1. Jorge vila PROJETO E GERENCIAMENTO DE REDE

2. O QUE E COMO SE PREPARA UM PROJETO? Projeto uma concentrao de esforos, que deve ter comeo, meio e fim (ciclo de vida do projeto) e que tem como inteno gerar uma soluo baseada em ideias bem elaboradas e organizadas formalmente em um documento. 3. O QUE E COMO SE PREPARA UM PROJETO? Um projeto deve ter objetivos claros e deve ser elaborado por etapas: Objetivos: O objetivo de um projeto pode ser um produto a ser desenvolvido, um servio a ser executado, um evento a ser realizado ou um resultado a ser obtido. Etapas: Estas etapas vo ganhando uma riqueza de detalhes e melhorando medida que vo acontecendo, dado que a equipe que compe o projeto vai, paulatinamente, o compreendendo melhor com o tempo. 4. 10 coisas que podem levar um projeto ao sucesso: 1. Equipe capacitada. 2. Recursos suficientes. 3. Apoio da gerncia. 4. Definio de metas. 5. Lder (ou Gerente de Projeto) capacitado. 6. Boa comunicao. 7. Manter sempre a mesma equipe. 8. Notar possveis problemas com antecipao. 9. Mecanismos de controle eficientes. 10. Manter os usurios atualizados. 5. 10 coisas que podem levar um projeto ao fracasso: 1. Cotar mais recursos que os disponveis. 2. No dedicar tempo suficiente ao planejamento. 3. Envolver pessoas que no tero capacidade tcnica de concluir sua parte no projeto. 4. Objetivos mal traados. 5. Falta de levantamento das necessidades (recursos, pessoas, equipamentos). 6. Aumento dos preos dos materiais no andamento do projeto. 7. Mudana na estrutura organizacional da empresa. 8. Alta complexidade do projeto. 9. Mudana na tecnologia. 10. Atividades demais a serem realizadas em pouco tempo. 6. O QUE E COMO SE PREPARA UM PROJETO? Atualmente o padro global de gerenciamento de projetos, que vem sendo o mais difundido, o PMBOK - Project Management Body of Knowledge, ou seja, Conjunto de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos. O PMBOK consiste em um guia criado pela PMI Project Management Institute (Instituto de Gerenciamento de Projetos) que uma associao profissional presente em mais de 180 pases, distribuda em Captulos. No Brasil existe o PMI Brasil, dividido em vrios estados. 7. PMBOK O PMBOK visa uma formalizao, tentando de alguma forma padronizar os objetivos do projeto e seu ciclo de vida. Ele identifica um conjunto de conhecimentos reconhecidos como boas prticas e que podem ser usados na maioria dos projetos. O PMBOK categoriza esse conhecimento em nove reas. Alm disso, ele divide o projeto em cinco processos, que so aes e atividades que visam alcanar um objetivo. 8. As nove reas do conhecimento so: 1. Integrao 2. Escopo 3. Tempo 4. Custos 5. Qualidade 6. Recursos humanos 7. Comunicaes 8. Riscos 9. Aquisies 9. As nove reas do conhecimento Esquema de interao entre as reas do conhecimento. [Foto extrada dewww.mhavila.com.br] 10. As nove reas do conhecimento De acordo com [dvila, 2011]: Escopo, Tempo, Custos e Qualidade so os principais determinantes para o objetivo de um projeto: entregar um resultado de acordo com o escopo, no prazo e no custo definidos, com qualidade adequada; em outras palavras, o que, quando, quanto e como. Recursos Humanos e Aquisies so os insumos para produzir o trabalho do projeto. Comunicaes e Riscos devem ser continuamente abordados para manter as expectativas e as incertezas sob controle, assim como o projeto no rumo certo. E Integrao abrange a orquestrao de todos estes aspectos. 11. Os cinco grupos de processos para gerir um projeto so: 1. Iniciao 2. Planejamento 3. Execuo 4. Monitoramento e Controle 5. Encerramento 12. Os cinco grupos de processos para gerir um projeto so: 13. Ciclo PDCA Os cinco processos do PMBOK tem uma estreita relao com o Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action) de Walter Andrew Shewhart (1930): 14. Kanban Kanban uma palavra de origem japonesa que significa literalmente registro ou placa visvel. 15. Kanban Em Administrao da produo significa um carto de sinalizao que controla os fluxos de produo ou transportes em uma indstria. O carto pode ser substitudo por outro sistema de sinalizao, como luzes, caixas vazias e at locais vazios demarcados. 16. FASES DE UM PROJETO DE REDE Ao se pensar em construir alguma coisa imprescindvel que em primeiro lugar se faa um plano ou projeto. Em redes no diferente, um projeto de rede dever conter a soluo para os problemas dos usurios, sejam eles de ordem tcnica e/ou financeira. 17. FASES DE UM PROJETO DE REDE Ao se construir um projeto de rede indica-se seguir a ordem das etapas prprias de um projeto de rede: 18. Anlise de Requisitos A primeira etapa o Levantamento e Anlise de Requisitos. Neste momento o Gerente de Projetos ir fazer um estudo detalhado da empresa. Aps este estudo ele dever descobrir: As reais necessidades da empresa Os objetivos a serem alcanados Os impactos que o projeto causar no funcionamento da empresa Que vantagens a implementao do projeto ir trazer para a empresa Quais so os empecilhos que podem surgir Quais so as restries de ordem tcnica e de ordem financeira 19. Anlise de Requisitos O Gerente de Projetos deve tomar cuidado para que esta anlise seja bem feita, evitando assim que o projeto no atenda as necessidades do cliente ou que a rede no funcione como deveria, causando problemas at mesmo no operacional e financeiro nesta fase que deve ser verificada a viabilidade do projeto baseando-se em premissas: objetivos, benefcios, custos e recursos da empresa. 20. Custo x Benefcio Na criao de um projeto de rede, deve-se pensar sempre na relao Custo x Benefcio. Para isso, ele dever mensurar: As reais necessidades do cliente; Os recursos que ele possui para financiar o projeto; O custo para a implantao e Os benefcios que o projeto ir trazer. 21. Custo x Benefcio O bom projeto aquele em que os benefcios superam os custos. Todavia, se um item do projeto extremamente benfico e igualmente caro, mas, em contrapartida, o cliente deixar de ter outros custos que seriam iguais ou superiores ao custo do mesmo, vale a pena apostar e inserir este item, contanto que seja bem justificada e matematicamente comprovada a relao custo x benefcio. 22. Custo x Benefcio Os recursos disponveis devem ser levados em considerao o tempo todo. Se for constatado que os recursos no sero suficientes para concluir o projeto recomendvel no come-lo e esperar. 23. Custo x Benefcio Ainda faz parte da Anlise de Requisitos fazer um levantamento geral do que a empresa possui atualmente de estrutura de rede fsica e lgica. Assim fica melhor de entender por onde comear o projeto. A Anlise de Requisitos pode ser dividida em trs partes: anlise de negcios, anlise tcnica e anlise da rede existente. 24. Anlise de negcio Aqui dever ser analisada a empresa como um todo. os aspectos comerciais em que ramo de atividade est inserida como est sua posio no mercado atual que tipo de produto e/ou servio ela oferece como sua clientela qual nvel de importncia dado rede e muito mais. 25. Anlise de negcio Na anlise de negcio deve-se ainda verificar: A estrutura organizacional da empresa: matriz, filiais, localizao, organograma, setores, tipo de negcios, planos de expanso ou de cortes, responsveis financeiros. Escopo da nova rede: tipo de rede, arquitetura a ser usada (aberta ou proprietria), se apenas uma LAN, ou vrias LANs, ou at mesmo uma MAN ou WAN, se necessrio usar VPN. 26. Anlise de negcio Aspectos polticos: disputas internas, brigas por poder, tolerncia a risco, se haver demisses devido a nova rede, se existem pessoas que tero prejuzos com a nova rede, ou se alguns recebero mais benefcios em detrimento de outros, quem a favor do projeto e quem contra. Polticas internas: uso de solues proprietrias ou livres, contratos com fornecedores de tecnologia existentes, quem decide sobre que fornecedor de tecnologia contratar, se os tcnicos da empresa tero capacitao para manusear a rede no caso de ela ser mais complexa que a existente. 27. Anlise de negcio Oramento: qual o oramento disponvel para software, hardware, suporte tcnico, consultoria, capacitao de usurios, contratao de funcionrios. 28. Anlise de negcio Devemos sempre agir e pesquisar com discrio, principalmente nesta etapa, pois estaremos tratando com informaes sigilosas. A divulgao de algumas dessas informaes podem comprometer a imagem de um funcionrio ou da prpria empresa. 29. Exercicio 1. O que um projeto? 2. Defina objetivo e etapas de um projeto. 3. Quais as 10 coisas que podem levar um projeto ao sucesso? 4. Quais as 10 coisas que podem levar um projeto fracasso? 5. O que e para que serve o PMBOK? 6. Construa o grfico com as nove reas do conhecimento (Integrao, Escopo,Tempo, Custos,Qualidade,Recursos humanos, Comunicaes, Riscos, Aquisies). 7. Defina ciclo PDCA. 8. Quais a principais fases de um projeto de redes? 9. O que pretendido saber na Analise de Requisisto de uma empresa? 10. Por que deve-se analizar o custo x beneficio de uma empresa? 11. Para que serve a Analise de Negcio? 12. Na anlise de negcio deve-se ainda verificar o que?