O que aprendemos com o 1º Encontro Online sobre

Visibilidade nas Redes Sociais?Cíntia Dal Bello

JULHO/2011

INTRODUÇÃO

Durante o 1º semestre de 2011, lecionei para a 1ª turma do curso de Pós-graduação em Comunicação em Redes Sociais da Universidade Nove de Julho.

Dentro da programação, procurei destacar os conceitos de visibilidade mediática (com ênfase na vertente ciberespacial) tal como abordada por Trivinho (2010), evasão de privacidade (SIBILIA, 2008), popularidade e reputação (RECUERO, 2009), além de apresentar o neologismo “apareSer”, utilizado em minhas pesquisas sobre cibercultura e subjetividade desde 2007, para fomentar a reflexão e o debate sobre a autoexposição generalizada nos palcos/ambientes hiperespetaculares da virtualidade.

Como atividade de encerramento do módulo, os alunos desenvolveram artigos sobre a temática e organizaram um evento-experimento que pudesse, ao mesmo tempo, socializar a produção de conhecimento, envolvendo um número maior de pessoas no debate, e propiciar a experimentação de estratégias de gestão da visibilidade mediática. Com apenas uma semana de intervalo entre a concepção e a realização do evento, a hashtag #apareSer chegou ao Top Trends São Paulo e Brasil.

O que é “apareSer”?

“ApareSer”

tem uma

história

#ApareSer

# 1º

2007 – 2009: Pesquisa sobre Cibercultura e Subjetividade (Mestrado em Comunicação e Semiótica – PUC/SP)

2007:Artigo publicado na E-Compós“Espectros virtuais: a construção de corpos-sígnicos em comunidades virtuais de relacionamento”

“ApareSer”

é tornar-se

espectro

#ApareSer

# 2º

“A publicização, encenação e hiperespetacularização de identidades, neste contexto, levam à crescente espectralização da existência: a lógica do hiperespetáculo é a da apropriação pelo olhar, e nela, “deixar-se olhar significa deixar-se apropriar” (BAITELLO Jr., 2005, p. 20), o que incide na indexação sígnica de tudo o que constitui a pele dos espectros. Eis a lógica coercitiva do ‘apareSer’”.(DAL BELLO, 2007, p. 9).

“ApareSer”

é representação

e (dis)simulação

#ApareSer

# 3º

2008:Artigo publicado na revista CASA (FCLAR-UNESP)“Espectros virtuais: as dimensões do ‘apareSer’ em comunidades virtuais de relacionamento”

Artigo apresentado no II ABCiber“Da identidade-perfil ao perfil-sujeito: circunscrição e (re)presentação de personas no Orkut”

“ApareSer”

é ser hiperreal e

hiperespetacular

#ApareSer

# 4º

2009:Na Dissertação:“Hiperespetarização e a lógica do ‘apareSer’”

“[...] mais que representado e presentificado, o sujeito simulado pela imagem hiperrealiza-se (no sentido conferido por Baudrillard) na performance de ser (o ‘apareSer’)” (DAL BELLO, 2009, p. 39).

“ApareSer”

é uma lógica

paradoxal

#ApareSer

# 5º 2009:Artigo apresentado no III ABCiber

Produção e Consumo do eu hiperespetacular: a celebração da subjetividade nas vitrines do Orkut

“Sob a lógica do ‘apareSer’, a subjetividade torna-se identidade, o conteúdo é forma, o interior está no exterior, a essência na aparência, a realidade na representação, a imagem vira corpo, a visibilidade confere invisibilidade (em meio ao excesso), o privado torna-se público, a multiplicidade reune-se sob a unidade de uma identidade e a universalidade do ser humano esparrama-se na pluralidade de formas de vir a ser e publicizar-se. O sujeito busca seus contornos, mas confunde-se com a rede na qual é produzido”. (DAL BELLO, 2010, p. 11).

“ApareSer”

é um jogo de

sociabilidade

#ApareSer

# 6º

2010:Artigo apresentado no IV ABCiber

Sorria, você está sendo inexado! A questão da privacidade nas plataformas de relacionamento e projeção subjetiva

“ApareSer”

é ser/estar na

(in)visibilidade

mediática

#ApareSer

# 7º 2011:Artigos em desenvolvimento

Perfis brasileiros em redes sociais digitais: uma análise das imagens de identificação (CONFIBERCOM)

A (in)visibilidade glocal: projeção e dissolução de sujeitos em plataformas ciberculturais de relacionamento (TRIVINHO)

Jogos de (in)visibilidade e performance hiperespetacular em redes sociais digitais (SANTAELLA)

Espaços de (in)visibilidade nas redes sociais: considerações sobre projeção e dissolução do sujeito glocal (CONGRESSO REGIONAL EUROPEU)

“ApareSer”

é MAIS que um

neologismo

#ApareSer

# 8º 2011:Artigos em desenvolvimento

VISIBILIDADE MEDIÁTICA CIBERCULTURAL: APONTAMENTOS SOBRE A FENOMENOLOGIA DO “APARESER” (artigo encaminhado para o V ABCiber)

- Disputa agonística pelo centro da cena mediática (TRIVINHO);- Lúdica do mimicry (CALLOIS);-Obesidade informacional e obscenidade (BAUDRILLARD);-Uso confessional da internet (BAUMAN);-Evasão de privacidade (SIBILIA);-Celebração móvel da identidade (HALL);-Jogos sociais nas redes (SANTAELLA).

“ApareSer”

é um

conceito

#ApareSer

# 9º “O termo denomina o fruto do processo de naturalização do desejo de autoexposição que desenvolveu-se, paulatinamente, ao longo do século XX graças à colonização do imaginário popular pelas indústrias cultural, da moda e da publicidade, dada a larga penetração dos meios de comunicação de massa instituintes de uma sociedade espetacular. Nesse sentido, “apareSer”, para além de nominar um conjunto de práticas socioculturais de autoexposição com vistas à legitimação da existência, no caudal político-econômico que conforma as experiências humanas para conferir sustentabilidade a um sistema permanentemente em crise, pode apontar para um novo modus vivendi, epocal, do qual algumas características já podem ser apreendidas”.(DAL BELLO, 2011).

O que aprendemos com o evento-experimento

#apareSer?

#ApareSer

Encontro online

via Twitter

#ApareSer

# 1ºA organização do #apareSer - 1º Encontro Online sobre Visibilidade em Redes Sociais decidiu realizá-lo no Twitter, de forma que todos os interessados pudessem acompanhar as apreentações e discussões pela hashtag do evento-experimento.

Partiu-se da hipótese de que essa seria a forma mais eficiente de virilizar o evento e socializar a produção do conhecimento sobre Visibilidade.

#ApareSer

Programação

estratégica

#ApareSer

# 2º Duas constatações sobre a Programação:

1. A performance dos palestrantes e convidados em redes sociais é um aspecto que contribui para a visibilidade do evento (dentre os 10 usuários do Twitter que mais geraram impressões, dois eram convidados).

2. Os temas também são importantes: a audiência para o bloco “Visibilidade e Mercado” foi maior que para o bloco “Visibilidade e Subjetividade”. Além disso, os subtemas dos artigos permitiram que a organização usasse outras hashtags, entrelaçando as discussões (#propaganda, #mídia, #marketing, #mafiawars, #socialmedia, #blogsfera).

#ApareSer

Divulgação e

envolvimento

#ApareSer

# 2ºDuas constatações sobre Visibilidade como “moeda de troca” (para angariar envolvimento e participação):

1. Todo usuário do Twitter que tuitou utilizando o #apareSer apareceu na página inicial do hotsite (www.apareser.com.br), por meio do aplicativo Visible Twittes.

#ApareSer

# 2º

#ApareSer

Divulgação e

envolvimento

#ApareSer

# 2ºDuas constatações sobre Visibilidade como “moeda de troca” (para angariar envolvimento e participação):

2. Os alunos e convidados também tiveram seu “espaço de divulgação”. Assim, o projeto coletivo tornou-se uma oportunidade de exposição individual.

#ApareSer

# 2º

#ApareSer

Divulgação “all”

& “always on”

#ApareSer

# 3º Período de divulgação do evento: 30/04 a 06/05/11

Plataformas utilizadas: Twitter (@apareSer)Facebook (fan-page e aviso de evento)LinkedinHotsite (www.apareser.com.br)Blogs (dos membros da organização)

Observações: O evento não foi divulgado por mídias tradicionaisNão houve investimento em propaganda digitalTodos os amigos, seguidores e listas de emails dos membros da organização foram mobilizados no processo de divulgação

#ApareSer

Visibilidade no

Google

#ApareSer

# 4ºO grupo monitorou o desempenho do termo “apareSer” no Google.

Há muitos registros para esse termo, incluindo a notação incorreta do verbo “aparecer” (123 mil, no início da monitoria).

Entretanto, o “apareSer” relativo ao evento-experimento alcançou 3 links na 1ª página do Google na véspera do evento (6 de maio). Dois meses após o evento (7 de julho), dos 10 links, 8 são sobre o evento-experimento e 224 mil links para o termo.

#ApareSer

Visibilidade no

Trend Topics

#ApareSer

# 4ºAs listas de TTs do Twitter são:1. Um sinalizador dos assuntos mais

populares na plataforma (naquele momento);

2. Mas, o simples fato de aparecer nos TTs faz aumentar ainda mais a visibilidade do assunto em questão.

A hashtag #apareSer compareceu nos TTs São Paulo e, 20 minutos depois, nos TTs Brasil em menos de 2 horas do início do evento.

Manteve nas listas até as 13 horas; depois, não mais retornou a aparecer, embora o evento tenha continuado até as 16 horas.

#ApareSer

Visibilidade no

Trend Topics

#ApareSer

# 4º

#ApareSer

Visibilidade x

Reputação

#ApareSer

# 5º A partir do momento que #apareSer passou a figurar nos TTs, muitos usuários integraram a discussão em andamento demonstrando estranhamento em relação à grafia do termo com S.

A reação imediata do grupo foi de esclarecer os recém-chegados para que a reputação do evento não fosse prejudicada por comentários inadequados.

Essa necessidade prejudicou o tempo antes dedicado à cobertura integral do evento (exemplo: “@thatatalita diz, no #apareSer, que baseou-se no livro de @paulasibilia). A maior parte das mensagens passou a ser uma mistura de sinalizações sobre o que estava acontecendo presencialmente com mensagens promocionais (exemplo: “gcavalheiro fala agora sobre #avatares nas #redessociais aqui no #apareSer, siga e acompanhe @apareSer).

#ApareSer

Visibilidade x

Reputação

#ApareSer

# 5º HenRickTM: #apareSer com S nos TTs? (10:52:25).Nataliacostatwi: Bom dia ^ ^ #apareSer, quem foi que escreveu assim? Qual foi o famoso?euLuanMartins: Si u profeçor #apareSer, vosses vaum vêr. (10:56:40).Thaybband: por mais que me expliquem a razão, #apareSer com S é tão estranho... (10:56:52).Guh_severini: Bom saber que não foi um erro de grafia esse #apareSer nos TTs, e sim um movimento. Interessante. (11:08:40).Arianaway: me assustei com a tag #apareSer com S :O mas agora eu sei o motivo rs´ (11:11:25).Rosihbella: eu sou estudante de Letras. Quando li #apareser nos TTs eu quase tive um treco no coração! Agora sei o que é, rs. (11:16:55).Dressa_favero: Gente, o #apareser nos TTs não é erro de digitação. P/ mais informações acesse o http://www.apareser.com.br/ Iniciativa bem legal! :] (11:18:30).Element_f: #euvou #apareSer #porque #souanalfabeto (11:23:16).VivianSantoss: Feliz Aniversário Mãe #apareSer (11:27:43).Juliiocsanches: Ontem eu vi uma placa escrita: VIDRAsARIA. Hoje #apareSer está nos TTs. #comolidar?Peohzera: #apareSer como diria minha mãe “quer aparecer bota uma melancia na cabeça e sai na rua” (11:30:58).PeEmanuel: Lá vai eu com minha curiosidade, descobri o que danada é esse #apareSer (11:33:12).

#ApareSer

Visibilidade x

Popularidade

#ApareSer

# 6º

06/05/2011 07/05/2011

tweets 128 593

original tweets 49,2% 32,9%

retweets 21,1% 44,7%

mentions 29,7% 22,4%

impressões 38259 147487

audiência 13840 16808

impressões/audiência 2,8 8,8

impressões/tweet 298,9 248,7

Assim como o aumento de visibilidade não contribui, necessariamente, para a reputação, também não implica aumento direto de popularidade. Na tabela, apesar do número de impressões (visibilidade) ter aumentado significativamente no dia do evento, a audiência não elevou-se na mesma proporção.

#ApareSer

Promoção do

hotsite

#ApareSer

# 7º A promoção do #apareSer durante o evento, embora tenha tomado parte do tempo que deveria ser dedicado à cobertura dos conteúdos, gerou o maior número de visitas ao hotsite, de acordo com medição do Google Analytics. Das 532 visitas recebidas no período, 441 foram do dia 7 de maio.

de 6 a 9 de maio

Visitas 532

Visualizações de página 978,88

Páginas/visita 1,84

Taxa de rejeições 58,08%

Tempo médio de permanência 00:02:11

Novas visitas 87,78%

País de origem 9

#ApareSer

“Curtir” é

referência

superficial

#ApareSer

# 8ºO Facebook apresentou baixíssimo desempenho no que se refere à geração de tráfego para o hotsite, apesar das ações realizadas na plataforma (o conteúdo da fan-page foi visualizado 3024 vezes; 124 usuários curtiram a página até o dia do evento).

Origem de tráfego Visitas Porcentagem

Twitter (referral) 273 51,32%

Direct (none) 170 31,95%

Google (organic) 29 5,45%

Facebook (referral) 27 5,08%

Hootsuite (referral) 14 2,63%

#ApareSer

Evento x

experimento

(laboratorial)

#ApareSer

# 9ºO 1º #apareSer foi, literalmente, um experimento laboratorial: realizado em laboratório de informática com acesso às redes sociais online, configurou-se da seguinte forma:

1. EVENTO ABERTO (online, com ponto-de-encontro para acompanhamento e participação via hashtag #apareSer, no Twitter);

2. EXPERIMENTO FECHADO (presencial, com a participação dos alunos do Curso de Pós-Graduação em Comunicação em Redes Sociais, professores e convidados) – nessa instância, tudo o que era conversado sobre a experiência em andamento era caracterizado, antes de sua manifestação, como “off”, ou seja, não deveria ser reproduzida no Twitter.

#ApareSer

Evento x

experimento

(laboratorial)

#ApareSer

# 9º

#ApareSer

A 2ª edição do evento-experimento

#apareSerestá prevista para

13 de agosto de 2011,das 9 às 12 horas.

O grupo de pesquisadores envolvido na organização do #apareSer deverá levar em consideração a análise dos materiais gerados pela 1ª edição (parte deles aqui apresentada) para implementar a 2ª edição e dar continuidade aos seus estudos sobre Visibilidade Cibercultural.

ReferênciasBAUDRILLARD, Jean. Simulacros e simulação. São Paulo: Relógio D´Água, 1991.BAUMAN, Zygmunt. Vida para consumo: a transformação das pessoas em mercadorias. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2008.COUCHOT, Edmond. A tecnologia na arte: da fotografia à realidade virtual. Porto Alegre: Ed. da UFRGS, 2003.DAL BELLO, Cíntia. Espectros virtuais: a construção de corpos-sígnicos em comunidades virtuais de relacionamento. E-Compós. Brasília: Compós, v. 10, dez-2007.________. Espectros virtuais: as dimensões do “apareser” em comunidades virtuais de relacionamento. Cadernos de Semiótica Aplicada. Araraquara: FCLAR-UNESP, v.6, n.1, 2008.________. Cibercultura e subjetividade: uma investigação sobre a identidade em plataformas virtuais de hiperespetacularização do eu, 2009. 130 p. Dissertação (Mestrado em Comunicação e Semiótica) – Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2009. Disponível em: http://www.sapientia.pucsp.br/tde_busca/ arquivo.php? codArquivo=9410. ________. Sorria, você está sendo indexado! A questão da privacidade em plataformas ciberculturais de relacionamento e projeção subjetiva. In: Simpósio Nacional de Cibercultura, 4., 2010. Rio de Janeiro: Associação Brasileira de Pesquisadores em Cibercultura, 2010. Disponível em: http://www.abciber2010.pontaodaeco.org/sites/default/files/ARTIGOS/1_REDES_SOCIAIS/C%C3%ADntia%20Dal%20Bello_REDESSOCIAIS.pdf.FLUSSER, Vilém. O mundo codificado: por uma filosofia do design e da comunicação. São Paulo: Cosac Naify, 2007.________. O universo das imagens técnicas: elogio da superficialidade. São Paulo: Annablume, 2008.

ReferênciasHALL, Stuart. A identidade cultural na pós-modernidade. 9. ed. Rio de Janeiro: DP&A, 2004.MACHADO, Arlindo. Sujeito na tela: modos de enunciação no cinema e no ciberespaço. São Paulo: Paulus, 2007.RECUERO, Raquel. Redes sociais na Internet. Porto Alegre: Sulina, 2009.SANTAELLA, Lucia. Culturas e artes do pós-humano. São Paulo: Paulus, 2003.SIBILIA, Paula. O show do eu: a intimidade como espetáculo. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2008.TRIVINHO, Eugênio. O mal-estar da teoria: a condição da crítica na sociedade tecnológica atual. Rio de Janeiro: Quartet, 2001.________. A dromocracia cibercultural: lógica da vida humana na civilização mediática avançada. São Paulo: Paulus, 2007.________. Visibilidade mediática, melancolia do único e violência invisível na cibercultura: significação social-histórica de um substrato cultural regressivo da sociabilidade em tempo real na civilização mediática avançada. In: XIX Encontro Nacional da COMPÓS, 19., 2010, Rio de Janeiro. Disponível em: http://compos.com.puc-rio.br/media/gt1_eugenio_trivinho.pdf. Acesso em: 15 set. 2010.

Cíntia Dal Bello

Doutoranda em Comunicação e Semiótica do PEPGCOS-PUC-SP e bolsista

CAPES; coordenadora, docente e pesquisadora do curso de Comunicação

Social - Publicidade e Propaganda da Universidade Nove de Julho;

membro do grupo de estudos Plurimídia. Sua pesquisa versa sobre

cibercultura, subjetividade e visibilidade mediática, com interesse

particular pelas emergentes redes sociais digitais.

E-mails: pubcintia@yahoo.com.br; cbello@uninove.br.

Blog: www.cintiadalbello.blogspot.com.

Twitter: @cintiadalbello.

Facebook: Cíntia Dal Bello.