Projeto de Estruturação de Projeto de Estruturação de

Sistema Sistema

de Inteligência Competitiva de Inteligência Competitiva

SetorialSetorial Gemas, Jóias e Afins

JustificativaJustificativa

Alta competitividade no setor de gemas e jóias nos mercados nacional e internacional;

Dificuldades de acesso à informação e a sua efetiva utilização pelas pequenas empresas;

Reforçado pelo resultado de pesquisas realizadas pelo IBGM junto às empresas do Setor ;

Aproveitamento da metodologia desenvolvida e das boas práticas utilizadas pelo SEBRAE na estruturação de modelos de Inteligência competitiva.

ObjetivosObjetivos

Incorporar definitivamente o conceito de Inteligência Competitiva como instrumento básico e fundamental de estratégia para tomada de decisão

Alcançar crescente índice de empresas que passem a se utilizar de informações estratégicas disponibilizadas pelo SIC – Gemas e Jóias;

Contribuir para elevar os padrões de competitividade das empresas que compõem a cadeia produtiva de gemas, jóias e afins.

Processos de Inteligência Processos de Inteligência CompetitivaCompetitiva

1. Identificação das necessidades de

fontes de informação

6. Avaliação do Sistema

5. Disseminação do Conhecimento

4. Análise e Tratamento dos

Dados

3. Levantamento e Coleta de dados

2. Definição do Sistema

Identificação das necessidades e das fontes de Informação

Formação do Grupo Gestor do SICS (IBGM e Sebrae) e contratação da consultoria externa;

Realização de Workshop de harmonização conceitual;

Montagem de programa de sensibilização junto às empresas do setor;

Realização de pesquisa direta junto às empresas, para identificação dos chamados Key Inteligence Topics (KIT) e Key Inteligence Questions (KIQ);

Workshop de validação dos KIT e KIQ e estruturação das Necessidades de Inteligência Hierarquizadas.

Dimensionamento dos recursos necessários (Materiais, Financeiros, Tecnológicos e Humanos) para operacionalização do Sistema;

Especificação do modelo organizacional do sistema;

Especificação de recomendações relativas aos sistemas de coleta, tratamento e disseminação de informações;

Especificação de recomendações quanto ao modelo de inter-relacionamento entre as unidades organizacionais do sistema e os beneficiários;

Apresentação organizada pela consultora do modelo proposto para a sua análise e aprovação;

Definição do SistemaDefinição do Sistema

Realização dos ajustes propostos pelo Grupo Gestor;

Definição da plataforma tecnológica e do portfólio de aplicações a ser adotado no SICS;

Definição do plano de implementação do modelo aprovado;

Desenvolvimentos dos aplicativos e implementação do modelo.

Definição dos meios de armazenamento e recuperação dos dados e informações a serem coletadas.

Definição do SistemaDefinição do Sistema

Levantamento e Coleta de dados: Identificação das fontes de informação para o SIC Gemas e Jóias

Levantamento e análise de documentos e dados relevantes disponíveis nas unidades do Núcleo de Informação do IBGM (DF / SP);

Identificação das fontes de informação mais relevantes para atendimento das necessidades previstas no Mapa das Necessidades de Inteligência Hierarquizadas;

Priorização das fontes de informação;

Classificação e qualificação dos dados coletados segundo sua origem, conteúdo, estrutura e relevância;

Estabelecimento de proposições baseadas na sistematização e cruzamento dos dados coletados;

Validação das proposições com base no foco e nos critérios previamente definidos e nos resultados estratégicos que se quer obter;

Identificação das direções estratégicas a seguir para o atendimento das necessidades informacionais, baseadas na validação das proposições feitas.

Análise e Tratamento dos Dados e Análise e Tratamento dos Dados e InformaçõesInformações

Relatórios gerenciais;Relatórios de informações:

– Boletins e briefings periódicos;– Perfis de mercados prioritários;– Ações de impacto estratégico;– Análise situacional.

Disponibilização de sistema de informações automatizado:– Base eletrônica de dados com atualização constante;– Acesso contínuo.– Conteúdo personalizado.

Disseminação do ConhecimentoDisseminação do Conhecimento

Dossiês estratégicos;

Web site atualizado constantemente;

Veiculação de banners relacionados ao projeto nas páginas do IBGM e outras entidades vinculadas ao setor;

Envio de newsletter.

Disseminação do ConhecimentoDisseminação do Conhecimento

Formação de um comitê composto por especialistas em documentação e informação do SEBRAE, dirigentes e membros do IBGM e representantes das associações estaduais e empresas usuárias, para avaliação periódica do Sistema.

Avaliação do SistemaAvaliação do Sistema