Inmetro e a Avaliação da

Conformidade de produtos, processo e

serviços

Inmetro e a Avaliação da

Conformidade de produtos, processo e

serviçosGustavo Kuster

Divisão de Regulamentação Técnica e Programas de Avaliação da Conformidade

Rio de Janeiro, 17 de Setembro de 2013

Confiança nas medições e nos produtos, por meio da Metrologia e da Avaliação

da Conformidade, promovendo a

harmonização das relações de consumo, da

inovação e da competitividade do país

Confiança nas medições e nos produtos, por meio da Metrologia e da Avaliação

da Conformidade, promovendo a

harmonização das relações de consumo, da

inovação e da competitividade do país

Metrologia Científica e IndustrialMetrologia Científica e Industrial

Metrologia LegalMetrologia Legal

AcreditaçãoAcreditação

Ponto focal do Acordo de Barreiras Técnicas OMCPonto focal do Acordo de Barreiras Técnicas OMC

Avaliação da ConformidadeAvaliação da Conformidade

A Avaliação da Conformidade é um processo sistematizado, com regras regras

pré-estabelecidaspré-estabelecidas, devidamente acompanhado e avaliado, de forma a

propiciar adequado grau de confiançaadequado grau de confiança de que um produto, processo ou

serviço, ou ainda um profissional atende aatende a requisitos requisitos pré-estabelecidos

em normas ou regulamentos, com a melhor relação custo beneficio melhor relação custo beneficio

possível para a sociedade.

Conteúdo Típico de um Programa de Avaliação da Conformidade

Base Normativa

RTQ - Regulamento Técnico da Qualidade /

IN - Instrução Normativa / N – Norma Técnica

Como avaliar? Requisitos de Avaliação da Conformidade (RAC)

O que avaliar?

Como evoluiu no Brasil nos últimos anos e o que é

fundamental

Como evoluiu no Brasil nos últimos anos e o que é

fundamental

O que a avaliação da conformidade verifica ?

Qualidade Qualidade intrínseca intrínseca do produtodo produto

Foco na Saúde e Foco na Saúde e Segurança do Segurança do ConsumidorConsumidor

Década Década de 90de 90

Requisitos técnicos, Requisitos técnicos, ambientais, sociais e ambientais, sociais e

de bem estar do de bem estar do trabalhadortrabalhador

Foco ampliado de acordo Foco ampliado de acordo com as necessidadescom as necessidades

Os usuários e compradores querem saber Os usuários e compradores querem saber de onde de onde vêm e vêm e comocomo são são

produzidos os bens que consomemproduzidos os bens que consomem

Exatidão e Repetitividade

Exatidão e Repetitividade

Processo adequado

Segue referência

Atende aos objetivos

Possui rastreabilidade

Processo sistemático, monitorado e avaliadoProcesso sistemático, monitorado e avaliado

Provê adequado grau de confiançaProvê adequado grau de confiança

Requisitos estabelecidos em normas e regulamentos técnicosRequisitos estabelecidos em normas e regulamentos técnicos

Avaliação da ConformidadeAvaliação da

Conformidade

REPETIBILIDADE – EVITA SUBJETIVIDADEREPETIBILIDADE – EVITA SUBJETIVIDADE

Porque vem ganhando tanta importância ?

A Avaliação da Conformidade é um importante mecanismo para regulação de mercados.A Avaliação da Conformidade é um importante mecanismo para regulação de mercados.

Globalização Globalização da economiada economia

Barreiras Tarifárias Barreiras Tarifárias

Barreiras TécnicasBarreiras Técnicas

Aumento das demandas por Aumento das demandas por normas internacionais ou normas internacionais ou

regionaisregionais

Alta demanda por Programas Alta demanda por Programas de Avaliação da Conformidade de Avaliação da Conformidade

para facilitar acesso a para facilitar acesso a mercadosmercados

Um problema

para o Usuário

Um problema

para o Usuário

Competitividade

Acesso a Mercados

CONFIANÇA

Usuário

É uma criação brasileira?

É uma criação brasileira?

CASCO

CPCChairman´s Policy

and Coordination

Group

TIGTechnical

Interface Group

STARStrategic Alliance

and Regulatory Group

WG Working group

Coordena trabalho técnicoAssessora o presidenteIdentifica questões estratégicas

Garante articulação de outros comitês da ISOGarante consistência e harmonia na abordagem da avaliação de conformidade

Provê fórum de discussão nos setores da indústria e organismos reguladoresGarante interação do CASCO com agencias reguladoras

Desenvolve, revisa e propõe os documentos do Casco, futuras normas ISO/IEC28 normas e guias em vigor8 normas em revisão/produção

Pesqui de Opinião

Pesquisa IBOPE

* Dados de fevereiro de 2011

DesafiosDesafios

Divisão de Regulamentação Técnica e Avaliação da Conformidade (Dipac)Diretoria de Avaliação da Conformidade (Dconf)21 3216 1007/1006dipac@inmetro.gov.br

Inmetro: 0800 285 1818

Obrigado!Obrigado!