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Case praia namorados

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Dia dos Namorados Praia de Belas: reinvente o seu amor.

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RESUMO DO CASE:

Campanha para engajar o maior número de participantes possível no

Concurso Cultural Reinvente o seu Amor, realizado pelo Praia de Belas

Shopping no período que antecedia o Dia dos Namorados 2011.

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O CLIENTE, SEU MERCADO E SEU PROBLEMA.

Apesar de tradicional, o Praia de Belas Shopping vinha sofrendo ameaças com a chegada de

concorrentes na Zona Sul de Porto Alegre. Simultaneamente à renovação do seu mix de

lojas e à sua estrutura como um todo, a data comercial de Dia dos Namorados era mais uma

oportunidade de comunicar ao público o seu conceito “O bom é se reinventar”.

Para tanto, o Praia de Belas Shopping investiu em um concurso cultural em que bastava

preencher um cupom respondendo à pergunta “O que você faria para reinventar o seu amor?”

Os autores das melhores frases seriam contemplados com viagens, jóias e demais prêmios.

Problema: divulgar o concurso cultural da maneira mais eficiente, seguindo o conceito do

cliente “O bom é se reinventar.”.

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ESTRATÉGIA:

Para contagiar o público com o espírito de reinvenção, só mesmo reinventando a própria

comunicação.

Foi criada uma promoção com total convergência entre midias online e offline.

Para participar, era necessário fazer uma superdeclaração de amor no Twitter, acompanhada

da tag #outdoorpraiadebelas.

As 18 melhores frases virariam um outdoor de verdade.

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RESULTADOS:

Na fase inicial, a participação de centenas de pessoas postando frases com a tag

#outdoorpraiadebelas gerou exposição gratuita para a promoção, bem como à marca

Praia de Belas.

Considerando o número de seguidores que cada usuário possuía no Twitter, podemos

afirmar que estes números cresciam em progressão geométrica.

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A divulgação do resultado e a colocação dos outdoors da rua gerou um segundo flight de buzz à

campanha.

Durante 5 dias, os outdoors expuseram apenas as declarações, exclusivas dos seus donos: os

casais apaixonados. Eles iam até o local para fotografarem o outdoor com a declaração e, depois,

postavam a foto em suas redes sociais (Facebook, Orkut, Twitter).

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CONTINUAçãO DA CAMPANhA:

Após o 5º dia de exposição das frases, quando milhares de consumidores já haviam

compreendido o conceito de reinvenção do amor, os cartazes do outdoor foram

substituídos pela divulgação do Concurso Cultural Reinvente o seu Amor, que foi um

sucesso. A campanha superou todas as expectativas, tendo um incremento de 30% nas

participações em comparação com promoções semelhantes já realizadas pelo shopping.

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RESULTADOS EM NúMEROS:

FASE DE ENvIO DE FRASES:

Mais de 20.000 pessoas diretamente impactadas via Twitter.

FASE DE ExIBIçãO DA FRASE NOS OUTDOORS:

18 frases = 36 perfis no Facebook (casais) Cada perfil x 273 amigos* = 9.828 pessoas diretamente impactadas

Média de comentários e “curtir”: 14 amigos 36 x 14 x 273 = 137.000 pessoas indiretamente impactadas

18 pontos de outdoor x 2.624 pessoas por ponto** = 47.232 pessoas impactadas

*número médio de amigos por internauta no Brasil. Fonte: Ibope 15/10/10. ** número médio de pessoas atingidas por ponto em POA. Fonte: Secretaria Municipal de Transportes.

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Além de replicarem a marca Praia de Belas para todos os seus amigos e seguidores das respectivas redes sociais, estes casais vivenciaram uma experiência inesquecível. Para o Praia de Belas, um valor impossível de ser traduzido em números.

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