Workshop Varejo Criativo com Fred Rocha

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  • Palestrae

  • Cenrio Econmico Instvel Mudanas profundas na maneira de consumir Falta de conhecimento do Lojista nas novas mdias Falta de estmulo para pensar fora da caixa Falta estmulo nas rotinas de vendas e atendimento ao cliente Lojas mal arrumadas e cuidadas Mix de produto inadequado com alto tempo de giro. Falta do conhecimento em comrcio online

  • O Objetivo do Workshop incentivar o lojista de varejo a desenvolver aes criativas e diferenciadas no seu mercado de atuao

    Ao final do Workshop o Lojista ter condio de:

    Incentivar aes mais criativas Enxergar furos no atendimento a seu cliente Melhorar performance comercial dos seus vendedores Enxergar falha nos canais de atendimento Saber anunciar no Facebook, Youtube/ redes sociais Desenvolver aes de Email Mkt funcionais Melhorar seu ponto de venda e ajustar mix de produtos.

  • Fred inquieto e diferente em tudo que faz. Aos 12 anos foi a primeira criana do Brasil a saltar duplo de Paraquedas, aos 13 foi o mais novo a voar Paraglider sozinho. Ao chegar a maior idade ganhou campeonatos e formou mais de 150 voadores como instrutor. Estudou economia, mas se formou em publicidade pela Universidade de Ribeiro Preto. Foi comerciante, sacoleiro de roupas e ambulante. Pioneiro no e-commerce, atua desde 1999 e j colocou mais de 200 lojas no ar. Criou a primeira agncia de Propaganda focada em Varejo de Minas Gerais e em seu projeto mais recente fundou o Portal de notcias Varejo1. tambm Diretor da Associao Brasileira de Comrcio Eletrnico, ABComm-MG. Hoje Fred se dedica a consultoria, palestrante e um estudioso do Varejo. Ama o cho de loja e tem como foco principal desenvolver o Varejo Brasileiro.

    Fred Rocha nos ltimos 12 meses fez 4 viagens para os Estados Unidos no s para participar dos principais eventos, mas compor uma experincia real do com o varejo Americano e retirar dele ideias e prticas para adequar a nossa realidade.

    Fred se especializou em atendimento de pequenas empresas, onde consegue entender a realidade como ningum. Em seu portiflio de consultoria j desenvolveu estratgias de Varejo que compreendem desde um varejo de pequena porta at o desenvolvimento de grandes redes. Fred apresenta em sua palestra dicas que realmente fazem a diferena para o seu negcio, o que pequenos varejistas esto fazendo de criativo mundo a fora e foca no atendimento para mostra que a hospitalidade pode ser um grande trunfo do seu negcio.

  • Atendimento no Varejo Multicanal Os canais O novo Consumidor Interesse pelo cliente Os tipos de atendimento

    Determinao de Mix Arrumao de produtos Comunicao de promoes Checkout Balco Comunicao institucional Produto relacionado Experincia de compra Socializao Mobile

    Canais comerciais Os tipos de venda E-commerce Promoes e Liquidaes Equipe Comercial Converso em loja fsica Dicas.

  • Email Mkt Moderno Qual servidor usar SPAM Personalizao Como gerar uma base de clientes Ferramentas de mercado termos tcnicos Como fazer

    Como usar Como criar um canal Como impulsionar campanhas Aproximao do cliente

    Fanpage Pgina pessoal Relacionamento Social Promoes Criar peas eu mesmo. Impulsionar

  • Investimento: Solicitar proposta Carga horria da palestra: 12 horas / 2 diasCarga horria da Workshop: 2 horasForma de pagamento: 50%na reserva de data e 50% na apresentaoLocal e recursos audiovisuais para as palestras: Cliente.Material didtico do Workshop ser por conta do contratante.

    Fred Rocha31 9339 7616 fred@especialistaemvarejo.com.br