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Experiências que transformaram a vida do cidadão e melhoraram a qualidade do gasto
01 e 02 de Outubro
SOBRE O EVENTOO 1º Fórum de Gestão Pública irá apresentar iniciativas inspiradoras que efetivamente transformaram organizações públicas entregando melhores serviços para sociedade e menores custos para o contribuinte. Este evento é destinado para todos aqueles que acreditam em:
• Patrocínio da alta administração se ganha com “visões de futuro inspiradoras” ao invés de “implementação de práticas de gestão”
• Interagir com os clientes da administração pública... ao invés de supor que eles não existem!
• Poucos projetos transformadores implementados... ao invés de muitas ações de gestão dispersas
• Resultados quantitativos comprovados ao invés de relatórios extensos e mapas na parede
O 1º Fórum de Gestão Pública é o novo formato do Seminário Internacional: BPM Global Trends para a Gestão Pública. Se você quiser conhecer o conteúdo dos eventos anteriores acesse:
http://www.bpmglobaltrends.com.br/evento/seminario-internacional/gestao-publica
PROGRAMAÇÃO 1° Dia
Qualidade do Gasto e Produtividade• Manhã: Como identificar oportunidade
de otimização de gastos e redução de despesas nas organizações públicas?
• Tarde: Como dimensionar servidores na administração pública a partir da análise de produtividade dos processos executados?
Melhoria de Serviços para a Sociedade• Manhã: Como institucionalizar a visão de
serviços em uma organização?• Tarde: Como redesenhar serviços e
implantar melhorias com foco no cidadão?
Estratégia• Manhã: Como construir e desdobrar uma
agenda que reflita as necessidades da sociedade?
• Tarde: Como utilizar a Cadeia de Valor para conectar Estratégia e Operação na Administração Pública?
PROGRAMAÇÃO
2° Dia
Governo Digital• Manhã: Governo Digital: Desafios,
Perspectivas e Primeiros Passos• Tarde: Tecnologia para suporte aos
serviços públicos
Processos• Manhã: Como efetivamente implantar os
processos que foram redesenhados?• Tarde: Como utilizar a gestão por
processos para suportar grandes projetos de desenvolvimento e implantação de sistemas?
Organização e Pessoas• Manhã: Qual a melhor estratégia e
abordagem para ajustar estrutura e mecanismos de coordenação lateral em organizações pública?
• Tarde: Como engajar e desenvolver seu time de servidores públicos com foco na melhoria dos serviços entregues a sociedade?
CASES
Local:Centro de Eventos e Treinamentos do CNTC - SGAS 902, bloco C, avenida W5 - Brasília – DF
Inscrições:http://www.forumgestaopublica.com.br/
Realização:Organização: