O que são Redes Sociais

Digitais

Redes Sociais Digitais em palavras

São constituídas por integrantes com interesses em comum que formam uma comunidade com ligaçõese intenção de compartilhar conteúdo. Formando redes que, por acaso, se utilizam dos sites de Redes Sociais Digitais.

Vamos ver cada um desses conceitos e entender melhor como e porque entrar na onda das Redes Sociais Digitais.

Integrantes (Indivíduos ou organizações):

É habitualmente definido como qualquer coisa numericamente singular, pode ser uma pessoa ou uma organização, cada qual com seus pensamentos e convicções.

Integrantes (Indivíduos ou organizações)

Interesse em comum:

Hobbies, Afinidades, Profissão, Escola, Bairro, Clube, Gastronomia... e por aí vai. São esses assuntos os geradores de sinergia.

No final, são “assuntos” que geram conversas e criam relações.

Comunidade:

Um conjunto de pessoas que partilham afinidades e interesses em comum e vivem num mesmo local.

Considerando local não só físico, mas também virtual.

Compartilhar:

É o elo que existe entre as pessoas. Conexão.

Distribuir, partilhar, repartir, compartir Informação.

Ligações:

No momento em que compartilhamos informações criamos ligações e estabelecemos conversas.

Conteúdo:

Informações que os indivíduos compartilham:

• Textos

• Fotos / Imagens

• Áudios

• Vídeos

• Opiniões

Rede:Conceito de redes é utilizado para designar tanto redes de computadores, como rede elétrica, rede para pescar, e até as redes sociais.

O “ponto” comum de quase todas essas e outras redes é o desenho composto por “nós” e ligações lineares, configurando tramas mais folgadas ou não.

Redes Sociais Digitais:Unindo todos os esses conceitos concluimos que:

É o local que os integrantes das comunidades se encontram para conversar sobre assuntos de interesse comum, criando ou reforçando ligações e compartilhando conteúdo.

Redes Sociais Digitais

Interesses em comum

Comunidade

Ligações

Compartilhar

RedesRedes Sociais Digitais

Integrantes (Indivíduos ou organizações)

Conteúdo

Considere que as Redes Sociais Digitais são lugares que as pessoas podem:

• Compartilhar conteúdo / informações;

• Expor e defender suas opiniões;

• Ver diferentes perspectivas e;

• Ter insigths de problemas tanto simples como complexos.

Considerando que existe mais de uma alternativa de participar das Redes Sociais Digitais, veja as diferenças.

Comparativo de Sites de Redes Sociais

Imagine que é possível...

Com acesso a qualquer hora e em qualquer lugar através de computadores e dispositivos móveis os usuários podem:

• Comentar Produtos e Serviços que utilizam;

• Dar nota às empresas do seu dia-a-dia;

• Recomendar um Produto ou Serviço;

• Enviar mensagens diretamente às empresas;

• Divulgar ou propagar uma ideia.

O conceito de boca-a-boca sai do físico e passa para o “on-line” com um alcance muito maior!

Porque estar presente nas Redes Sociais Digitais?

• Facilita ajustes nos produtos e serviços, pois é possível “escutar” direto o cliente;

• Comentários de clientes se tornam mais valioso que anúncios pagos;

• Dá visibilidade sobre o que os clientes estão pensando sobre seus produtos e serviços;

• Amplia o leque de opções para interagir com clientes;

• Opções de canais que melhor atendam ao seu público.

E aí vai, ficar de fora?A onda das Redes Sociais digitais chegou para ficar. A sua empresa ficará de fora?Aproveite essa onda e expanda a sua marca.

As tarefas do dia-a-dia tomam todo o seu tempo? Então deixe conosco a gestão das Redes Sociais digitais.

Você está se afundando nos dados gerados pela participação nas Redes Sociais? Então conte conosco para gerenciar as métricas, assim você surfa e aproveita o melhor que as Redes Sociais podem lhe oferecer.

Consultoria e implantação de redes sociais:• Análise das necessidades da empresa; • Definição dos canais a serem trabalhados;• Planejamento;• Implantação e gestão das redes sociais;• Treinamento para utilização de redes sociais;

Gestão das Métricas de redes sociais• Entender o engajamento;• Definir Key Perfomance Indicator KPI;• Relatórios avançados e análises das atividades nas

mídias sociais.

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