54
MANUAL DO EMPRESÁRIO DISTRIBUIDOR INDEPENDENTE OMNILIFE BRASIL COMERCIO DE PRODUTOS NUTRICIONAIS LTDA | V.1 | 1 de febrero de 2016

Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

MANUAL DO

EMPRESÁRIO

D I S T R I B U I D O R I N D E P E N D E N T EOMNILIFE BRASIL COMERCIO DE PRODUTOS NUTRICIONAIS LTDA | V.1 | 1 de febrero de 2016

Page 2: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

Leia, compreenda e domine o conteúdo do presente Manual

e torne-se em um especialista do seu

próprio Negócio

BEM-VINDO

Page 3: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

CONTEÚDO

1. Glossário

2. O Multidesenvolvimento na Omnilife2.1. O Negócio Independente2.1.1. O Empresário Omnilife2.1.2. O Coempresário

3. Plano de marketing3.1. A compra e a revenda3.2. O varejo3.3. O varejo recomendado

4. Rede de Distribuição4.1. Apresentação de novos Empresários4.2. Apresentação internacional4.3. Centro de Negócios

5. O Empresário

6. O Empresário Bronze6.1. O Empresário Bronze Ativo6.2. O Empresário Bronze Premier6.3. O Empresário Bronze Elite6.4. O Empresário Bronze Supreme

7. O Empresário Prata Premier7.1. O Empresário Prata Elite7.2. O Empresário Prata Supreme

8. O Empresário Ouro Premier8.1. O Empresário Ouro Elite8.2. O Empresário Ouro Supreme

9. O Empresário Diamante Premier9.1. O Empresário Diamante Elite9.2. O Empresário Diamante Supreme9.3 O Empresário Duplo Diamante Premier9.4. O Empresário Duplo Diamante Elite9.5 O Empresário Duplo Diamante Supreme9.6. O Empresário Triplo Diamante

10. Considerações gerais para Empresários

11. Bônus e Incentivos11.1. Participação em Bônus e Incentivos

12. Ganhos12.1. Entrega de Ganhos

13. Código de ética na Omnilife

14. Representações e declarações em geral14.1. Declarações e depoimentos de ganhos

15. Propriedade intelectual e publicidade15.1. Propriedade intelectual15.2. Publicidade

16. Cessão de direitos

17. Cancelamento17.1. Cancelamento voluntária17.2. Cancelamento por falta de pontos17.3. Cancelamento por descumprimento

18. Lei aplicável e jurisdição

Conhecido o anterior, desenvolvemos cada conceito sugerindo estudar com calma e colocando-nos à disposição para, no caso de qualquer dúvida, você se comunique com o Centro de Resposta a Empresários Omnilife (CREO), onde, com prazer, atenderemos qualquer inquietude que tiver a respeito.

Page 4: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

1. GLOSSÁRIO

Page 5: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

1. GLOSSÁRIO

Para facilitar sua compreensão e entendimento, definiremos o significado que tem vários dos termos frequentemente utilizados no presente manual:

MultidesenvolvimentoÉ a filosofia da Omnilife para desenvolver o negócio dos Empresários Omnilife, apoiando seu crescimento integral. O conceito de Multidesenvolvimento foi desenvolvido por Jorge Vergara e, além de único, é um dos mais bem sucedidos da atualidade. Neste, cada Empresário inicia na mesma posição e com a mesma oportunidade de sucesso e progresso.

Kit de distribuiçãoÉ o pacote adquirido ao iniciar a relação com a Omnilife e que contém artigos de apoio para a distribuição independente.

Contrato de Distribuição IndependenteInstrumento mediante o qual os Empresários formalizam sua relação jurídica com a Omnilife. Este permite

iniciar seu Negócio Independente para a compra e revenda de produtos Omnilife, bem como a apresentação de mais pessoas que realizam a mesma atividade.

O Empresário OmnilifeÉ um Distribuidor Independente, seja pessoa física ou jurídica, que tem uma relação comercial com a Omnilife amparada pelo Contrato de Distribuição Independente.

O CoempresárioÉ uma pessoa física designada pelo Empresário, que pode participar na compra e distribuição dos produtos sob o mesmo Contrato de Distribuição Independente.

ApresentadorÉ um Empresário que livremente pode apresentar a Omnilife a outras pessoas

interessadas em ser distribuidores independentes.

ApresentadoÉ uma pessoa física ou jurídica que é apresentada à Omnilife por um Empresário e assina um contrato de distribuição independente, passando a ser um distribuidor da Omnilife e um Apresentado da rede que o apresentou.

Linha AscendenteÉ a linha vertical que um Empresário possui e que é constituída por seu Apresentador, o Apresentador deste último e assim sucessivamente. LinhaÉ aquela que é construída quando apresenta de forma direta outro

5

Page 6: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

1. GLOSSÁRIO

Empresário que, por sua vez apresenta outro e assim sucessivamente.

Linha AtivaÉ aquela linha em que no mínimo um apresentado que a integra ou constitui parte desta, completa 300 pontos pessoais ou mais por mês.

NíveisSão formados pelos Apresentados de cada Linha do Empresário, os que estes apresentam e assim sucessivamente.

Rede de DistribuiçãoÉ o conjunto de todas suas Linhas.

ProdutosLinha nutricional Omnilife, Seytú Cosmética, literatura, etc.

Produtos de reembolso limitadoAqueles que por diferentes características

e circunstâncias limitam de alguma forma os reembolsos que comumente os produtos geram. Estes são indicados periodicamente e nas listas de preços quando corresponder.

Estes produtos única e exclusivamente geram ganhos no Reembolso por Nível e com a limitante que só pagam o primeiro.

Preço da listaValor monetário atribuído a cada produto Omnilife.

Preço de revenda ao públicoÉ o valor monetário sugerido e atribuído a cada produto Omnilife para sua revenda.

Escala de descontosComo Empresário você obterá descontos na compra de produtos Omnilife, que vão desde 20% (vinte por cento) até 50% (cinquenta por cento) sobre o preço da lista de acordo com o percentual pessoal

que realizar mensalmente.*O desconto é renovado a cada mês.

Período do calendárioCompreende o primeiro dia até o último dia de cada mês calendário.

Fechamento do períodoÉ o último dia de cada mês calendário.

GanhosValor em dinheiro que corresponde ao Empresário Omnilife, gerado por diferentes reembolsos, conforme o volume de compra que realizam seus apresentados, que constituem parte de sua Linha Descendente.

Valor ReembolsávelÉ a quantidade sobre a qual são calculados os ganhos e são determinados subtraindo do preço da lista o desconto alcançado em cada pedido durante o período mensal.

6

Page 7: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

1. GLOSSÁRIO

Nível de Carreira (NC)É o título mais alto alcançado como Empresário e que se manterá por um período de tempo, sempre que cumprir os requisitos.

Nível de Pagamento (NP)É determinado mensalmente de acordo com os requisitos cumpridos e pode ser diferente do seu nível de carreira e sobre o qual a Omnilife realiza o pagamento dos ganhos.

PontosÉ o valor em número que a Omnilife atribui a cada um de seus produtos.

Pontos pessoais (PP)São os gerados mensalmente pela compra de produtos que um Empresário realiza pessoalmente, seu Coempresário ou a pessoa autorizada a fazê-lo em seu nome.

Pontos Grupais (PG)São os pontos gerados mensalmente por

sua Rede, até onde se encontra o primeiro empresário com um nível de carreira, Prata, Supreme ou superior. (Este não inclui seus pontos pessoais)

Pontos de Linha Descendente (PLD)É o volume de pontos gerados mensalmente por sua Rede, sem restrições de níveis. (Este não inclui seus pontos pessoais)

Bônus e incentivosCom o objetivo de motivar o crescimento dos Empresários, a Omnilife poderá promover diferentes bônus e incentivos; não é obrigação participar, mas, se assim o Empresário decidir, deverá sujeitar-se às regras de qualificação regulamentadoras.

Centros de Distribuição (Cedis)Lugares estabelecidos e autorizados pela Omnilife onde o Empresário pode adquirir todos os produtos nutricionais da Omnilife, da linha de beleza Seytú, vídeos

e literatura impressa, bem como esclarecer qualquer dúvida sobre ganhos, trâmites, concursos, bônus, etc.

Centro de Resposta a Empresários Omnilife (CREO)É um ponto de contato via telefone e eletrônico, gratuito e de fácil acesso, onde os Empresários podem adquirir todos os produtos nutricionais, de Seytú Cosmética, vídeos e literatura impressa, bem como esclarecer qualquer dúvida sobre ganhos, trâmites, incentivos, bônus, etc.

Centro de NegóciosLugar que como Empresário Omnilife é possível estabelecer para reunir-se e compartilhar suas experiências, depoimentos, conhecer mais sobre a Omnilife e seus produtos, bem como trocar ideias sobre o negócio independente com outros Empresários e com pessoas interessadas.

7

Page 8: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

1. GLOSSÁRIO

GeraçõesSão integradas pelos Empresários que formam cada uma das suas linhas e começam a partir de que um Empresário integra com Nível de Pagamento ou Nível de Carreira Prata Supreme ou Superior, e termina quando se encontra com outro Empresário com Nível de Pagamento ou Nível de Carreira Prata Supreme ou Superior, e assim sucessivamente.

Gerações de Diamantes PremierSão integradas pelos Empresários que formam cada uma das suas linhas e começam a partir de que um Empresário integra com Nível de Pagamento ou Nível de Carreira Diamante Premier ou Superior, e termina quando se encontra outro Empresário com Nível de Pagamento ou Nível de Carrera Diamante Premier ou Superior, e assim sucessivamente.

Empresas do Grupo OmnilifeConjunto de empresas legalmente constituídas e que formam parte do grupo econômico da Omnilife, seja como produtoras, desenvolvedoras, prestadoras de serviços, comercializadoras ou qualquer outra atividade relacionada, bem como empresas controladas, filiais, subsidiárias ou inclusive seus acionistas.

MarcasAs denominações, desenhos, legendas, figuras e nomes de empresas ou estabelecimentos que constituam parte da atividade, comercial, econômica do Grupo Omnilife, seja como titular, como licenciado ou inclusive que estejam sob uso legal de algum de seus clientes ou fornecedores.

8

Page 9: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

2. EL MULTIDESARROLLO EN OMNILIFE Y SEYTÚ

COSMÉTICA

2. O MULTIDESENVOLVIMENTO

NA OMNILIFE

Page 10: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

2. O MULTIDESENVOLVIMENTO NA OMNILIFE

10

O Multidesenvolvimento Omnilife é uma excelente opção para ini-ciar um negócio próprio, com mínimo investimento, mas com gran-des possibilidades de gerar ganhos a curto, médio e longo prazo.

É um modelo de negócio mediante o qual, as pessoas inte-ressadas podem tornar-se Empresários, como você está deci-dindo, para adquirir os produtos com desconto, tanto para seu consumo pessoal como para sua revenda.

Como Empresário, é possível apresentar, se assim desejar, à Omnilife, outras pessoas interessadas em distribuir os produtos, para que uma vez assinados seus Contratos que os qualifiquem como distribuidores independentes, obtenham ganhos pelas compras de produtos realizadas por estes

É importante lembrar que os benefícios que propicia nosso Multidesenvolvimento não são obtidos pela captação de no-vos Empresários, mas pelas compras dos produtos que estes realizarem.

Os distribuidores independentes comercializam os produtos diretamente aos consumidores finais mediante o contato pessoal que existe entre ambos.

O presente Manual do Distribuidor é incorporado ao Contrato de Distribuição Independente e juntos regem a relação entre as partes: você como Distribuidor Independente e a Omnilife como fornecedora.

2. 1. O Negócio Independente2. 1. 1. O Empresário Omnilife (Distribuidor Independente)Como Empresário você pode alcançar diferentes níveis de cres-cimento de acordo com seu esforço e constância. O Empresário pode comprar diretamente produtos Omnilife para consumi-los ou revendê-los.

Como Empresário você não é empregado da Omnilife, nem de alguma das empresas do Grupo que forneça os produtos que é possível adquirir e revender, sua atuação é totalmente indepen-dente e você estará desenvolvendo seu próprio negócio, você será seu próprio chefe e poderá dispor do seu tempo como me-lhor convir. Você não estará sujeito a um horário e seus ganhos pelas suas revendas dependem do esforço que realizar e dos re-sultados que obtiver. Lembre-se que você não possui poderes de representação da Omnilife, nem como procurador, representante, comissionista, empregado, nem de nenhum outro tipo, pois você é independente.

Como Distribuidor Independente também poderá ser referido como: “Empresário”, “Empresário Omnilife”, “Distribuidor Indepen-dente”, “Distribuidor”, “DI” ou “eO”.

No caso de viajar a um dos países em que a Omnilife tenha presença, você deverá respeitar e cumprir as leis vigentes neste

Page 11: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

2. O MULTIDESENVOLVIMENTO NA OMNILIFE

11

país em relação a sua atividade como Distribuidor. Seu número de Contrato de Distribuição Independente é único e é válido em qual-quer destes países.

O traslado ou envio de produtos de um país a outro não está contemplado, pois os mesmos são elaborados de acordo com a legislação do país onde lhe são entregues. O descumprimento des-te ocasionará o cancelamento do Contrato e o Distribuidor será o único responsável pelas multas, sanções que podem ser impostas pelas autoridades, bem como pelos danos, prejuízos e qualquer outra consequência gerada ao Grupo Omnilife, pelas práticas ile-gais realizadas.

Para administrar com sucesso seu negócio, é preciso ler e infor-mar-se das políticas da Omnilife, bem como seguir os princípios estabelecidos no presente Manual, que constitui parte integrante do Contrato de Distribuição Independente.

Uma pessoa física ou jurídica só poderá ter uma distribuição ativa na Omnilife, ficando estabelecido que para o caso de pessoas jurídicas, os sócios, associados ou acionistas, não poderão partici-par de outra distribuição. Um Distribuidor Independente somente poderá participar no desenvolvimento da sua própria distribuição na Omnilife, logo, não será permitido apresentar Distribuidores para o desenvolvimento de outra distribuição, nem realizar com-pras com este objetivo. Apesar de poder prestar assistência a sua

Linha Descendente. Esta política aplica-se ao Distribuidor, a seu cônjuge e a seu Coempresário.

Uma vez que a relação é puramente comercial, cada parte é res-ponsável pelas obrigações a seu encargo, logo, como Distribuidor Independente ao assinar o Contrato, você concorda e aceita ser o responsável exclusivo pelas obrigações financeiras, legais, fiscais, entre outras, que assumir no exercício da atividade mencionada, devendo cumprir todas as leis da República Federativa do Brasil relacionadas com sua atividade de comerciante independente. O incumprimento de tais obrigações será causa de cancelamento do contrato.

No caso de um Empresário, por qualquer razão, assinar mais de um Contrato de Distribuição Independente, a Omnilife só reco-nhecerá o primeiro que for registrado, o(os) posterior(es) não terão validade legal, sendo responsável pelo que esta situação ocasionar.

A Omnilife não aceitará, nem realizará mudanças de Apresenta-dor, logo, através da assinatura do Contrato você aceita seu Apre-sentador e entende que não haverá mudanças.

No caso de rescindir sua relação comercial como Distribuidor com a Omnilife e apresentar qualquer tipo de dívida com alguma das empresas que formam o Grupo, a partir deste momento con-cede sua autorização para que Omnilife retenha seus reembolsos no valor da dívida mencionada.

Page 12: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

2. O MULTIDESENVOLVIMENTO NA OMNILIFE

12

2.1.2. O CoempresárioÉ a pessoa física que o Empresário indica para que ajude a reali-zar seu negócio e assim participar da distribuição dos produtos, podendo realizar compras em nome do Empresário e realizar a re-venda destes. Esta pessoa será denominada para uso interno como “Coempresário”, que não tem, nem gera no decorrer do tempo ou circunstância diversa, algum tipo de relação jurídica ou de qual-quer natureza com a Omnilife, nem receberá ganhos por parte des-ta última, pois sua relação é exclusivamente com o Distribuidor que considerou conveniente para seu negócio indicá-lo. Somente é possível ter um Coempresário através de Contrato. A relação co-mercial com a Omnilife existe somente por parte do Distribuidor Independente que é o único titular do Contrato.

Qualquer pessoa pode ser Coempresário; no entanto, a única exceção é que esta não tenha firmado um Contrato de Distribuição Independente com a Omnilife, seja Coempresário em algum outro Contrato ou que tenha sido nos últimos seis meses. (Verifique as exceções no CREO)

É possível registrar, mudar ou dar baixa do seu Coempresário, no momento que decidir. As exigências para registrá-lo são:

• Que o Coempresário assine no espaço indicado no Contrato de Distribuição Independente; ou,

• Preencha e entregue o formulário de trâmites múltiplos.

Em todos os casos é preciso anexar cópia de identificação

vigente com fotografia e assinatura dos involucrados no trâmite.A qualquer momento a Omnilife reserva-se o direito de acei-

tar o trâmite, bem como mudar as exigências para o registro do mesmo.

Será considerado como Coempresário a última pessoa que te-nha sido registrada para tal fim pelo Empresário, sempre e quando tenha sido aceita pela Omnilife.

Não serão registradas, nem serão aceitas baixas ou modifica-ções de Coempresários após o falecimento do titular do Contra-to, independentemente se constar a assinatura deste.

A pessoa que for registrada como Coempresário poderá:• Comprar produtos diretamente da Omnilife em nome do titu-

lar mediante identificação.• Participar de viagens que a Omnilife oferecer se o titular cum-

prir os requisitos que estabelecem as regras para tal efeito.O Coempresário deverá seguir todas as regras estabelecidas e

aceitas pelo titular no Contrato de Distribuição Independente e estará sujeito ao seguinte:

A. Os ganhos gerados em relação ao Contrato serão emitidos somente em nome do titular.

Page 13: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

2. O MULTIDESENVOLVIMENTO NA OMNILIFE

13

B. A indicação do Coempresário poderá ser rescindida no mo-mento em que algum dos dois, o titular ou o Coempresário, consi-derar conveniente, somente deverão preencher o formulário para trâmites múltiplos firmando qualquer das partes e apresentá-lo à Omnilife. Por nenhum motivo as linhas descendentes poderão ser desintegradas ou separadas.

C. No caso do Coempresário decidir ser titular de um Contrato, poderá registrar-se após ter solicitado sua baixa e de acordo com o seguinte:

• Imediatamente, sempre e quando seja sob o mesmo Apresen-tador do Contrato do que era Coempresário ou como primeira linha deste.

• Seis meses após, no caso de querer registrar-se em outra línea.

O anterior não se aplica para cônjuges e concubinos, que deverão observar as considerações do inciso “D” que a seguir é destacado:

D. No caso do companheiro, cônjuge ou concubino decidir ser titular de um Contrato, poderá sê-lo sempre e quando se inscrever sob o mesmo Apresentador do Contrato de seu companheiro, no caso de ser Coempresário, primeiro deverá solicitar sua baixa.

No caso de registrar-se com um Apresentador diferente, o se-gundo Contrato será com o Apresentador do primeiro Contrato registrado; se o titular do segundo Contrato não estiver de acordo, será cancelado e no caso de haver Linha Descendente, será sob a apresentação do primeiro número registrado.

E. Quando um Empresário contrair matrimônio ou tenha uma relação estável com outro Empresário, cada um deles poderá con-servar a titularidade de seu Contrato; exceto se decidirem con-servar unicamente um Contrato de distribuição, deverão dar por rescindido algum dos dois, comunicando por escrito a Omnilife. A partir deste momento o titular que rescindiu seu Contrato poderá ser Coempresário de seu par; neste caso, não será transferido ne-nhum benefício do Contrato rescindido, nem a Rede de Distribui-ção que existir no mesmo.

No caso de contrair matrimônio ou decidir ter uma relação es-tável com seu Apresentador, as redes de distribuição que forem criadas poderão ser unificadas solicitando a rescisão do seu Con-trato e registrando-se como seu Coempresário.

F. O Distribuidor concorda que no caso de falecimento, os di-

reitos e obrigações derivados de seu Contrato de Distribuição In-dependente serão transmitidos ao Coempresário sempre e quando

Page 14: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

2. O MULTIDESENVOLVIMENTO NA OMNILIFE

14

este tenha sido registrado como tal pela Omnilife e que se encon-tre ativo, que será considerado o único beneficiário e novo titular do Contrato.

No caso de não haver Coempresário indicado, a sucessão dos direitos do Contrato será de acordo com o disposto no Código Civil aplicável e a Omnilife reconhecerá como herdeiro a pessoa legalmente aceitável. (Verifique os requisitos no CREO para o trâ-mite de mudança de titularidade por falecimento).

Em virtude do Contrato contemplar a existência de um só titu-lar, no caso de existir dois ou mais herdeiros do Contrato, a Omni-life solicitará que estes manifestem conjuntamente e por escrito, dentro do prazo de um ano contado a partir do falecimento do Empresário, quem será titular; caso contrário, o Contrato perma-necerá inativo.

Page 15: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

3. PLANO DE

MARKETING

Page 16: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

3. PLANO DE MARKETING

16

Na Omnilife sugerimos um plano de marketing que é constituído de duas partes: o Varejo e a Rede de Distribuição, as quais podem ser realizadas de forma conjuntas ou separadas.

Devido ao sistema de revenda dos produtos Omnilife ser dire-to, estes chegam ao público através de uma rede de Distribuidores Independentes, isto é, através de pessoa a pessoa. Este plano foi desenvolvido para que, com dedicação ao seu Negócio Indepen-dente, você obtenha resultados; no entanto, é possível fazer seu próprio plano de marketing e crescimento levando em considera-ção as condições de distribuição dos produtos.

As recompensas que gerar serão proporcionais ao tempo e es-forço que realizar e de acordo com o tempo e conveniência que dedicar a seu Negócio Independente. O plano de marketing da Omnilife é desenvolvido para que um Empresário Omnilife possa, com dedicação e perseverança, ter sucesso.

O sucesso de um Empresário é baseado nos volumes de com-pras pessoais e revendas –Varejo–, bem como das de sua Rede de Distribuição, logo, sugerimos adequar-se ao Plano de mercadotec-nia proposto pela Omnilife.

3.1. A compra e a revendaA compra e revenda dos produtos está sujeita ao seguinte:

• No momento de receber os produtos e serviços adquiridos –ou

ambos– deverá verificar que se encontrem em condições ideais e conforme ao pagado, pois se não fizer nenhuma observação, será entendido como recebimento totalmente satisfeito.

• Os preços podem variar sem aviso prévio e a critério da Om-nilife.

• O Empresário é responsável pelas suas obrigações fiscais, pelas quais fornecerá a seus clientes os respectivos comprovantes.

• A compra do produto pode ser realizada, além de no Cedis, nos Centros de Entrega, através do CREO, através da página da Internet ou outro meio estabelecido pela Omnilife.

• Todos os produtos têm um encargo a conceito de manuseio que é calculado sobre o preço da lista. O percentual de manu-seio pode variar em alguns produtos se forem adquiridos atra-vés do CREO ou da página oficial da Omnilife na internet.

• Os Empresários autorizam a Omnilife para que em suas com-pras realizem encargos ou retenções correspondentes à publi-cidade e promoção.

• A Omnilife aceita o pagamento das compras dos produtos que os Empresários realizarem em espécie ou através de depósito na conta bancária da Omnilife, ou com os principais cartões de crédito e débito que sejam aceitos pela Omnilife. O pagamento mediante cartões de crédito ou débito poderá ser suspenso ou alterado sem aviso prévio.

Page 17: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

17

• O Empresário pode autorizar temporariamente e mediante procuração assinada diante de duas testemunhas, anexando cópia das identificações, até duas pessoas para que possam re-alizar compras em seu nome. Esta autorização tem vigência de um ano calendário. Sendo o Distribuidor o único responsável pelo uso da autorização mencionada.

• A Omnilife reserva-se o direito de vender e promover em cada país os produtos que considerar adequados.

3.2. O VarejoO varejo ou revenda é considerado como a obtenção de “dinheiro rápido”, pois o Empresário pode comprar os produtos diretamente da Omnilife com seu respectivo desconto e revendê-los ao consu-midor final no preço ao público –sem desconto–; desta maneira obtém um benefício econômico imediato que é a diferença entre o preço que o compra e o preço que o revende a seus clientes.

Ao comprar e revender produtos aumentam seus pontos pes-soais do período mensal, com base nos quais você terá direito a uma escala de descontos que vão de 20% (vinte por cento) a 50% (cinquenta por cento).

Cada mês calendário inicia novamente com 20% (vinte por cen-to). A seguir é detalhada a pontuação pessoal que você deve cum-prir a cada período mensal para obter os descontos:

Escala de descontos Pontos DescontosDe 0 a 999 20%De 1.000 a 1.999 25%De 2.000 a 2.999 30%De 3.000 a 3.499 35%De 3.500 a 3.999 40%De 4.000 em diante 50%

Conforme descontos maiores são obtidos durante o período mensal, a Omnilife devolverá por meio de saldo a favor a diferen-cia entre o desconto com o qual seu(s) pedido(s) foi(foram) fatura-do(s) e o maior desconto obtido durante o mesmo período mensal. (Consulte ao CREO para mais detalhes).

Os pontos necessários para subir na escala de descontos, par-ticipar de incentivos, gerar ganhos, etc., é possível atingi-los em quaisquer dos países onde a Omnilife tenha presença, adequando--se às normas e regras estabelecidas no Contrato de Distribuição Independente e Manual do Empresário Omnilife.

Os descontos serão válidos somente nas compras que os Em-presários realizarem nos Centros de Distribuição (Cedis), no car-rinho de compras –via Internet–, pelo CREO ou nos lugares que Omnilife previamente assim comunicar; por qualquer outro ponto

3. PLANO DE MARKETING

Page 18: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

18

de venda diferente dos mencionados anteriormente não se aplica-rá o desconto que cada Empresário tenha gerado.

3.3. O Varejo RecomendadoSe de acordo com os interesses de seus clientes, estes decidirem que é mais conveniente realizar suas compras pessoalmente nos CEDIS ou por meio da WEB, é possível encaminhá-los para que as realizem. Estas compras serão faturadas ao preço sugerido e gera-rão o mesmo benefício que o varejo tradicional, com a diferença que a Omnilife atuará como retentor do ganho correspondente e que derivar da diferença entre o preço sugerido que seu cliente pagou e o preço com o desconto correspondente.

Estas quantidades serão entregues no período de pagamento seguinte (sempre e quando cumprir os requisitos correspondentes) àquele em que seus clientes tenham comprado. Os pontos serão considerados no período mensal em que forem realizados.

Para poder aplicar o anterior é necessário que cada um dos seus Clientes registre-se no programa Cliente Preferencial em qualquer CEDIS ou pela WEB, fornecendo seus dados.

3. PLANO DE MARKETING

Page 19: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

4. REDE DEDISTRIBUIÇÃO

Page 20: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

20

4. REDE DE DISTRIBUIÇÃO

Rede é um dos benefícios mais atraentes, pois permite obter maio-res ganhos. É formada mediante a apresentação de pessoas que ingressem como Distribuidores e que sejam consideradas parte da sua rede, mencionando a estes oportunidade do Negócio Indepen-dente Omnilife.

4.1. Apresentação de novos EmpresáriosTodo Empresário poderá apresentar à Omnilife, se desejar, clientes, amigos ou qualquer outra pessoa interessada em ser Distribuidor Independente, que deverá comprar o Kit de Distribuição, preencher e assinar a solicitação e o Contrato de Distribuição Independente contendo neste Kit, entregando-o num Centro de Distribuição ou através do CREO. A Omnilife reserva-se o direito de aceitar ou re-cusar a solicitação e, portanto, o Contrato.

É importante lembrar-se que como Distribuidor Independente a apresentação como tal, de novos Distribuidores não representa benefício econômico algum.

O Apresentador garantirá que cada um dos Empresários por este apresentado compreenda integralmente as normas e regu-lamentações da empresa, esforçando-se para que conduzam sua atividade comercial independente com sucesso e sempre dentro destas pautas.

4.2. Apresentação internacionalComo Empresários, também é possível ampliar seu negócio e apre-sentar pessoas interessadas em serem Distribuidores em quaisquer dos países nos quais a Omnilife tenha presença. Neste caso, o Con-trato a ser assinado por seus apresentados deverá corresponder ao país de residência do futuro Empresário, da mesma forma deverá adquirir seu Kit de Distribuição e cumprir os requisitos estabeleci-dos para este país.

4.3. Centro de NegóciosEm seu Centro de Negócios é possível colocar pôsteres ou panfle-tos da Omnilife, bem como pintar a fachada do mesmo usando a imagem dos Centros de Negócio, o anterior pode ser consultado e baixado de forma gratuita na página da Internet www.omnilife.com.br, desta forma é possível ser conhecido como Distribuidor Independente Omnilife.

Não há obrigação, nem condições especiais para ter seu Centro de Negócios, somente a vontade de crescer e compartilhar com os demais. Portanto, no caso de decidir instalá-lo, pedimos que o comunique à área de Atenção aos Empresários da Omnilife, para que possa receber novidades sobre seu negócio.

Page 21: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

5. EL EMPRESARIO

Page 22: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

22

5. O EMPRESÁRIO

CONSUMIR E VENDER A

VAREJO

COM

PORTAMENTOS DE OURO

APRESENTAR

DESENVOLVER EQUIPES

RETER/FIDELIZAR

LIDERAR

Page 23: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

23

Você torna-se Empresário quando firmar um Contrato de Distribui-ção Independente com a Omnilife e a partir deste momento pode-rá começar a realizar o varejo obtendo os descontos estabelecidos na escala móvel, além de atingir os diferentes níveis detalhados a seguir.

6. O Empresário BronzeTorne-se Empresário Bronze quando realizar mensalmente de 1 a 299 pontos pessoais. Neste nível é possível:

• Vender a varejo• Apresentar novos empresários

6.1 O Empresário Bronze AtivoTorne-se Empresário Bronze Ativo quando realizar mensalmente 300 pontos pessoais ou mais. Neste nível é possível:

• Vender a varejo• Apresentar novos empresários• Ser merecedor do reembolso de início rápido

5. O EMPRESÁRIO

Page 24: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

24

5. O EMPRESÁRIO

6.2 O Empresário Bronze Premier Torne-se Empresário Bronze Premier quando realizar mensalmente 300 pontos pessoais ou mais e contar com uma linha ativa.Neste nível é possível:

6.3 O Empresário Bronze EliteTorne-se Empresário Bronze Elite quando realizar mensalmente 500 pontos pessoais, tiver uma linha ativa e entre todas suas linhas realizarem pelo menos 1.500 (PG).

6.4 O Empresário Bronze SupremeTorne-se Empresário Bronze Supreme quando realizar mensalmen-te 800 pontos pessoais e tiver três linhas ativas. Entre todas suas linhas devem realizar pelo menos 2.000 (PG).Neste nível é possível:

• Vender a varejo• Apresentar novos empresários• Ser merecedor do reembolso de início rápido• Ser merecedor do reembolso por nível

1o. nível 5% 7%

2o. nível

BRONZEPREMIER

BPBRONZE

ELITE

BE

9%

5%

BRONZESUPREME

BS

Page 25: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

1o. nível 10% 10% 10%

2o. nível 6% 7% 8%

3o. nível 2% 4%

PRATA PREMIER

PRPPRATAELITE

PREPRATA

SUPREME

PRS

25

7. O Empresário Prata PremierTorne-se Empresário Prata Premier quando realizar mensalmente 1.200 pontos pessoais, tiver dois Empresários Bronzes Ativos e dois Empresários com nível de pagamento Bronze Premier ou superior, cada um destes em linhas diferentes. Entre todas suas linhas devem realizar pelo menos 4.000 (PG).

7.1 O Empresário Prata EliteTorne-se Empresário Prata Elite quando realizar mensalmente 1.500 pontos pessoais, tiver dois Empresários com nível de pagamento Bronze Premier ou superior e dois Empresários com nível de paga-mento Bronze Elite ou superior, cada um destes em linhas diferen-tes. Entre todas suas linhas devem realizar pelo menos 7.000 (PG).Neste nível é possível:

• Vender a varejo• Apresentar novos empresários• Ser merecedor do reembolso de início rápido• Ser merecedor do reembolso por nível

5. O EMPRESÁRIO

7.2 O Empresário Prata SupremeTorne-se Empresário Prata Supreme quando realizar mensalmente 2.400 pontos pessoais, tiver quatro Empresários com nível de paga-mento Bronze Elite ou superior, cada um destes em linhas diferen-tes. Entre todas suas linhas devem realizar pelo menos 10.000 (PG).Neste nível é possível:

• Vender a varejo• Apresentar novos empresários• Ser merecedor do reembolso de início rápido• Ser merecedor do reembolso por nível• Ser merecedor do reembolso construtor de equipes

Page 26: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

26

8. O Empresário Ouro PremierTorne-se Empresário Ouro Premier quando realizar mensalmente 2.400 pontos pessoais, tiver dois Empresários com nível de paga-mento Bronze Supreme ou superior e dois Empresários com nível de pagamento Prata Premier ou superior, cada um destes em li-nhas diferentes. Entre todas suas linhas devem realizar pelo menos 10.000 (PG) e12.1 (PLD).

8.1. O Empresário Ouro EliteTorne-se Empresário Ouro Elite quando realizar mensalmente 2.400 pontos pessoais, tiver dois Empresários com nível de pagamento Prata Elite ou superior e dois Empresários com nível de pagamento Prata Supreme ou superior, cada um destes em linhas diferentes. Entre todas suas linhas devem realizar pelo menos 10.000 (PG) e34.1 (PLD).

8.2 O Empresário Ouro SupremeTorne-se Empresário Ouro Supreme quando realizar mensalmente 2.400 pontos pessoais, tiver dois Empresários com nível de paga-mento Prata Supreme ou superior e, dois Empresários com nível de pagamento Ouro Premier ou superior, cada um destes em li-nhas diferentes. Entre todas suas linhas devem realizar pelo menos 10.000 (PG) e80.1 (PLD).Neste nível é possível:

• Vender a varejo• Apresentar novos empresários• Ser merecedor do reembolso de início rápido• Ser merecedor do reembolso por nível• Ser merecedor do reembolso construtor de equipes• Ser merecedor do reembolso por geração

5. O EMPRESÁRIO

Page 27: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

27

5. O EMPRESÁRIO

Reembolsos por nível Reembolsos por geração

1o. nível 10%

2o. nível 8%

3o. nível 4%

OPOURO

PREMIER

OEOUROELITE

OSOURO

SUPREME

G1 3% 3% 3%

G2 3% 4%

G3 3%

OUROSUPREME

OUROPREMIER

OUROELITE

OP OE OS

Page 28: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

28

9. O Empresário Diamante PremierTorne-se Empresário Diamante Premier quando realizar mensal-mente 2.400 pontos pessoais, tiver três Empresários com nível de pagamento Prata Supreme ou superior e dois Empresários com ní-vel de pagamento Ouro Elite ou superior, cada um destes em li-nhas diferentes. Entre todas suas linhas devem realizar pelo menos 10.000 (PG) e 200.000 (PLD).

9.1 O Empresário Diamante EliteTorne-se Empresário Diamante Elite quando realizar mensalmente 2.400 pontos pessoais, tiver quatro Empresários com nível de paga-mento Prata Supreme e dois Empresários com nível de pagamento Ouro Supreme ou superior, cada um destes em linhas diferentes. Entre todas suas linhas devem realizar pelo menos 10.000 (PG) e500.1 (PLD).

9.2 O Empresário Diamante SupremeTorne-se Empresário Diamante Supreme quando realizar mensal-mente 2.400 pontos pessoais, tiver quatro Empresários com nível de pagamento Prata Supreme ou superior e dois Empresários com nível de pagamento Diamante Premier ou superior, cada um destes em linhas diferentes. Entre todas suas linhas devem realizar pelo menos 10.000 (PG) e 1.200.000 (PLD).Neste nível é possível:

• Vender a varejo• Apresentar novos empresários• Ser merecedor do reembolso de início rápido• Ser merecedor do reembolso por nível• Ser merecedor do reembolso construtor de equipes• Ser merecedor do reembolso por geração

5. O EMPRESÁRIO

Page 29: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

29

5. O EMPRESÁRIO

Ganhos por nível Ganhos por geração

1o. nível 10%

2o. nível 8%

3o. nível 4%

DIAMANTE PREMIER

DP

DIAMANTE ELITE

DE

DIAMANTE SUPREME

DS

G1Geração

G4

3% 3% 3%

2% 3% 4%

G2

G5

5% 5% 5%

2% 3%

G3

G6

4% 5% 5%

2%

DIAMANTEPREMIER

DPDIAMANTE

ELITE

DEDIAMANTESUPREME

DS

Page 30: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

30

9.3 O Empresário Duplo Diamante PremierTorne-se Empresário Duplo Diamante Premier quando realizar mensalmente 2.400 pontos pessoais, tiver quatro Empresários com nível de pagamento Prata Supreme ou superior, um Empresário com nível de pagamento Ouro

Elite ou superior e dois Empresários com nível de pagamento Diamante Elite ou superior, cada um destes em linhas diferentes. Entre todas suas linhas devem realizar pelo menos 10.000 (PG) e 3.000.000 (PLD).Neste nível é possível:

• Vender a varejo• Apresentar novos empresários• Ser merecedor do reembolso de início rápido• Ser merecedor do reembolso por nível• Ser merecedor do reembolso construtor de equipes• Ser merecedor do reembolso por geração

9.4 O Empresário Duplo Diamante EliteTorne-se Empresário Duplo Diamante Elite quando realizar mensal-mente 2.400 pontos pessoais, tiver quatro Empresários com nível de pagamento Prata Supreme ou superior, dois Empresários com nível de pagamento Ouro Supreme ou superior e dois Empresários com nível de pagamento Diamante Supreme ou superior cada um

destes em linhas diferentes. Entre todas suas linhas devem realizar pelo menos 10.000 (PG) e 8.000.000 (PLD).

9.5 O Empresário Duplo Diamante SupremeTorne-se Empresário Duplo Diamante Supreme quando realizar mensalmente 2.400 pontos pessoais, tiver quatro Empresários com nível de pagamento Prata Supreme ou superior, três Empresários com nível de pagamento Ouro Supreme ou superior e dois Empre-sários com nível de pagamento Duplo Diamante Premier ou supe-rior, cada um destes em linhas diferentes. Entre todas suas linhas devem realizar pelo menos 10.000 (PG) e 20.000.000 (PLD).Neste nível é possível:

• Vender a varejo• Apresentar novos empresários• Ser merecedor do reembolso de início rápido• Ser merecedor do reembolso por nível• Ser merecedor do reembolso construtor de equipes• Ser merecedor do reembolso por geração• Ser merecedor do reembolso por geração de Diamantes

Premier

5. O EMPRESÁRIO

Page 31: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

31

5. O EMPRESÁRIO

Ganhos por nívelReembolsos por geração de diamante premier Ganhos por geração

DP G1

DP G2

0.5% 1%

0.5%

DUPLO DIAMANTE

ELITE

DUPLO DIAMANTE SUPREME

DDE DDS

1o. nível 10%

2o. nível 8%

3o. nível 4%

DUPLO DIAMANTE

PREMIER

DDP

DUPLO DIAMANTE

ELITE

DDE

DUPLO DIAMANTE SUPREME

DDS

G3

3%

5%

5%

4%

5%

3%

3%

5%

5%

5%

5%

4%

DUPLO DIAMANTE

PREMIER

DUPLO DIAMANTE

ELITE

DDP DDE

3%

5%

5%

5%

5%

5%

DUPLO DIAMANTE SUPREME

DDS

G1

G4

G2

G5

G6

Geração

Page 32: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

32

9.6 O Empresário Triplo DiamanteTorne-se Empresário Triplo Diamante quando realizar mensalmen-te 2.400 pontos pessoais, tiver quatro Empresários com nível de pagamento Prata Supreme ou superior, quatro Empresários com nível de pagamento Diamante Premier ou superior e dois Empre-sários com nível de pagamento Duplo Diamante Elite ou superior cada um destes em linhas diferentes. Entre todas suas linhas devem realizar pelo menos 10.000 (PG) e 50.000.000 (PLD).

Neste nível é possível:• Vender a varejo• Apresentar novos empresários• Ser merecedor do reembolso de início rápido• Ser merecedor do reembolso por nível• Ser merecedor do reembolso construtor de equipes• Ser merecedor do reembolso por geração• Ser merecedor do reembolso por geração de Diamantes Premier

5. O EMPRESÁRIO

1o. nível 10%

2o. nível 8%

3o. nível 4%

G1 3%

G4 5%

G2 5%

G5 5%

G3 5%

G6 5%

TRIPLO DIAMANTE

TD

DP G1

DP G2

DP G3

1%

1%

1%

Por nível: Por generación Por geração deDiamante Premier:

Page 33: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

2. EL MULTIDESARROLLO EN OMNILIFE Y SEYTÚ

COSMÉTICA

10. CONSIDERAÇÕES GERAIS

PARA EMPRESÁRIOS BRONZE, PRATA, OURO E

DIAMANTE.

Page 34: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

34

10. CONSIDERAÇÕES GERAIS PARA EMPRESÁRIOS BRONZE, PRATA, OURO E DIAMANTE.

No caso de durante 6 períodos mensais consecutivos você não atingir a qualificação de nível de carreira obtido pelo menos um período mensal, este mudará de forma automática para o nível se-guinte inferior que tenha alcançado de acordo com os requisitos que cumprir.

É possível recuperar a qualificação para um nível de carreira supe-rior cumprindo os requisitos necessários e anteriormente indicados.

Exemplo: um Empresário Ouro Supreme durante 5 períodos mensais consecutivos cumpriu somente os requisitos de Prata Su-preme, e em um os de Ouro Premier; então, automaticamente seu nível de carreira passará a Ouro Premier até cumprir os requisitos que o qualifiquem para um nível de pagamento diferente.

Page 35: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

11. BÔNUS E

INCENTIVOS

Page 36: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

36

11. BÔNUS E INCENTIVOS

São convocatórias em que os Empresários podem participar com diversos objetivos e com a finalidade de motivar o crescimento de seu negócio independente e de obter um benefício, cujos detalhes são estabelecidos nas regras de participação de cada um destes.

Existe certa terminologia em relação aos bônus e incentivos que é preciso conhecer, como:

• Bases e requisitos de qualificação. São as regras que devem ser cumpridas para ser merecedor do estabelecido no bônus ou incentivos. Em todos os casos deverá você verificar se está qualificado para participar.

• Qualificação. É o cumprimento das regras e requisitos que é preciso realizar.

• Desqualificação. Ocorre quando descumprir as regras, requisi-tos ou cometer violações do Contrato ou do Manual do Em-presário.

11.1. Participação em bônus e incentivosNas regras são estabelecidos os requisitos a serem cumpridos para ganhar o bônus ou incentivo, como:

• Pontuação necessária.• Tipo de pontuação; se é pessoal ou de rede, nacional

ou internacional.• Vigência.• Período de qualificação.• Se requer inscrição.• E qualquer outro que seja aplicável.

Page 37: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

12.GANHOS

Page 38: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

38

12. GANANCIAS

Valor correspondente ao Empresário Omnilife, gerado por dife-rentes reembolsos, conforme o volume de compra que realizarem seus apresentados que constituem parte da sua Rede de Distribui-ção, bem como seus clientes preferenciais.

Podem ser gerados das seguintes formas:• Reembolso Varejo• Reembolso de Início Rápido• Reembolso por Nível• Reembolso Construtor de Equipes• Reembolso por Geração• Reembolso por Geração de Diamantes Premier

Reembolso Varejo:Deriva do Varejo recomendado e consiste no pagamento da dife-rença entre o preço sugerido que seu cliente preferencial pagou e o preço com o desconto que lhe corresponder.

Reembolso de Início Rápido:Consiste no pagamento de 10% sobre as compras realizadas por seus apresentados diretos durante os primeiros 90 dias a partir de sua data de ingresso, sempre e quando for nível de pagamento Bronze Ativo ou um nível de pagamento superior.

Reembolso por Nível:Reembolso outorgado aos Empresários a partir de que seu nível de pagamento seja Bronze Premier ou um nível de pagamento superior. Este oscila entre 5% (cinco por cento) e 10% (dez por cento) sobre o volume de compras que gerem até três níveis de sua rede, de acordo com o nível de pagamento que lhe corresponder (verificar a tabela).

Reembolso Construtor de Equipes:Reembolso de 2% outorgado aos Empresários a partir de que seu nível de pagamento seja Prata Supreme ou um nível de pagamento superior. Este é gerado a partir do volume de compras do quarto nível realizadas por todas suas linhas em que existam um empresá-rio com nível de pagamento Prata Premier ou nível de pagamento superior. São excetuadas de pagamento as seguintes linhas:

• As que tenham um empresário com nível de pagamento supe-rior ao seu.

• A que tenha o maior volume de compras (linha mais forte).

Reembolso por Geração:Reembolso outorgado aos Empresários a partir do qual seu nível de pagamento é de Ouro Premier ou um nível de pagamento superior. Este oscila entre 3% (três por cento) e 5% (cinco por cento) sobre o vo-lume de compras que gerem até seis gerações da sua rede, de acordo

Page 39: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

39

12. GANANCIAS

com o nível de pagamento que lhe corresponder (verificar a tabela).

Reembolso por Geração de Diamantes Premier:Reembolso outorgado aos Empresários a partir de que seu nível de pagamento seja Duplo Diamante Elite ou um nível de pagamento superior. Este oscila de 0.5% (zero ponto cinco por cento) e 1% (um por cento) sobre o volume de compras que gerem até três gerações de Diamante Premier, de acordo com nível de pagamento que lhe corresponder (verificar a tabela).

12.1. PagamentosOs ganhos são calculados uma vez por mês e a entrega dos mes-mos será realizada no dia 15 de cada mês imediatamente seguinte ao qual foram gerados. Quando o dia de entrega dos ganhos for feriado bancário, serão entregues no dia útil seguinte.

No caso do cálculo e pagamento dos ganhos por Reembolso de Início Rápido, será realizado a cada 15 dias e será entregue no dia 15 do mês, em conjunto com o restante dos ganhos e no último dia do mês de maneira individual.

A entrega dos Ganhos poderá ser realizada, como indicar o Em-presário, de alguma das seguintes formas:

A. Transferência eletrônica para conta bancária do Empresário Titular, não sendo aceita conta bancária de terceiros ou Co-em-

presário. Quando a conta bancária for conjunta, o primeiro titu-lar deverá constar o Empresário Titular.

B. Saldo a favor para compra de produto creditado ao Empresário, no sistema de ponto de venda e poderá dispor do mesmo em quais-quer dos Centros de Distribuição, Centros de Entrega ou CREO?

Como comprovante para cobrança de seus ganhos, os Empre-sários deverão entregar com antecedência necessária, os respecti-vos recibos, faturas ou documentos comprobatórios que cumpram com os requisitos fiscais exigidos pelas leis vigentes, do contrário, a Omnilife se encontrará impossibilitada de realizar a entrega dos ganhos correspondentes.

O Empresário poderá receber os ganhos que gerar em quais-quer dos países em que a Omnilife tem presença, mesmo sendo diferente do país em foi firmado seu Contrato de Distribuição In-dependente, realizando o pagamento no país onde se encontra vi-gente seu contrato. (Aplicam-se restrições).

Em todos os casos serão aplicados os impostos e retenções vigentes do país em que forem gerados os ganhos.

A entrega dos ganhos internacionais será realizada ao mesmo tempo que os do país onde seja vigente o Contrato de Distribuição Independente.

Page 40: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

13. CÓDIGO DE ÉTICA

DA OMNILIFE

Page 41: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

41

Além do Contrato e do estabelecido neste Manual, encontra-se este último capítulo conhecido como Código de Ética, que tam-bém regulamenta a relação entre as partes e em especial a conduta dos Empresários da Omnilife, estabelecendo princípios de cumpri-mento obrigatório, sendo seu principal objetivo manter uma linha de comportamento uniforme entre os Empresários e propiciando uma concorrência leal.

A ética no Multidesenvolvimento tem como objetivo proteger você e os demais Empresários, dando a estes a mesma oportuni-dade de desenvolver seu Negócio Independente e promovendo a concorrência justa em um marco de livre empresa, bem como a melhoria da imagem pública da Omnilife.

Os princípios em que a Omnilife se baseia são a honestidade e a integridade, portanto, o Distribuidor Independente deve respeitar os termos e condições do seu Contrato e deste Manual do Empresário.

A seguir apresentamos os pontos que deverão ser observados a todo momento como o Código de Ética da Omnilife:

1. Os produtos contam com um preço sugerido de venda ao público, que se não for respeitado, prejudicará seu negócio, uma vez que não obterá o ganho completo afetando também o de outros Empresários.

2. A revenda de produto neste negócio está desenhada para ser

realizada à vista. Portanto, se for realizada a prazo, parcelas, boletos, crédito ou qualquer outra forma similar, colocará seu negócio em risco.

3. Os produtos são elaborados de acordo com os padrões mais rigorosos de qualidade; por este motivo, não deverão ser mis-turados, nem reenvazados para revenda. Não será permitida a revenda parcial dos produtos que por sua natureza impeçam que sejam conservada sua apresentação ou condição original, por exemplo: bombinhas, preparados, envelopes abertos, pro-duto a granel, misturas, conta-gotas, etc.

4. É proibido modificar ou alterar as etiquetas, textos, embala-gem de produtos ou materiais informativos.

5. Alguns produtos poderão ser exibidos e revendidos em luga-res públicos, de acordo com promoções e políticas publica-das pela Omnilife, que podem ser verificadas nos Centros de Distribuição ou no CREO.

6. Se um cliente é atendido por outro Empresário, respeite! Não é ético obter vantagem do esforço de outro Empresário.

7. Os produtos da Omnilife não são medicamentos, nem são destinados a diagnosticar, reabilitar, tratar ou curar enfermi-dades; nem foram desenvolvidos para fins terapêuticos, logo, por nenhum motivo podem ser prescritos em receitas médi-cas ou revendidos como se estes fossem. A todo momento

13. CÓDIGO DE ÉTICA DA OMNILIFE

Page 42: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

42

deverá ser observado o modo de usar indicado na etiqueta.8. O armazenamento de produtos não está permitido, devido

que esta atividade requer o cumprimento de normas especí-ficas. Todas as formas de armazenamento são desaprovadas.

9. Não se permite a revenda ou empréstimo de produtos entre Empresários. Se um Distribuidor Independente obtiver produ-tos de qualquer outro Empresário, a Omnilife não se respon-sabiliza e, portanto, não reconhecerá estas transações.

10. Os produtos Omnilife cumprem todas as leis e regulamen-tações federais, estaduais e locais correspondentes. Os Em-presários não estão autorizados a utilizar o nome de nenhum órgão, nem autoridade em matéria de saúde ao apresentar os produtos, diferentes aos sinalizados pela Omnilife.

11. Não deverá ser apresentado enganosamente o preço, a quali-dade, os resultados ou disponibilidade dos produtos Omnilife.

12. Os Empresários não devem utilizar para seu negócio argumen-tos baseados em cálculos ou projeções de ganhos falsos ou enganosos. A Omnilife acredita firmemente que o potencial de ganhos de um Empresário é altamente atrativo e propor-cional ao esforço, logo, não há necessidade de recorrer a pro-jeções ilusórias, enganosas ou irreais.

13. O objetivo do seu Negócio Independente é a revenda de pro-dutos e criar uma sólida rede de distribuição. Evitar organizar

cursos, oficinas, capacitações, etc., para outros Empresários que te distraiam deste fim.

14. Quando organizar reuniões recupere seu investimento sem lucrar, este não é objetivo do seu Negócio Independente.

15. Se organizar viagens para participar dos eventos da Omnilife, deve cumprir com o prometido e oferecer preços que ajudem a recuperar seu investimento.

16. O pessoal da Omnilife está disponível para lhe ajudar e orientar, portanto, merece um tratamento digno e respeitoso, como você. Se considerar que não está sendo atendido da forma adequada poderá relatá-lo no CREO.

17. Todos os Empresários Omnilife merecem um tratamento dig-no e respeitoso, como você. A todo momento deverão mos-trar uma conduta respeitosa e cordial.

18. 18 No caso de algum conflito entre Omnilife e o Empresário, este último manifesta conhecer o direito que a Omnilife tem de rescindir a relação comercial entre as partes.

19. Evitar realizar comentários ou publicações que afetem a ima-gem da Omnilife, seus acionistas, empresas, pessoal, staff ou dos produtos.

20. Como Empresário você não poderá direta ou indiretamen-te, oferecer e/ou revender os produtos Omnilife através de nenhuma plataforma de comércio eletrônico, mercado de

13. CÓDIGO DE ÉTICA DA OMNILIFE

Page 43: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

43

leilão online, etc. porque estas práticas são contrárias à natu-reza pessoal do seu Negócio Independente, da venda direta e nosso esquema de Multidesenvolvimento que são promover a revenda dos produtos de pessoa a pessoa. No caso de des-cumprimento, a Omnilife determinará a forma de proceder, sendo causa suficiente para dar por rescindida a relação co-mercial entre as partes.

21. O Distribuidor Independente em nenhum momento se con-siderará exclusivo e, portanto, pode comercializar outros produtos; no entanto, a Omnilife considera como confiden-cial a composição de suas Redes de Distribuição. Portanto, os Distribuidores Independentes não podem induzir sua rede, nem nenhuma outra a comercializar outros produtos. O des-cumprimento desta política resultará na rescisão imediata do Contrato de Distribuição Independente. Além disso, a Omni-life poderá exigir a reparação de danos e prejuízos no sentido mais amplo permitido por lei.

22. Todas as reuniões que realizar com o objetivo de divulgar os produtos deverão ser realizadas de forma íntegra de acordo com as recomendações de uso e precauções incluídas na eti-queta do produto ou literatura da Omnilife.

23. É proibido publicar ou promover-se em nome da Omnilife, já que é um Distribuidor Independente e conta com um negócio próprio.

24. Não poderão publicar, nem distribuir nenhum material rela-cionado à Omnilife o qual, a critério exclusivo da Omnilife, for impreciso, ofensivo, que menospreze, ameace, ofenda, acuse ou que seja abusivo ou obsceno, entre outros.

25. Os Empresários devem utilizar a literatura da Omnilife para promover os produtos. Ter em mente que utilizar literatura que não se encontre expressamente aprovada pela Omnilife, pode conter informações enganosas, gerando problemas com as autoridades; entre outros.

Os Empresários da Omnilife devem cumprir todos os princípios do Código de Ética, bem como qualquer outro que derivar dos do-cumentos que regulamentam a relação entre as partes, junto com os procedimentos e recomendações que Omnilife realizar.

Se algum Empresário no exercício do seu Negócio Indepen-dente detectar descumprimento do Manual do Empresário ou do Contrato de Distribuição Independente por parte de outro Empre-sário, poderá apresentar um relatório por escrito dirigido ao de-partamento de Ética da Omnilife que deverá conter as seguintes informações:

• Nome completo, endereço e telefone do Empresário repor-tado.

13. CÓDIGO DE ÉTICA DA OMNILIFE

Page 44: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

44

• Nome completo, endereço e telefone do Empresário que re-porta.

• Detalhes dos atos, datas, situações, lugares e demais particu-laridades que considerar necessárias para esclarecer a situação com redação clara e precisa.

• Acompanhar os elementos que comprovem estes atos.• A comunicação deverá ser assinada e com identificação anexa

de quem reporta. É possível entregar seu relatório em qualquer Cedis ou através do CREO.

Quando o Departamento de Ética receber um relatório, este será avaliado de acordo com os procedimentos estabelecidos para o caso concreto.

Uma vez que o Departamento de Ética comprovar a irregulari-dade, comunicará ao Empresário para que cumpra com as disposi-ções do contrato e deste manual, e se for o caso, proceder com a rescisão do Contrato de Distribuição Independente do Distribuidor que cometeu a irregularidade, atendendo às circunstancias e por-menores do caso em particular.

Se após concluída a investigação for determinado que o relató-rio foi realizado com dolo, a Omnilife reserva-se o direito de tomar as medidas que considerar necessárias contra quem as realizou.

Se nas investigações, a Omnilife encontrar ou detectar que as

irregularidades cometidas pelo Empresário infrator eram do co-nhecimento de quaisquer das linhas tanto ascendentes como des-cendentes, ou que estas participavam destas e estas violações não foram relatadas oportunamente, a Omnilife poderá responsabilizar todos os envolvidos.

De acordo com o Código de Ética e sem prejuízo de qualquer outro direito da Omnilife, os Empresários indenizarão a Omnilife pelas ações, reivindicações, demandas, juízos, multas e sanções, bem como as despesas e custas legais advindas direta ou indire-tamente.

Da mesma forma, a Omnilife não será responsável legalmente ou de alguma outra maneira perante nenhum Empresário ou qual-quer terceiro, em relação a custos, perdas, danos ou despesas sofri-das direta ou indiretamente, como resultado de qualquer omissão, representação, declaração ou qualquer ato cometido por algum Empresário ou seu Coempresário.

13. CÓDIGO DE ÉTICA DA OMNILIFE

Page 45: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

2. EL MULTIDESARROLLO EN OMNILIFE Y SEYTÚ

COSMÉTICA

14. REPRESENTACIONES

Y DECLARACIONES EN GENERAL

Page 46: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

46

14. REPRESENTAÇÕES E DECLARAÇÕES EM GERAL

Toda comunicação, declaração, representação, depoimento e des-crição de desempenho econômico –incluindo ganhos–, deverão ser de acordo com a lei, exatas e não enganosas. Devem ser base-adas em realizações e validadas por escrito com antecedência a sua publicação. Também devem ser coerentes com as declarações realizadas nas publicações da Omnilife. Como serviço a seus Em-presários, a Omnilife poderá exibir atualizações de suas regras no www.omnilife.com.br. Será responsabilidade dos Empresários visi-tar constantemente o site web oficial da Omnilife para examinar atentamente os avisos e qualquer mudança.

14.1. Declarações e depoimentos de ganhosQuando é realizado um depoimento de ganhos em um texto pu-blicitário ou outros materiais que mencionem a Omnilife, anexado ao destacado no ponto anterior, este deverá ser acompanhado da seguinte legenda: “Estes ganhos são aproximados e correspondem aos Empresários que aparecem, podendo variar de pessoa a pessoa”.

Page 47: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

15. PROPIEDAD

INTELECTUAL Y PUBLICIDAD

Page 48: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

48

É responsabilidade exclusiva dos Empresários cumprir a legislação aplicável para anunciar e promover os produtos Omnilife, bem como seu Negócio Independente.

15.1. Propriedade intelectualAs Empresas do Grupo Omnilife, controladas, filiais, subsidiárias ou seus acionistas, segundo corresponder são os únicos e legítimos titu-lares de todo direito de Propriedade Intelectual relacionado com os nomes e desenhos de seus produtos ou serviços, bem como dos rela-cionados com os bônus, os incentivos, os projetos, as páginas da web, as obras artísticas, os fonogramas, os vídeos, os programas, anúncios promocionais e, em geral, os materiais das empresas do Grupo.

Somente o Grupo está autorizado a oferecer serviços e fabri-car produtos, pacotes, embalagens, caixas, etiquetas, formulários, folhetos, documentação informativa, materiais publicitários e em general, qualquer bem, que incluam: as denominações, desenhos, slogans e nomes de empresas ou estabelecimentos do Grupo.

O Empresário está autorizado única e exclusivamente a usar sem fins lucrativos a marca Omnilife e seus respectivos logotipos, bem como seu lema “Gente Admirável”, sempre e quando forem utilizados de maneira conjunta e visível a frase: “Distribuidor Inde-pendente”; qualquer uso distinto do mencionado anteriormente está sujeito à aprovação prévia da Omnilife.

Como regra geral, fica proibido aos Empresários empregar as marcas do Grupo, mesmo quando estas forem acompanhadas da frase “Distribuidor Independente” em:

• Cheques• Faturas• Nomes de domínio (endereço/nome de página da web) No-

mes de Usuário em redes sociais• Estabelecimentos ou fachadas quando não forem Centros de

Negócio• Cabeçalhos• Artigos promocionais para comercialização

Exceto se expressamente contemplado, o presente Manual do Empresário não outorga direito algum em relação à Propriedade Intelectual do Grupo, logo, não é possível realizar com seu am-paro ato algum que pode afetar, violar, competir ou colocar em desvantagem o prestigio do Grupo e os direitos de propriedade intelectual de este último.

O Grupo, como proprietário das marcas, reserva-se o direito de impedir ou suspender o uso das mesmas, bem como de cancelar ou rescindir imediatamente o Contrato de Distribuição Independente se detectar algum uso que, a seu parecer, resulte indevido e inade-quado das marcas.

15. PROPRIEDADE INTELECTUAL E PUBLICIDADE

Page 49: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

49

15.2. PublicidadeSomente a literatura emitida por algum dos integrantes do Gru-po, seja de forma impressa ou através de meios eletrônicos, pode ser usada na apresentação dos produtos ou de plano de compen-sação. Os Empresários não devem elaborar nem publicar panfle-tos, brochuras, folders, nem qualquer outra forma de publicidade que contenha informações sobre os produtos, seu conteúdo, suas funções, sua classificação, nem poderão conceder entrevistas aos meios de comunicação visual, por rádio ou escrita na sua qualidade de Distribuidores Independentes.

O Empresário poderá ter sua própria página da web, onde ex-ponha tudo o que corresponda a seu negócio independente, reu-niões e informações de sua rede, entre outras, sendo responsável pela mesma. Para tudo correspondente às informações dos pro-dutos, seu conteúdo, suas funções e sua classificação, bem como divulgar depoimentos de outros Empresários, deverá estabelecer uma conexão com a página web www.omnilife.com.br

15. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PUBLICIDAD

Page 50: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

16.CESSÃO DE

DIREITOS

Page 51: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

51

O Empresário pode ceder os direitos de seu Contrato de Distribui-ção Independente a outra pessoa física ou jurídica, isto é, quando transferir a totalidade dos direitos e obrigações derivados do Con-trato de Distribuição a uma pessoa diferente, o que fará com que o cedente se desvincule totalmente do Contrato. O anterior sempre e quando o cessionário não for ou tenha sido:

• Empresário• Coempresário• Cônjuge ou concubino de um Empresário• Tenha participação em uma corporação ou sociedade titular

de outro Contrato de Distribuição Independente no caso de que este seja pessoa jurídica

O Coempresário em caso de cessão de direitos:• O Empresário poderá ceder os direitos e obrigações deste do-

cumento em favor de seu Coempresário; e neste caso se de-sejar, a pessoa que tinha a titularidade pode adquirir agora a condição de Coempresário.

• No caso de cessão a uma pessoa diferente do Coempresário, este último continuará com este carácter enquanto não houver solicitação de baixa ou substituição por parte do novo titular.

• Para solicitar a cessão de direitos do Contrato de Distribuição Independente é preciso:

• Apresentar em qualquer Cedis ou enviar aos escritórios da Om-nilife, o Contrato original de cessão de direitos com as assinatu-ras de todas as partes interessadas reconhecidas em Cartório.

Para maiores informações sobre os requisitos, consulte o CREO ou os Cedis.

O Empresário que realizou a cessão de direitos deverá esperar seis meses para poder voltar a firmar um Contrato de Distribui-ção Independente como Empresário ou inclusive para ser indicado como Coempresário se assim desejar. No caso de pares, cônju-ges e concubinos com contratos independentes, sem importar o transcorrer do tempo, terão que permanecer sempre sob o mesmo apresentador (consultr os detalhes no CREO).

16. CESSÃO DE DIREITOS

Page 52: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

17. CANCELAMENTO

Page 53: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

53

O cancelamento do Contrato de Distribuição Independente, a re-lação entre as partes é extinta e leva à perda de todos seus benefí-cios. As formas de cancelamento são:

17.1. Cancelamento voluntárioO Empresário pode dar por rescindido voluntariamente seu Con-trato de Distribuição Independente somente apresentando um co-municado a Omnilife, com assinatura original e anexando cópia de identificação oficial. No caso de desejar voltar a firmar contrato como Empresário ou como Coempresário em uma linha diferente, deverá aguardar seis meses.

No caso dos cônjuges e concubinos, o prazo de seis meses an-teriormente destacado para reingressar começa a contar a partir da data da baixa do último cônjuge ou concubino.

A Omnilife também poderá rescindir o Contrato por simples vontade unilateral; no entanto, no caso de assim desejar, deverá fornecer comunicação escrita ao Distribuidor, com no mínimo trin-ta dias corridos antes da data da rescisão, uma vez recebida, terá como consequência a rescisão do Contrato sem mais requisitos, trâmites, nem procedimentos, de cumprir as obrigações que entre estas ainda podem se encontrar pendentes.

17.2. Cancelamento por falta de pontosO Contrato de Distribuição Independente pode ser cancelado se o Empresário não realizar no mínimo 3.000 (três mil) pontos pessoais anuais* conforme o seguinte esquema:

• Se realizar menos de 3.000 (três mil) pontos, mas mais de 300 (trezentos), poderá se assim decidir, fazer o pagamento da re-ativação* e conservar os benefícios de seu Contrato. No caso de não efetuar o pagamento no período correspondente será dada baixa definitivamente.

• No caso de realizar menos de 300 (trezentos) pontos será dada baixa definitivamente e não terá direito de pagar a reativação.

• Em quaisquer dos casos, se a pessoa decidir registrar-se nova-mente como Empresário, poderá fazê-lo imediatamente com o Apresentador que escolher.* A Omnilife determinará a data de início e final do ano, bem

como o valor da reativação.

17.3. Cancelamento por descumprimentoSe um Distribuidor Independente violar os termos do Contrato ou as normas do presente Manual, sofrerá como consequência o can-celamento de seu Contrato de forma imediata e sem necessidade de procedimento algum, realizando a respectiva comunicação.

17. CANCELAMENTO

Page 54: Manual do Empresário - Entrepreneur's manual

54

OMNILIFE BRASIL COMERCIO DE PRODUTOS NUTRICIONAIS LTDARua Joaquim Távora 845 - térreo CEP 04015-001 Vila Mariana -Sao Paulo - SP