CONFERÊNCIA INOVADORA E EXCLUSIVA!

InternalCommunications IntelligenceDesenvolva um Business Plan para Aperfeiçoar a Área, Qualifiquea Equipe e Garanta Retornos Financeiros nos Investimentos

24 e 25 de Fevereiro de 2010 - Hotel Park Plaza - São Paulo, SP

ALSTOM BRASIL

BUNGE ALIMENTOS

CATERPILLAR BRASIL

CPFL ENERGIA

DASA - DIAGNÓSTICOS DA AMÉRICA

DELOITTE

ERICSSON TELECOMUNICAÇÕES

HOSPITAL SANTA RITA DE CÁSSIADE VITÓRIA - ES

NOKIA SIEMENS NETWORKS

PRESS & MÍDIA COMUNICAÇÃO

• Aplicabilidade da Inteligência em Comunicação Interna

• Maximização da Eficácia da Mensagem Transmitida

• Vantagens dos Investimentos na Inteligência em Comunicação Interna

COMPARTILHE EXPERIÊNCIAS COM:

Realização: Apoio:

CONFERENCE INTRODUCTION24 de Fevereiro de 2010

Conceito de Inteligência emComunicação Interna

WORKSHOP EXECUTIVOPÓS-CONFERÊNCIA25 de Fevereiro de 2010

KPI’s em Comunicação Interna

Formato InterativoBenchmark Afternoon,

Brainstorming eNetworking Moment!

A B R A C O MAssociação Brasileira das Agências de Comunicação Associação Brasileira de

Marketing & Negócios

Terça-feira, 24 de Fevereiro

07h45 Recepção dos Participantes da Conference IntroductionInício - CONFERENCE INTRODUCTION:Conceito de Inteligência em Comunicação InternaObjetivo: A comunicação interna tem se mostrado cada vez mais importante na relação das empresas com seus colaboradores, team-members e stakeholders. Para que as instituições atinjam o sucesso almejado, é fundamental que todos os membros envolvidos estejam informados sobre a direção e a performance da organização em que atuam. Este briefing tem o objetivo de apresentar a introdução e conceituação do que é a inteligência na comunicação interna, e como esta estratégia pode alavancar o aperfeiçoamento da área e dos negócios da empresa.Principais Tópicos:• Como aplicar o conceito de inteligência na área?• Descubra metodologias para otimizar os recursos de comunicação interna• Pontos críticos de sucesso para implementar a inteligência em CI• Como migrar de operacional para estratégico?• Conheça as tendências, as técnicas e os recursos para a inteligência da áreaLiderado por:Dirce AlvesDiretora de AtendimentoPRESS & MÍDIA COMUNICAÇÃO

08h00

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Alteração da Programação:Nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos de interesse por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos maiores esforços possíveis para substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia de substituição.

1stcase

2ndcase

3rdcase

Informações e Inscrições Tel: 3017- 6888 - Email: comunicacao@ibcbrasil.com.br - Site: www.informagroup.com.br/comunicacao

Recepção dos Participantes da Conferência e Welcome Coffee

Abertura da Conferência pelo Presidente de Mesa

Reflexos da Qualificação e Desenvolvimento da Equipe na Estruturação da Área com Foco na Inteligência e nos Processos• Conheça o perfil dos profissionais e identifique suas expectativas em relação à empresa• Treinamento da equipe para desenvolver atividades• Adoção de processos para busca de informações e seu uso na tomada de decisões• Como desenvolver processos inteligentes para otimizar a área de comunicação interna?• Importância de uma estratégia de comunicação estruturada para a empresaCynthia ProvendelGerente de Comunicação InternaERICSSON TELECOMUNICAÇÕES

Elaboração de um Business Plan Inteligente em Comunicação Interna• Identifique as necessidades organizacionais e do público-alvo interno ao elaborar um plano assertivo• Viabilidade e aplicabilidade do planejamento estratégico desenvolvido para a área• Saiba como traçar metas baseadas em dados quantitativos• Importância de um business plan estruturado para a tomada de decisõesAna GomesEspecialista LíderDASA – DIAGNÓSTICOS DA AMÉRICA

Lunch

BENCHMARK AFTERNOON: SUCCESSFUL CASES STUDIES

Alavanque o Aperfeiçoamento da Área de Comunicação Interna ao Escolher a Linguagem e o Canal Mais Estratégico• Como se comunicar objetivamente com o seu público?• Como fazer com que os canais se tornem mais inteligentesna comunicação com cada nível hierárquico na empresa?• Estratégias inteligentes para identificar a real importância e o impacto da mensagemCarlos Henrique RamosGerente de Jornalismo e Responsável pela Comunicação Interna e ExternaCPFL ENERGIA

Verifique as Vantagens da Inteligência em Comunicação Interna ao Maximizar a Eficácia da Mensagem Transmitida• Circulação e otimização de conhecimento interno• Discuta sobre a realidade das empresas na segurança da informação• Gerencie a disseminação da mensagem• Estratégias para reter o conhecimento ao perder um talento da empresaFabiana FrancoAssessora de ImprensaHOSPITAL SANTA RITA DE CÁSSIA DE VITÓRIA - ES

Aplicabilidade da Inteligência na Comunicação Interna para Tornar a Área Fundamental• Como tornar a área essencial e ganhar visibilidade na empresa?• Estruturação e integração da comunicação interna com todas as áreas da empresaDaniel MedinaDiretor de Comunicação Corporativa da América LatinaNOKIA SIEMENS NETWORKS

Coffee Break e Networking

MOMENT TO SHARE: BRAINSTORMING & NETWORKING Neste grupo de discussões ao final do primeiro dia de conferência, você terá a oportunidade de compartilhar suas ideias e refletir sobre a aplicabilidade dos temas apresentados durante este encontro. Para promover melhorias contínuas à área, participe desta atividade de integração e troca de experiências com os outros executivos participantes do evento.

Encerramento do 1º Dia de Conferência

Quarta-feira, 25 de Fevereiro

08h30

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09h00

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18h00

Recepção dos Participantes do Workshop Executivo

Início do Workshop Executivo

KPI’s em Comunicação InternaObjetivo: Os indicadores de desempenho medem o nível da performance dos processos, e permitem que todos os colaboradores, team- members e stakeholders estejam diretamente envolvidos na realização de objetivos estratégicos da empresa.Para que a comunicação interna se torne uma área inteligente e alinhada à estratégia de negócios da empresa, os KPI’s são fundamentais para apresentar diagnósticos e auxiliarem na tomada de decisões.

Principais Tópicos:• Mensure a performance do planejamento da comunicação interna• Estabeleça indicadores de desempenho nos processos da área• Identifique o nível do desempenho das ações desenvolvidas• Como desenvolver KPIs estratégicos para os colaboradores?• Importância da interpretação dos key performance indicatorsEstamos buscando a melhor opção do mercado para apresentar este tema. Para maiores informações acesse o site: www.informagroup.com.br/comunicacao

Encerramento do Workshop Executivo

Confira 10 Benefícios para Você Participar deste Encontro Inovador e Exclusivo:1. Confira o briefing introdutório e conheça os conceitos da Inteligência em Comunicação Interna

2. Saiba como processos inteligentes da área aumentam a qualificação e bom desempenho da equipe

3. Elabore um business plan e tome decisões inteligentes para os negócios

4. Participe da nossa benchmarck afternoon e troque experiências com empresas de sucesso

5. Escolha o canal mais estratégico, aperfeiçoe a área e maximize a eficácia das ações internas

6. Conheça a aplicabilidade da Inteligência em Comunicação Interna e torne a área fundamental para a empresa

7. Compartilhe idéias e alavanque o networking em nosso grupo de discussões ao final do primeiro dia de conferência

8. Compare os benefícios dos investimentos em estratégias inteligentes de comunicação interna com instituições altamente reconhecidas no mercado

9. Trace o mapeamento da área e garanta retornos financeiros

10. Assista ao Workshop Executivo Pós-Conferência e reforce os KPI’s da Comunicação Interna de sua corporação

PÚBLICO-ALVO DA CONFERÊNCIA INTERNAL COMMUNICATIONS INTELLIGENCE:Presidente, vice-presidente, superintendente, diretor, gerente, coordenador, analista, assessor de comunicação, comunicação interna, endomarketing, recursos humanos, marketing, administrativo de empresas do setor químico, farmacêutico, alimentos e bebidas, higiene e beleza, varejo, serviços, industrias, serviços públicos, telecomunicações, educação e instituições financeiras e bancárias.

Recepção dos Participantes

Abertura do 2º Dia de Conferência

MOMENT TO COMPARE

Confira os Benefícios ao Investir em Inteligência em Comunicação Interna e Promova Estrategicamente a Área Dentro da Organização• Por que adotar estratégias de inteligência em comunicação interna em sua empresa?• Onde buscar informações quantitativas e qualitativas?• Quais são as principais vantagens e benefícios ao adotar um planejamento inteligente?

Antonio Carlos BonassiGerente de Assuntos Governamentais e InstitucionaisCATERPILLAR BRASIL

Camila Pavan Q. de AlbuquerqueCoordenadora de Comunicação InternaALSTOM BRASIL

Renato de SouzaGerente de ComunicaçãoDELOITTE

Coffee Break e Networking

Mapeie a Área, Mensure Resultados e Garanta o Retorno Financeiro dos Investimentos• Identifique as necessidades da comunicação interna em sua empresa• Agregue valor ao negócio da empresa e justifique investimentos na área• Apresente melhores resultados ao aplicar estratégias inteligentes na comunicação interna• Utilize a inteligência para monitorar os retornos financeiros na áreaPatricia de Nobrega Pêcego SoaresGerente de Comunicação InstitucionalBUNGE ALIMENTOS

Encerramento da Conferência

E-MAIL

customer.service@

ibcbrasil.com.br

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inscrições até 17/12/09*Valor especial para

inscrições até 22/01/10*Valor especial para

inscrições após 22/01/10*INTERNAL COM

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O Informa Group plc está presente no Brasil e na Am

erica Latina pelas m

arcas IBC e IIR. Planejamento e Organização

dos eventos no Brasil: IIR Informa Sem

inários Ltda.

*Desconto não cumulativo, válido som

ente para inscrição e pagamento antecipados.

(1) ATENÇ

ÃO: Os valores incluem

os impostos que devem

ser recolhidos pela fonte pagadora em conform

idade com a legislação vigente (Lei

116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de atendim

ento para obter detalhes sobre o valor a ser pago, antes de efetuar o pagam

ento da inscrição.

4 MANEIRAS RÁPIDAS DE

ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

TELEFONE: 55 11 3017-6888

FAX TOLL FREE: 0800 11 4664

A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida, assinada e carim

bada.CANCELAM

ENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem

ser feitos sem ônus ou encargos até 10 dias

antes do evento. Após esta data, as substituições podem ser feitas sem

ônus, mas os cancelam

entos terão uma

taxa administrativa de R$ 500,00. Em

todos os casos, solicitamos inform

ar a Organizadora sobre qualquer alteração até às 12h da véspera do evento. Os inscritos que não cancelarem

sua participação segundo as condições acima

descritas, e não comparecerem

ao evento, serão cobrados no valor integral acordado. Todas as notificações devem

ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou endereço indicados nesta ficha.

ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso com

promisso é fornecer a discussão e o estudo de tem

as e casos relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no program

a serão decorrentes de caso fortuito ou força m

aior. Na eventualidade de algum palestrante não com

parecer, envidaremos m

aiores esforços possíveis para substituir o executivo ausente por outro apto a prom

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e programado. Contudo, tal

empenho não im

plica em garantia da substituição. Ao assinar este docum

ento, concordo com os term

os acima

pactuados.

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Emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento. Após esta data, favor contatar a Central

de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-m

ail customer.service@

ibcbrasil.com.br. A

participação do inscrito estará condicionada à efetiva comprovação de pagam

ento da inscrição antes da realização do evento.

Hotel Park PlazaAlam

eda Lorena, 360São Paulo, SP

Conferência:24 e 25 de Fevereiro de 2010Conference Introduction:24 de Fevereiro de 2010W

orkshop Pós-Conferênca:25 de Fevereiro de 2010

Só ConferênciaR$ 2.895,00

R$ 3.095,00R$ 3.395,00

Evento Completo (24/02 e 25/02)

R$ 4.195,00R$ 4.395,00

R$ 4.695,00

ECONOMIZE R$ 500

Nome:

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CPF:Depto.:

E-m

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Nome Fantasia da Em

presa:

Ramo de Atividade:

CCM:

CNPJ: Insc. Estadual:

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CEP: Cidade:

Estado:

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Fax: ( )

Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99

[ ] 100 - 199

[ ] 200 - 499

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Autorizo o envio de informações da em

presa por todos os canais de comunicação.

Caso não queira receber informações, favor enviar e-m

ail para cadastro@ibcbrasil.com

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UNICATIONS INTELLIGENCE - DE0710210

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