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Sistema de Navegação Robson Santos, D.Sc.

Navegação

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Um dos elementos da arquitetura de informação

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Projetar a estrutura de site requer um balanço cuidadoso de facilidade de acesso com a necessidade de estabelecer categorias e subcategorias de informação para benefício dos usuários.

As categorias devem antecipar os tipos de acesso que o público-alvo do site espera. Elas quebrarão repetidamente em níveis hierárquicos até que uma forma de árvore se estabeleça.

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Teia ou Árvore?

Diferenças topológicasLinearNão linearMista

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Sistemas de navegação

Sistemas de navegação são compostos por uma variedade de elementos.

Alguns, como barras navegação gráficas e menus pop-up, são implementadas juntamente com o conteúdo.

Outros, como sumários e mapas de navegação, provêem acesso remoto ao conteúdo dentro da estrutura de organização.

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Sistemas de navegação

À medida que esses elementos puderem ser colocados em cada página, juntos dão forma a um sistema de navegação que tem importantes implicações ao longo da interface do sistema.

Um sistema de navegação bem projetado é um fator crítico na determinação do sucesso de uma interface.

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Elementos de navegação integrados

Nos sistemas de navegação os elementos mais importantes são aqueles que estão integrados às telas de conteúdo.

À medida que os usuário se movem pelas telas do sistema, esses são os elementos que são vistos usados repetidas vezes. A maior parte desses elementos se agrupam em duas categorias: barras de navegação e menus pull-down.

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Elementos de navegação integradosBarra de navegação

De maneira simplista, a barra de navegação é uma coleção de links de hipertexto agrupados em uma tela. Esses links podem ter o aspecto de texto puro ou serem gráficos, com o uso de imagens, entretanto, ao se optar por barras de navegação gráfica, há que se considerar o tempo de carga das imagens que a compõem e o grau de dificuldade para adicionar ou excluir itens nos menus.

A opção por usar um tipo ou outro está mais ligada ao aspecto da página do que a questões técnicas.

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Elementos de navegação integradosBarra de navegação

A posição da barra de navegação também pode obedecer alguns critérios: posicionar a barra na parte superior da tela possibilita acesso ao sistema de navegação e um senso imediato do contexto do sistema.

O posicionamento na parte inferior da página assume que a página deve ser toda lida para que se prossiga com a navegação. O posicionamento no topo e no final geralmente é determinado pelo comprimento da tela.

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Elementos de navegação integradosQuadros

Os quadros (frames) são uma forma de dividir uma mesma janela em várias outras, permitindo que hiperlinks situados em um quadro alterem o conteúdo apresentado em outro.

Ao permitir a separação do sistema de navegação do conteúdo, os quadros podem prover contextualização e consistência para os usuários.

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Elementos de navegação integradosQuadros

Contudo, dependendo da resolução utilizada no monitor do usuário, o uso de quadros pode ocasionar a presença de indesejáveis barras de rolagens que ocultam parte do conteúdo da página.

Também uma página composta por quadros não é adicionada corretamente em uma lista de favoritos (bookmark) pelo fato de ser formada por diversas outras páginas, cada uma acomodada em um quadro com um endereço próprio (URL).

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Elementos de navegação integradosMenus pull-down

O uso de menus pull-down permite que o usuário expanda a informação que aparece em uma linha para apresentar várias outras opções. De forma geral, usuários escolhem uma opção no menu e então pressionam um botão “Ir para” ou “Enviar” para se mover para o local de destino.

Os menus, por outro lado, ocultam as opções e forçam o usuário agir antes que possa ver as opções.

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Elementos de navegação integradosMenus pull-down

Os menus pop-up são uma versão mais sofisticada dos pull-down, pois à medida que o usuário move o cursor sobre um palavra ou áreas na tela um menu é disparado. O usuário pode selecionar diretamente uma opção deste menu.

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Elementos de navegação remotos

Ainda há outros elementos de navegação que não estão agregados às telas de conteúdo, podendo ser chamados de elementos remotos de navegação.

Exemplos são: sumários, índices e mapas de sites, pois são externos à hierarquia e permitem uma visão geral do conteúdo do site. Também é possível produzir elementos de navegação remotos apresentados fora da janela principal.

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Elementos de navegação remotosSumários

De forma similar aos livros e revistas, os sumários para um sistema apresentam os níveis mais elevados da hierarquia. Os sumário provê uma visão ampla do conteúdo e facilita o acesso aleatório a porções segmentadas do conteúdo.

Um sumário na web pode empregar links de hipertexto para permitir ao usuário o acesso direto às páginas do site.

No projeto de um uma ferramenta de navegação como um sumário, a forma é menos importante que a função.

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Elementos de navegação remotosSumários

Algumas recomendações para o projeto de sumários incluem:

Reforçar a hierarquia da informação para que o usuário se torne progressivamente familiar com a organização do conteúdo.

Facilitar o acesso rápido e direto ao conteúdo para os usuário que sabem o que desejam.

Evitar oprimir o usuário com informação demais, pois o objetivo é auxiliá-lo, não assustá-lo.

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Elementos de navegação remotosÍndices

De maneira similar ao índices encontrados em material impresso, um índice digital apresenta palavras-chave ou frases em ordem alfabetica, sem apresentar a hierarquia. Índices funcionam bem para usuários que já sabem o nome do item que estão buscando.

Ao selecionar itens para compor um índice, deve-se ter em mente que um índice deve apontar somente para telas destino, e não para telas de navegação.

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Elementos de navegação remotosMapa de navegação

Mapa de navegação pode ser definido estreitamente como uma representação gráfica da arquitetura do sistema, excluindo os sumários e os índices que utilizam elementos gráficos para melhorar o apelo estético de ferramentas que são primariamente textuais.

Um mapa de navegação real apresenta a arquitetura de informação de uma maneira que vai além da representação textual.

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Elementos de navegação remotosMapa de navegação

Os mapas do mundo físico não apresentam a geografia exata da área.

Precisão e escala são sacrificadas por sinais contextuais representativos que nos auxiliam a encontrar o caminho em meio a um sem número de auto estradas e cruzamentos.

Além disso, quanto maior o nível de abstração, mais intuitivo é o mapa.

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Elementos de navegação remotosVisita guiada

Uma visita guiada serve com um boa ferramenta para introduzir novos usuários às áreas de maior conteúdo de um sistema.

Uma visita guiada deve apresentar navegação linear, mas a barra de navegação hipertextual pode ser usada para prover flexibilidade adicional.

A visita deve combinar imagens das telas mais importantes com texto narrativo que explica o que pode ser encontrado em cada área do sistema.

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Referência

ROSENFELD, Louis, MORVILLE, Peter. Information architecture for the world wide web. Sebastopol, CA: O'Reilly, 1998.

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