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Projeto do curso de graduação de Sistemas de Informação para automatizar uma loja no shopping Pórtico, Criciúma.
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FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS DA REGIÃO CARBONÍFERA – FACIERC
FACULDADES ASSOCIADAS DE SANTA CATARINA - FASC
CURSO DE GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
CRISÉLEN VIEIRA SILVEIRA
MAICON VIEIRA THOMAZ
YURI CIDADE BOSA
PROJETO DE SI PARA A INTEGRAÇÃO AUTOMATIZADA ENTRE CREDI
PÓRTICO E OH JEANS
CRICIUMA, 2010
CRISÉLEN VIEIRA SILVEIRA
MAICON VIEIRA THOMAZ
YURI CIDADE BOSA
PROJETO DE SI PARA A INTEGRAÇÃO AUTOMATIZADA ENTRE CREDI
PÓRTICO E OH JEANS
Projeto interdisciplinar do Curso de Graduação em
Sistemas de Informação das Faculdades de Ciências
Econômicas da Região Carbonífera – FACIERC.
Disciplina: Introdução ao Sistema de Informação
Prof. Daniel Goulart, Esp.
CRICIÚMA, 2010
RESUMO
Devido a mudanças tecnológicas, as empresas estão em busca de automatização e
modernização. Em vista disso, a 2ª fase de Sistemas de Informação da faculdade FASC
visitou o Shopping Pórtico.
Nossa equipe visitou duas empresa lá estabelecidas, o Credi Pórtico (serviço de
crediário do shopping) e a OH Jeans onde há uma ligação direta, mais sem automatização.
Visando analisar as empresa, projetar ou melhorar os sistemas usados. Concluído o processo
de analise, estudou-se a integração de informações das duas empresas para melhor
atendimento aos clientes, e suas tecnologias.
Palavras-chaves: Sistema de Informação. Integração. Tecnologia
SUMÁRIO
1 JUSTIFICATIVA...................................................................................................................7
2 OBJETIVOS...........................................................................................................................8
2.1 Objetivo Geral........................................................................................................................8
2.2 Objetivos Específicos.............................................................................................................8
3 INTRODUÇÃO......................................................................................................................9
4 RELATÓRIO DA VISITA...................................................................................................10
4.1 Entrevista na loja OH Jeans..................................................................................................10
4.2 Entrevista Credi Pórtico........................................................................................................10
5 RELATÓRIO DO FUNCIONAMENTO.............................................................................11
5.1 OH JEANS...........................................................................................................................11
5.2 CREDI PÓRTICO................................................................................................................11
6 ANALISE DOS ESTABELECIMENTOS...........................................................................13
6.1 Pontos positivos....................................................................................................................13
6.1.1 OH JEANS..........................................................................................................................13
a) Funcionárias Qualificadas....................................................................................................13
b) Produtos 13
c) Organização Informal...........................................................................................................13
6.1.2 CREDI PÓRTICO.........................................................................................13
a) Funcionárias qualificadas.....................................................................................................13
b) Organização Formal e informal............................................................................................13
c) Ambiente 13
d) Tecnologia............................................................................................................................13
6.2 Pontos negativos...................................................................................................................13
6.2.1 OH JEANS.....................................................................................................13
a) Controle entrada de mercadoriasa..............................................................13
b) Controle de saída de mercadorias.........................................................................................14
c) Controle de Estoque..............................................................................................................14
d) Controle Econômico.............................................................................................................14
e) Promoções............................................................................................................................14
f) SI 14
g) Integração.............................................................................................................................14
6.2.2 CREDI PÓRTICO.........................................................................................14
a) Integração.............................................................................................................................14
b) Liberação de Crédito............................................................................................................14
c) Controle de Credito..............................................................................................................14
7 PROJETO DE MELHORIAS..............................................................................................15
7.1 OH JEANS...........................................................................................................................15
7.2 CREDI PÓRTICO................................................................................................................15
8 INTRODUÇÃO DO SISTEMA...........................................................................................16
8.1 Segurança..............................................................................................................................16
8.2 Rastreabilidade.....................................................................................................................17
8.3 Usabilidade...........................................................................................................................17
9 COMPOSIÇÃO SISTEMA..................................................................................................19
9.1 Cadastros pessoais................................................................................................................19
9.2 Cadastros detalhes................................................................................................................19
9.3 Cadastro de Itens (produtos).................................................................................................19
9.4 Cadastro finanças..................................................................................................................19
9.5 Relatórios de Localizações...................................................................................................20
9.6 Relatórios Pessoais...............................................................................................................20
9.7 Relatórios Finanças...............................................................................................................20
9.8 Administração.......................................................................................................................21
9.9 Controle 21
10 FLUXOGRAMA DAS TABELAS PRINCIPAIS...............................................................22
11 PESQUISA DE TECNOLOGIA.............................................................................................23
11.1 Tecnologia OH Jeans............................................................................................................23
11.1.1 PPT8800 SYMBOL / MOTOROLA...........................................................23
a) RECURSOS..........................................................................................................................23
b) VANTAGENS......................................................................................................................24
11.2 Tecnologia Credi Pórtico......................................................................................................24
11.3.1 CÂMERA IP SEM FIO WIRELESS CAPTA MOVIMENTAÇÃO, COM ZOOM E
VISÃO NOTURNA...............................................................................................................................24
11.3 Orçamento............................................................................................................................25
11.3.1 Oh jeans.......................................................................................................26
11.3.2 Credi Pórtico................................................................................................26
12 TELAS DO SISTEMA....................................................................................................27
12.1 TELA DE BUSCA...............................................................................................................27
12.1.1 Busca............................................................................................................28
Consultas.............................................................................................................................28
12.1.2 Tipos de contas............................................................................................28
12.1.3 Usuários.......................................................................................................29
12.1.4 Relatório de navegação de Usuários............................................................30
12.1.5 Itens..............................................................................................................30
12.1.6 Logradouro...................................................................................................31
12.1.7 Municípios...................................................................................................31
12.1.8 Contribuintes................................................................................................32
12.1.9 Empregados..................................................................................................32
12.1.10 Fornecedores..............................................................................................33
12.1.11 Itens............................................................................................................33
12.1.12 Modelos.....................................................................................................34
12.1.13 Cores..........................................................................................................35
12.1.14 Troca de mercadoria..................................................................................35
12.1.15 Convênio....................................................................................................36
12.1.16 Fabricantes.................................................................................................36
12.1.17 Estoque.......................................................................................................37
Detalhes Dinâmicos..............................................................................................................37
Finanças................................................................................................................................38
12.1.18 Banco.........................................................................................................38
12.1.19 Débitos dos clientes...................................................................................38
12.1.20 Calculo de Juros.........................................................................................39
12.1.21 Baixas manuais..........................................................................................39
12.1.22 Pagamentos................................................................................................40
12.1.23 Condições de pagamento...........................................................................41
12.1.24 Recebimentos.............................................................................................41
12.1.25 Baixas de recebimentos.............................................................................42
12.1.26 Centro de custo..........................................................................................43
12.1.27 Controle de Caixa......................................................................................43
12.1.28 Comissões..................................................................................................44
12.1.29 Relatório Sistemático de Contribuintes.....................................................44
12.1.30 Margem de Faturamento............................................................................45
6
JUSTIFICATIVA
As organizações buscam nos sistemas de informação uma forma de obter uma
resposta rápida, segura e exata que dê suporte a seus processos e operações, ajude nas
tomadas de decisões de seus funcionários e gerentes, auxilie em suas estratégias em busca de
vantagem competitiva, implementando sua forma de trabalho com o sistema utilizado,
suprindo suas necessidades diárias. É também necessário alimentação do banco de dados com
informações relacionadas à atividade exercida. Além de ter o controle sobre qualquer entrada
e saída de dados no sistema, obtendo informações necessárias para que ocorra a tomada de
decisão.
Foi escolhida a empresa OH Jeans, pois ela não possui qualquer tipo de sistema
informatizado para controle das suas operações. Ela possui uma grande quantidade de
produtos e um grande movimento econômico, porém sem qualquer organização
informatizada.
Juntamente foi escolhido o Credi Pórtico, pois há uma ligação direta com a OH
Jeans por meio do sistema de crediário, porém não ocorre de forma sistematizada. Logo se vê
necessário automatizar este serviço para que haja uma maior agilidade no atendimento aos
clientes.
O projeto de sistemas de informação é necessário para auxiliar a organização a ser
mais eficiente e ágil no acesso de informações com as demais empresas que utilizam o serviço
de crediário do Shopping Pórtico. Sendo uma forma mais rápida de troca de dados dos
clientes com as empresas, facilita as operações do dia a dia, diminui os erros e adquire
melhorias no parcelamento do crediário. Diminuindo o tempo das transações, em busca da
satisfação dos clientes.
A OH Jeans beneficia-se na integração de informação com a Credi Pórtico e com
a sua matriz, em vista disto, diminui os problemas de controle de estoque, controle de entrada
e saída de mercadoria, cadastro dos clientes e contabilidade.
7
1 OBJETIVOS
1.1 Objetivo Geral
Elaborar um projeto de sistemas de informação que faça a integração
informatizada do sistema de crediário do Shopping Pórtico, o Credi Pórtico, com as lojas lá
estabelecidas.
1.2 Objetivos Específicos
Informatizar a loja OH Jeans, conforme suas necessidades.
Projetar um sistemas de informação para a loja OH Jeans que seja compatível
com o sistema de integração do Credi Pórtico .
Possibilitar que o Credi Pórtico e a loja OH Jeans possuam controle interno e
integração dos dados em tempo real para os dois estabelecimentos.
8
2 INTRODUÇÃO
Por meio deste projeto, serão abordadas questões para integrar sistematicamente
as empresas Credi Pórtico e a OH Jeans. A OH Jeans não é informatizada e necessita de
tecnologia para modernizá-la, o Credi Pórtico, encontra-se com um software que não supre
totalmente suas necessidades diárias.
Em vista dessas dificuldades, foi analisado e montado um projeto de sistema que
integra as empresas facilitando a troca de informações.
9
3 RELATÓRIO DA VISITA
3.1 Entrevista na loja OH Jeans
Visitamos lojas no Shopping Pórtico no dia 25 de março de 2010, com o professor
Daniel e toda a turma da segunda fase de Sistema de Informação da Faculdade Fasc, com o
intuito de levantar dados suficientes para iniciarmos o projeto de Sistemas de informação.
Primeiramente pesquisamos e analisamos a loja OH Jeans. Ficamos surpresos
com a forma de trabalho e as maneiras de organização da loja, pois não há nenhum sistema de
controle.
Conversamos com a funcionária que ali se encontrava. Colocamos algumas
situações, suposições e dificuldades que ela passava no dia a dia, fizemos algumas perguntas
de forma a tirar toda e qualquer duvida em relação às necessidades diárias que ela passava.
Usamos também alguns modos para lembrarmos e elaborarmos um projeto sem
esquecimento de qualquer fato: gravamos o áudio da conversa e observamos com muita
atenção cada detalhe ali envolvido, usamos da distração para não se tornar uma entrevista e
sim uma forma de conhecer um pouco mais a vida diária da OH Jeans.
3.2 Entrevista Credi Pórtico
Após a entrevista na loja OH jeans, tivemos a possibilidade e a curiosidade de
conhecer um pouco mais da forma de funcionamento do shopping Pórtico. A loja OH Jeans,
internamente não recebia nenhum tipo de pagamento parcelado direto. O Shopping Pórtico
possui um tipo de crédito pessoal interno, chamado Credi Pórtico, onde fomos verificar como
é o funcionamento das vendas parceladas e percebemos que é um pouco mais amplo e
organizado.
Visualizamos a forma de trabalho das duas funcionarias e todo controle interno
dos créditos impostos aos clientes, a forma de controle e pagamento das lojas. Tivemos
algumas duvidas, mas todas esclarecidas no decorrer da entrevista, da mesma forma como na
entrevista anterior colocamos algumas suposições e tivemos algumas simulações de créditos
ao cliente, fizemos algumas perguntas todas gravadas em áudio.
10
4 RELATÓRIO DO FUNCIONAMENTO
4.1 OH JEANS
A empresa conta com duas funcionárias que se revezam em turnos, a loja conta
com mais de 500 peças de roupas jeans sem nenhum tipo de identificação. Para determinadas
peças, somente uma referência vinda de fabrica para cada tipo de modelo. A loja não possui
nenhum tipo de sistema informatizado e nem hardware (computador), apenas maquina para
cartão de créditos.
O controle de entrada e saída de mercadoria é na base visual. As funcionarias por
terem bastante pratica e experiências com a loja utilizam tanto o controle de entrada e saída
no modo visual, quanto o controle de vendas e compras a base de caneta e papel.
Ao verificar a falta de mercadoria ligam para a central (possui uma matriz da loja)
e solicitam novas mercadorias. Quando executam uma venda procuram a mercadoria que o
cliente necessita na base visual, as mercadorias são organizadas de uma forma irregular: elas
só têm controle de onde a mercadoria se encontrava após procurá-las perdendo tempo.
Resumidamente as vendas são feitas sem controle de onde as mercadorias se encontram. As
vendedoras se baseiam no preço conforme as etiquetas. Não existe cadastro dos clientes ou de
mercadorias.
As promoções são organizadas conforme as saídas das mercadorias, se uma
mercadoria não sai muito, baixam o preço, confirmando com a matriz.
O caixa é fechado sempre no final do dia ou na troca de turno, simplesmente
contam as notas, e anotam em um caderno, não há controle regular.
Conforme são realizadas as vendas é feito um relatório de vendas (romaneio) e
mandado para matriz. Marcam a referência e o valor de cada peça no relatório diário, as trocas
de mercadorias são marcadas e anotadas com o valor da diferença de custo.
4.2 CREDI PÓRTICO
Um serviço de crédito pessoal do Shopping Pórtico que possui ligação direta com
a empresa OH Jeans e todas as outras lá estabelecidas.
Todas as vendas parceladas são primeiramente encaminhadas ao Credi Pórtico,
que possui um sistema que cobre suas necessidades aparentes. O processo se da inicio quando
11
são solicitados alguns dados dos clientes para fazer um cadastro rápido e autorizam um cartão
(uma autorização em papel) de limite de credito conforme cada cliente.
O cartão é na base da assinatura, onde as lojas assinavam e calculam o valor
parcelado do cliente, depois repassam novamente ao Credi Pórtico para gerar os devidos
boletos.
Todas as lojas são pagas com total responsabilidade do Credi Pórtico. Para as
lojas terem esses tipos de credito entre os clientes e o Shopping é pago uma porcentagem para
o Credi Pórtico.
12
5 ANALISE DOS ESTABELECIMENTOS
5.1 Pontos positivos
6.1.1 OH JEANS
a) Funcionárias Qualificadas: possuem apenas duas funcionárias, elas possuem
um conhecimento qualificado e um bom nível de relacionamento com os clientes.
b) Produtos: há uma ótima variedade de produtos, oferecendo ao cliente uma
enorme quantidade de opções.
c) Organização Informal: as duas funcionárias possuem um tipo de organização
interna. Trabalham em horários distintos, e se comunicam conforme as dificuldades diárias
6.1.2 CREDI PÓRTICO
a) Funcionárias qualificadas: trabalham com quatro funcionarias (se dividem em
turnos) qualificadas e experientes, e de fácil comunicação.
b) Organização Formal e informal: as funcionarias possuem uma organização
interna. Separam as determinadas tarefas formalmente (hierarquia e conhecimento) e
informalmente (conforme as necessidades diárias).
c) Ambiente: possui um ambiente agradável e organizado.
d) Tecnologia: Possuem duas maquinas com sistema interno para o cadastro de
clientes, aprovação de créditos, relatórios dos clientes com os determinados limites de compra
e impressão de recibo de compra.
6.2 Pontos negativos
6.2.1 OH JEANS
a) Controle entrada de mercadorias: Não há controle sobre o numero de entrada
de mercadorias e nem sobre a quantidade de cada tipo de mercadoria, simplesmente separam
as novas peças.
13
b) Controle de saída de mercadorias: Não há controle de saída de mercadoria,
notam a quantidade de mercadoria no modo visual.
c) Controle de Estoque: Não há controle de estoque, sabem que a quantidade de
um determinado produto esta acabando quando alguns clientes requisitam, observam que
acabou ou há pouco estocado e assim requisitam mais produtos com a matriz.
d) Controle Econômico: Não tem qualquer controle econômico de entrada e saída
de dinheiro, simplesmente fazem anotações manuais em cada final de expediente.
e) Promoções: Criam as devidas promoções com valores indevidos, elas
utilizavam os valores conforme a experiência e a saída do produto em determinado intervalo
de meses.
f) SI: Não possuem nenhum computador ou sistema interno.
g) Integração: Sem integração entre a empresa que administra as vendas
parceladas.
6.2.2 CREDI PÓRTICO
a) Integração: Sem integração entre a empresa da qual utilizam o serviço de
crediário.
b) Liberação de Crédito: O cliente precisa ser autorizado a utilizar um limite de
credito, pois não há um cartão de crédito do próprio Shopping para automaticamente liberar o
parcelamento das compras.
c) Controle de Credito: O cliente leva a autorização em papel ao Credi Pórtico
com os valores de gastos em cada loja. Assim então, é passado para o sistema esse valor. Mas
não há como ter certeza se estes valores estão corretos.
14
7 PROJETO DE MELHORIAS
7.1 OH JEANS
O sistema terá algumas formas de cadastros para organizar as informações.
Manter o controle e organização dos dados.
Serão elaborados relatórios como forma de consulta e controle a todas as entradas,
saída e possivelmente encontrar as inconsistências e necessidades que visualmente não
encontramos.
Projetar um sistema que se comunique com o serviço de crediário do Shopping,
conectando diretamente no sistema para saber os dados dos clientes que usam esse serviço.
Também contará com uma forma de controlar as promoções sem danificar diretamente o
movimento econômico positivo da empresa.
7.2 CREDI PÓRTICO
O sistema terá, alem de todos os cadastros, uma forma de controlar os pagamentos
e recebimentos em cheque, cartão, dinheiro e boletos do Credi Pórtico. Consulta de débitos
dos contribuintes e fornecedores, pagamentos das devidas lojas. Também terá uma forma de
controlar a liberação de créditos para os clientes conforme sua renda mensal, e uma forma de
bloqueio de crédito.
Projetar um sistema com integração entre as demais lojas do Shopping,
priorizando no projeto a loja OH Jeans.
15
8 INTRODUÇÃO DO SISTEMA
Visando o melhoramento das plenas atividades das duas empresas realizamos um
projeto de sistema com duas visões para interação com os seus usuários, uma delas é
Desktop, ou seja, precisa que o sistema esteja instalado no computador do usuário. Nesta
visão, tendo a conectividade das duas empresas (link para acesso remoto), os usuários podem
acessar a base do sistema de qualquer lugar que estejam (protocolo TCP/IP). Todos os
recursos oferecidos pelo sistema são através de autorização explicita do(s) administradores.
As senhas de acesso são criptografadas sem possibilidade de reversão, ou seja,
não há como descobrir o código plano (legível).
As tecnologias utilizadas no desenvolvimento do projeto do sistema foram: Delphi
win32 (com possibilidade de instalar em linux, através de WINE), e PostgreSQL.
8.1 Segurança
Para que um usuário tenha acesso ao sistema é obrigatório que o mesmo tenha um
login e uma senha associados. Um novo usuário, de imediato, não possui permissão em
16
processo algum. É necessário que seja permitido explicitamente os processos (telas) ao qual
ele poderá interagir.
No Sistema, temos vários tipos de permissões: Permissão de acesso, de pesquisa,
de edição, permissão para novo registro, para imprimir relatório, para exportar relatório,
enviar relatório por e-mail ou até mesmo personalizar relatórios. Além destas, temos
permissões, que chamamos de extras.
Com a necessidade de desabilitar um determinado campo para alguns usuários,
surge uma mensagem especifica de autorização ou alerta em uma tela qualquer, como por
exemplo, não permitir que sejam alterados os nomes dos clientes.
8.2 Rastreabilidade
No Sistema, caso o usuário tenha permissão para realizar as tarefas, ele as faz sem
problema algum. Porém muitas vezes temos questões que mesmo o usuário tendo permissão
para fazer é interessante sabermos quem, quando e como as fez. Como por exemplo, a baixa
de um pagamento ou uma venda com valores alterados. No Sistema, todos podem fazer tudo,
desde que tenham permissão explicita, porém tudo é registrado, armazenado e associado ao
objeto da mudança.
Esse tipo de funcionalidade oferecida pelo Sistema é de extrema importância,
tanto ao poder público (clientes), quanto aos usuários, que por muitas vezes respondem por
ações desconhecidas por falta de informações dos processos.
Os processos de baixas, os cancelamentos de débitos, as vendas, as alterações
cadastrais e as alterações das funções de créditos são todos monitorados e armazenados.
O Sistema Saturno permite mostrar quais processos (telas) e por quanto tempo os
usuários entraram.
8.3 Usabilidade
Um dos objetivos principais do Sistema e da nossa equipe é fazer com que os
usuários envolvidos sejam parceiros da ferramenta e da empresa. Para isso visamos uma
composição de ferramentas para facilitar a vida dos usuários.
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Sabemos que uma das causas de fracasso em implantação de sistemas são usuários
insatisfeitos. Ter que reaprender todas as opções de um novo sistema, encontrar menus, sub-
menus e processos não é algo que deixa os usuários felizes.
Para minimizar esse processo de adequação entre sistemas, o Sistema possui uma
ferramenta que possibilita a busca pelos processos (telas/relatórios) do sistema. Todo que o
usuário tiver permissão será encontrado pela ferramenta de busca.
18
9 COMPOSIÇÃO SISTEMA
9.1 Cadastros pessoais
Cadastro de empregados especifica todos os empregados com nome,
endereço e telefone, e-mail.
Cadastro de Clientes para cadastrar tanto um contato pós venda quanto para
vincular o cliente às devidas vendas parcelas ou com pagamento em cheque.
Cadastro de Fornecedores especifica os nomes dos fornecedores e todas as
formas para contatá-lo, telefone, e-mail, e sua localização especifica.
9.2 Cadastros detalhes
Modelo cadastra os diversos modelos de peças.
Marcas indicam a marca das peças.
9.3 Cadastro de Itens (produtos)
Fabricantes definem os dados cadastrais dos fabricantes
Cores nomeiam as cores por peças e tamanho.
Grupo itens especificam todos os tipos de produtos.
Unidades delimitam a quantidade de peças de cada modelo, marca, cor e
tamanho.
Itens/produtos nomeiam os produtos que há na loja.
9.4 Cadastro finanças
Bancos citam quais bancos foram autorizados o financiamento.
Liberação de crédito autorização do crédito, o valor especifico.
Baixa manual do cadastro financeiro.
Troca de mercadoria especifica o preço, o modelo, a marca.
Controle de caixa controla a quantidade de dinheiro que havia no fundo de
caixa, e quantidade de dinheiro que entrou no dia.
19
Notal fiscal de entrada definem as notas fiscais, para facilitar o controle de
estoque.
Controle de custos controla todas as despesas
Conta caixa denomina a quantidade de dinheiro que entra e saída, mais o
fundo de caixa.
Condições de pagamento parcelado, boleto, avista, cartão.
Cheque dados do cheque.
Convenio tipos de convenio.
Pagamentos o que já foi pago, que loja há para pagar ainda.
Estorno de contas anula uma transação.
Recebimento recebimentos do dia.
Orçamentos liberação do orçamento do cliente.
Atividades todas as atividades econômicas.
Vendas dados financeiro das vendas realizadas.
9.5 Relatórios de Localizações
Bairros o bairro das especificas pessoas cadastrada.
Municípios o município do mesmo.
9.6 Relatórios Pessoais
Clientes explicitam os dados cadastrais do cliente já cadastrado.
9.7 Relatórios Finanças
Baixas efetuadas todas as atividades efetuadas.
Baixas de pagamentos os pagamentos feitos, atrasados, e a serem pagos.
Débitos por clientes valor especifico do débito do cliente.
Débitos por fornecedor valor especifico do débito do fornecedor.
Faturamento resumido resumo das atividades econômicas do dia.
9.8 Administração
20
Usuários especificam o nome do usuário, com senha criptografada.
9.9 Controle
Itens por nome dos produtos facilitam o controle o estoque.
21
10 FLUXOGRAMA DAS TABELAS PRINCIPAIS
Este fluxograma é apenas uma representação de algumas tabelas contidas no
Banco de dados para a construção do Sistema.
CidadesBairros
Clientes Fornecedores Empregados
Liberação de Cred.
Vendas Marcas CoresModelos
Itens(produtos) Condições de pagamento
Fabricantes
Recebimentos Pagamentos Controle de cheque
Compras
Controle de caixa
22
11 PESQUISA DE TECNOLOGIA
Hoje em dia a tendência é utilizar tecnologia, sobretudo para aumentar o
relacionamento e as vendas do varejo.
11.1 Tecnologia OH Jeans
Pesquisamos uma tecnologia que facilite e beneficie a empresa OH Jeans em sua
rotina. Um PDA com leitor de código de barras, para simplificar as atividades diárias, e
melhorar o controle de estoque das peças.
11.1.1 PPT8800 SYMBOL / MOTOROLA
O PPT 8800 da Motorola combina capacidade superior de captura de dados e
comunicações sem fio em um computador portátil e resistente; o menor e mais leve dispositivo de sua
classe. O PPT 8800 coloca em tempo real informações valiosas diretamente no bolso do pessoal
móvel e está disponível com software, periféricos, acessórios e serviços que agregam um valor
considerável às operações de companhias e empresas em todo o mundo.
PDA com leitor de código de barra
FONTE: Internet, 2010.
a) RECURSOS
Pequeno e leve, visor grande de cores vibrantes, extremamente resistente, vedado
de acordo com padrões da especificação IP54, leitura de códigos de barras a laser, rede sem
fio baseada no padrão IEEE 802.11b (WLAN) ou BluetoothTM (WPAN), sistema
23
operacional, Microsoft® Windows® CE 4.1(CE .NET) incorporado, arquitetura Intel®
XScaleTM, bateria recarregável/substituível de lítio ionizado, suporte a vários idiomas, várias
opções de teclado, suporta AirBEAM®.
b) VANTAGENS
Adapta-se ao bolso ou ao quadril, fácil de ver em muitos ambientes, suporta
temperaturas extremas e quedas sobre concreto, protegido contra água e poeira para garantir o
desempenho confiável em condições de uso intenso. Captura informações com precisão a
qualquer momento, permite comunicações em tempo real e tomada de decisões. Transações
móveis seguras e proteção ao investimento, desenvolvimento fácil de aplicativos, suporte em
âmbito mundial e uma grande base de desenvolvedores em todo o mundo. Desempenho de
CPU de alta velocidade para aplicativos corporativos robustos, a utilização máxima entre as
cargas ajuda a aumentar a eficiência do pessoal móvel, pode ser implantado na empresa em
nível global. Funcionalidade flexível e layout de teclado perfeitamente adequado aos
aplicativos desejados. Gerenciamento de dispositivos sem fio específico para empresas.
11.2 Tecnologia Credi Pórtico
Pesquisamos um sistema de segurança com câmera para monitorar a empresa, e
melhorar a segurança. Podem-se observar as imagens em tempo real de qualquer lugar do
mundo através da internet.
11.3. Câmera IP sem fio wireless capta movimentação, com zoom e visão noturna
FONTE: Internet, 2010.
24
Possui motores para movimentação de 270º horizontal e 120º vertical;
Pode ser conectada a internet via wireless (tecnologia sem fio) a qualquer
roteador vendido no mercado ou através de cabo RJ45 convencional;
Possui microfone e alto falante embutidos na câmera, permitindo assim, formar
um chat entre o administrador que controla a câmera e o funcionário(s) monitorados;
As imagens podem ser observadas ao vivo (em tempo real) de qualquer lugar
do mundo através da internet;
Possui infravermelho com night vision (visão total na escuridão a distâncias
superiores a 8 metros);
Possui sensor de movimento, com opção de envio automático de e-mail com
imagem;
Possui modo panorâmico de vigilância com movimentação horizontal
automática. Os vídeos podem ser gravados remotamente em qualquer computador conectado
a internet ou rede, além de poderem ser armazenados em servidor FTP;
Não necessita ter computador ligado 24 horas por dia;
Os movimentos da câmera podem ser controlados pela internet (navegador ou
programas que o acompanham);
Habilidade de se criar vários usuários e senhas para acesso à câmera;
A câmera pode ser fixada de forma invertida (ponta cabeça) no teto, pois o
software que acompanha faz a correção de inverter a imagem
Conteúdo do Pacote:
- 1 Câmera IP Wireless - 1 Driver de instalação com software para a câmera- 1 Suporte para fixação na parede ou teto- 1 Cabo de alimentação para a câmera (bi-volt)
11.3 Orçamento
Informatiza a Oh Jeans é uma dos do projeto, para isso, pesquisamos os
equipamentos necessários e estabelecemos um orçamento.
Para o Credi Pórtico examinamos algumas adaptações e estabelecemos também
um orçamento. No caso de implantação do projeto do sistema foi posto um valor da instalação
e da manutenção do sistema integrado.
25
11.3.1 Oh jeans
2 Maquinas Processador Intel Celeron D430 - memória 1GB - HD
160GB- Windows 7 SE - ICC + Monitor LCD 15" Widescreen – Acer R$ 1998,00
Impressora HP laser. R$ 300,00
Maquina Servidor R$ 1.000,00
Instalação sistema 2 maquinas R$ 600,00
Preço mensal do sistema R$ 200,00
100 m cabos de rede R$ 50,00
PDA preço em analise
Total estimado R$ 4148,00 mais valor do PDA.
11.3.2 Credi Pórtico
Maquina servidor R$ 1.000,00
Instalação sistema 2 maquinas R$ 600,00
Cabos de rede 50m R$ 50,00
Preço mensal do sistema R$ 200,00
Câmera IP Wireless R$ 299,99
Mão de obra para instalação da câmera de segurança R$ 200,00
Total estimado R$ 2349,99
26
12 TELAS DO SISTEMA
12.1 TELA DE BUSCA
O Sistema, também possui ferramenta de busca para localizar campos.
Normalmente os boletins de cadastro possuem muitos campos, e em um atendimento parece
que eles se multiplicam. Para estes casos a ferramenta de busca de campo se faz excelente.
27
12.1.1 Busca
Consultas
12.1.2 Tipos de contas
28
12.1.3 Usuários
29
12.1.4 Relatório de navegação de Usuários
Cadastros
12.1.5 Itens
30
12.1.6 Logradouro
12.1.7 Municípios
31
12.1.8 Contribuintes
12.1.9 Empregados
32
12.1.10 Fornecedores
12.1.11 Itens
33
12.1.12 Modelos
34
12.1.13 Cores
12.1.14 Troca de mercadoria
35
12.1.15 Convênio
12.1.16 Fabricantes
36
12.1.17 Estoque
Detalhes Dinâmicos
Um design amigável e interessante para o usuário.
TELAS PAGAMENTOS / RECEBIMENTOS / CONTROLE DE CHEQUES
37
Finanças
12.1.18 Banco
12.1.19 Débitos dos clientes
38
12.1.20 Calculo de Juros
12.1.21 Baixas manuais
39
12.1.22 Pagamentos
40
12.1.23 Condições de pagamento
12.1.24 Recebimentos
41
12.1.25 Baixas de recebimentos
42
12.1.26 Centro de custo
12.1.27 Controle de Caixa
43
12.1.28 Comissões
12.1.29 Relatório Sistemático de Contribuintes
44
12.1.30 Margem de Faturamento
