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Experiências que transformaram a vida do cidadão e melhoraram a qualidade do gasto 01 e 02 de Outubro

1º Fórum de Gestão Pública

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Experiências que transformaram a vida do cidadão e melhoraram a qualidade do gasto

01 e 02 de Outubro

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SOBRE O EVENTOO 1º Fórum de Gestão Pública irá apresentar iniciativas inspiradoras que efetivamente transformaram organizações públicas entregando melhores serviços para sociedade e menores custos para o contribuinte. Este evento é destinado para todos aqueles que acreditam em:

• Patrocínio da alta administração se ganha com “visões de futuro inspiradoras” ao invés de “implementação de práticas de gestão”

• Interagir com os clientes da administração pública... ao invés de supor que eles não existem!

• Poucos projetos transformadores implementados... ao invés de muitas ações de gestão dispersas

• Resultados quantitativos comprovados ao invés de relatórios extensos e mapas na parede

O 1º Fórum de Gestão Pública é o novo formato do Seminário Internacional: BPM Global Trends para a Gestão Pública. Se você quiser conhecer o conteúdo dos eventos anteriores acesse:

http://www.bpmglobaltrends.com.br/evento/seminario-internacional/gestao-publica

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PROGRAMAÇÃO 1° Dia

Qualidade do Gasto e Produtividade• Manhã: Como identificar oportunidade

de otimização de gastos e redução de despesas nas organizações públicas?

• Tarde: Como dimensionar servidores na administração pública a partir da análise de produtividade dos processos executados?

Melhoria de Serviços para a Sociedade• Manhã: Como institucionalizar a visão de

serviços em uma organização?• Tarde: Como redesenhar serviços e

implantar melhorias com foco no cidadão?

Estratégia• Manhã: Como construir e desdobrar uma

agenda que reflita as necessidades da sociedade?

• Tarde: Como utilizar a Cadeia de Valor para conectar Estratégia e Operação na Administração Pública?

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PROGRAMAÇÃO

2° Dia

Governo Digital• Manhã: Governo Digital: Desafios,

Perspectivas e Primeiros Passos• Tarde: Tecnologia para suporte aos

serviços públicos

Processos• Manhã: Como efetivamente implantar os

processos que foram redesenhados?• Tarde: Como utilizar a gestão por

processos para suportar grandes projetos de desenvolvimento e implantação de sistemas?

Organização e Pessoas• Manhã: Qual a melhor estratégia e

abordagem para ajustar estrutura e mecanismos de coordenação lateral em organizações pública?

• Tarde: Como engajar e desenvolver seu time de servidores públicos com foco na melhoria dos serviços entregues a sociedade?

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CASES

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Local:Centro de Eventos e Treinamentos do CNTC - SGAS 902, bloco C, avenida W5 - Brasília – DF

Inscrições:http://www.forumgestaopublica.com.br/

Realização:Organização:

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