Como a tecnologia pode ajudar no trabalho trabalho a distância (home office)

COMO A TECNOLOGIA PODE AJUDAR NO TRABALHO À DISTÂNCIA

TAWAN PIMENTELABRIL/2014

AGENDA

1) REFLEXÃO

2) IMPORTÂNCIA DA TECNOLOGIA NO TRABALHO REMOTO

3) PARA QUAL LADO A TECNOLOGIA ESTÁ SEGUINDO?

4) COMO A TECNOLOGIA PODE AJUDAR NO TRABALHO A DISTÂNCIA

1) DICAS FINAIS

E SE NÃO EXISTISSE A TECNOLOGIA?

COMO O TRABALHO A DISTÂNCIA FUNCIONARIA?

REFLEXÃO

NÃO!

NÃO VOLTARÍAMOS PARA A PRÉ-HISTÓRIA.

MAS SERIA MUITO DIFERENTE DO QUE É POSSÍVEL HOJE!

REFLEXÃO

3 PILARES DO TRABALHO A DISTÂNCIA

A IMPORTÂNCIA DA TECNOLOGIA NO TRABALHO REMOTO

PILAR 1) PLANEJAMENTO E ESTRUTURAÇÃO

• ANÁLISE DO PERFIL DA EMPRESA E SEUS GESTORES

• PROVIDÊNCIAS JURÍDICAS (CONTRATOS, ADITIVOS, ACORDOS COLETIVOS, SINDICATOS)

• POLÍTICA INTERNA DE TRABALHO REMOTO

• INVESTIMENTOS

PILAR 2) TREINAMENTOS

• TREINAMENTO COM O COLABORADOR QUE VAI PARA CASA

• TREINAMENTO COM O GESTOR

• TREINAMENTO COM QUEM FICA NA EMPRESA

• TREINAMENTO COM A FAMÍLIA DE QUEM VAI PARA CASA

PILAR 3) TECNOLOGIA


POR QUE A TECNOLOGIA É IMPORTANTEPARA O TRABALHO A DISTÂNCIA?


“COMPUTAÇÃO NÃO SE RELACIONA MAIS A COMPUTADORES. RELACIONA-SE A VIVER.”

NICHOLAS NEGROPONTE

5 BONS MOTIVOS:

• FACILITA A COMUNICAÇÃO E APROXIMA AS DISTÂNCIAS

• AGILIZA PROCESSOS E MELHORA A EFICÊNCIA NO TRABALHO

• PERMITE MONITORAR E MEDIR A PRODUTIVIDADE

• GERA O AUTODESENVOLVIMENTO E AUMENTO DE CONHECIMENTO

• AUMENTA A COLABORATIVIDADE


COMO USAMOS A TECNOLOGIA?

PARA QUAL LADO A TECNOLOGIA ESTÁ SEGUINDO?


VÍDEO DISPONÍVEL NO LINK: http://youtu.be/zaOH_aUVJAM


“TEMOS QUE INVESTIR MUITO DINHEIRO NA MUDANÇA DE COMPORTAMENTO”

BILL GATES

PRINCIPAIS TECNOLOGIAS

COMO A TECNOLOGIA PODE AJUDAR NO TRABALHO A DISTÂNCIA

TECNOLOGIAS ESSENCIAIS PARA O TRABALHO REMOTO:

• TECNOLOGIA DE COMUNICAÇÃO

• TECNOLOGIA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

• TECNOLOGIA DE CONTROLE E AUDITORIA

• TECNOLOGIA DE GESTÃO DE TRABALHO/PESSOAS E PRODUTIVIDADE

• TECNOLOGIA DE ORGANIZAÇÃO, ARMAZENAMENTO E COMPARTILHAMENTO DE DADOS


TECNOLOGIA DE COMUNICAÇÃO


E-MAIL, INTERNET, TELEFONE

MENSAGEIROS OU COMUNICADORES INSTANTÂNEOS

O QUE É?

UMA APLICAÇÃO QUE PERMITE O ENVIO E O

RECEBIMENTO DE MENSAGENS DE TEXTO

EM TEMPO REAL.

AS FUNCIONALIDADES TAMBÉM SÃO AS

LIGAÇÕES, VIDEOCONFERÊNCIAS E TROCA

DE ARQUIVOS.


POR QUE UTILIZAR?

• FACILITA E AGILIZA A COMUNICAÇÃO

• GERA ECONOMIA EM TELEFONIA

• EVITA LONGAS TROCAS DE E-MAILS

• INTEGRA COLABORADORES

• PODE SER UTILIZADO PARA REUNIÕES CURTAS E COM POUCOS PARTICIPANTES, ATRAVÉS DE

VIDEOCONFERÊNCIAS


CUIDADOS

• ESTABELECER POLÍTICA DE UTILIZAÇÃO DA APLICAÇÃO

• PODE DIMINUIR A PRODUTIVIDADE

• PARA EMPRESAS É INTERESSANTE INVESTIR EM COMUNICADORES CORPORATIVOS

• EVITAR MESCLAR CONTATOS PESSOAIS COM PROFISSIONAIS (USUÁRIOS CORPORATIVOS)

• PODE GERAR A FALTA DE REGISTRO DE TOMADAS DE DECISÕES, INFORMAÇÕES …

VoIP (VOZ SOBRE PROTOCOLO DE INTERNET)

O QUE É?

MÉTODO QUE TRANSFORMA SINAIS DE

ÁUDIO ANALÓGICOS (TELEFONIA) EM

DADOS DIGITAIS QUE PODEM SER

TRANSMITIDOS ATRAVÉS DA INTERNET OU

REDE DE COMPUTADORES BASEADA EM IP.

POR QUE UTILIZAR?

• REDUÇÃO DE CUSTOS EM LIGAÇÕES

• FACILIDADE PARA CONTROLAR E GERENCIAR CHAMADAS

• FACILIDADE PARA REDIRECIONAR LIGAÇÕES PARA O FUNCIONÁRIO REMOTO

• FUNCIONALIDADES COMO GRAVAÇÕES DE CHAMADAS

• ESCALABILIDADE


CUIDADOS

• IMPLANTAR VoIP NÃO É FÁCIL E DEMANDA PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO DE NECESSIDADES

DA EMPRESA

• VERIFICAR SE A REDE ATUAL DA EMPRESA SUPORTA O VoIP

• VERIFICAR A QUALIDADE DA TELEFONIA

• ESCOLHER BEM A EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇO E SUA ESTRUTURA

• SERVIDORES ESTÁ NO BRASIL OU FORA? QUANTO MAIS LONGE, PIOR A CHAMADA


VIDEOCONFERÊNCIA/STREAM

O QUE É?

APLICAÇÃO QUE PERMITE CONTATO VISUAL

E SONORO ENTRE PESSOAS QUE ESTÃO EM

LUGARES DIFERENTES, DANDO A SENSAÇÃO

DE QUE OS INTERLOCUTORES ENCONTRAM-

SE NO MESMO LOCAL.


POR QUE UTILIZAR?

• FACILITA E AGILIZA A COMUNICAÇÃO

• EVITA CUSTOS DE DESLOCAMENTOS

• AUMENTA A QUALIDADE E EFICÊNCIA NA TRANSMISSÃO

• IDEAL PARA APRESENTAÇÕES E REUNIÕES LONGAS E COM MAIOR NÚMERO DE

PARTICIPANTES

• AUMENTA A COLABORATIVADE NA EMPRESA

• AGILIZA TOMADA DE DECISÕES

CUIDADOS

• EXIGE MAIOR CONEXÃO DE INTERNET

• CUSTOS MAIS ELEVADOS EM RELAÇÃO AOS COMUNICADORES INSTANTÂNEOS

• NECESSIDADE DE EQUIPAMENTOS/HARDWARE ESPECÍFICOS

• ANALISAR A NECESSIDADE, TALVEZ APENAS SOFTWARES PODEM GARANTIR AS VANTAGENS

DA VÍDEOCONFERÊNCIA E DO STREAM


TECNOLOGIA DE SEGURANÇA DE INFORMAÇÃO


VDI (VIRTUALIZAÇÃO DE DESKTOP)

O QUE É?

VIRTUALIZAÇÃO É A SIMULAÇÃO DE UMA

PLATAFORMA DE HARDWARE, SISTEMA

OPERACIONAL, DISPOSITIVO DE

ARMAZENAMENTO OU RECURSOS DE REDE.

É SIMULAR UM COMPUTADOR EM UM

TERMINAL COM ACESSO A REDE.


POR QUE UTILIZAR?

• REDUÇÃO DE CUSTOS (SUPORTE, MANUTENÇÃO, HARDWARE …)

• GERENCIAMENTO DE ACESSOS

• AGILIDADE EM SUPORTE

• ACESSO REMOTO DE QUALQUER LOCAL

• SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO (TODOS OS DADOS FICAM NO SERVIDOR DA EMPRESA)

• ATUALIZAÇÃO ÁGIL DE SISTEMAS


CUIDADOS

• EXIGE UMA CONEXÃO DE DADOS ALTA

• PARA CUSTOMIZAR E LIBERAR APLICAÇÕES DIFERENTES PARA DIVERSOS PERFIS DE USUÁRIOS

DEMANDA MUITO ARMAZENAMENTO

• AVALIAÇÃO DE NECESSIDADES E PERFIL DA EMPRESA

• CUSTO ALTO DE IMPLANTAÇÃO

• NECESSÁRIO TER SERVIDORES REDUNDANTES E NO BREAK, PARA EVITAR QUE O SERVIDOR

PARE. UMA VEZ PARADO TODA A EMPRESA DEIXA DE PRODUZIR.

VPN (REDE PRIVADA VIRTUAL)

O QUE É?

COMO O NOME SUGERE, VPN É UMA

FORMA DE CONECTAR COMPUTADORES VIA

REDE COM OUTROS COMPUTADORES OU

SERVIDORES DE MANEIRA SEGURA, SEM

ACESSO PÚBLICO. CRIA-SE UM TÚNEL COM

ACESSO POR MEIO DE DISPOSITIVOS DE

SEGURANÇA (SENHA).


POR QUE UTILIZAR?

• PRINCIPAL RECURSO PARA MANTER ARQUIVOS, DADOS E SISTEMAS ACESSÍVEIS DE FORMA

SEGURA

• POSSUI RECURSOS QUE RESTRINGEM ACESSOS POR PERFIS

• É POSSÍVEL RESTRINGIR OS HORÁRIOS DE ACESSO, EVITANDO HORAS EXTRAS

• RECURSO COM CUSTO BENEFÍCIO MUITO BOM

• FORMA SEGURA DE INTERLIGAR FILIAIS


CUIDADOS

• NECESSÁRIO UMA BOA CONEXÃO COM A INTERNET

• SE O SERVIDOR SAI DO AR, OS COLABORADORES FICAM SEM ACESSO PARA TRABALHAR

• INVESTIMENTO EM SUPORTE E PROFISSIONAIS QUALIFICADOS PARA FAZER A MANUTENÇÃO

DE REDES

• POR SER GERALMENTE UM SERVIÇO TERCEIRIZADO, É IMPORTANTE ESCOLHER UM

FORNECEDOR QUE GARANTA UM BOM SLA (TEMPO DE RESPOSTA E DISPONIBILIDADE), POIS

IMPACTARÁ DIRETAMENTE NA PRODUTIVIDADE DA SUA EMPRESA

• ACESSOS SEM FIO OU MOBILE PODEM DIMINUIR A SEGURANÇA

DISPOSITIVOS DE SEGURANÇA

O QUE É?

SÃO SOFTWARES E COMPONENTES QUE

TORNAM A IDENTIFICAÇÃO DO USUÁRIO

MUITO MAIS EFICAZ.

OS MAIS COMUNS E VIÁVEIS SÃO:

- LEITOR BIOMÉTRICO

- RECONHECIMENTO FACIAL

- VELOCIDADE DE DIGITAÇÃO

POR QUE UTILIZAR?

• EVITA FRAUDE NO ACESSO AOS SISTEMAS DA EMPRESA

• CRIA MECANISMOS DE CONTROLE DE PRESENÇA

• AUMENTA A COMPROVAÇÃO DOS FATOS PERANTE OS PROCESSOS TRABALHISTAS


CUIDADOS

• CUSTO PODE SER ALTO NA INTEGRAÇÃO DO SOFTWARE DE SEGURANÇA/RECONHECIMENTO

COM OS SISTEMAS DA EMPRESA

• EXISTEM DIVERSOS DEVICES NO MERCADO QUE PODEM GERAR INCOMPATIBILIDADES


TECNOLOGIA DE CONTROLE E AUDITORIA


SOFTWARE DE CONTROLE DE CONTEÚDO

O QUE É?

SOFTWARES OU CONFIGURAÇÕES DE

SISTEMAS QUE CONTROLAM O ACESSO DE

COLABORADORES A DETERMINADOS SITES,

APLICATIVOS, SISTEMAS E ATÉ HARDWARES.


POR QUE UTILIZAR?

• EVITA QUE FUNCIONÁRIOS ACESSEM CONTEÚDOS INAPROPRIADOS PARA O AMBIENTE DE

TRABALHO

• EVITA A DISPERSÃO OU PERDA DE FOCO DOS COLABORADORES (REDES SOCIAIS

PRINCIPALMENTE)

• É POSSÍVEL BLOQUEAR ENTRADAS DE USB E DRIVERS DE CD, EVITANDO A RETIRADA DE

INFORMAÇÕES DO COMPUTADOR, AUXILIANDO NA SEGURANÇA DE INFORMAÇÃO


CUIDADOS

• EXISTE UMA LONGA DISCUSSÃO ENTRE LIBERAR OU RESTRINGIR O ACESSO A DETERMINADOS

CONTEÚDOS:

• PODE DIMINUIR A PRODUÇÃO COM ÁREAS QUE NECESSITAM DE INOVAÇÃO OU

CRIATIVIDADE

• PODE AUMENTAR A PRODUÇÃO DE ÁREAS COM CARACTERÍSTICAS OPERACIONAIS

• É PRECISO ESTABELECER POLÍTICA DE UTILIZAÇÃO

• PODE DIMINUIR OS RECURSOS PARA ALTERNATIVAS EMERGENCIAIS

CAPTURA DE IMAGENS – PRINT SCREEN E SHOT CAM

O QUE É?

SOFTWARES QUE PERMITEM O ACESSO

REMOTO DE FUNÇÕES DE PRINT SCREEN E

WEBCAM DO COMPUTADOR.


POR QUE UTILIZAR?

• É UMA FORMA MONITORAR A PRODUTIVIDADE DOS COLABORADORES

• GERA A SENSAÇÃO DE AUDITORIA, O QUE PODE SE TRANSFORMAR EM PRODUTIVIDADE

• É POSSÍVEL ENTENDER AS FORMAS DE TRABALHO DE CADA USUÁRIO

• GERA REGISTROS PARA AUXILIAR EM PROCESSOS TRABALHISTAS


CUIDADOS

• EXISTE GRANDE DISCUSSÃO SOBRE A INVASÃO DE PRIVACIDADE

• PODE INIBIR O PROCESSO DE PRODUÇÃO DE COLABORADORES

• PODE TRANSFORMAR OS GESTORES DE PESSOAS EM “GESTORES DE IMAGENS”

CONTROLE DE HORÁRIOS E JORNADA DE TRABALHO

O QUE É?

SISTEMAS OU APLICATIVOS DE REGISTRO DE

HORÁRIOS E HORAS TRABALHADAS.


POR QUE UTILIZAR?

• REGISTRO DE HORÁRIOS E HORAS PARA ASSEGURAR EMPRESAS E COLABORADORES

• FACILITA A GESTÃO DE TRABALHO DE COLABORADORES

• RESGUARDA A EMPRESA EM RELAÇÃO AOS PROCESSOS TRABALHISTAS

• MONITORA A PRODUTIVADE DOS COLABORADORES, PRINCIPALMENTE OS PROFISSIONAIS

QUE RECEBEM OS SALÁRIOS COM BASE NA QUANTIDADE DE HORAS TRABALHADAS

(HORA/HOMEM)


CUIDADOS

• GRANDE DISCUSSÃO SOBRE O REGISTRO DE PONTO, PRINCIPALMENTE COM A PORTARIA

1510 DO MINISTÉRIO DO TRABALHO (QUE REGULAMENTA O REGISTRO ELETRÔNICO DE

PONTO E A UTILIZAÇÃO DO SISTEMA DE REGISTRO ELETRÔNICO DE PONTO – SREP, PREVISTO

NO ARTIGO 74, PARÁGRAFO 2º DA CLT)

• CRIAR CONTRATOS/ADITIVOS E REALIZAR ACORDOS COLETIVOS OU SINDICAIS

• INCLUIR ITENS SOBRE O ASSUNTO NA POLÍTICA DE REGIME DE TRABALHO REMOTO

INATIVIDADE OU SENSOR DE MOVIMENTO

O QUE É?

SOFTWARES QUE UTILIZAM OS RECURSOS

DO PRÓPRIO DEVICE PARA ESTABELECER SE

EXISTE OU NÃO ATIVIDADES/INTERAÇÕES.

GERALMENTE UTILIZA-SE O TECLADO,

MOUSE E WEBCAM.


POR QUE UTILIZAR?

• AUDITORIA EM UM NÍVEL ELEVADO

• GERA DADOS SOBRE A PRODUTIVIDADE DOS COLABORADORES

• GERA A SENSAÇÃO DE AUDITORIA E PODE SE TRANSFORMAR EM AUMENTO DE

PRODUTIVIDADE


CUIDADOS

• PODE GERAR DADOS ERRÔNEOS, UMA VEZ QUE NO DIA A DIA DE TRABALHO O

COLABORADOR ATENDE LIGAÇÕES LONGAS OU NÃO NECESSITA DO COMPUTADOR PARA

REALIZAR SEU TRABALHO

• TAMBÉM SE ENQUADRAM NA DISCUSSÃO DE INVASÃO DE PRIVACIDADE

• PODEM INIBIR O PROCESSO DE PRODUÇÃO DOS COLABORADORES

GEOLOCALIZAÇÃO

O QUE É?

SOFTWARES E EQUIPAMENTOS QUE

INDICAM A LOCALIZAÇÃO DO

COLABORADOR.

PODE SER UTILIZADO JUNTO COM GPS DO

CARRO OU O PRÓPRIO CELULAR (VIA GPS

OU TRIANGULAÇÃO DE ANTENAS).

POR QUE UTILIZAR?

• PRINCIPALMENTE PARA ÁREA COMERCIAL, TRAZ COM EXATIDÃO A LOCALIZAÇÃO DO

COLABORADOR

• PODE GERAR PROVAS PARA PROCESSOS TRABALHISTAS

• CRIA-SE A SENSAÇÃO DE AUDITORIA, O QUE PODE SE TRANSFORMAR EM PRODUTIVIDADE

GEOLOCALIZAÇÃO

CUIDADOS

• CONTROLE MUITO ALTO, QUE PODE INIBIR O PROCESSO DE TRABALHO DO COLABORADOR

• EXISTE RESISTÊNCIA DOS COLABORADORES

• GERA DISCUSSÃO SOBRE A PRIVACIDADE

GEOLOCALIZAÇÃO

TECNOLOGIA DE GESTÃO DE TRABALHO/PESSOAS E PRODUTIVIDADE


GERENCIAMENTO DE PROJETOS (HORAS/CUSTOS)

O QUE É?

SOFTWARES QUE POSSIBILITAM “INPUTAR”

INFORMAÇÕES RELACIONADAS AOS CUSTOS,

HORAS E PRAZOS E ESTABELECEM

RESULTADOS ESTRATÉGICOS FINANCEIROS,

RENTABILIDADE, OVERHEAD, SAÚDE DE

PROJETOS, …

$


POR QUE UTILIZAR?

• É POSSÍVEL GERENCIAR RISCOS

• ESTABELECE A RENTABILIDADE DAS ATIVIDADES

• PREVISÃO FINANCEIRA

• CONTROLE MAIOR DAS ATIVIDADES EXECUTADAS


CUIDADOS

• COMPLEXIDADE DE IMPLANTAÇÃO

• DIFICULDADE PARA REALIZAR ACOMPANHAMENTO DOS PROJETOS

• FOCO MAIOR PARA ÁREAS DE TI E SERVIÇOS COM RECURSOS HUMANOS (HORA/HOMEM)

• A APLICAÇÃO DESTE SISTEMA REQUER TREINAMENTOS

• DIFICILMENTE SE ADAPTA A TODAS AS ÁREAS DA EMPRESA

• BUROCRACIA E COMPROMETIMENTO DE TODOS PARA ALIMENTAR OS DADOS

GERENCIAMENTO DE TAREFAS

O QUE É?

SOFTWARE QUE ESTABELECE O CONTROLE

DO TRABALHO ATRAVÉS DE ATIVIDADES E

SEUS PRAZOS DE ENTREGA.


POR QUE UTILIZAR?

• SOFTWARE SIMPLES DE GERENCIAR

• ADAPTÁVEL PARA A MAIORIA DAS ÁREAS/DEPARTAMENTOS, NÃO IMPORTANDO O TIPO DE

EMPRESA

• MUITO PARECIDO COM UM “TO DO LIST”

• SOFTWARE COM POUCA RESISTÊNCIA DE USO


CUIDADOS

• DADOS DE PRODUTIVIDADE MAIS SIMPLES (QUANTIDADE DE ATIVIDADES, PRAZOS E

ATRASOS)

• NÃO GERA DADOS FINANCEIROS

• PARA ÁREAS ESPECÍFICAS OU DE ACORDO COM PERFIL DE EMPRESA, NÃO É TÃO EFICAZ

(EMPRESAS DE T.I.)

TECNOLOGIA DE ORGANIZAÇÃO, ARMAZENAMENTO E COMPARTILHAMENTO DE DADOS


SERVIÇOS NA NUVEM

O QUE É?

ARMAZENAMENTO É O SERVIÇO NA NÚVEM

MAIS DIFUNDIDO.

REFERE-SE À UTILIZAÇÃO DAS CAPACIDADES

DE ARMAZENAMENTO DE COMPUTADORES

E SERVIDORES COMPARTILHADOS E

INTERLIGADOS POR MEIO DA INTERNET.

SERVIÇOS NA NUVEM

POR QUE UTILIZAR?

• EVITA A PERDA DE DADOS, UMA VEZ OS ARQUIVOS FICAM NO SERVIDOR E GERALMENTE OS

SERVIÇOS POSSUEM GRANDE SEGURANÇA E REDUNDÂNCIA

• ARQUIVOS PODEM SER ACESSADOS REMOTAMENTE DE QUALQUER LOCAL

• É POSSÍVEL COMPARTILHAR OU RESTRINGIR ACESSOS AOS ARQUIVOS DE ACORDO COM O

PERFIL OU ÁREA DO COLABORADOR

• AUMENTA A COLABORATIVADE

• AJUDA NA ORGANIZAÇÃO E CENTRALIZAÇÃO DE ARQUIVOS

SERVIÇOS NA NUVEM

CUIDADOS

• ESCOLHER SERVIÇOS QUE POSSUEM BOA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

• ESCOLHER SERVIÇOS COM RECURSOS DE SEGURANÇA PARA EVITAR ACESSOS INDESEJÁVEIS

• SE O SERVIDOR NÃO FOR PRÓPRIO DA EMPRESA, EVITAR ARMAZENAR ARQUIVOS

IMPORTANTES OU ESTRATÉGICOS

• ESTABELECER REGRAS DE UTILIZAÇÃO, PRINCIPALMENTE NOS ARQUIVOS UTILIZADOS POR

MAIS DE UM COLABORADOR

REALIDADE BRASILEIRA

DICAS FINAIS

REALIDADE BRASILEIRA

FATORES IMPORTANTES:

• PROBLEMAS SÉRIOS DE CONEXÃO

• SERVIÇOS COM CUSTO ALTO E POUCA QUALIDADE

• CUSTO ALTO COM HARDWARE (IMPOSTOS PARA ELETRÔNICOS)

• SOLUÇÕES GERALMENTE IMPORTADAS E QUE NÃO SE ADAPTAM REALIDADE DO MERCADO

OU PERFIL BRASILEIROS, OBRIGANDO A DESENVOLVER CUSTOMIZAÇÕES COM CUSTO

ELEVADO

BOAS PRÁTICAS!

DICAS FINAIS

BOAS PRÁTICAS!


• TREINAMENTO EM TODAS AS TECNOLOGIAS QUE SERÃO IMPLANTADAS SÃO FUNDAMENTAIS

PARA O DIA A DIA DE TRABALHO E PRODUTIVIDADE DOS COLABORADORES

• QUANTO MENOS A TECNOLOGIA INTERFERIR NA ROTINA DE TRABALHO DOS

COLABORADORES, MENOR SERÁ A RESISTÊNCIA E IMPACTOS PARA UTILIZAÇÃO DA

TECNOLOGIA

• IMPORTANTE ENTENDER QUE, QUANTO MAIS CONTROLE, MAIOR RESISTÊNCIA SERÁ

ENCONTRADA POR PARTE DOS COLABORADORES

• ENTENDER A NECESSIDADE DA SUA EMPRESA E SEMPRE PLANEJAR AS MUDANÇAS DE

TECNOLOGIA PENSANDO EM MÉDIO E LONGO PRAZOS

BOAS PRÁTICAS!


• COMEÇAR SEMPRE COM PILOTOS E TESTES PARA EVITAR INVESTIR E NÃO OBTER O RETORNO

ESPERADO

• PENSE SEMPRE NO PLANO B

• OUTSOURCING DE TECNOLOGIA PODE SER UMA BOA ALTERNATIVA PARA OS TESTES E ATÉ

PARA A EMPRESA, DEPENDENDO DO PERFIL

FUTURO…

DICAS FINAIS

FUTURO…

REALIDADE VIRTUAL

OBRIGADO.

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