Fila de impressão - O que fazer quando o documento não imprime?

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Fila de Impressão: O que Fazer Quando o Documento não Imprime?

Dicas para: Widows XP, Windows Vista, Windows 7 e Windows 8

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Você já deve ter passado pela situação de mandar para impressão alguns documentos e os mesmos não imprimir. Então você tenta imprimir pela segunda, terceira e até quarta vez, mas mesmo assim não sai nada.

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Provavelmente você até já tentou reiniciar o computador, desligar a impressora e não resolveu. O que ocorreu foi que seus documentos

ficaram “travados” na fila de impressão e se não for feito alguns

procedimentos, isso não será resolvido.






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Quando você manda um documento para impressão, ele vai para o Spooler. O spooler (Spool) também conhecido como “fila de impressão” é um espaço na memória do computador onde ficam armazenados em fila os arquivos enviados para impressora.







Essa transmissão do computador para a impressora pode falhar, a impressora

pode não interpretar corretamente os comandos, ou acontecer qualquer outra

falha que impossibilite que o documento seja impresso. Quando isso acontecer o

documento vai ficar “travado” na fila em espera por tempo indeterminado, e

geralmente não é excluído com facilidade.






Para ajudar você a resolver isso,

preparamos algumas dicas de como fazer a

exclusão de um ou mais documentos que ficaram

“travados” na fila de impressão.






ESVAZIE A FILA DE IMPRESSÃO NO WINDOWS XPEM 2 PASSOS:

1 Usuários do XP também deve reiniciar o “Spooler de Impressão”, contudo, o modo como isso é feito nessa versão do Windows é um pouco diferente. Abra o Menu Iniciar e clique em “Executar”. Na nova janela, execute o comando “cmd” (sem aspas) para iniciar o prompt de comando.

Siga os passos: Menu Iniciar → clique em “Executar” → Digite “cmd” (sem aspas) para que se inicie o prompt de comando.






QUASE ACABANDO...

2 Já no prompt de comando, execute o termo “net stop spooler” (também sem aspas) para interromper o serviço. O próximo passo é iniciá-lo novamente, digitando “net start spooler”. Você verá que a lista de impressão foi renovada, ficando sem nenhum documento enfileirado.

No Prompt de Comando digite: “net stop spooler” (sem aspas) e aperte o “Enter” para interromper as impressões na fila.






ESVAZIE A FILA DE IMPRESSÃO NO WINDOWS 7 OU VISTAEM 3 PASSOS:

1 Um exemplo bem básico da fila de impressão no Windows 7. Quando algum documento não consegue ser impresso,ele pode ser removido desta fila. O problema é que, por motivos diversos, isto nem sempre é possível.

Siga os passos: Menu Iniciar → Dispositivos e Impressoras → Dê duplo clique na impressora → Entre em documento(s) na fila






NÃO DEU CERTO?TENTE DESTA FORMA:

2 Para esvaziar a fila de impressão, aba um prompt de comando administrativo, clicando com o botão de contexto do mouse (normalmente é o botão direito) no atalho e escolhendo Run as administrator.

Siga os passos: Menu Iniciar → Executar ou digite “prompt” (sem aspas) na barra de pesquisa → Clique com o botão direito do mouse em Command Prompt → Selecione: Executar como Administrador






AGORA VAI!

3 Digite os comandos:• net stop spooler (para parar o serviço de impressão);• del %systemroot% \ System32 \ spool \ printers \* /Q (para remover todos os documentos da fila de impressão);• net start spooler (para iniciar o serviço de impressão).

ATENÇÃO: esse mesmo processo pode ser realizado diversas vezes, caso seja necessário.






ESVAZIE A FILA DE IMPRESSÃO NO WINDOWS 8EM 2 PASSOS:

1 Segure a tecla Windows e pressione R (Win+R), para abrir a tela de executar programas. Digite então “services.msc” sem as aspas, conforme imagem.






2 Procure pelo serviço Spooler de Impressão (ou em inglês, Print Spooler), basta então, clicar no botão Iniciar.

ESVAZIE A FILA DE IMPRESSÃO NO WINDOWS 8EM 2 PASSOS:






1 Segure a tecla Windows e pressione R (Win+R), para abrir a tela de executar programas. Digite então “cmd” sem as aspas, conforme imagem:

DEU RUIM?TENTE DESTA MANEIRA:






2 Esse comando fará com que o prompt de comando (terminal DOS) do Windows seja aberto, agora basta digitar o comando “net start spooler” sem as aspas.

PARATERMINAR:

ATENÇÃO: esse mesmo processo pode ser realizado diversas vezes, caso seja necessário.




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