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SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO

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SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO

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SOCIAL COMMERCEREDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO

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2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

0,5 0,9 1,2 1,8 2,5 4,46,4

8,210,6

14,8

VALORES EM BILHÕES

E-Commerce no Brasil

E-Commerce Brasileirocresceu 40% em 2010

Não considera vendas de automóveis, passagens aéreas e leilões on-line.Fonte eBit - www.e-commerce.org.br

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E-Commerce no BrasilProjeções/Números para 2011

Em 2011 4 milhões de pessoas farão

sua primeiracompra virtual

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E-Commerce no BrasilProjeções/Números para 2011

Crescimento de

24% a maisque o mesmo período do ano passado

O comércio eletrônico faturouR$ 8,4 bilhões nos primeiros

seis meses de 2011

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E-Commerce no BrasilProjeções/Números para 2011

Eletrodomésticos14%Livros, assinaturas de revistas e jornais12%Saúde, beleza e medicamentos12%Informática11%Eletrônicos7%

Categorias que destacaram-se em vendas

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Um novo-velhomodelo de negócios

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O que é Social Commerce?

Social Commerce é a fusão das MídiasSociais com E-Commerce

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O que é Social Commerce?

Social Commerce nada mais é que a interação entre pessoas

Falando de...-Marcas-Produtos-Pessoas-Vontades...

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O que é Social Commerce?

Antigamente era o “boca a boca”

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O que é Social Commerce?

Hoje essas interações acontecem através de:

Tweets

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“Se eu tivesse que adivinhar, diria que social commerce é a próxima área que vai explodir”

Mark ZuckerbergCEO do Facebook em Agosto de 2010

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F-Commerce=

Comércio dentro do Facebook

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Porque o Facebook?

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Fonte: http://www.google.com/adplanner/static/top1000/

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750 milhões de pessoasno mundo têm perfil

no Facebook

Fonte: Ibope Nielsen Online

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O Brasil será o 2º maior país

do Facebook até o final do ano

Fonte: http://blog.zeever.com/post/4947369940/estimated-projection-of-current-top-12-countries

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São 30,9 milhões de usuários únicos

que correspondem a 68,2% dos internautas

que acessam a internetno Brasil

Fonte: Ibope Nielsen Online

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50% acessam todo dia

Fonte: http://www.kenburbary.com/2011/03/facebook-demographics-revisited-2011-statistics-2/

Page 20: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO

Cada usuário brasileiro

tem em média 231 amigos no Facebook

Fonte: http://www.kenburbary.com/2011/03/facebook-demographics-revisited-2011-statistics-2/

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Em média navegam

15 horas e 33 minutos por mês

Fonte: http://www.kenburbary.com/2011/03/facebook-demographics-revisited-2011-statistics-2/

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Acessam o site emmédia 40 vezes por mês e

navegam em média 23 minutos por visita

A britânica Lillian Lowe, de 103 anos, é a pessoa mais velha a usar o Facebook.

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42% desses usuários são

FANS de alguma marca

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Fonte: http://www.kenburbary.com/2011/03/facebook-demographics-revisited-2011-statistics-2/

Eles recomendam para umamigo um produto do qual é fã

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Fonte: http://www.kenburbary.com/2011/03/facebook-demographics-revisited-2011-statistics-2/

Usuários divulgam em média

90conteúdos por mês

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Grandes marcas já vendem dentro do Facebook

+ 25 milhões de fãs

Page 27: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO

Grandes marcas já vendem dentro do Facebook

+ 21 milhões de fãs

Page 28: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO

Grandes marcas já vendem dentro do Facebook

+ 20 milhões de fãs

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Vitrine da DAFITI no Facebook

Aumento de 30%nas vendas

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Boca a boca 3.0

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o marketing da vezA venda é baseada na

recomendação de pessoas que você acompanha ou confia

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Primeiro F-Commerce com integração para Sites de Compras Coletivas

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Algumas Funcionalidades

- O Ambiente é o Facebook

- Módulo específico para Compras Coletivas

- Interações Sociais

- Administração de Ofertas

- Administração de Cupons

- Administração dos dados da Loja

- Usuários ADM do sistema

Page 35: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO

Algumas Funcionalidades

- O Ambiente é o Facebook

- Módulo específico para Compras Coletivas

- Interações Sociais

- Administração de Ofertas

- Administração de Cupons

- Administração dos dados da Loja

- Usuários ADM do sistema

Page 36: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO

Algumas Funcionalidades

- O Ambiente é o Facebook

- Módulo específico para Compras Coletivas

- Interações Sociais

- Administração de Ofertas

- Administração de Cupons

- Administração dos dados da Loja

- Usuários ADM do sistema

Page 37: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO

Algumas Funcionalidades

- O Ambiente é o Facebook

- Módulo específico para Compras Coletivas

- Interações Sociais

- Administração de Ofertas

- Administração de Cupons

- Administração dos dados da Loja

- Usuários ADM do sistema

Page 38: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO

Algumas Funcionalidades

- O Ambiente é o Facebook

- Módulo específico para Compras Coletivas

- Interações Sociais

- Administração de Ofertas

- Administração de Cupons

- Administração dos dados da Loja

- Usuários ADM do sistema

Page 39: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO

Algumas Funcionalidades

- O Ambiente é o Facebook

- Módulo específico para Compras Coletivas

- Interações Sociais

- Administração de Ofertas

- Administração de Cupons

- Administração dos dados da Loja

- Usuários ADM do sistema

Page 40: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO

Algumas Funcionalidades

- O Ambiente é o Facebook

- Módulo específico para Compras Coletivas

- Interações Sociais

- Administração de Ofertas

- Administração de Cupons

- Administração dos dados da Loja

- Usuários ADM do sistema

Page 41: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO

Algumas Funcionalidades

- O Ambiente é o Facebook

- Módulo específico para Compras Coletivas

- Interações Sociais

- Administração de Ofertas

- Administração de Cupons

- Administração dos dados da Loja

- Usuários ADM do sistema

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Só o MySocialStore tem API de integração para implementação em Sites de Compras Coletivas

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Case de Sucesso

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Case de Sucesso

Aumento de 30%nas vendas

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c

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