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DOT digital group - Portfólio de Cases

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As empresas que fazer parte do DOT digital group são referência em seus segmentos. Conheça as principais soluções desenvolvidas para nossos clientes alcançarem seus objetivos estratégicos.

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Page 1: DOT digital group - Portfólio de Cases

www.dotgroup.com.br

Page 2: DOT digital group - Portfólio de Cases

19962001

20082010

2011

2012 2013

Soluções personalizadas em

Educação à Distância

Inteligência Competitiva e Gestão

do Conhecimento

Agência de Estratégias Digitais

Telemídia, SMS, microtarget

Games eGamefication

Rede Social Corporativa

Comércio eletrônico ERP NetSuite

Page 3: DOT digital group - Portfólio de Cases

Para onde vamos?Digital Business HUB

Page 5: DOT digital group - Portfólio de Cases
Page 6: DOT digital group - Portfólio de Cases

+2 milhões de alunos capacitados no Brasil

e exterior por meio de suas tecnologias e

metodologias de ponta.

Page 7: DOT digital group - Portfólio de Cases

Superior a

90% Índice de satisfação dos cursos para os participantes

Superior a

90% Índice de aplicabilidade do curso na realidade do participante.

Resultados

Page 8: DOT digital group - Portfólio de Cases

- Operação em EaD

- Cursos de e-Learning personalizados

- Consultoria em EaD

- Universidade corporativa

EDUCAÇÃO À

DISTÂNCIAConstruir conhecimento por meio de

soluções completas e personalizadas

em Educação à Distância.

Page 9: DOT digital group - Portfólio de Cases

CASES

Page 10: DOT digital group - Portfólio de Cases

SEBRAE NACentral de Tutoria

De janeiro a agosto de 2013: mais de 650.000 alunos

atendidos. Meta de 1,5 MI para o ano de 2013.

Page 11: DOT digital group - Portfólio de Cases

SEBRAE NANegócio Certo Nacional

Entre 2010 e 2013 mais de 350 mil empreendedores

se beneficiaram da solução.www.negociocertosebrae.com.br

Page 12: DOT digital group - Portfólio de Cases

Em apenas dois anos, criamos 4 programas de capacitação,

com 17 cursos, e atingimos a marca de 200 mil alunos

capacitados em todo Brasil. eadsenar.canaldoprodutor.com.br

EaD SENAROperação e produção de cursos EaD

Page 13: DOT digital group - Portfólio de Cases

Curso EaD para mutuários do Banco Mundial na América Latina.

Design responsivo centrado no usuário para acesso via tablets e

smatphones;

www.worldbank.org

Banco MundialAmérica Latina e Caribe

Page 14: DOT digital group - Portfólio de Cases

O resultado: desde que foi implantado, em 2004, até 2013, já

soma mais de 130.000 atendimentos.

www.nc.sebrae-sc.com.br/portais/negociocerto/

SEBRAE/SCPrograma de Autoatendimento Negócio Certo

Page 15: DOT digital group - Portfólio de Cases

Curso de Responsabilidade Ambiental

Curso Seguro Habitacional

Grupo Caixa Seguros

Page 16: DOT digital group - Portfólio de Cases

JUSTIÇA FEDERAL

Capacitação de 600 servidores, com

satisfação geral acima de 95%.

Page 17: DOT digital group - Portfólio de Cases

IBREP

Entre outubro de 2011 e março de 2013, atendemos mais

de 40 mil alunos.

Curso técnico TTI de 320 horas/aula e 4 cursos livres.

www.ibrep.com.br

Page 18: DOT digital group - Portfólio de Cases

SEBRAE/SCFaça e Aconteça e Varejo Fácil

De 2009 até hoje: 40 mil empreendedores, 12 cursos e

satisfação acima dos 90%.

programa-faca-e-aconteca

Page 19: DOT digital group - Portfólio de Cases

Capacitação de mais de 10 mil alunos e satisfação geral

em torno de 93%.

FUNDAÇÃO FRIEDRICH NAUMANNSustentabilidade no Campo

www.ffn-brasil.org.br/novo

Page 20: DOT digital group - Portfólio de Cases
Page 21: DOT digital group - Portfólio de Cases
Page 22: DOT digital group - Portfólio de Cases

- Portal de IC

- Estruturação de IC

- Operação de IC

- Consultoria em IC

- Gestão do conhecimento

INTELIGÊNCIA

COMPETITIVAProporcionar vantagem competitiva para pessoas e organizações.

Especializada na concepção e Implementação

de Sistemas de Inteligência Competitiva,

Gestão do Conhecimento e Inovação, a

Knowtec atua há mais de 12 anos no

mercado.

Page 23: DOT digital group - Portfólio de Cases

CASES

Page 24: DOT digital group - Portfólio de Cases

SEBRAECOPA 2014

Clipping, alertas, monitoramentos de licitações e contratos,

respostas técnicas e cenários e projeções estratégicas.sebrae2014.com.br/Sebrae2014

Page 25: DOT digital group - Portfólio de Cases

Portal de Inteligência do Agronegócio Brasileiro

iCNA

O Portal conta com inúmeros relatórios de inteligência, boletins

infográficos e estudos relevantes sobre o agronegócio que podem ser

facilmente acessados.

www.timeagrobrasil.com.br

Page 26: DOT digital group - Portfólio de Cases

Foram criados 22.968 produtos de inteligência, atendendo 9.141

empresas, gerando 18 cases empresariais.sis.sebrae-sc.com.br/sis

Sistema de Inteligência SetorialSEBRAE SC

Page 27: DOT digital group - Portfólio de Cases

www.firjan.org.br

Monitoramento de mídias sociais, entregas de relatórios de

menções, relatórios de monitoramentos e relatórios de ativação dos

perfis monitorados.

Inteligência DigitalFIRJAN

Page 28: DOT digital group - Portfólio de Cases

Diariamente, 43.500 assinantes recebem informações

estratégicas.www.icna.org.br

Monitoramento e envio de informações estratégicas

CNA

Page 29: DOT digital group - Portfólio de Cases

Análise de 133 países, identificação de 21 mercados em

potencial para a empresa.

Mapeamento de potencial de mercadoSUNTECH

Page 30: DOT digital group - Portfólio de Cases

LIKS JEANSPesquisa de Mercado :: Diferenciação de produto

Identificação das características de consumo infanto-juvenil,

hoje a marca é referência do mercado no estado do Ceará.

Page 31: DOT digital group - Portfólio de Cases

KOOGAR MALHASPesquisa de Mercado :: Novo segmento

Identificação de um novo segmento de atuação para

confecção, acarretou na criação de uma nova marca para

atender esse novo nicho de mercado

Page 32: DOT digital group - Portfólio de Cases
Page 33: DOT digital group - Portfólio de Cases
Page 34: DOT digital group - Portfólio de Cases

Estratégias de Comunicação Digital

ESTRATÉGIAS

DIGITAISProvocar experiências memoráveis nos

clientes dos nossos clientes.

ConteúdoSEOCRM

Marketing em tempo realMídia online

PortalRede Social Corporativa

E-mail MarketingLead Generation

Gestão de Redes SociaisMonitoramento

Assistente Virtual Next-IT)GamificationApp Mobile

Page 35: DOT digital group - Portfólio de Cases

CASES

Page 36: DOT digital group - Portfólio de Cases

BRASÍLIA SHOPPING

Aumento de 400% no número de visitas ao site nos primeiros

três meses de trabalho;

2 mil downloads do aplicativo até setembro de 2013;

Mais de 140 mil curtidas no Facebook;

Aumento de 10% nos followers nos últimos três meses, no

Twitter.

www.brasiliashopping.com.br

GESTÃO DE PRESENÇA

Page 37: DOT digital group - Portfólio de Cases

GDFGoverno Online

Desenvolvimento e gestão de mais de 150 sites para o

Governo do Distrito Federal. Mais de 18 milhões de visitas

em um ano.www.df.gov.br

Page 38: DOT digital group - Portfólio de Cases

GDFGoverno OnlineDestaques: Canal oficial de notícias do GDF Publicação de conteúdos multimídia Publicação de notícias de forma descentralizada As notícias podem ser exibidas em outros sites do GDF por meio de módulo interativo Área destinada a imprensa

Page 39: DOT digital group - Portfólio de Cases

GDFGoverno OnlineDestaques: Visual moderno e limpo Comunicação direta com as necessidades do cidadão - Serviços em evidência Estrutura dividida em temas e não por secretaria (cada tema possui uma página com conteúdo específico) Integração das notícias da Agencia Brasília

Page 40: DOT digital group - Portfólio de Cases

GDFGoverno Online

Page 41: DOT digital group - Portfólio de Cases

• Site interativo (flash)

• Apresentação dos Cursos e palestras

• Sistema de pré-inscrição online

• Servidores podem solicitar cursos do seu interesse.

GDFGoverno Online

Page 42: DOT digital group - Portfólio de Cases

GDFGoverno Online

As ações de relacionamento aliviaram as ligações para o call center,

reduzindo de 2,5% para 1,4% (43% a menos) ligações e custos com

equipes de call center.

Page 43: DOT digital group - Portfólio de Cases

GDFGoverno Online

• Centralização das informações oficiais do GDF sobre a doença

• Vídeos com autoridades de saúde do GDF

• Notícias em tempo real (integrada com o site da secretaria) sobre o

avanço da doença no DF

• Informativos epidemiológicos com números de casos suspeitos e

confirmados no DF

Page 44: DOT digital group - Portfólio de Cases

• Canal oficial sobre a festa dos 49

• Conteúdo inserido de forma colaborativa com a

população

• Cobertura do evento com publicação de entrevistas em

vídeo direto da festa.

GDFGoverno Online

Page 45: DOT digital group - Portfólio de Cases

Campanha BSB 50 anos gerou:

• Visitantes: 35.998

• Pageviews: 236.681

GDFGoverno Online

Page 46: DOT digital group - Portfólio de Cases

• Notícias

• Como será o VLT em Brasília

• VLT pelo mundo

• Galeria de fotos e vídeos

• Integração com o Google Maps

• Acompanhamento das Obras

GDFGoverno Online

Page 47: DOT digital group - Portfólio de Cases

• Apresentação do CEASA

• Preços de mercado coletados de forma sistematizada

• Apresentação do índice de preços por meio de lista e

gráficos com possibilidade de filtros por produtos

• Divulgação de programas e Projetos

GDFGoverno Online

Page 48: DOT digital group - Portfólio de Cases

• Canal oficial do projeto

• Apresenta mapa interativo de toda a Ciclovia

• Proporciona comunicação entre o publico alvo

• Dicas de saúde

GDFGoverno Online

Page 49: DOT digital group - Portfólio de Cases

• Padronização com a linha de comunicação do GDF

• Priorização dos serviços

• Gestão de conteúdo descentralizada

• Conteúdo com foco no cidadão

GDFGoverno Online

Page 50: DOT digital group - Portfólio de Cases

• Apresentação institucional

• Divulgação de o que a Secretaria tem feito para o desenvolvimento

do Turismo no DF

• Espaço de venda do Centro de convenções e do Expobrasília

• Rico canal de comunicação (notícias, galerias de imagens, vídeos,

enquetes)

• Padronização com a linha de comunicação do GDF

GDFGoverno Online

Page 51: DOT digital group - Portfólio de Cases

• Busca de escolas

• Dados e avaliações

• Pais e Alunos

• Profissionais da educação

• Programas estruturantes

• Notícias e avisos

GDFGoverno Online

Page 52: DOT digital group - Portfólio de Cases

Divulgação de expansão do Metrô em novo portal:

• Visualização dos status do metro em tempo real

• Visualização do mapa e estações

• Linhas de ônibus integradas

• Informações e serviços de utilidade pública

GDFGoverno Online

Page 53: DOT digital group - Portfólio de Cases

Novo site de turismo de Brasília

Portal com informações sobre todas as atrações, modalidades

esportivas, passeios, negócios, restaurantes e hotéis na capital

federal.

GDFGoverno Online

Page 54: DOT digital group - Portfólio de Cases

IMAGINARIUMPresença Digital

#1 no quesito “objetos de decoração e presente criativo” (Revista

Exame). Somou mais de 400 mil curtidas na rede social.

www.facebook.com/sigaimaginarium

Page 55: DOT digital group - Portfólio de Cases

Em apenas 15 minutos, 1.200 compartilhamentos. Após

16 horas da publicação do post, 6.471 compartilhamentos,

4.980 curtidas e 3.174 comentários.

IMAGINARIUMAção Viral

Page 56: DOT digital group - Portfólio de Cases

SOLVivendo Floripa

Informações exclusivas

Guia turístico para todas as praias, atrações, modalidades

esportivas, passeios, negócios, restaurantes, hotéis e outras

atrações.www.vivendofloripa.org.br

Page 57: DOT digital group - Portfólio de Cases

PREFEITURASão Paulo

24 horas de eventosAs informações sobre os eventos culturais e esportivos foram postadas

nos sites do evento. Além disso, as pessoas usaram seus perfis em

redes sociais para publicar informações sobre o evento.

Page 58: DOT digital group - Portfólio de Cases

SEBRAE NAConteúdo e gestãoAumento no número de visitas e páginas exibidas:

Antes: 729 mil visitas 3 milhões de páginas exibidasDepois: 1.700 mil visitas 6 milhões de páginas exibidaswww.sebrae.com.br

Page 59: DOT digital group - Portfólio de Cases

Desde de Nov/2011, mais de 270 atendimentos

realizados e mais de 60.000 posts e mensagens foram

publicadas no Twitter, Facebook e Google.

SEBRAE NAInternacionalização

Page 60: DOT digital group - Portfólio de Cases

SEBRAE-MSServiços online (concierge online)

Em junho de 2010: mais de 1 milhão e 700 mil visitas e mais

de 6 milhões de páginas exibidas em um mês.

Page 61: DOT digital group - Portfólio de Cases

Aumento de mais de 9.200% no número de fãs na fanpage, em

apenas 20 dias.

sis.sebrae-sc.com.br/sis

SEBRAE-SCServiço de Inteligência Setorial

Page 62: DOT digital group - Portfólio de Cases

Gestão de redes sociais e relacionamento por e-mail. Aumento de

2X na taxa de abertura das campanhas de e-mail.

SEBRAE-SCGestão de Presença Digital

Page 63: DOT digital group - Portfólio de Cases

Mata Atlântica em jogo

Em 15 dias o jogo online teve mais de 9 mil

participantes e ativadores em redes sociais.www.wwf.org.br

WWFAtivação e Engajamento

Page 64: DOT digital group - Portfólio de Cases

Durante o ano de 2011 o Canal do Produtor teve

mais de 1 milhão de acessos ao Portal.

www.canaldoprodutor.com.br

CNACanal do Produtor

Page 65: DOT digital group - Portfólio de Cases

www.facebook.com/canaldoprodutor

CNACanal do Produtor

São 28.200 curtidas na fanpage.

Page 66: DOT digital group - Portfólio de Cases

www.cnacard.com.br

Criação do CNA Card para facilitar a vida do produtor rural.

CNACNA Card

Page 67: DOT digital group - Portfólio de Cases

www.projetobiomas.com.br

CNAProjeto Biomas

Portal do Projeto Biomas para disseminação do

conhecimento adquirido, através dos estudos e das

pesquisas realizadas.

Page 68: DOT digital group - Portfólio de Cases

CNAContribuição Sindical

Texto

Page 69: DOT digital group - Portfólio de Cases

CNACNA SENAR

Conquista de uma rede de mais de 3 mil seguidores.

Page 70: DOT digital group - Portfólio de Cases

CNAConfederação do Clima

Explicações, em tempo real, das dúvidas dos internautas a respeito

dos temas discutidos, com desenvolvimento do site COP 15.

Page 71: DOT digital group - Portfólio de Cases

CNAEaD SENAR

Ações de planejamento, criação, inteligência competitiva,

monitoramento de ações, RP digital e gestão de conteúdo.

Page 72: DOT digital group - Portfólio de Cases

CNACódigo Florestal

Desenvolvimento do site Código Florestal e ações de RP Digital

para divulgar e posicionar, em tempo real, as informações

discutidas no lançamento do projeto.

Page 73: DOT digital group - Portfólio de Cases

Terraço ShoppingBlog: Amor, leva minha sacola

Criação do Blog Amor, leva a minha sacola e ações de RP Digital

para divulgar e posicionar o blog Terraço Shopping. O Blog foi

premiado com Ouro no Prêmio Colunistas Brasília 2009.

Page 74: DOT digital group - Portfólio de Cases

Trabalho realizado em parceira com ativistas. Melhores

propostas foram levadas à COP 15.

www.gov.uk/

Embaixada BritânicaMinuto pelo Clima

Page 75: DOT digital group - Portfólio de Cases

Satisfação do cliente do cliente. Aposentados

deixaram depoimentos parabenizando a iniciativa.

www.funcef.com.br

FUNCEFQualidade de Vida

Page 76: DOT digital group - Portfólio de Cases

Após o trabalho da Talk2, houve crescimento de 674% em

relação à média de projetos inscritos.

www.palmares.gov.br

Fundação PalmaresIdeias Criativas

Page 77: DOT digital group - Portfólio de Cases

Através do trabalho de disseminação da Talk2, o Voluntários

Online, do Instituto Voluntários em Ação, já tem 34 mil

voluntários e 491 ONGs cadastradas.www.voluntariosonline.org.br

Voluntários em AçãoVoluntários em Rede

Page 78: DOT digital group - Portfólio de Cases

Projeto Colaborativo – Siga o CheiroTerra Molhada

2.000 visitas no site

511 menções no Twitter

121 seguidores no Twitter

Descoberta do cheiro da internet: Terra Molhada

Page 79: DOT digital group - Portfólio de Cases

Até o momento, mais de 3 milhões de pessoas viram os

anúncios de texto e imagem gerenciados pela Talk nas

plataformas do Google e Facebook. Esses anúncios levaram

mais de 100 mil acessos ao Portal da Instituição.

Mídia DigitalSOCIESC

Page 80: DOT digital group - Portfólio de Cases

Governo do Distrito Federal

Embaixada do Reino Unido

Page 81: DOT digital group - Portfólio de Cases
Page 82: DOT digital group - Portfólio de Cases

TECHFRONTEmpresa especializada em Games e

Estratégias de Gamification para os mercados

mobile, corporativo e educacional.

GAMESEntretenimento

Publicidade

Educação

Plataforma: PC, Web, Mobile, Redes

Sociais e Consoles

Estratégia de Gamification

Levantamento de necessidades

Elaboração da estratégia de ação

Execução

Integração da estratégia no sistema dos clientes

Plataforma (todo mecanismo para rodar a estratégia)

Page 83: DOT digital group - Portfólio de Cases

CASES

Page 84: DOT digital group - Portfólio de Cases

Mais de 20 milhões de usuários em dois meses.

Mais de 20 idiomas.www.techfront.com.br/BeautyResort

Beauty ResortJogo web

Page 85: DOT digital group - Portfólio de Cases

Wonderfull City - RioJogo social

Mais de 6 milhões de usuários em redes sociais

(Facebook e Orkut).www.techfront.com.br/WonderfulCityRio

Page 86: DOT digital group - Portfólio de Cases
Page 87: DOT digital group - Portfólio de Cases

Rede Social CorporativaPreparação

Lançamento

Expansão

Monitoramento

Aprimoramento

Gestão do Conhecimento

Notícias Estratégicas

Page 88: DOT digital group - Portfólio de Cases

CASES

Page 89: DOT digital group - Portfólio de Cases

timeagrobrasil.socialbase.com.br

Page 90: DOT digital group - Portfólio de Cases

dot.socialbase.com.br

Page 91: DOT digital group - Portfólio de Cases
Page 92: DOT digital group - Portfólio de Cases

Empresa especializada em estratégias de comunicação e sistemas para e-commerce.

SISTEMAS E ESTRATÉGIA

E-COMMERCEAdministração de e-Commerce

Atendimento Virtual

Atendimento Presencial

Otimização de e-Commerce

Marketing em tempo real

Page 93: DOT digital group - Portfólio de Cases

CASES

Page 94: DOT digital group - Portfólio de Cases

EBAKANAE-commerce

Site de e-commerce diferenciado especializado em Crocs e

bandanas para profissionais da área de saúde e alimentação.www.ebakana.com

Page 95: DOT digital group - Portfólio de Cases
Page 96: DOT digital group - Portfólio de Cases

Política na Internet. Agência especializada em comunicação e marketing político digital.

Marketing Político DigitalAtivação mobile

Monitoramento

Consultoria Digital

Estratégia

Produção de Conteúdo

Gestão de Canais

Militância digital

Telemídia

SMS

e-mail marketing

Page 97: DOT digital group - Portfólio de Cases

CASES

Page 98: DOT digital group - Portfólio de Cases

JOSÉ SERRACampanha política

Representatividade nacional e participação. 1.200.000 visitantes

únicos e mais de 4 milhões de visualizações.

Page 99: DOT digital group - Portfólio de Cases

twitter.com/joseserra_

Page 100: DOT digital group - Portfólio de Cases

https://www.facebook.com/timeserra45

Page 101: DOT digital group - Portfólio de Cases
Page 102: DOT digital group - Portfólio de Cases
Page 103: DOT digital group - Portfólio de Cases

Total sincronia entre equipes de comunicação on e

offline. Vitória em primeiro turno.

RAIMUNDO COLOMBOCampanha política

Page 105: DOT digital group - Portfólio de Cases

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