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Gerenciando o Gerenciando o Processo de Testes Processo de Testes com Qualidade com Qualidade Técnicas e Práticas Técnicas e Práticas Leonardo Molinari

Gerenciando Testes Com Qualidade V2a

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Gerenciando Testes e Qualidade palestra no Serpro

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Gerenciando o Processo Gerenciando o Processo de Testes com Qualidade de Testes com Qualidade

Técnicas e PráticasTécnicas e PráticasLeonardo Molinari

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Agenda

• Qualidade em Prática

• Gerenciando a Qualidade com Testes

• Novas Técnicas & Práticas

• Praticando Testes de Aplicações Web

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Abrangência de um Projeto

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Maiores Problemas no Desenvolvimento

#1 – Complexidade do mundo real

#2 - QA não conhecem as reais necessidades dos usuários

#3 – Tempo Inadequado de teste

#4 – Falta de comprometimento corporativo

#1

#2

#3

#4

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Praticando Qualidade

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O que influencia o sucesso de um Projeto ???

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Alguns Bugs de Software ...• Bug do Milênio

• Software de Mísseis na Guerra do Golfo

• A Bovesp ficou fora do ar ½ dia em fev/2003

• Em 1985, 3 pessoas foram mortas por um bug na maq. Therac-25 (radioativa). Operava em 2 modos : baixa e alta radiação. Erro: Operador entrava com código Errado e depois corrigia (maq. PDP-11), porém operador era mais rápido que a máquina...

• Falhas no Win-NT, Win2000 abrem “portas” para hackers...

• Bug congela celulares Siemens (19/mar/2003, IDG Now) – bug ligado a tecnologia Enhanced Messaging Service (EMS). 1 Palavra + alguns icones travava o celular.

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Quando Aplicar Testes ?

• Antes• Testes Funcionais, Unidade

• Durante• Performance

• Depois• Monitoração

• Segurança

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Ciclo de Desenvolvimento, Teste e Produção

Definição dos Requerimentos

Teste de Carga(interno ao

firewall)

Teste Funcional

Planejamento dosTestes

Teste de Carga(externo ao

firewall)

Monitoração de Performance e Teste de

VulnerabilidadeAlertas em Tempo

Real

Diagnósticos

Análise Contínua

Detecção dos problemas

Desenvolvimento de Aplicações

Produção

Ferramentas de Testes

Ferramentas de Testes

Ferramentas de Testes

Ferramentas de TestesFerramentas de Testes

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Vantagem Competitiva da usando Testes

RISCO

PREVISIBILIDADE

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Novas Técnicas & Práticas

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•O que é ???

Fonte: “BTO-Otimização da Tecnologia do Negócio” – Leonardo Molinari - Ed. Erica

Como Criar o seu Modelo de Testes ?

Dimensões de Testes

(criado pelo palestrante)

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Conceito: Dimensões de Testes

•Momento

•Meta

•Técnica•Ambiente

•Unitário

•Integrado

•Sistema

•Pós-Produção

•Caixa Branca

•Caixa Preta

•Caixa Cinza, etc...

•Funcional

•Performance

•Segurança, etc...

•Web

•Client-Server

•Mainframe, etc...

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•Momento

•Meta

•Técnica•Ambiente

•IDEAL •PLANEJADO

•REALIZADO

Conceito: Dimensões de Testes

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•Momento

•Meta

•Técnica•Ambiente

•Exemplo

•Somente client-server

•Somente teste de sistema

•Somente teste de caixa-preta

•Testes funcionais e de performance

Conceito: Dimensões de Testes

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Exemplo de Redução e Aplicação do Meta-Modelo

•Momento

•Meta

•Técnica•Ambiente1 23

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•Melhoria do Processo •Melhorando o Código do Tipo de Aplicação•Atacando tipos de Aplicações Distintas•Melhoria de Componentes

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Matrix Test(criado pelo palestrante)

• Novo tipo de Teste (meta)

• Envolve características parciais de outros testes: funcional, caixa-preta

• Envolve uso de Vídeo e Analise de Comportamento Usuário – Abordagem “Diagonal”

• Vantagem Estratégica em Aplicações Onde o Grau de Incerteza de Casos de Testes Cresce Infinitamente

Como Usar Novos Tipos de Testes ?

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Infinite Test(criado pelo palestrante)

• Novo tipo de Teste (momento)

• “Mortus Momentum” da Aplicação

• Testes realizados quando a aplicação já está estável e tende a não evoluir

• Enfoque de Testes Randômicos

• Vantagem de Descobrir erros quando estratégias tradicionais não mais permitem fazê-lo

Como Usar Novos Tipos de Testes ?

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Como criar Testes sem Requerimentos ?

• Escolas de Testes

• Escola Analítica de Testes• Artefato Lógico , Visão Matemática

• Escola de Fábrica de Testes• Teste Desenvolvimento de Projeto (gerenciado)

• Escola da Garantia da Qualidade de Software• Disciplina, Policiamento do Desenvolvimento

• Escola CONTEXT-DRIVEN Testing Approach

• Pessoas Definem Contexto

VISÕES: -EUA-EUROPA -ASIA-América Latina

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7 Princípios da Context-Driven Testing Approach

• Valor da prática depende do Contexto. • Existem boas práticas, mas não há melhores práticas• Pessoas trabalham juntas e são a parte mais importante do

contexto do Projeto• Projetos que ultrapassam o tempo porque em geral são

imprevissíveis• O produto é uma solução. Se o problema não é resolvido, o

produto não funciona• Bom Teste de Software é um processo de DESAFIO intelectual• Somente com cooperação podemos exercitar julgamentos e

habilidades através de um Projeto Inteiro, de modo a fazer corretamente a coisa certa no momento certo de modo a testar os produtos

Alguns:-Cem Kaner-James Bach-Bret Pettichord...

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Como criar Testes sem Requerimentos ?

• CONTEXT-DRIVEN Testing Approach

• Entenda o Contexto (ex.: casos de uso)

• Levante o Contexto dos Casos de Teste

• Use a prática de teste adequada

• Crie os requerimentos macros

• Teste

• Avalie o Testo sob o enfoque do Contexto

• MORAL: TOP-DOWN + MIDDLE UP + TOP DOWN

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• Pontos de Teste (baseado no FPA)

• Test Case Estimation

• eXtremme context-driven Estimation (XE)• Criada pelo Palestrante

• Enfoque Estimativa no Contexto

• Permite Estimar sem requerimentos

• Inclui Visão de Automação

Como Estimar Testes ?

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define abrangência temreq.?

análise complexidadedos reqs.

temcasos de

teste?

temsteps ?

análise complexidadeprofunda

análise complexidade média

análise complexidade básica

planejamento / automação / exec. automação. / exec. manual

S

N

SN

N

S

req. maduro?

NS

Formula Base de Cálculo Automação:

=Σ (FA) * 2n * log T

fa=fator automação

n=nível complexidade

T=grau de automação

XE :

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• Revisar Processo• Automatizar Testes até onde puder• Usar Teste de Caixa Branca com

Cobertura de Modo melhorar código legado (uso do Infinite Test)

• Rever Estratégia de Contexto para Testes Aumentar Qtde de Casos de Testes já existente

Como Testar Legado ?

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Praticando Testes de Aplicações Web

• Interoperabilidade

• Funcionalidade

• Escalabilidade

• Performance

Novos

Novos

Desafios

Desa

fios

Com Alta

Com

Alta

Complexi

dade

Complexi

dade

na Web

na Web

Novos

Novos

Desafios

Desa

fios

Com Alta

Com

Alta

Complexi

dade

Complexi

dade

na Web

na Web

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12

3

4

5

Exemplo prático de Projeto Web

TESTES !!!

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Onde está o problema?

ApplicationWebServer

DatabaseServer

Firewall

Hub Router

ISP1

Router

Internet bottlenecks

Server HW, device and OS issues

Application server issues

Server

End-user desktop problems

Load balancer problems

LoadBalancer Web

Server

Faulty web server within a cluster

ISP2

ISP performance

Network vs. Server issues

ExternalDatafeed

Errors

Firewall

FirewallPerf.

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Empirix Web TestSoluções para todo o ciclo de vida da aplicação

Teste de Unidade

Planejamento e Gerência dos Testes

Bean-Test

e-Tester

e-Load

OneSight

e-Manager Enterprise

Soluções Empirix

ProduçãoQADesenvolvimento

Teste Funcional

Teste de Performance

Monitoração

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O Palestrante– Engo de Sistemas e Computação UERJ.

– Pós-graduado em Gestão pela Qualidade Total pela Universidade Estácio de Sá.

– Software Testing Institute – Membership

– Membro do PMI – Chapter Rio de Janeiro

– Certificado em Testes

– Atuação como Gerente de Projetos, Líder de Projetos, Analista de Sistemas e DBA-Oracle.

– Artigos para Revistas Developers Magazine, Object Magazine, SQL Magazine e para site MundoOO.

– Mais de 14 anos de experiência.

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Encerramento

Palestrante: Leonardo Molinari E-mail:

[email protected]