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Mídia Social Ana Brambilla Unicid – SP, nov/2008

Keynote Midia Social

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Page 1: Keynote Midia Social

Mídia Social

Ana BrambillaUnicid – SP, nov/2008

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MÍDIASOCIAL

Rede Social

FotoSharing

Video Sharing

Widgets

Blogs

RSS

Podcasts

MicroblogInstantMessengers

Chats

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Plataforma própria da web 2.0 capaz de agregar e interligar pessoas com interesses próprios através de dispositivos de cruzamento de dados por similaridade.

EGO - IDENTIDADE IGUAL

LAÇO SOCIAL

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FORMA BÁSICA (díade)

FORMA COMPLEXA (tríade)

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“Redes sociais são redes de comunicação que envolvem linguagem simbólica, limites culturais e relações de poder.”

Fritoj Capra

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“Aplicações, plataformas e mídia online que permitem e facilitam a interação, a colaboração e o compartilhamento de conteúdo”

Universal McCann, 2008

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TUDO se traduz por INFORMAÇÃO…

IDENTIDADE

RASTROS (feitos)

CAPITAL SOCIAL

… e tudo pode ser RECUPERÁVEL!

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O que se faz nessas redes?

Busca por pessoas conhecidas no mundo offBusca por novos contatos (pessoas iguais a mim)

ARTICULAÇÃO ENTRE QUEM EU SOU E QUEM EU GOSTARIA DE SER

74% dos usuários de redes sociais usam-nas para gerenciar mensagens com AMIGOS

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A ordem é: ESTAR-JUNTO!

… para dizer NADA

… para ter PLATÉIA

… para COPIAR

… para FAZER PARTE

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Redes não têm ESCALABILIDADE, mas

promovem a REPLICABILIDADE

Page 11: Keynote Midia Social

Por que redes crescem e temos que prestar atenção

nelas?

“Todo mundo viu” – lógica da credibilidade

Web é questionadora do stablished

Chancela vem dos pares, não mais de tótens de informação

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Dá para se esconder?A resposta é: NÃO (nem se você não estiver em rede

alguma)

Público por default; privado, quando necessário

ONLINE OFFLINE

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APROPRIAÇÃO x CONTROLE

Não se tem mais controle sobre a informação publicada

Deixe o público se divertir remixando

O público se sente DONO e tem mais carinho pela informação e pelo espaço que

é DELE

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Há espaço para novas redes?

Só se preencherem lacunas como:

... fugir do lugar comum... ferramentas próprias para aquele grupo

É mais seguro MARCAR PRESENÇA nas redes já existentes ;-)

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Algumas maneiras de marcar presença em redes

(análise de exemplos):

Algumas maneiras de marcar presença em redes

(análise de exemplos):

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NÃO É O USUÁRIO QUE VEM ATÉ VOCÊ, MAS VOCÊ QUE VAI ATÉ ELE

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O caso Gloss

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Comportamento em redes sociais:

Comportamento em redes sociais:

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Mercado asiático lidera a participação em redes sociais, criando mais conteúdo que outras partes do

mundo

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BLOGS 184 MM no mundo

Assunto central: vida pessoal e família

China: maior comunidade blogueira do mundo 42MM

34% dos posts falam de produtos e marcas

35% dos usuários vêem positivamente empresas que têm blogs

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BLOGS

72,8% dos usuários lêem blogs

67,5% lêem blogs pessoais

54,8% deixam comentários em blogs

45,8% deixam comentários em sites de notícia

26% lêem blogs de marcas e produtos

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BLOGSBLOGS

Brasil é o 5º país que mais lê blogs (87,1%)

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Brasil é o 7º país que mais cria blogs (50,1%)

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REDE SOCIALREDE SOCIAL

Brasil tem o maior número de usuários ativos: 56% mexem em seus perfis diariamente

Conteúdo produzido nessas redes:

55% fotos23% vídeos21% app´s instaladas

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Redes Sociais mais usadas no mundo:

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Brasil é o 5º país que mais participa de redes sociais (75,7%)

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Frequência de atualização de perfis em redes sociais:

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TENDÊNCIAS EM REDES SOCIAIS

De nicho

Fazedores de redes (Ning)

Gestores de Reputação (Wink, PeekYou, Reputa.com)

Social Networks Aggregators (ex.plode.us, Profilefly.com)

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PARTICIPENão se limite ao SEU site. Se faça presente em todas as redes!

Pense global, pois o público é global! O consumo de mídia e a interação social estão se tornando internacionais, sem mais barreiras linguísticas.

Faça das mídias sociais parte de sua estratégia de comunicação blogando, interagindo em redes, compartilhando fotos e vídeos, ou seja, estando onde o público está a maior parte de seu tempo online.

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CONECTE

Use a mídia social para criar um diálogo DE IGUAL PARA IGUAL com seu público

Capte opiniões e sugestões da blogosfera (monitore!)

Crie perfis, comunidades, rede de amigos e dedique um profissional somente para isso ;-)

Permita que o público interaja com sua marca e seu conteúdo; isso traz um excelente feedback e incrementa o relacionamento

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Referências

• Pesquisa Universal McCann 2008• Le Monde Diplomatique• Wikipedia• Raquel Recuero (vários artigos e posts)• Digital Age 2008• Seminário Info Redes Sociais