ESCOLA JAPONESADE ADMINISTRAÇÃO :

CONCEITO DE QUALIDADE

K A I Z E N

OS 5 S

DA ADMINISTRAÇÃO JAPONESA

INTRODUÇÃO

KAIZEN É UMA PALAVRA JAPONESA QUE SIGNIFICA:

MUDANÇA PARA MELHOR OU  APRIMORAMENTO CONTÍNUO QUE PERMEIA TODA A ADMINISTRAÇÃO JAPONESA.

         

Kaizen é uma palavra japonesa que significa:

mudança para melhor ou  aprimoramento contínuo e

que permeia toda a Administração Japonesa.

  Administração Japonesa :

toda uma tradição de educação de berço do japonês, complementada por

conhecimentos do management norte-americano a partir dos Anos

50.

Em outras palavras, valores humanos japoneses complementados por

conhecimentos técnicos em Administração norte-americanos,

e aplicados em empresas japonesas.

DEFININDO OS5 S

SEITON

(senso de organização)

Significa providenciar a ARRUMAÇÃO e deixar tudo em ORDEM – todos os

materiais necessitam ser mantidos em ordem, para que possam ser

encontrados de imediato, para não se perder tempo e gastar energia

desnecessária, procurando-as. 

SEIRI

(senso de utilização)

Significa evitar o DESNECESSÁRIO – separar o desnecessário do necessário, e

guardá-lo num lugar que lhe é próprio, para que não atrapalhe a rotina de trabalho ou

qualquer outra atividade.

SEISO

(senso de limpeza)

Significa manter sempre LIMPO –  o local de trabalho ou qualquer outro

lugar, com tudo em ordem e somente com o necessário, para que a sujeira não atrapalhe a produtividade nem

provoque má qualidade na produção.

SEIKETSU

(senso de padronização)

Significa manter a HIGIENE – tornando o ambiente saudável e agradável para

todos.

SHITSUKE

(auto disciplina)

Significa DISCIPLINA – não só aprender e seguir os princípios

anteriores como também se educar com caráter reto,  firme e honrado, para

vencer na vida.

Empresas que praticam o 5Sno Brasil:

FORD, PETROBRÁS, BRAHMA, MARCOPOLO, AZALÉIA, FIAT, SESI, BELGO-MINEIRA, etc.  

METODOLOGIA

A metodologia de implantação do programa 5S pode ser modificada

para situações diferentes.

O tamanho da empresa e o grau de cumplicidade dos funcionários

para com o seu trabalho são variáveis consideráveis para a

implantação dos 5S.

Palestras de divulgaçãoSão usadas para difundir as idéias e os

conceitos dos 5S. Abrangem desde a implantação até a avaliação e subseqüente

manutenção.  

Formação da comissão geralEsta comissão é responsável pelo

planejamento, treinamento, implantação e avaliação das atividades dos 5S.

Dia da grande Limpeza (DGL)É uma etapa extremamente importante do

programa, devendo ter grande participação dos funcionários da empresa. Retirar toda a sujeira

de todos os locais onde ela pudesse estar acumulada para depois manter o ambiente limpo, este deve ser o objetivo desta etapa.

 5S

Esta etapa é a aplicação dos 5S. Cada S deve ser aplicado seguindo um cronograma

elaborado pela comissão geral.

AvaliaçãoRealizada uma avaliação ao final de cada

etapa. Para que ao final do quinto S obtenha-se os 5S aplicados e consolidados.

 Manutenção

5S é um programa permanente., onde é necessário realizar avaliações periódicas,

desenvolver novas atividades de promoção, aplicar os conceitos aprendidos buscando

melhorar sempre e lembrar que o 5S necessita de persistência e dedicação.

CONCLUSÃO

 Em âmbito contextual, o 5S é:

 · Um processo educacional;

· Um termômetro do gerenciamento;· O melhor vendedor;

· A base para a Qualidade Total;· A prática visual de se mostrar qualidade.

 

 

O 5S é uma ferramenta para:

* educar as pessoas de uma forma prática,

* dentro de suas próprias atividades, * através do envolvimento de todos

* tendo caráter eminentemente participativo.