70
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO Como avaliar acessibilidade de seu sítio Arena Code – 24/11/2011 Marca do governo eletrônico Vários pinos ao redor de um mouse.

Oficina de Avaliação de Sítios

  • Upload
    govbr

  • View
    1.092

  • Download
    5

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Oficina de Avaliação de Sítios realizada no evento Acessibilidade Digital - Um direito de Todos. ESAF, 21 de setembro de 2011.

Citation preview

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Como avaliar acessibilidade de seu sítio

Arena Code – 24/11/2011

Marca do governo eletrônico

Vários pinos ao redor de um mouse.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Agenda:

• Introdução;

• Mundo Feliz;

• Avaliação;

• Atividade dos Consultores;

• Dúvidas.

Agenda aberta

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Brasil (Censo de 2010)

• 190 milhões de habitantes;

• 45 milhões de pessoas com deficiência.

– Mundo (Us. Censu Bureau)

• Mais de 750 milhões de pessoas com alguma deficiência.

IntroduçãoEstatísticas

Livro com varios números ao redor

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Mecanismos adotados na produção de ferramentas que

auxiliam as pessoas com deficiência executarem funções

superando suas limitações.

– Permitem qualidade de vida e independência aos

deficientes.

IntroduçãoTecnologia Assistiva

Estabilizador de Punho para escova de dente

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Produtos adaptados para uso de computadores:

IntroduçãoTecnologia Assistiva

Teclado expandidoEstabilizador de punho Apontador

Leitor de Tela Mouse de Pressão

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Tecnologia Assistiva garante acesso?

IntroduçãoAcessibilidade e Usabilidade

Boneco sentado no símbolo de interrogação

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

“Acessibilidade é tornar todos os serviços, assuntos e publicações tão fáceis de serem utilizados por todas as

pessoas, que até esqueceremos que há diferenças.” (Carla Nascimento – frase vencedora do concurso

“Jornadas de Conhecimento sobre Acessibilidade na Web”)

IntroduçãoAcessibilidade e Usabilidade

Conceitos

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

“Usabilidade é estudo ou aplicação de técnicas que proporcionem a facilidade de uso do objeto.”

(Cartilha de Usabilidade dos Padrões Brasil e-GOV )

IntroduçãoAcessibilidade e Usabilidade

Conceitos

Canivete Suíço

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

IntroduçãoAcessibilidade e Usabilidade

Exemplos

Pessoas mais velhas. Uma delas acessa computador e confirma depósito da pensão

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

IntroduçãoAcessibilidade e Usabilidade

Exemplos

Homem está lendo um texto, mas não consegue entender o que está escrito

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

IntroduçãoAcessibilidade e Usabilidade

Exemplos

Criança está usando o computador com rosto feliz.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

IntroduçãoAcessibilidade e Usabilidade

Exemplos

Homem sentindo dor no punho esquerdo.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

IntroduçãoAcessibilidade e Usabilidade

Exemplos

Homem com muito medo olhando por cima de um notebook

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

IntroduçãoAcessibilidade e Usabilidade

Exemplos

À esquerda, homem olhando o smartfone. À direita, mulher com expressão de desespero olhando para celular

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

IntroduçãoDivulgadores de Acessibilidade

Quem define os padrões de Acessibilidade?

Figuras de portadores de necessidades especiais sobre uma mão com dedo indicador em riste.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Mundo

• W3C (Consórcio Word Wide Web);

• WAI (Iniciativa de Acessibilidade na Web).

IntroduçãoDivulgadores de Acessibilidade

Representação do consórcio W3C e da Iniciativa de Acessibilidade da WEB (WAI)

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Mundo

• WCAG (Diretrizes de Acessibilidade ao Conteúdo da Web).

• Está na versão 2.0.

IntroduçãoPadrões de Acessibilidade

Padrão WCAG 2.0 nos seus níveis (A, AA e AAA).

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Administração Pública Federal

• Departamento Governo Eletrônico (Ministério do Planejamento/Secretaria Logística de Tecnologia da Informação).

IntroduçãoDivulgadores de Acessibilidade

Marca do governo eletrônico

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Administração Pública Federal

• e-MAG (Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico);

• Está na versão 3.0.

IntroduçãoPadrões de Acessibilidade

Marca do Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Decreto nº 5296, de 8 de dezembro de 2004

– Portaria Nº 3, de 7 de Maio de 2007

IntroduçãoLegislação

Brasão da República Federativa do Brasil e a marca do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Legislação basta?

IntroduçãoCenso da Web no governo

Vários pinos formando um símbolo de interrogação.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Quando ?

• Ano de 2010.

– Quem realizou pesquisa?

• CGI-BR (Comitê Gestor da Internet no Brasil) por meio da entidade NIC.BR (Núcleo de Informação e Coordenação de Ponto no Brasil).

IntroduçãoCenso da Web no governo

Marca do CGI.BR Marca do NIC.BR

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– O que é ?

• Estudo para conhecer e entender a Internet brasileira nos sítios hospedados sob o domínio gov.br.

– Resultado ?

• Das 6,3 milhões de páginas HTML coletadas, 98% não apresentaram aderência aos padrões de acessibilidade.

IntroduçãoCenso da Web no governo

Marca do CGI.BR Marca do NIC.BR

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

É tão difícil assim?

IntroduçãoMitos da Acessibilidade

Corda com vários nós entrelaçados

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Mito I“Acessibilidade Web é só para

deficientes visuais.”

IntroduçãoMitos da Acessibilidade

Homem com deficiência visual acessando computador

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Mito II“Número de usuários beneficiados é

relativamente pequeno.”

IntroduçãoMitos da Acessibilidade

Pessoas da escola Alto da Glória ao redor de aparelhos eletrônicos

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Mito III“Fazer sítio acessível demora e custa

caro.”

IntroduçãoMitos da Acessibilidade

Homem levando um carrinho de mão cheio de dinheiro

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Mito IV“Fazer página específica para

deficiente visual.”

IntroduçãoMitos da Acessibilidade

Bonecos na cor cinza e um boneco na cor vermelha juntos.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Mito V“Sítio acessível não é bonito.”

IntroduçãoMitos da Acessibilidade

Uma rosa sobre a barriga de uma mulher.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Mito VI“Fazemos o sítio depois aplicamos a

acessibilidade.”

IntroduçãoMitos da Acessibilidade

Seis bonecos segurando, em pares, os seguintes símbolos da Internet: http://, WWW, .COM.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Mito VII“Sabemos o que é bom para o

usuário.”

IntroduçãoMitos da Acessibilidade

Homem desenhando um organograma.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

“Meu sítio direciona-se à um público específico; ele não interessa a todos os

usuários.”

IntroduçãoEquívoco

Quatro bonecos juntos representando um conjunto.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Como fazer então ?

Mundo Feliz

Homem expressando muitas dúvidas.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Estudar as necessidades para construção do sítio;

– Seguir a legislação:

• IN nº 04 de 12 de novembro de 2010, art.11.

– Conferir a entrega:

• Homologação com técnicas e ferramentas corretas.

Mundo FelizPlanejamento do Sítio

Mulher segura uma lâmpada que está na lateral da cabeça.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Como saber se o sítio está acessível ?

Avaliação

Boneco ao lado do símbolo de interrogação em cor vermelha.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– “Ação que envolve aspectos de caráter epistemológico (conhecimento), político, ético e cultural.”;

– “Opera com referências valorativas.”;

– “Relação com uma visão de mundo.”.

Universidade Federal de Campina Grande

AvaliaçãoConceito

Lupa ampliando um gráfico de barras

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Análise de Código: Avalia qualidade e semântica da codificação do sítio;

– Análise de Desenho: Avalia qualidade da área visual do sítio;

– Análise de Acessibilidade: Avalia qualidade da navegação do sítio por pessoas com deficiência e aderência aos padrões de acessibilidade (e-MAG e WCAG).

AvaliaçãoEstrutura

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Avaliação de Código, de Desenho e de Acessibilidade

Cinco pessoas seguram pedra gigante.

Como fazer ?

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Avaliação Ferramentas

● ASES;

● Leitores de Tela (Dos/Vox , NVDA);

● Extensões do Navegador Firefox:

– WebDeveloper;

– Yslow;

– Color Checker;

– Fangs;

– FireBug

Caixa com várias ferramentas dentro

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Conceito:

• Especifica as regras para a codificação da página;

– Importância:

• Permite qualquer navegador processar e organizar conteúdo de forma correta no sítio.

Avaliação de CódigoDoctype

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Avaliação de CódigoDoctype

Código HTML com tag doctype XHTML 1.1 transitional

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Conceito:

• O atríbuto lang e xml:lang da tag <HTML> especifica o idioma da página;

• Presente na recomendação nº16 do e-MAG 3.0.

– Importância:

• Melhora a acessibilidade e a indexação nos motores de busca.

Avaliação de CódigoDeclaração do Idioma

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Avaliação de CódigoDeclaração do Idioma

Código HTML com atributo lang para idioma português do Brasil (pt-br).

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Conceito:

• Manter o comportamento e estrutura do sítio de forma similar em vários navegadores.

– Importância:

• Permite que serviço e conteúdo do sítio não sejam suprimidos para os usuários.

Avaliação de CódigoIndepêndencia de Navegadores

logotipo da esquerda para direita: Firefox, Internet Explorer e Google Chrome

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Conceito:

• Utilizar tags HTML de forma correta e para finalidade que foi criada;

• Presente em todo e-MAG 3.0.

– Importância:

• Tornar o conteúdo acessível aos humanos e às máquinas.

Avaliação de CódigoHTML Semântico

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Avaliação de CódigoHTML Semântico

Sítio do Web Acessibility Iniciative com as tags HTML de cabeçalho destacadas.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Conceito:

• Avalia o tempo de disponibilização da página para o usuário.

– Importância:

• Verifica quais elementos tem maior impacto para visualização da página.

Avaliação do CódigoPeso dos Elementos

Homem carrega bola pesada e sente dificuldade

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Avaliação do CódigoPeso dos Elementos

Página Inicial Fale Conosco

22kB

1%22kB

2%

2350kB

72%

253kB

22%

789kB

24% 786kB

68%

1kB

0%1kB

0%

102kB

3%102kB

9%

Peso dos Elementos das Páginas

Documento Imagens Scripts Objetos Folhas de Estilo

Gráfico de barras com as informações do peso dos elementos de duas páginas de um sítio.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Conceito:

• Criação de um vocabulário visual a ser utilizado por todo o sítio;

• Presente na recomendação nº 31 do e-MAG 3.0.

– Importância:

• Orienta o uso da tipografia, da paleta de cores, ícones, posicionamento de elementos.

Avaliação de DesenhoPadronização Visual

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Avaliação de DesenhoPadronização Visual

Comparativo de duas páginas do Ministério da Cultura com relação ao desenho.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Conceito:

• Primeiro ponto de identificação visual e a âncora da navegação do sítio.

– Importância:

• Posiciona o usuário sobre o tema e possíveis funcionalidades do sítio.

Avaliação de DesenhoCabeçalho

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Avaliação de DesenhoCabeçalho

Sítio do Ministério do Turismo com destaque em seu cabeçalho.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Conceito:

• É a distribuição e organização dos elementos nas páginas;

• Presente na recomendação nº 31 do e-MAG 3.0.

– Importância:

• Posiciona a informação de forma proporcional pelas páginas do sítio.

Avaliação de DesenhoDiagramação

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Avaliação de DesenhoDiagramação

Sítio da SPU com destaque para organização do conteúdo em 4 colunas.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Conceito:

• São softwares que identificam textos e objetos apresentados na tela do computador

– Importância:

• Garante acessibilidade do sítio para pessoas com deficiência visual.

Avaliação de AcessibilidadeLeitor de Tela

Tela de computador com leitor de tela ativado

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Conceito:

• ASES - Avaliador e Simulador de Acessibilidade para Sítios.

– Importância:

• Identifica problemas de acessibilidade de forma automática no sítio.

Avaliação de AcessibilidadeSoftware ASES

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Avaliação de AcessibilidadeSoftware ASES

Tela do ASES com destaque no relatório de acessibilidade.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Conceito:

• Utilizar as teclas para movimentar pelo sítio;

• Presente na recomendação nº 6 do e-MAG 3.0.

– Importância:

• É utilizada por pessoas para facilitar navegação pelo sítio.

Avaliação de AcessibilidadeNavegação por Teclado

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Avaliação de AcessibilidadeNavegação por Teclado

Página do sítio da Acessibilidade Brasil com destaque para recursos de navegação pelo teclado.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Conceito:

• Consiste na caracterização de imagens particularizando o que deseja ser ressaltado;

• Presente na recomendação nº 20 do e-MAG 3.0.

– Importância:

• Permite a contextualização para pessoas que não tenham acesso à imagem.

Avaliação de AcessibilidadeDescrição das imagens

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Avaliação de AcessibilidadeDescrição das imagens

Código HTML

<img src=”criança.jpg” alt=”Foto de uma criança cheirando umaflor”/>

Exemplo de descrição de imagem no código HTML de uma criança cheirando uma flor.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Conceito:

• Desvio da navegação lógica e retirada do foco da informação sem informar ao usuário;

• Presente na recomendação nº 9 do e-MAG 3.0.

– Importância:

• Garante ao usuário sentido lógico para navegação do sítio.

Avaliação de AcessibilidadeQuebra de Navegação

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Avaliação de AcessibilidadeQuebra de Navegação

Página do sítio do Ministério da Defesa com imagem em destaque “Livro Branco de Defesa Nacional”

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Avaliação de AcessibilidadeQuebra de Navegação

Página do sítio do Ministério da Defesa sobreposta por outra página.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Atividades dos ConsultoresLocalização

Figura de corvos organizados em puleiro e Organograma com hierarquia dos consultores do DGE: MP, SLTI, DGE e Consultores.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

● Análise de portais da Administração Pública Federal

em relação à conformidade com padrões e-PWG e

e-MAG;

Atividades dos ConsultoresAtribuições

Papel com lista de atividades

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

● Revisões e atualizações de documentos, cartilhas de

recomendações e padrões do governo eletrônico;

Atividades dos ConsultoresAtribuições

Papel com lista de atividades

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

– Central Serviços e Suporte do SISP (C3S);

– Ministério do Planejamento;

– http://c3s.sisp.gov.br/cau/

Atividade dos ConsultoresSolicitação

Sítio do C3S para solicitação das atividades dos consultores.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Dúvidas

.

Vários papéis com símbolo de interrogação impresso.

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

.Helder Medeiros

Cesar BomfimDepartamento de Governo Eletrônico

Secretaria de Logística e Tecnologia da InformaçãoMinistério do Planejamento, Orçamento e Gestão

@egovbr (twitter)www.governoeletronico.gov.br

[email protected]@planejamento.gov.br

+55 (61) 2020 1012