Criamos produtos digitais de sucesso

LEAN UX

O que é UX?

"Experiência do Usuário (UX) é a qualidade da experiência que uma pessoa tem ao interagir com algo projetado"

uxnet.org

UX como estratégia

“Experiência do usuário em breve será mais importante do que preço como diferencial competitivo”

Pesquisa Hyper Island

Orignal: David Armano - Versão: Edu Agni

Projetar pensando nas pessoas

- Usabilidade: conteúdo fluido, com o

usuário guiado intuitivamente. Sendo

relevante de alguma maneira para o

usuário, melhor ainda!

Dividindo boas histórias

- Desejo: transformar o conteúdo em uma

história, tornando-o mais interessante,

atrativo e envolvente. Um bom enredo

tem grandes chances de agradar as

pessoas.

Estimular os sentidos (Imersão)

- Utilidade: o conceito de interfaces

naturais fazem parte deste contexto.

Dispositivos touch screen como

smartphones e tablets são manuseados

com bastante facilidade, inclusive por

crianças e idosos.

As disciplinas da área de UX

Dan Staffer

Entregáveis em UX

http://uxdesign.cc/ux-methods-deliverables/

Problemas

- Geração de documentos (entregáveis);- Documentação: fluxogramas, wireframes, inventários

de conteúdo, taxonomias, personas, cenários etc.;- Falta foco em projetar experiências.- Desperdício de tempo;

Método cascata

Um processo típico de dev. de software

- Define > Projeta > Desenvolve > Testa > Deploy

Um processo típico de design - Sim também temos processo :)

DEFINIÇÃO DOS REQUISITOS ANÁLISE DOS

DOCUMENTOS DE REQUISITOS

CRIAÇÃO DE WORKFLOW

WIREFRAME PARA CADA TELA

BUSCA DE CONSENSO E APROVAÇÃO APRESENTA PARA

OS STAKEHOLDERS

CONSENSO PARA APROVAÇÃO

TORCE MUITO PARA ACERTAR DE PRIMEIRA

DESIGN VISUAL PARA CADA TELA DO

WIREFRAME

APRESENTA PARA OS STAKEHOLDERS

DOCUMENTO DE ESPECIFICAÇÃO -

INTERAÇÕES E GUIDELINES

TESTES DE USABILIDADE

PARA MELHORIAS

ANÁLISE DO TIME DE DESENVOLVIMENTO -

IMPLEMENTAÇÃO

1 A 6 MESES

Design Thinking

Definição

"É uma abordagem que utiliza a amplitude de pensamento do designer e métodos para resolução de problemas para atender às necessidades das pessoas de um modo tecnologicamente viável e comercialmente viável. Em outras palavras, o pensamento centrado no ser humano é a inovação." - Tim Brow , CEO IDEO

Os pilares do Design Thinking

- Empatia: capacidade de compreender o sentimento e reação da outra pessoa, se colocando no lugar dela e imaginando-se nas mesmas circunstâncias.

Os pilares do Design Thinking

- Colaboração: participação coletiva (Co-criação). Envolver o usuário final no processo.

Os pilares do Design Thinking

- Exprimentação: testar rapidamente e coletarfeedbacks, para que se possa encontrar a melhor solução o mais cedo possível.

LEAN UX

Lean UX - A UX magra

Visa abrir o processo de design de experiência do usuário com uma abordagem colaborativa que envolve toda a equipe.

Lean UX - A UX magra

Abordagem baseada em hipóteses que testam ideias do projeto cedo e muitas vezes. Ao longo do caminho, uma compreensão compartilhada com a equipe é construída e elimina as dependências em documentação pesada e comunicações.

Lean UX - A UX magra

Inspirado nas teorias do LEAN e Agile, Lean UX propõe uma UX com menos enfâse em entrega e maior foco na experiência real do usuário para o qual está sendo projetada.

por Edu Agni

Objetivo do Lean UX

- Colocar o mais rápido possível um protótipo na mão do usuário para que possa ser testado e validado, corrigindo possíveis erros e ir avançando em uma próxima versão com ajustes.

Cascata x Ágil

Quando abordamos uma metodologia ágil de desenvolvimento, diminuímos drasticamente os riscos de fracasso levando meses em um projeto, pesquisa e desenvolvimento;

Como começar com Lean UX

- Times interdisciplinares- Suposição e validação de hipóteses- Feedbacks contínuos- Resultados sempre acima do produto

Bate-papo

- Devemos rodar um sprint à frente?- Trabalhar todos na mesma história- “Correr pelo Bronze”- Iterar em cima de algo que foi criado para

desbloquear os devs

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