27
Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints © . Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints © . Apresentação EasyPoints

Easy points Incentivo e Fidelidade

Embed Size (px)

Citation preview

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©. Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Apresentação EasyPoints

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Nosso Negócio

VISÃO

NEGÓCIOSTECNOLOGIA

RESULTADOS

$$$$$$$$

INCENTIVOS

LOYALTY DADOS

RELACIONAMENTO

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Diferenciais

Fácil Integração de Dados

Catálogo de Prêmios Completo

Automação da Comunicação

Motor de Regras Flexível

Workflow de Aprovações

Leads de Vendas

LayOuts Customizáveis

Gerenciamento de Conteúdo

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

CARGA DE DADOS E

PROCESSAMENTOSETUP CAMPANHAS

Plataforma em camadas não lineares

CONTEXTOS • Cadastro

• Hierarquia

• Indicadores

• Transações

• Status Adimplência

• ...

REGRAS DE NEGÓCIO• Elegibilidade

• Geração de Pontos

• Restrições

• Ranking

• ...

REGRAS DE PREMIAÇÃO• Conversão de Pontos

• Catálogos personalizados

• Gerenciamento de Estoque

• Mix de Produtos

• ...

REGRAS DE COMUNICAÇÃO• E-mail

• SMS

• Push

• Lead (ativo)

DADOS (VARIÁVEIS)• Cadastro

• Hierarquia

• Indicadores

• Transações

• Status Adimplência

• ...

CAMPANHA

B

CONFIGURAÇÃO

CAMPANHA

A

CAMPANHA

CINTERFACES• Site

• App

• Call Center

• DashBoards

SETUP CAMPANHAS INTERFACES

Website

App Mobile

Catálogos

Call Center

BackOffice

Disparador

Email/SMS

Push

Messages

Social Media

...

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Opções de prêmios

Recargas

• Vivo

• Claro

• Tim

• Oi

• Nextel

Produtos Próprios

• Diárias

• Upgrades

• Descontos

• ...

Produtos

• Magazine Luiza

• FastShop

• Centauro

• Wal-Mart

• Extra

• Ponto Frio

• Americanas

• Submarino

Milhas/Viagens

• Multiplus

• Smiles

• Azul

• American

• TAP

• CVC

Vale Compras

• Ticket Alimentação

• Ticket Combustível

• Chilli Beans

• Kopenhagen

• Saraiva

• Riachuelo / Renner

• Marisa / Dafiti

• Outback / Apple Bee`s

• Carrefour / Extra / Walmart

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Catálogos

Ingressos

• Cinemark

• Kinoplex

• UCI

• Cinepolis

• Hopi-Hari

• Wet’n Wild

• Beto Carrero

• Teatros e Shows

Assinaturas

• Editora Abril

• Editora Globo

• Panini

Automotores

• Volkswagen

• Ford

• Fiat

• Chevrolet

• Toyota

• Audi

• BMW

• Mercedez

Cartão de Premiação

• Débito/Crédito

• Saque

• Pagamento de Contas

Experiências

• Viva Vida

• Immaginare

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Ex. Configuração campanha atividade

CONTEXTOS • Cadastro

• Indicadores Atividade

• Status Adimplência

Atividade

CAMPANHA • CNO

• CICLO 6

• DT inicio: 01/08/2016

• DT fim: 31/08/2016

• Ranking

REGRAS DE NEGÓCIO• Elegibilidade

• Indicadores

• Vendas

• Atendimento

• Treinamentos

• Metas

REGRAS DE PREMIAÇÃO• Pontos Catálogo de Prêmios

REGRAS DE COMUNICAÇÃO• E-mails transacionais

• SMS

• Push Notifications

INTERFACES• Site

• App

• Call Center

• DashBoards

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©. Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Demonstração Plataforma

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Cadastro de Contexto de dadosDesenvolvemos uma forma de facilitar a integração de dados, utilizando o conceito de Contextos de Dados.

São cadastrados todos os campos que serão integrados do sistema do cliente com a plataforma.

A integração pode ocorrer através de arquivos ou via API.

É possível cadastrar diversos contextos para

uma mesma campanha, o que torna a

campanha muito mais dinâmica e abrangente.

Você pode premiar o participante por vendas,

treinamentos participados, notas de equipe,

enfim, todos os indicadores que sua empresa

possui é facilmente integrado com a

plataforma. Possuímos cases de integrações

com Oracle, SAP e Totvs.

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Cadastro de Regras de NegóciosCada campo cadastrado de um contexto, vira automaticamente uma variável de trabalho e pode ser utilizado

nas regras de negócio, uma campanha pode ter várias regras atreladas.

As regras de negócios são implementadas

através de fluxogramas, bastando apenas

clicar e arrastar, tudo de forma online, você

pode criar regras de aceleradores de pontos,

regras complementares, criar funções

específicas dentro de seu ambiente.

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Importação de contexto

A Importacão de Contexto, ou processamento

das informações da campaha ou programa,

podem ser feita através de arquivos (Excel,

CSV, TEXTO, XML, JSON) ou através de APIs

entre o sistema cliente com a Plataforma

EasyPoints.

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Resultado do Processamento

O resultado é o processamento das

informações do contexto, sobre as regras de

negócios a ele atreladas, e pode ser

acompanhado através de relatórios analíticos,

em todos os processos são gerados logs, e

caso a regra aplicada não esteja de acordo,

você pode anular o processamento, alterar a

regra e reprocessar.

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Pontos Liberados

Com a liberação dos pontos, os pontos são

automaticamente creditados na conta do

participante, um SMS, E-mail e um Push

Notification são enviados de forma automática,

com as mensagens definidas nas configurações

da Campanha.

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Gerador de relatórios online

Geração de relatórios e extração

de informações através de clicar e

arrastar, selecionando as fontes

de dados, de forma visual e

intuitiva, permitindo criar todos os

tipos de relatórios e exportar para

Excel ou integrar via API com

sistemas internos.

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Atendimento ao usuárioO módulo administrador, contém as visões com todo o comportamento dos usuários no programa.

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Páginas espelhosTodas as páginas do HotSite podem ser alteradas pelo módulo administrador, permitindo alterar texto, imagens,

ícones, e botões.

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Catálogo de PrêmiosNosso catálogo de prêmios é integrado aos maiores players B2B, desenvolvemos uma verdadeira plataforma de

E-commerce, com toda performance e facilidade, para os resgates ser uma experiência prazerosa.

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Catálogo de prêmios Magazine Luiza

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Catálogo de prêmios Centauro

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Catálogo de prêmios Ponto Frio

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Catálogo de prêmios Casas Bahia

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Catálogo de prêmios Extra

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Catálogo de prêmios carrinho unificado

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Catálogo disponível em Aplicativos iOS e Android

Aplicativos 100% personalizados por campanhas ou programas, todas as funcionalidades disponíveis no

HotSite, são disponibilizadas também no aplicativo, sem custo adicional.

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©. Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Camada Técnica

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Camada Técnica

Modelo de atuação SaaS

Tecnologias utilizadas:

.Net 4.6;

Web API;

AngularJs;

Ionic

SQL Server 2014;

MongoDb

Material de propriedade e uso exclusivo da EasyPoints©.

Bruno [email protected]

+55 11 9 7413 3655+55 11 3185 6799

www.easypoints.com.br

www.easypoints.com.br