é apenaspersistente; persistente; persistente; persistente;

é persistente na direção certaé persistente na direção certaConfúcioConfúcio

13

Líder BegeLíder Bege Líder EstrelaLíder Estrela

Cumpre PapelCumpre PapelÉ Gerente de ÁreaÉ OrganizadoGerencia com Partes

Quer ir alémQuer ir alémGerencia emoçõesGerencia emoçõesDomina a complexidadeDomina a complexidadeÉ Inteiro em TudoÉ Inteiro em TudoGerencia com Partes

Estabelece MetasPasteuriza a MotivaçãoBarganha o Preço

É Inteiro em TudoÉ Inteiro em TudoConstrói SonhosConstrói SonhosParticulariza a EmpatiaParticulariza a EmpatiaPaga o Preço com Paga o Preço com Barganha o Preço

Atinge MetasRacionaliza o Desafio CrescenteArrisca Muito

Paga o Preço com Paga o Preço com ConsciênciaConsciênciaCelebra as MetasCelebra as MetasPaixão por Desafios Paixão por Desafios

Arrisca MuitoMelhora PessoasO Todo é ImportanteOrientado por Resultados

Paixão por Desafios Paixão por Desafios CrescentesCrescentesO Risco AlavancaO Risco AlavancaInstiga para o MáximoInstiga para o MáximoO Todo é FundamentalO Todo é Fundamental

Vamos ser Campeões Olímpicos: A Vitória Está

Orientado por Resultados O Todo é FundamentalO Todo é FundamentalObcecado por ResultadosObcecado por Resultados

14

Vamos ser Campeões Olímpicos: A Vitória Está nos Detalhes

J. HavelangeJ. Havelange

BernardinhoBernardinho

1515

15Antonio MacielAntonio Maciel

Quem levar vantagem e tudo. (Yo)Quem levar vantagem e tudo. (Yo)

Tudo muito rápido. (Ya)Tudo muito rápido. (Ya)Tudo muito rápido. (Ya)Tudo muito rápido. (Ya)

O negócio é Ter, Ter, Ter. (Más)O negócio é Ter, Ter, Ter. (Más)

Trabalhar é castigo. (Menos)Trabalhar é castigo. (Menos)Trabalhar é castigo. (Menos)Trabalhar é castigo. (Menos)

Sou pobre, mas honestoSou pobre, mas honesto

O culpado é o outroO culpado é o outro

Quem sabe faz, quem não sabe ensina.Quem sabe faz, quem não sabe ensina.

Minha galera é tudo!Minha galera é tudo!

Confie, Desconfiando.Confie, Desconfiando.

Segurança acima de tudo.Segurança acima de tudo.

Falar a verdade para que?Falar a verdade para que?

1616

Falar a verdade para que?Falar a verdade para que?

Treinar para o outro? Tá louco!Treinar para o outro? Tá louco!

1717

Cuidado com o salto alto...Quando estamos sat isfeitosQuando estamos sat isfeitos

nos acomodamos, nosrendemos à sedução

do repouso e nos imobilizamos

O animalsat isfeito

dorme.do repouso e nos imobilizamosÉ a insat isfação que nos

move.(Mário Cortella)

dorme.(Guimarães Rosa)

(Mário Cortella)

A ausência de preocupação é o que preocupa;Você não pode ficar t ranqüilo, com tanta tranqüilidade.

Precisamos de uma crise, isto é fundamental para o futuroPrecisamos de uma crise, isto é fundamental para o futuroque queremos. Em Weggis, antes du V(Hexa)me.

(Marco Aurélio Ferreira Vianna, adaptado de Luiz Fernando Veríssimo)

1818

Eu fico o tempo todo

O perigo surge quando o homem sente-se seguro de sua posição .Eu fico o tempo todo

monitorando se estou exigindo demais, se eles (os

atletas estão relaxando demais). Todos tem que

A ruína ameaça todo aquele que tenta preservar um estado de

coisas .A confusão aparece quando demais). Todos tem que

saber que para ser campeão deve-se pagar um preço

muito alto.

A confusão aparece quando colocamos tudo em ordem .

Portanto, o homem superior não esquece o perigo quando está em muito alto.

(Bernardinho)esquece o perigo quando está em

segurança .O sábio não esquece o fantasma da

ruína quando está em plena ruína quando está em plena prosperidade .

O inteligente não esquece a confusão quando seus negócios

estão em ordem .

1919

estão em ordem .(Maquiavel)

A noite é diaA noite é diaO pequeno é grandeO pequeno é grandeO grande é pequenoO grande é pequenoAprendeAprende--se, ensinandose, ensinandoAprendeAprende--se, ensinandose, ensinandoBandido investiga a políciaBandido investiga a políciaNo nada, o tudoNo nada, o tudoTriunfador tem mais derrotasTriunfador tem mais derrotasTriunfador tem mais derrotasTriunfador tem mais derrotasQuem ama, educaQuem ama, educaO Líder serveO Líder serveTrabalhar não estressaTrabalhar não estressaCansar, descansaCansar, descansaCansar, descansaCansar, descansaComer emagreceComer emagreceO longe é pertoO longe é pertoO perto é longeO perto é longeO perto é longeO perto é longeO mais, com menosO mais, com menosDar é receberDar é receberUma semana = uma horaUma semana = uma hora

2020

Uma semana = uma horaUma semana = uma horaCompetição = cooperaçãoCompetição = cooperaçãoCliente é empregadoCliente é empregadoO mundo é planoO mundo é plano

Temos Temos

que que

Temos Temos

que que que que

rever rever

que que

rever rever rever rever

nossos nossos

rever rever

nossos nossos nossos nossos

valores.valores.

nossos nossos

valores.valores.valores.valores.valores.valores.

2121

(Para quem não acreditava nestes tempos loucos)(Para quem não acreditava nestes tempos loucos)

Homesourcing Homesourcing Secretário Executivo RemotoSecretário Executivo Remoto

2222

Offshoring Offshoring BangaloreBangalore

Dalian Dalian Sindrome da ObsolescênciaSindrome da Obsolescência

Exógena Exógena Incremento concomitante de bens complementares Incremento concomitante de bens complementares -- FreakconomicsFreakconomics

O talvez ainda menos óbvioO talvez ainda menos óbvio

O triunfo do management O triunfo do management Síndrome da Obsolescência ExógenaSíndrome da Obsolescência Exógena

Novas Formas de PricingNovas Formas de Pricing Core Competence Volátil (TI)Core Competence Volátil (TI)

Escala e Gestão do ClusterEscala e Gestão do Cluster Mutação Estrutural da DemandaMutação Estrutural da DemandaEscala e Gestão do ClusterEscala e Gestão do Cluster Mutação Estrutural da DemandaMutação Estrutural da Demanda

Inteligência ArtificialInteligência Artificial Estado da Arte da MicroeconomiaEstado da Arte da Microeconomia

Efeito PortelaEfeito Portela Novo Capitalismo Sem LucroNovo Capitalismo Sem Lucro

Value Migration / Profit ZoneValue Migration / Profit Zone Concorrência das EspecialidadesConcorrência das Especialidades

Concorrência HeterodoxaConcorrência Heterodoxa O lado Psíquico do SucessoO lado Psíquico do Sucesso-- Inércia AtivaInércia Ativa

2323

Concorrência HeterodoxaConcorrência Heterodoxa O lado Psíquico do SucessoO lado Psíquico do Sucesso-- Inércia AtivaInércia Ativa

Comoditização IrracionalComoditização Irracional Tsunami do EmpreendedorismoTsunami do Empreendedorismo

2424

Bons ventosBons ventosBons ventosBons ventos

2525

Resultado É o Subproduto das Coisas Bem Feitas

BalançoBalanço BalançosBalançosInovaçãoInovação

Capital IntelectualCapital IntelectualFelicidade do EmpregadoFelicidade do Empregado

PatrimonialPatrimonialFelicidade do EmpregadoFelicidade do Empregado

Felicidade do ClienteFelicidade do ClienteSocialSocial

Indicadores Indicadores Indicadores Indicadores Educação CorporativaEducação Corporativa

ParceriasParcerias

2626

Ambiente HumanoAmbiente Humano

Wa n tWa n t Wa n tWa n t D e p a r t m e n tD e p a r t m e n t S t o r e sS t o r e sWa n tWa n t Wa n tWa n t D e p a r t m e n tD e p a r t m e n t S t o r e sS t o r e s

2727

Líderes plenosUma causa mais nobre

A Essência da Administração e seu TriunfoA Essência da Administração e seu TriunfoUma causa mais nobreUma sólida cultura disseminada (Valores)Incluindo o Sentido da LongevidadeBusca da excelência / seriedadeBusca da excelência / seriedadeConjunto de intuições estratégicasInteligência CompetitivaVisão de longo prazoVisão de longo prazoExcelência de GestãoCultura de resultadoValorização de seus Seres HumanosIntegração e Espírito de Equipe

Hoje somos melhores que ontemAmanhã vamos ser melhores que hoje

(Salim Mattar, Localiza)

Integração e Espírito de EquipeOtimização financeiraResultadosFoco no cliente (deslumbramento) (Salim Mattar, Localiza)Foco no cliente (deslumbramento)Consistência de Marca Inovação obsessiva Flexibilidade

2828

FlexibilidadeResponsabilidade SocialBusca do fazer acontecerHumildade O Porto Seguro

2929

* Por várias autoridades Bernardo Rezende é considerado o melhor técnico deesportes coletivos do mundo, e não apenas do voleibol.

3030

GerenteGerenteBurocrataBurocrata

Líder Líder EmpreendedorEmpreendedor

LíderLíderEstrelaEstrela

É empregadoÉ empregadoNa InstituiçãoNa InstituiçãoSegue OrientaçõesSegue OrientaçõesEspera Espera

Tem trabalho / ocupaçãoTem trabalho / ocupação

Para Instituição Para Instituição **Assume Riscos Assume Riscos **

Quer ir alémQuer ir além

Gerencia emoções Gerencia emoções **Domina a complexidadeDomina a complexidadeÉ Inteiro em TudoÉ Inteiro em TudoEspera Espera

Visão TáticaVisão TáticaFoco vitalícioFoco vitalícioMedo de ErrarMedo de Errar

AvançaAvançaVisão EstratégicaVisão EstratégicaProjetos AlternativosProjetos AlternativosAprende com ErrosAprende com Erros

É Inteiro em TudoÉ Inteiro em TudoConstrói SonhosConstrói Sonhos

Particulariza a Empatia Particulariza a Empatia **Paga o Preço com Paga o Preço com Medo de ErrarMedo de Errar

EspecialistaEspecialistaSalárioSalárioVisão TarefaVisão Tarefa

Aprende com ErrosAprende com ErrosEspecialista e GeneralistaEspecialista e GeneralistaParticipaçãoParticipaçãoVisão ResultadoVisão Resultado

Paga o Preço com Paga o Preço com ConsciênciaConsciência

Celebra as Metas Celebra as Metas **Paixão por Desafios Paixão por Desafios Visão TarefaVisão Tarefa

Cumpre RotinaCumpre RotinaCulpado é o OutroCulpado é o OutroFoco na OrganizaçãoFoco na Organização

Visão ResultadoVisão Resultado

Faz Acontecer Faz Acontecer **Assume ResponsabilidadeAssume ResponsabilidadeFoco no ClienteFoco no Cliente

Paixão por Desafios Paixão por Desafios CrescentesCrescentes

O Risco AlavancaO Risco AlavancaInstiga para o MáximoInstiga para o MáximoFoco na OrganizaçãoFoco na Organização

ContinuistaContinuistaConhece a funçãoConhece a funçãoAlienadoAlienado

Foco no ClienteFoco no ClienteInovadorInovadorConhece o NegócioConhece o Negócio

Aprendiz e Mestre Aprendiz e Mestre **

Instiga para o MáximoInstiga para o MáximoO Todo é FundamentalO Todo é Fundamental

Obcecado por Resultados Obcecado por Resultados **Reconhece Reconhece **

3131

AlienadoAlienadoCentralizadorCentralizador

Aprendiz e Mestre Aprendiz e Mestre **Encoraja Participação Encoraja Participação **

Reconhece Reconhece **Premia o Mérito Premia o Mérito **

3232

O Impossível?O Impossível? (2)

Voleibol BrasileiroVoleibol BrasileiroPão de AçúcarPão de AçúcarPão de AçúcarPão de AçúcarIvo PitanguyIvo PitanguyNosso CamelôNosso CamelôNosso CamelôNosso CamelôLocalizaLocalizaZilda ArnsZilda ArnsZilda ArnsZilda ArnsOscar SchmidtOscar SchmidtRonaldinhoRonaldinho

3333

RonaldinhoRonaldinho

DE NOVODE NOVOCLONAGEMCLONAGEM

AQUECIMENTO GLOBALAQUECIMENTO GLOBAL

O MUNDO NÃO

ESTÁ PIOR ESTÁ

O MUNDO NÃO

ESTÁ PIOR ESTÁ O NOVOO NOVO

DIFERENTE.DIFERENTE.

O NOVOO NOVO

3434

CELULARESCELULARES

O líder é o melhorQuando as pessoas mal sabem

Que ele existe Líder é o que transforma uma Que ele existeO Melhor líder fala pouco

E quando conclui o seu trabalha

Líder é o que transforma uma organização comum em uma

verdadeira instituiçãoAs pessoas de sua equipe dirão

Nós fizemos Lao Tzu

verdadeira instituiçãoSelznick

Lao Tzu

Eu pego as lendas e transformo em coisas concretas;

Líder é a alma simbólicada coletividade

em coisas concretas;Mozart pega as coisas concretas

e as transforma em lendas

3535

da coletividadeDeepak Chopra

e as transforma em lendasAntonio Salieri

AA atitudeatitude resilienteresiliente encontradaencontrada nosnos sobreviventessobreviventes dodo HolocaustoHolocausto::

TodosTodos tinhamtinham atitudeatitude positivapositiva..

AA atitudeatitude resilienteresiliente encontradaencontrada nosnos sobreviventessobreviventes dodo HolocaustoHolocausto::

TodosTodos tinhamtinham atitudeatitude positivapositiva..

RecusavamRecusavam sese aa cederceder.. SeguiamSeguiam emem frentefrente.. ViamViam osos problemasproblemas comocomoacidentesacidentes dede percursopercurso queque erameram capazescapazes dede resolverresolver..

TinhamTinham sensosenso dede propósitopropósito.. AcalentavamAcalentavam sonhossonhos.. AA tragédiatragédia éé nãonão têtê--loslos..

RecusavamRecusavam sese aa cederceder.. SeguiamSeguiam emem frentefrente.. ViamViam osos problemasproblemas comocomoacidentesacidentes dede percursopercurso queque erameram capazescapazes dede resolverresolver..

TinhamTinham sensosenso dede propósitopropósito.. AcalentavamAcalentavam sonhossonhos.. AA tragédiatragédia éé nãonão têtê--loslos..TinhamTinham sensosenso dede propósitopropósito.. AcalentavamAcalentavam sonhossonhos.. AA tragédiatragédia éé nãonão têtê--loslos..

EramEram flexíveisflexíveis.. NãoNão abdicavamabdicavam dosdos sonhos,sonhos, tentavamtentavam outrooutro caminhocaminho.. OOresilienteresiliente curvacurva--se,se, masmas nãonão sese quebraquebra..

TinhamTinham sensosenso dede propósitopropósito.. AcalentavamAcalentavam sonhossonhos.. AA tragédiatragédia éé nãonão têtê--loslos..

EramEram flexíveisflexíveis.. NãoNão abdicavamabdicavam dosdos sonhos,sonhos, tentavamtentavam outrooutro caminhocaminho.. OOresilienteresiliente curvacurva--se,se, masmas nãonão sese quebraquebra..resilienteresiliente curvacurva--se,se, masmas nãonão sese quebraquebra..

MantinhamMantinham umauma visãovisão dodo queque queriamqueriam nono futurofuturo.. FaçaFaça oo testeteste:: descrevadescrevasuasua vidavida daquidaqui aa cincocinco anosanos.. ComoComo vocêvocê sese imagina?imagina?

resilienteresiliente curvacurva--se,se, masmas nãonão sese quebraquebra..

MantinhamMantinham umauma visãovisão dodo queque queriamqueriam nono futurofuturo.. FaçaFaça oo testeteste:: descrevadescrevasuasua vidavida daquidaqui aa cincocinco anosanos.. ComoComo vocêvocê sese imagina?imagina?

TinhamTinham sensosenso dede organizaçãoorganização.. NoNo meiomeio dodo caos,caos, estruturamestruturam ee colocamcolocamordemordem..

ComCom carinho,carinho, MarcoMarco AurélioAurélio FerreiraFerreira ViannaVianna

TinhamTinham sensosenso dede organizaçãoorganização.. NoNo meiomeio dodo caos,caos, estruturamestruturam ee colocamcolocamordemordem..

ComCom carinho,carinho, MarcoMarco AurélioAurélio FerreiraFerreira ViannaVianna

3636EE--mail do Triunfo , Ano VII I mail do Triunfo , Ano VII I nº 356nº 356 09/200209/2002EE--mail do Triunfo , Ano VII I mail do Triunfo , Ano VII I nº 356nº 356 09/200209/2002

ComCom carinho,carinho, MarcoMarco AurélioAurélio FerreiraFerreira ViannaViannaComCom carinho,carinho, MarcoMarco AurélioAurélio FerreiraFerreira ViannaVianna

O trabalho é o amor que se fez visível. E se vocês não O trabalho é o amor que se fez visível. E se vocês não puderem trabalhar com amor, mas apenas com desgosto, puderem trabalhar com amor, mas apenas com desgosto, puderem trabalhar com amor, mas apenas com desgosto, puderem trabalhar com amor, mas apenas com desgosto,

é melhor que deixem seu trabalho e fiquem sentados à é melhor que deixem seu trabalho e fiquem sentados à porta do templo, a receber as esmolas daqueles que porta do templo, a receber as esmolas daqueles que

trabalham com alegria.trabalham com alegria.porta do templo, a receber as esmolas daqueles que porta do templo, a receber as esmolas daqueles que

trabalham com alegria.trabalham com alegria.Pois se vocês assarem o pão com indiferença assarão um Pois se vocês assarem o pão com indiferença assarão um

pão azedo, que alimenta a fome do homem só pela pão azedo, que alimenta a fome do homem só pela pão azedo, que alimenta a fome do homem só pela pão azedo, que alimenta a fome do homem só pela metade.metade.

E se espremerem as uvas com ressentimento, o E se espremerem as uvas com ressentimento, o E se espremerem as uvas com ressentimento, o E se espremerem as uvas com ressentimento, o ressentimento destilará veneno no vinho.ressentimento destilará veneno no vinho.

E se vocês cantam como se fossem anjos, mas não E se vocês cantam como se fossem anjos, mas não tiverem amor ao canto, os ouvidos dos homens se tiverem amor ao canto, os ouvidos dos homens se

tornarão surdos às vozes do dia e às vozes da noite.tornarão surdos às vozes do dia e às vozes da noite.

KHALIL GIBRANKHALIL GIBRAN

3737

Foi fácil; fiquei um bom tempo Foi fácil; fiquei um bom tempo olhando o mármore até nele enxergar Davi. Aí peguei o martelo e o cinzel e tirei tudo que não era Davi.

(Michelangelo Depois de esculpir uma das mais perfeitas esculpir uma das mais perfeitas obras primas do mundo em um bloco de mármore com quase bloco de mármore com quase cinco metros de altura e dois de largura na base).largura na base).

3838

1010 RegrasRegras dede ouroouro parapara ooSerSer HumanoHumano nestanesta DécadaDécada 0000

1.1. Consciência total do momentoConsciência total do momento

SerSer HumanoHumano nestanesta DécadaDécada 0000

1.1. Consciência total do momentoConsciência total do momento2.2. Ser amigo da complexidadeSer amigo da complexidade3.3. Ter uma missão mais nobre (Skyhook)Ter uma missão mais nobre (Skyhook)3.3. Ter uma missão mais nobre (Skyhook)Ter uma missão mais nobre (Skyhook)4.4. Desancorar paradigmasDesancorar paradigmas5.5. FlexibilidadeFlexibilidade5.5. FlexibilidadeFlexibilidade6.6. Participar de uma rede (ou mais)Participar de uma rede (ou mais)7.7. Excelência na consistênciaExcelência na consistência7.7. Excelência na consistênciaExcelência na consistência8.8. Comprometimento e persistênciaComprometimento e persistência9.9. Humildade FranciscanaHumildade Franciscana

3939

9.9. Humildade FranciscanaHumildade Franciscana10.10.Um certo Budismo (Custo Missionário)Um certo Budismo (Custo Missionário)

Líder MaestroLíder MaestroLíder MaestroLíder Maestro

(Lidera Pessoas)

Líder Líder Líder Líder Líder EstratégicoLíder EstratégicoLíder EstratégicoLíder EstratégicoLíder CidadãoLíder CidadãoLíder CidadãoLíder Cidadão

Líder Líder PlenoPlenoLíder Líder PlenoPleno

(Lidera na Direção Certa)(Lidera na Direção

do Bem) PlenoPlenoPlenoPlenodo Bem)

Líder EmpreendedorLíder EmpreendedorLíder EmpreendedorLíder EmpreendedorLíder ExecutivoLíder ExecutivoLíder ExecutivoLíder Executivo

(Lidera nas Organizações)(Lidera Novos

Empreendimentos)

Um Ser Humano Integral

Empreendimentos)

Líder e Liderado Líder e Liderado Líder de LíderesLíder de LíderesLíder e Liderado Líder e Liderado Grande autoconfiançaGrande autoconfiançaSegurança no futuroSegurança no futuro

Líder de LíderesLíder de LíderesAutoconfiança em baixaAutoconfiança em baixaI nsegurança no presente I nsegurança no presente e no futuroe no futuro

Aprendizado lentoAprendizado lentoBurocratas / TecnocratasBurocratas / Tecnocratas

e no futuroe no futuroAprendizado aceleradoAprendizado aceleradoCompetitivosCompetitivosBurocratas / TecnocratasBurocratas / Tecnocratas

Focado nos processosFocado nos processosAções endógenasAções endógenas

CompetitivosCompetitivosfocados nos resultadosfocados nos resultadosAbertos para o mundoAbertos para o mundo

Ritmo de trabalho normalRitmo de trabalho normalEmpregadoEmpregadoTrabalho como obrigaçãoTrabalho como obrigação

Ritmo frenéticoRitmo frenéticoEmpreendedorEmpreendedorAmor ao trabalhoAmor ao trabalho

41

Trabalho como obrigaçãoTrabalho como obrigação Amor ao trabalhoAmor ao trabalho

Mapa Fundamental Mapa Fundamental do Potencial da Função Humanado Potencial da Função Humana

DadosQI Cognitivo

DadosInformaçãoCulturaErudição

CompetênciasErudiçãoSabedoria

QI BásicoQI Básico

QI Emocional QI ValoresCompetência é conhecimento transformado em ação e em

Conhecimento Buscando ResultadosUniversidade Corporativa Renner

42

transformado em ação e em resultadosMarco Aurélio Ferreira Vianna

Universidade Corporativa Renner

Oh! Deus iluminaiOh! Deus iluminai--memeOh! Deus iluminaiOh! Deus iluminai--meme

No humano.No humano.Serei soldadoSerei soldadoDo mundoDo mundo

No humano.No humano.Serei soldadoSerei soldadoDo mundoDo mundo

O meu canal,O meu canal,A minha oportunidadeA minha oportunidadeDe melhorar este mundo.De melhorar este mundo.

O meu canal,O meu canal,A minha oportunidadeA minha oportunidadeDe melhorar este mundo.De melhorar este mundo.

OrientandoOrientandoE sendo orientadoE sendo orientadoOrientandoOrientandoE sendo orientadoE sendo orientado

Oração da Competit ividade Oração da Competit ividade

Oh! Deus iluminaiOh! Deus iluminai--memeNestes novos caminhos,Nestes novos caminhos,Você sempre junto, Você sempre junto, AcercaAcerca--te ainda maiste ainda maisÉ no teu encontro É no teu encontro É na tua parceriaÉ na tua parceria

Oh! Deus iluminaiOh! Deus iluminai--memeNestes novos caminhos,Nestes novos caminhos,Você sempre junto, Você sempre junto, AcercaAcerca--te ainda maiste ainda maisÉ no teu encontro É no teu encontro É na tua parceriaÉ na tua parceria

Do mundoDo mundoDa humanidade,Da humanidade,Do universo.Do universo.Na minhaNa minhaPequena EmpresaPequena EmpresaQue tanto amoQue tanto amo

Do mundoDo mundoDa humanidade,Da humanidade,Do universo.Do universo.Na minhaNa minhaPequena EmpresaPequena EmpresaQue tanto amoQue tanto amo

De melhorar este mundo.De melhorar este mundo.Um grande obrigadoUm grande obrigadoPela vida.Pela vida.Oh! Deus obrigado!Oh! Deus obrigado!Por minha vida,Por minha vida,Hoje tão complexaHoje tão complexa

De melhorar este mundo.De melhorar este mundo.Um grande obrigadoUm grande obrigadoPela vida.Pela vida.Oh! Deus obrigado!Oh! Deus obrigado!Por minha vida,Por minha vida,Hoje tão complexaHoje tão complexa

E sendo orientadoE sendo orientadoEnsinando e Ensinando e Aprendendo,Aprendendo,Criando nas lágrimasCriando nas lágrimasdo amor,do amor,A fonte mágica da vida.A fonte mágica da vida.Oh! Deus,Oh! Deus,

E sendo orientadoE sendo orientadoEnsinando e Ensinando e Aprendendo,Aprendendo,Criando nas lágrimasCriando nas lágrimasdo amor,do amor,A fonte mágica da vida.A fonte mágica da vida.Oh! Deus,Oh! Deus,

É na tua parceriaÉ na tua parceriaQue vamos caminhar, Que vamos caminhar, Fica comigo.Fica comigo.Quero vencer Quero vencer Estes novos desafios. Estes novos desafios. Mas sei,Mas sei,Com humildade,Com humildade,

É na tua parceriaÉ na tua parceriaQue vamos caminhar, Que vamos caminhar, Fica comigo.Fica comigo.Quero vencer Quero vencer Estes novos desafios. Estes novos desafios. Mas sei,Mas sei,Com humildade,Com humildade,

Que tanto amoQue tanto amoQue tem alma Tão Que tem alma Tão Grande.Grande.Serei inteligenteSerei inteligenteFlexível,Flexível,Maduro.Maduro.No emprego,No emprego,

Que tanto amoQue tanto amoQue tem alma Tão Que tem alma Tão Grande.Grande.Serei inteligenteSerei inteligenteFlexível,Flexível,Maduro.Maduro.No emprego,No emprego,

Hoje tão complexaHoje tão complexaAmanhã, quem sabeAmanhã, quem sabeMais simples,Mais simples,Mas sempre abençoada.Mas sempre abençoada.Oh Deus obrigado!Oh Deus obrigado!Por ser tua criatura,Por ser tua criatura,Por minha família,Por minha família,

Hoje tão complexaHoje tão complexaAmanhã, quem sabeAmanhã, quem sabeMais simples,Mais simples,Mas sempre abençoada.Mas sempre abençoada.Oh Deus obrigado!Oh Deus obrigado!Por ser tua criatura,Por ser tua criatura,Por minha família,Por minha família,

Oh! Deus,Oh! Deus,Eu amo a vida!Eu amo a vida!Eu apenas queroEu apenas queroE vou conseguir,E vou conseguir,Continuar a amáContinuar a amá--lalaEu apenas queroEu apenas quero

Oh! Deus,Oh! Deus,Eu amo a vida!Eu amo a vida!Eu apenas queroEu apenas queroE vou conseguir,E vou conseguir,Continuar a amáContinuar a amá--lalaEu apenas queroEu apenas queroCom humildade,Com humildade,

Que são novas as formas. Que são novas as formas. Mais que crescer Mais que crescer Quero desenvolver,Quero desenvolver,Quero dividir,Quero dividir,DaiDai--me amor,me amor,

Com humildade,Com humildade,Que são novas as formas. Que são novas as formas. Mais que crescer Mais que crescer Quero desenvolver,Quero desenvolver,Quero dividir,Quero dividir,DaiDai--me amor,me amor,

No emprego,No emprego,Na profissãoNa profissãoNa ocupação, Na ocupação, Seja lá onde forSeja lá onde forVou vencer!Vou vencer!Para a comunidade Para a comunidade

No emprego,No emprego,Na profissãoNa profissãoNa ocupação, Na ocupação, Seja lá onde forSeja lá onde forVou vencer!Vou vencer!Para a comunidade Para a comunidade

Por minha família,Por minha família,Por meus filhos.Por meus filhos.E por eles eu peçoE por eles eu peçoDaiDai--me inteligênciame inteligênciaPara ser cada vez maisPara ser cada vez maisUm foco de amor.Um foco de amor.

Por minha família,Por minha família,Por meus filhos.Por meus filhos.E por eles eu peçoE por eles eu peçoDaiDai--me inteligênciame inteligênciaPara ser cada vez maisPara ser cada vez maisUm foco de amor.Um foco de amor.

Eu apenas queroEu apenas queroE vou conseguir,E vou conseguir,A cada manhã de solA cada manhã de solA cada manhã de A cada manhã de chuvachuvaOlhar para cimaOlhar para cimaE falar com você.E falar com você.

Eu apenas queroEu apenas queroE vou conseguir,E vou conseguir,A cada manhã de solA cada manhã de solA cada manhã de A cada manhã de chuvachuvaOlhar para cimaOlhar para cimaE falar com você.E falar com você.

DaiDai--me amor,me amor,Eu darei energia.Eu darei energia.DaiDai--me paz,me paz,Eu darei força.Eu darei força.DaiDai--me emoção,me emoção,Eu darei razão.Eu darei razão.

DaiDai--me amor,me amor,Eu darei energia.Eu darei energia.DaiDai--me paz,me paz,Eu darei força.Eu darei força.DaiDai--me emoção,me emoção,Eu darei razão.Eu darei razão.

Para a comunidade Para a comunidade Vou partilhar. Vou partilhar. Vou dar um Vou dar um Pedaço de mim,Pedaço de mim,Pedaço que sai,Pedaço que sai,Mas que retorna,Mas que retorna,

Para a comunidade Para a comunidade Vou partilhar. Vou partilhar. Vou dar um Vou dar um Pedaço de mim,Pedaço de mim,Pedaço que sai,Pedaço que sai,Mas que retorna,Mas que retorna,

Um foco de amor.Um foco de amor.Sim porque eu quero,Sim porque eu quero,E vou conseguir,E vou conseguir,Manter a mágica chamaManter a mágica chamaDe olhar,De olhar,Olhos nos olhos,Olhos nos olhos,

Um foco de amor.Um foco de amor.Sim porque eu quero,Sim porque eu quero,E vou conseguir,E vou conseguir,Manter a mágica chamaManter a mágica chamaDe olhar,De olhar,Olhos nos olhos,Olhos nos olhos,

E falar com você.E falar com você.Aliás, falar bem alto,Aliás, falar bem alto,Obrigado, meu Deus!Obrigado, meu Deus!Eu amo esta vida.Eu amo esta vida.

E falar com você.E falar com você.Aliás, falar bem alto,Aliás, falar bem alto,Obrigado, meu Deus!Obrigado, meu Deus!Eu amo esta vida.Eu amo esta vida.

Eu darei razão.Eu darei razão.Mestre!Mestre!Eu aceito,Eu aceito,Eu entrego,Eu entrego,Eu agradeço, eu confioEu agradeço, eu confioMas eu trabalho.Mas eu trabalho.Para ganharPara ganhar

Eu darei razão.Eu darei razão.Mestre!Mestre!Eu aceito,Eu aceito,Eu entrego,Eu entrego,Eu agradeço, eu confioEu agradeço, eu confioMas eu trabalho.Mas eu trabalho.Para ganharPara ganhar

Mas que retorna,Mas que retorna,Que faz um mimQue faz um mimMuito maior.Muito maior.Vou aprender,Vou aprender,Vou estudar,Vou estudar,Vou até desaprender.Vou até desaprender.Mais que tudo Mais que tudo

Mas que retorna,Mas que retorna,Que faz um mimQue faz um mimMuito maior.Muito maior.Vou aprender,Vou aprender,Vou estudar,Vou estudar,Vou até desaprender.Vou até desaprender.Mais que tudo Mais que tudo

Olhos nos olhos,Olhos nos olhos,Do meu filho,Do meu filho,Da minha filha,Da minha filha,E transmitir paz,E transmitir paz,E transmitir sabedoria,E transmitir sabedoria,Que eles tanto precisam.Que eles tanto precisam.Manter este fluxo vital,Manter este fluxo vital,

Olhos nos olhos,Olhos nos olhos,Do meu filho,Do meu filho,Da minha filha,Da minha filha,E transmitir paz,E transmitir paz,E transmitir sabedoria,E transmitir sabedoria,Que eles tanto precisam.Que eles tanto precisam.Manter este fluxo vital,Manter este fluxo vital,

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Para ganharPara ganharE para triunfar.E para triunfar.Vou ganhar Vou ganhar Na matéria,Na matéria,Vou triunfar Vou triunfar

Para ganharPara ganharE para triunfar.E para triunfar.Vou ganhar Vou ganhar Na matéria,Na matéria,Vou triunfar Vou triunfar

Mais que tudo Mais que tudo Este é um obrigado:Este é um obrigado:Pela empresa,Pela empresa,Que é sua dádivaQue é sua dádivaQue é divinaQue é divina

Mais que tudo Mais que tudo Este é um obrigado:Este é um obrigado:Pela empresa,Pela empresa,Que é sua dádivaQue é sua dádivaQue é divinaQue é divina

Manter este fluxo vital,Manter este fluxo vital,Do amor de pai,Do amor de pai,Do amor de mãe, Do amor de mãe,

Manter este fluxo vital,Manter este fluxo vital,Do amor de pai,Do amor de pai,Do amor de mãe, Do amor de mãe,

Podemos tratar as doenças físicas com medicamentos, mas a Podemos tratar as doenças físicas com medicamentos, mas a única cura para a solidão, o desespero e a infelicidade é o amor.Há muita gente no mundo, que morre por uma fatia de pão.

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Há muita gente no mundo, que morre por uma fatia de pão.Mas há muito mais, que morre por um pouco de amorMadre Tereza de Calcutá

NemNem umauma mentemente privilegiada,privilegiada, nemnemumauma inteligênciainteligência inusitada,inusitada, nemnem umaumaumauma inteligênciainteligência inusitada,inusitada, nemnem umaumaimaginação,imaginação, nemnem tudotudo juntojunto fazfaz umumgêniogênio.. Amor,Amor, amor,amor, amoramor éé aa almaalma dodogêniogênio.. PraticarPraticar oo amoramor emem todastodas asasdireçõesdireções éé aa açãoação dede maiormaiorintensidadeintensidade parapara fazerfazer aa nossanossa parteparteintensidadeintensidade parapara fazerfazer aa nossanossa partepartedentrodentro dodo planoplano divinodivino..

WolfangWolfang Amadeus MozartAmadeus Mozart

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M u i t o O b r i g a d o .M u i t o O b r i g a d o .

( M A H A L O )( M A H A L O )

f a le c om @m a r c oa ur e l io fe r r e i r a v ia nna .c om .brfa le c om @m a r c oa ur e l io fe r r e i r a v ia nna .c om .brfa le c om @m a r c oa ur e l io fe r r e i r a v ia nna .c om .brfa le c om @m a r c oa ur e l io fe r r e i r a v ia nna .c om .brfa le c om @m a r c oa ur e l io fe r r e i r a v ia nna .c om .brfa le c om @m a r c oa ur e l io fe r r e i r a v ia nna .c om .brfa le c om @m a r c oa ur e l io fe r r e i r a v ia nna .c om .brfa le c om @m a r c oa ur e l io fe r r e i r a v ia nna .c om .br

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