Gestão de Vendas

1

Direct Link Consultoria

Janeiro/2015

Este material foi desenvolvida para dar suporte à apresentação oral do portfólio de serviços da Direct Link Consultoria.

As informações contidas nesta proposta são CONFIDENCIAIS, protegidas pelo sigilo legal e por direitos autorais. A divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de utilização do teor deste documento depende de autorização do emissor, sujeitando-se o infrator às sanções legais.

GESTÃO DE VENDASAPRESENTAÇÃO

Atuamos na Gestão de Vendas,

especializada em projetos de

Estruturação, Fusão e Startup de Áreas

Comerciais e Atendimento.

18 anoswww.dlconsultoria.com

Com que atuamos:

� Estratégia Comercial

� Gestão da Carteira de Clientes

� Gestão Interna de Pedidos

� Gestão da Força de Vendas

� Treinamento & Desenvolvimento

2

A Direct Link Consultoria

Empresas com Projetos Implantados pela Direct Link Consultoria

3

Consultores Especialistas

Ferramentas TI Gestão da Execução

Serviços Completos

“Aliamos Serviços de Consultoria com TI e o Capital Humano dos nossos clientes, para ampliar os seus resultados.”

Nossos Trabalhos Consideram uma Visão Sistêmica de Solução

4

Estratégia

TI Processos

Pessoas

Gestão da Operação

Foco dos Projetos Direct Link

5

Cliente

Foco nos processos internos Do fluxo de pedidos:

• Processos de atendimento e

entrada de pedidos

• Interfaces do pedido entre o

Comercial, PCP, Expedição,

Financeiro, etc.

• Equipes de atendimento e

vendas

• Solicitações que tramitam entre

as áreas e o pós-venda

• SAC/suporte técnico a vendas

• Capacitação de equipes

Gestão do Ciclo de Pedidos

Foco na Gestão de Vendas

através das equipes comerciais e

suas carteiras:

• Análise de dados estatísticos

de vendas

• Refinamento dos alvos

estratégicos

• Atuação de cada agente

envolvido no processo de

venda

• Indicadores e Cockpits

• Implantação CRM , BI e

Automação da Força de Vendas

• Gestão de Pipeline e Forecast

• Capacitação de Equipes

Gestão de Equipes de Venda

Atuação Direct Link na Gestão de Vendas

6

Estratégia Mercadológica

Processos

Pessoas

Infra-Estrutura

Gestão Comercial

Descrição de Cargos e Funções

Treinamentos Operacionais e Gerenciais

Monitoria de Aderência de Procedimentos

Mapeamento e Desenho de Processos de Negócio

Redesenho de Processos de Negócio

Descrição de Procedimentos e Instruções de Trabalho

Padronização de Formatos de Operação

Construção de Indicadores e

Metas

Elaboração de Cockpit Gerencial

Painel de Ocorrências

Auditoria de Performance

Análise de Ferramentas de TI da Operação Comercial

Especificação de requisitos para softwares

Implantação deMódulos de CRM, BI e

Automação Coml

Implantação deMódulo de

Solicitações e Ocorrências

Segmentação, Classificação de

Clientes

Análise de Equipes e áreas de Atuação

Política de Relacionamento com os Canais de Venda

Geomarketing

Recrutamento e Seleção de Equipe

Serviços Direct Link Aplicados nos Projetos

7

Segmentos Clientes

Automotivo Honda Automotive do BrasilPeugeot do BrasilCAMPNEUS Líder de Pneumáticos

Construção Civil CIMPOR - Cia. de Cimentos do BrasilCia. Nacional de Cimentos – CNCCIMAR – Cimentos do MaranhãoSherwin-Williams do BrasilEscriba Cia. Brasileira de Vidros Planos - CBVP

Combustível & MinasgásEnergia Supergasbras

Iqara Gas Natural - Grupo BGAxial Petróleo

Educação People ComputaçãoUnisal – Centro Universitário SalesianoUnicastelo

Informática Get Net InformáticaQuanta Music & TechnologyRM SistemasBBKO Consulting

Telecomunicações COMSAT Brasil

Segmentos Clientes

Produtos de Gimba Suprimentos de EscritórioConsumo Tecidos Estrela

R.R. DonnelleyFormplast

Produtos Industriais CHR HansenSensor do BrasilMetalúrgica AliançaTesto do BrasilCompanhia Industrial de Vidros - CIVAlltapeMultivac do BrasilCia. Industrial de VidrosFast Elevadores

Químico & FreseniusFarmacêutico Vetquímica

Interchange Saúde Animal

Saneamento Básico CAB Ambiental

Serviços Financeiros ABN Amro Bank - Banco Real American Express do BrasilCredi ACSC

Serviços AmbientecIDC BrasilMC GlobalRED EventosComax

Segmentos e Clientes da Direct Link

8

9

Contatos:

Eduardo [email protected]

(19) 99235-9106

Campinas - SP(19) 4062-8590Rua Antônio Lapa, 2806º Andar - CambuíCampinas / SPCep:13025-240

Web:www.dlconsultoria.com