COMPUTAÇÃO MÓVEL, SEM FIO E PERVASIVA

Maurício Linhares

Caso: ônibus em São Francisco Demora para a passagem dos ônibus

nos pontos da cidade;

Usuários da rede de transportes não sabiam exatamente de que horas os ônibus passavam;

Atrasos eram constantes, especialmente nos horários de pico;

NextBus, a solução

Sistema sem fio que utiliza GPS para saber aonde está o ônibus;

Passageiros sabem via estimativa quando os ônibus devem realmente passar;

Quando muitos ônibus de uma linha estão atrasando, frotas de socorro são enviadas;

E a Finlândia?

Computação móvel

[...é um modelo de computação projetado para trabalhadores que viajam fora dos limites de suas organizações ou para qualquer pessoa em movimento]

Qual o problema?

Fios, cabos, conexões físicas;

Pessoas precisam estar em movimento ou atender em locais afastados;

Clientes precisam de informações o tempo todo e de qualquer lugar;

Como é que tudo começa?

Computadores diminuem de tamanho: Notebooks; PDAs; Celularem viram Smartphones

Fios nunca mais Redes Wi-Fi; Conexão via redes de celulares (GPRS); Bluetooth;

O mundo híbrido

Aparelhos “com fio” caminhando em ambientes “sem fio”;

Aparelhos “sem fio” funcionando em ambientes “com fio”;

Computação onipresente;

Comércio Móvel – m-commerce Transações de e-commece acontecendo

dentro de uma rede ou dispositivos sem fio;

Não é apenas uma variação, mas uma extensão do e-commerce;

Atributos únicos do m-commerce Mobilidade;

Amplitude de alcance (Será?);

Acesso simplificado;

Fatores de direcionamento para o m-commerce

Disponibilidade geral de dispositivos móveis;

Não necessidade de se ter um PC; Todo mundo tem um aparelho celular! Impulso das operadoras e fabricantes; Preço; Aumento na velocidade da comunicação;

Definindo as redes sem fio

WLAN;

Hotspot;

Wi-Fi;

Wi-Fi pelo mundo

McDonald’s;

Starbucks;

Universal Studios Park;

Farmácias CVS Corp.;

Caso: Telemedicina sem fio

Medicação sem fio;

Controle de equipamentos via wireless em avições;

Cirurgia remota;

Portal de voz

[... É um web site com interface de áudio, acessado por uma ligação telefônica]

Vantagens dos portais móveis? Segurança, as pessoas erram mais

digitando do que falando;

Facilidade, quem trabalha em ambientes onde existe muita sujeira, falar é mais simples que usar um teclado;

Velocidade, as pessoas costumam ser mais rápidas falando do que digitando;

Portal móvel

[... Canal de interação que agrega conteúdo e serviços para usuários móveis]

Quem são?

Grande mídia;

Portais de operadoras;

Serviços direcionados (ringtones, jogos, chat);

Aplicações móveis em serviços financeiros

m-banking;

Sistemas de pagamento eletrônico sem fio;

Micropagamentos;

Carteiras móveis;

Pagamento de contas sem fio;

Compras sem fio

Compras em site de m-commerce usando o celular;

Restaurantes e leilões sem fio;

Propaganda baseada em local Propaganda direcionada ao lugar aonde

você está;

Promoções especiais para clientes móveis;

Receber propagandas no celular para fazer ligações gratuitas;

Marketing com permissão e sem permissão;

Aplicações intrabusiness móveis Suporte a trabalhadores móveis com

dispositivos de vestir Tela; Camera; Visor sensível ao toque; Tradutor de fala;

Aplicações intrabusiness móveis Despacho de tarefas sem fio

Atribuição; Acompanhamento em tempo real; Aumento da eficiência do despachante; Redução do trabalho administrativo;

Suporte a clientes e parceiros empresariais

Integração com o CRM;

Ligação 24/7 com clientes e fornecedores, onde eles estiverem;

Automação da força de vendas;

Integração entre a cadeia de fornecimento e a empresa de forma a descobrir falhas rapidamente;

Suporte a clientes e parceiros empresariais

Vendas e atendimento ao cliente sempre acontecem on-line;

Análise de estoque e estimativas de entregas feitas on-line;