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Comunicação Digital e Novas Mídias Escola de Comunicações e Artes - Universidade de São Paulo Departamento de Relações Públicas, Propaganda e Turismo Segundo semestre de 2014 As Redes digitais e as mídias sociais na contemporaneidade Cláudia Martin Nascimento

As Redes digitais e as mídias sociais na contemporaneidade

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Apresentação da Aula "As Redes digitais e as mídias sociais na contemporaneidade" Comunicação Digital e Novas Mídias Escola de Comunicações e Artes - Universidade de São Paulo Setembro 2014

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Page 1: As Redes digitais e as mídias sociais na contemporaneidade

Comunicação Digital e Novas MídiasEscola de Comunicações e Artes - Universidade de São Paulo

Departamento de Relações Públicas, Propaganda e Turismo

Segundo semestre de 2014

As Redes digitais e as mídias sociais na contemporaneidadeCláudia Martin Nascimento

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Redes Sociais

Internet Maphttp://internet-map.net/

Alexahttp://www.alexa.com/

Internet em Tempo Realhttp://pennystocks.la/internet-in-real-time/

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Mídia Social e Rede Social

Mídia SocialÉ um site da internet ou um espaço digital construído para a

criação colaborativa de conteúdo, interação social ou o

compartilhamento de conteúdo, opiniões, experiências, etc.

Rede Socialcategoria da Mídia Social, é uma estrutura social composta

por pessoas ou organizações conectadas por um ou vários

tipos de relações e que compartilham valores e interesses em

comum.

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Redes Sociais como narrativas

Alexandre BessaGerente de sites da Amazon

Redes SociaisRedes Sociais

Pessoas, motivação e tecnologia.

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PINTEREST

fundada em 2010

Conceitos: coleta, mural de interesses, impacto visual

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1) Four Seasons

Serviço de planejamento de viagens Pin.Pack.Go. para conectar os hóspedes com o hotel via Pinterest.

PINTEREST

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2) Nordstrom

PINTEREST

Sinaliza em suas lojas físicas os itens mais pinados em seu Pinterest

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2) Nordstrom

PINTEREST

Criação de um aplicativo interno para iPad, para otimizar o trabalho dos vendedores.

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FACEBOOK

25 milhões de páginas empresariais 1,28 bilhão de usuários Conceitos: positivista, fortalecimento de relacionamentos

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FACEBOOK

1) LEGO• Destaque maior dos conteúdos gerados pelos clientes;

• Engajar e valorizar o uso que os clientes fazem do produto;

• Co-criam com os fãs;

• Encontros pessoais.

“Design by me”

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FACEBOOK

2) Museu da Grande Guerra de Paris um dos ganhadores do Facebook Studio Awards de 2014

• Perfil Léon Vivien

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FACEBOOK

2) Museu da Grande Guerra de Paris

Resultados da Campanha:

• A página atraiu 50 mil fãs;• Recebeu mais de 7.500 compartilhamentos;• Mais de 6.500 comentários postados;• 9 milhões de pessoas receberam informações sobre Léon;• Aumento de 45% de visitantes no museu após a campanha;• 3 milhões de euros através de veículos da mídia francesa

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TWITTER

Conceitos: rede do imediato, do tempo real

Page 14: As Redes digitais e as mídias sociais na contemporaneidade

TWITTER

Celebrities

Thales Azamor

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Redes Sociais: Conclusão

• Atualização constante sobre as tendências das redes sociais;

• Avaliar e observar características e regras próprias de cada rede social;

• Não existe receita de bolo: criar estratégias próprias de marketing,

divulgação e engajamento;

• Vincular características de cada rede com as metas da marca ou empresa;

• “Humanização das Marcas”