Lucia Freitas• Sou jornalista – e apaixonada pela

internet desde o primeiro instante. • Sou blogueira. Mantenho o Ladybug

Brasil e outros blogs – além dos que escrevo para os clientes.

• Tenho uma pequena agência de comunicação, que presta serviços personalizados: de redação a implantação na web, passando pela organização de eventos.

• Participo do Laboratório do Processo Formativo, coordenado por Regina Favre.

• Organizei duas edições do BlogCamp e diversos LuluzinhaCamp

• Coordenei a área de Blogs na CampusParty Brasil 2008

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Mídias Sociais – o que são?

• É uma expressão para atividades que integram tecnologia, interação e a construção ou compartilhamento de conhecimento. Pode ser feita com textos, fotos, vídeos, áudio. Esta interação e a forma como a informação é mostrada depende da compreensão do compartilhamento em cada ambiente e cultura – e também da forma como as pessoas dividem suas histórias e pontos de vista.

Fonte: Wikipedia - inglês

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• Comunidades (Orkut, MySpace, Flickr, Fotolog, LinkedIn, Facebook, Wikipedia, BlogBlogs, Plaxo...)

• Blogs – uma ferramenta de publicação democrática

• RSS – leitores de feeds compartilham seus preferidos com terceiros

• Difusão de informação no MSN, Twitter, FriendFeed

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Quem são?Há seis categorias de habitantes “sociais”: 1. Criadores: produzem conteúdo2. Críticos: fazem resenhas, comentários,

participam de wikis, fóruns, grupos de discussão3. Coletores: organizam para si e para os outros,

através do RSS, mashups, tags. 4. Usuários: usam comunidades como Orkut ou

Facebook e participam de redes sociais. 5. Espectadores: consomem o conteúdo

produzido 6. Inativos: estão fora da rede

Fonte: Forrester Research

• Resumo da ópera: mídia social – como internet, no final, são PESSOAS.

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Quantos são? A McCann Universal está de olho neste

universo, com as pesquisas Wave (disponíveis online)

No Wave3, o Brasil era o quarto maior mercado de usuários ativos.

Os últimos números do Ibope/NetRatings projetam 62,3 milhões de pessoas com acesso à internet.

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Quanto tempo gastam?

• O brasileiro é líder mundial em tempo on-line. Gasta em média 26 horas na internet e visita quase 2 mil páginas

E as empresas?•Podem usar estas mídias para espalhar suas novidades, uma nova forma de boca-a-boca. •Podem criar redes de relacionamento e feedback para seus produtos e serviços•Podem monitorar suas marcas. •Podem criar estratégias específicas para este público. •Podem se tornar referência num nicho.

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Foco e uso das mídias sociais

• Conhecer o “código” de cada comunidade, regras de educação (netiqueta) e seu foco.

• Não são a solução para empresas fechadas, que não querem abrir informações nem conversar com o cliente/consumidor.

• Na rede, reputação é tudo. Para conquistá-la é preciso presença. Isso demanda tempo (e dinheiro).

Números para pensar

• Em 2007: vendemos 10,7 milhões de computadores contra 10 milhões de TVs.

• Em 2008: 11,8 milhões, com destaque para os notebooks

• Estima-se que, hoje, existam entre 3 e 6 milhões de blogs no Brasil (depende da fonte) e cerca de 9 milhões de usuários

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Imagem: Five Star Team Assemble, por Nebulant no Flickr em CC

Vamos falar um pouco de blogs?

Definições

• Blogs são definidos como ferramentas por alguns teóricos.

• Como artefatos culturais: um repositório vivo de significados compartilhados produzido por uma comunidade de idéias

• Como meios de transmissão de notícias

Por que blogs fazem tanto barulho?

Foto: Cristina Mosol/SXC

• Porque são uma comunidade – se relacionam através dos comentários, dos links, dos encontros presenciais, de suas posições políticas e existenciais.

• Porque se linkam – criam uma rede de referências entre si

• Porque já vêm com otimização de fábrica...

Twitter

TwitterCriado em 2006, o Twitter ganhou a mídia brasileira no final de 2008. Sua recente popularização e uso ainda estão em discussão. Fato é que o Twitter permite transmitir, ao vivo, em tempo real e de qualquer lugar – desktop, notebook, celular – fatos, encontros, imagens.A grande graça é a sua API aberta, que permite a criação de novas aplicações a todo instante.

Twitter corporativo?

Twitters “de verdade”

Façam suas perguntas

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