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2. Gesto EstratgicaParte I Planejamento Estratgico Gerenciamento de Programas e Projetos Parte II Qualidade na Administrao Pblica Gesto por Processos 3. Gesto EstratgicaParte I Planejamento Estratgico Gerenciamento de Programas e Projetos Parte II Qualidade na Administrao Pblica Gesto por Processos 4. Contedo Parte 1:Elementos do Planejamento Estratgico Parte 2:Gerenciamento de Programas e Projetos 5. Abordagem
6. ENFOQUE SISTMICO DAS ORGANIZAES 7.
8. A Organizao como Sistema O ambiente do sistema tudo que est fora dele mas que o influencia e por ele influenciado Feed Back (ou retroalimentao) um mecanismo de controle do funcionamento do sistema 9.
10. SISTEMA
11. RELAES DAS ORGANIZAES COM O AMBIENTE 12. O ambiente Organizacional: Relao da Organizao com o Ambiente Ambiente produto servio Organizao Ambiente produto servio Organizao 13.
Relao da Organizao com o Ambiente:Caractersticas/Pressupostos
Relaciona-se com o Ambiente Centrada naOrganizao 14. Ferramentas para Tratar o Ambiente e o Futuro Fator estratgico derelevncia para prever e garantir que sejam atendidas as diferentes necessidades dos clientes. visualizar a organizao atravs do conjunto de processos por ela desenvolvidos e necessrios para o cumprimento da sua missoForma de planejar que leva em conta ascaractersticas do ambiente Qualidade Planejamento Estratgico Programas e Projetos Gesto por Processos Apoio ao processo de planejamento que sistematizam as informaes necessrias para a concretizao das decises formuladas e as orientam no sentido dos objetivos estabelecidos 15. Planejamento Estratgico Controle da Gesto (Programas e Projetos) Controle das Atividades (Processos) Organizao Atividades Alta Direo Nvel Diretivo Nvel Operativo 16. PlanejamentoEstratgico - Viso Geral
17. PLANEJAMENTO ESTRATGICO ORGANIZACIONAL 18. Definies O Planejamento Estratgico deve, necessariamente, levar em considerao as necessidades e expectativas dos seus clientes e usurios bem como assuas principais caractersticas. Planejamento Estratgico a forma de planejar que leva em conta o ambiente marcado pela incerteza e turbulncia e a necessidade contnua de mudanas. Planejamento Estratgico Organizacional - planejamento organizado e permanente baseado na conscincia sobre as polticas e as diretrizes da organizao. 19. Declaraes Estratgicas
20. Misso Amisso a declarao sucinta, da razo de ser da instituio: o que ela faz e para que faz (se necessrio, incluindo o como faz). 21. Ex.: Misso Declarada da Secretaria Municipal de Sade - SP Fazer da ateno sade no municpio de So Paulo um instrumento de incluso e promoo social com base no conhecimento e sustentado pela integrao entre o poder pblico e sociedade civil nas suas diversas esferas. 22. Viso
23. E x.: Viso de Futuro da Secretaria Municipal de CoordenaodasSubprefeituras Ser reconhecida como excelncia na gesto pblicaat 2015 . 24. Valores e Princpios So conceitos fundamentados em valores que, expressos na forma de afirmaes, devem nortear as polticas e as aes de uma organizao. Fornecem parmetros em relao ao que deve ou no deve ser feito e em relao aos "modos de fazer". 25. Os valores e princpios de um rgo pblico devem estarfundamentados nos princpios constitucionais
26. E x.:Valoresda Secretaria Municipal de Coordenao das Subprefeituras Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, tica, Transparncia, Eficincia e Excelncia. 27. Exerccio1
28. Ambiente Externo e Ambiente Interno
29. Anlise do Ambiente Pontos a Observar Nvel Externo Oportunidades so os aspectos externos que, se aproveitados pela organizao, podem influenci-la positivamente. Ameaas so as situaes externas que, se no equacionadas ou evitadas pela organizao, podem afet-la negativamente. Nvel Interno Foras so caractersticas internas da organizao, materiais ou no, que podem ser aproveitadas para otimizar seu desempenho. Fraquezas so caractersticas internas da organizao que devem ser reduzidas ou eliminadas para evitar influncia negativa sobre seu desempenho. 30. ( Strength ) ( Weaknesses) ( Opportunities) (Threats) 31. Planejamento e Ciclo do Gerenciamento sob a Viso Estratgica SITUAO ATUAL
tempo Misso Razo de ser da organizao Implantao
Viso de futuro Externa Interna 32. Exerccio 2
33. Objetivos Estratgicos
Objetivosestratgicos Metas Planos de ao 34. Ex.: Alguns Objetivos Estratgicos da Escola de Formao do Servidor Municipal