Indústira de Embalagens: Como Ampliar Vendas

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Como a Indústria de Embalagens Amplia Vendas. Business Case de Vendas no Segmento de Embalagens - Vendas B to B

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  • 1. 1 INDSTRIAS DE EMBALAGENS COMO AMPLIAR VENDAS APRESENTAO Direct Link Consultoria Janeiro/2015 Este material foi desenvolvida para dar suporte apresentao oral do portflio de servios da Direct Link Consultoria. As informaes contidas nesta proposta so CONFIDENCIAIS, protegidas pelo sigilo legal e por direitos autorais. A divulgao, distribuio, reproduo ou qualquer forma de utilizao do teor deste documento depende de autorizao do emissor, sujeitando-se o infrator s sanes legais.

2. Atuamos na Gesto de Vendas, especializada em projetos de Estruturao, Fuso e Startup de reas Comerciais e Atendimento. 18 anoswww.dlconsultoria.com Com que atuamos: Estratgia Comercial Gesto da Carteira de Clientes Gesto Interna de Pedidos Gesto da Fora de Vendas Treinamento & Desenvolvimento 2 A Direct Link Consultoria 3. Empresas com Projetos Implantados pela Direct Link Consultoria 3 4. Margens pequenas pedem maiores volumes e menos erros Ampliar Market share Concorrncia elevada Criar diferencial competitivo percebido pelo cliente Gerenciar equipes de vendas mistas (prprias e terceiros) Aumentar a rentabilidade para o acionista Desafios em Vendas no Segmento Embalagem 4 5. Reviso dos processos de atendimento e expedio de pedidos Ajustes nas ferramentas de gesto de pedidos Implantao da gesto de solicitaes e reclamaes Implantao de ligaes ativas para colocao de pedidos Padronizao de cargos, funes e rotinas operacionais Ajustes no processo de devoluo de mercadoria Ajustes no processo de desenvolvimento de novos produtos/projetos Desenvolvimento de pacotes de servios para clientes Criao de relatrios e cockpit de gesto de vendas Projetos Implantados pela Direct Link no Segmento Embalagem 5 6. 6 Pedidos sem problemas permitem novas vendas: Todas as interfaces que se relacionam com pedidos e seu trmite interno quando ajustadas, do maior velocidade expedio e ps-venda ao cliente de embalagem. rea Comercial Gestor PCP/ Industrial Marketing Expedio/ Logstica Clientes Embalagem Equipe de Vendas + Central de Pedidos Foco das Aes de Melhoria nos Projetos Implantados 6 7. Cliente Embalagem Gesto sobre as reclamaes e solicitaes de clientes Velocidade no atendimento pedidos com diminuio de reclamaes Aumento dos resultados e da lucratividade proveniente de vendas Otimizao das docas de carregamento Central ativa para colocao de pedidos Alinhamento dos cargos e funes estratgia de atendimento a Clientes Painis e relatrios informatizados, para monitoramento de processos em andamento. Diferencial competitivo com os concorrentes. Ganhos para o Fabricante de Embalagens 7 8. Segmentos Clientes Automotivo Honda Automotive do Brasil Peugeot do Brasil CAMPNEUS Lder de Pneumticos Construo Civil CIMPOR - Cia. de Cimentos do Brasil Brennand Cimentos Sherwin-Williams do Brasil Escriba Combustvel & Minasgs Energia Supergasbras Iqara Gas Natural - Grupo BG Axial Petrleo Educao People Computao Unisal Centro Universitrio Salesiano Unicastelo Informtica Get Net Informtica Quanta Music & Technology RM Sistemas BBKO Consulting Telecomunicaes COMSAT Brasil Segmentos Clientes Produtos de Gimba Suprimentos de Escritrio Consumo Tecidos Estrela R.R. Donnelley Produtos Industriais CHR Hansen Sensor do Brasil Metalrgica Aliana Testo do Brasil Companhia Industrial de Vidros - CIV Alltape Multivac do Brasil Qumico & Fresenius Farmacutico Vetqumica Saneamento Bsico CAB Ambiental Servios Financeiros ABN Amro Bank - Banco Real American Express do Brasil Credi ACSC Servios Ambientec IDC Brasil Prtico SAT MC Global RED Eventos Comax Clientes Direct Link 8 9. Contatos: Eduardo Faddul efaddul@dlconsultoria.com (19) 99235-9106 Campinas - SP (19) 4062-8590 Rua Antnio Lapa, 280 6 Andar - Cambu Campinas / SP Cep:13025-240 Web: www.dlconsultoria.com 9